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Die vorliegende Arbeit befasst sich mit den Themenbereichen Mode, Modemarketing, Marken, das dazugehörige Thema Markenmanagement und Markenkommunikation in Verbindung mit Kampagnen. Es wird der Frage nachgeangen, wie Modeunternehmen ein erfolgreiches Markenmanagement betreiben können. Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, theroretisches Wissen mit der aktuellen Praxis zu vergleichen und anhand des Praxisbeispiels Peek & Cloppenburg Schlüsse und Ableitungen darüber zu ziehen, inwiefern das in der Arbeit behandelte Unternehmen seine Markenstrategie in Zukunft ausrichten könnte.
Schlüsselwörter: Modewirtschaft, Brand Management, Markenmanagement in der Modewirtschaft, Markenkommunikation, Kampagnenmangement, Peek & Cloppenburg
Nachhaltige Entwicklung umfasst die gleichberechtigte Berücksichtigung ökonomischer, ökologischer und sozialer Aspekte. Da das Thema Nachhaltigkeit in den letzten Jahren immer mehr an Bedeutung gewonnen hat, sind nun vor allem Unternehmen gefordert, sich dieser Problematik zu stellen. Unternehmen müssen sich für einen langfristigen Unternehmenserfolg ihrer Verantwortung gegenüber Umwelt und Gesellschaft stellen und dies transparent kommunizieren und dokumentieren. Dies impliziert eine umweltbewusste Wirtschaftsweise.
In dieser Arbeit wird das Konzept der Nachhaltigkeit kritisch untersucht. Vor allem aber die häufige Verwendung des Begriffes in der Modeindustrie und die darauffolgende immer größer werdende Unglaubwürdigkeit der Unternehmen. Die vorliegende Arbeit soll die nötige Aufmerksamkeit die dieses Thema erfordert wecken und Vorgehensweisen aufzeigen, die verlorene Glaubwürdigkeit in den Begriff wieder herzustellen und Greenwashing in Zukunft zu vermeiden.
Die vorliegende Thesis beschäftigt sich mit dem aktuellen Stand der Modebranche und deren Umbruch in der die Modebranche sich befindet. Durch die Digitalisierung wird das Social Media Marketing immer präsenter und erlangt ebenfalls einen wichtigen Stellenwert seitens der Unternehmen. Es wird über die bedeutsamsten Social Media Plattformen informiert und deren Vertrieb mit Influencer Marketing, welches den Schwerpunkt dieser Thesis einnimmt.
Die vorliegende Arbeit gibt einen umfassenden Überblick über das Shopper-Marketing im Mode-Einzelhandel. Ziel ist es, herauszuarbeiten, welche Marketinginstrumente für Modeunternehmen geeignet sind, eine konsequente Zielgruppenansprache sicherzustellen. Zunächst werden die theoretischen Grundlagen des Konsumentenverhaltens dargelegt, um die Basis des Shopper-Marketings zu begründen. Darauf basierend wird der stationäre Handel und der Online-Handel im Kontext des Shopper-Marketings fokussiert und die für die Modebranche relevanten Instrumente analysiert. Die Thematik wird dabei auf aktueller Fachliteratur diskutiert und reflektiert. Die im Kontext erarbeiteten Grundlagen werden dann auf die praktischen Handlungsfelder des Shopper-Marketings von Peek & Cloppenburg Düsseldorf angewendet, um diese auf Innovationsfähigkeit zu prüfen. Abschließend werden die Erfolgsfaktoren dargelegt, um daraus optimale Handlungsempfehlungen für den Mode-Einzelhandel abzuleiten. Die Arbeit zeigt damit, dass eine erfolgreiche Umsetzung des Shopper-Marketings, nur durch die optimale Ausrichtung auf den Shopper und einer Verknüpfung der verwendeten Kanäle erreicht werden kann.
Schlüsselwörter: Modebranche, Konsumentenverhalten, Shopper-Marketing, Point of Sale, stationärer Handel, Online-Handel, M-Commerce, Omni-Channel
Die folgende Bachelorarbeit schafft einen Überblick darüber, wie sich die kontroversen Begrifflichkeiten Corporate Social Responsibility und E-Commerce in der Modebranche effektiv zusammenführen lassen.
Ziel der Arbeit war es aufzuzeigen, wie ein von vielen externen Faktoren abhängiges Unternehmen des E-Commerce in der Modebranche verantwortungsvoll handeln kann. Für folgende schriftliche Ausarbeitung wurde das Modeunternehmen Asos herangezogen, welches als Online-Anbieter dem klassischen Versandhandel unterliegt und dennoch ein progressives und modernes Geschäftsmodell umsetzt. Durch eine anschauliche Analyse der grundlegenden Makroumwelt des E-Commerce in der Modebranche wurden Chancen und Risiken eines Unternehmens mit CSR-Aktivitäten erarbeitet. Überdies wurde innerhalb einer Unternehmensanalyse das Leistungsprofil von Asos auf kritische Erfolgsfaktoren im Vergleich zum direkten Wettbewerber ABOUT YOU analysiert, um die Stärken und Schwächen eines Unternehmens mit CSR-Aktivitäten zu definieren. Folglich ließen sich anhand einer umfangreichen Literaturforschung sowie der Anwendung von wissenschaftlichen Modellen die Erfolgsfaktoren konkretisieren und ein möglicher Handlungsrahmen zur gewinnbringenden Umsetzung einer CSR-Strategie wiedergeben. Die Verfasserin erwartete einen interdisziplinären Informationsgewinn.
In dieser Bachelorarbeit wird die Bedeutung von Social-Media-Marketing speziell für ECommerce-Shops in der Modebranche dargestellt. Anfangs wird der Begriff Social-Media-Marketing abgegrenzt und ein Leitfaden für einen Social-Media-Auftritt erstellt. Abschließend wird das Zusammenspiel von Social-Media-Marketing, E-Commerce-Unternehmen und der Modebranche erläutert. Die erarbeitete Forschungsliteratur wird am Ende durch qualitative Experteninterviews ergänzt.
In einem zunehmend umkämpften Wettbewerbsumfeld steigt für Ingredient Brands, d. h. Marken, die lediglich einzelne Komponenten für ein Endprodukt bereitstellen, die Bedeutung der Kommunikation der eigenen Marke. In der Modebranche findet die Markenstrategie häufigen Einsatz. Daher befasst sich die vorliegende Arbeit mit dem Thema der erfolgreichen Markenkommunikation von Ingredient Brands in der Modebranche. Im Fokus des Forschungsinteresses steht hierbei die Frage, welche Kommunikationsinstrumente den größten Einfluss auf die Zielgrößen Markenbekanntheit und Markenimage haben. Diese Zielgrößen werden mithilfe der Brand Value Chain nach Keller (2013) ermittelt. Die abschließende Auswahl der Kommunikationsinstrumente wird anhand der kompilatorischen Analyse relevanter Literatur und ergänzender Selbsteinschätzung getroffen. Die Arbeit zeigt, dass PR, klassische Werbung und Social Media für die Erreichung der Kommunikationsziele, Generierung von Markenbekanntheit und Aufbau von Markenimage, für Ingredients aus der Modebranche am erfolgreichsten wirken.
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Frage, warum Social Media bei der Kundenbindung sowohl im stationären als auch im Online-Handel der Generationen Y und Z von Bedeutung ist. Es werden ausgewählte Kundenbindungsstrategien näher analysiert und in Verbindung mit den Generationen Y und Z gebracht. Ziel der Arbeit ist es, mithilfe der Analyse der Kundenbindungsstrategien strategische Handlungsempfehlungen zur Bindung der Generationen Y und Z im stationären und Online-Handel zu geben.
Die vorliegende Arbeit setzt sich mit dem Nachhaltigkeitstrend und dessen Wachstumsmöglichkeiten, sowie Risiken auseinander. Speziell wird hierbei auf die Modeindustrie eingegangen. Es wird erläutert, wie mittels Trends schon frühzeitig neue Strömungen erkannt werden können und wie Unternehmen diese für sich nutzen können. Ziel der Arbeit ist es, herauszustellen wie der Nachhaltigkeitstrend aktuell bleibt und ob er noch Wachstumspotential in der Zukunft hat. Um nachhaltige Handlungen von Unternehmen zu beobachten und Erkenntnisse daraus zu gewinnen, werden zwei Unternehmen gegenüber gestellt, die mit unterschiedlichen Unternehmensidentitäten in der Öffentlichkeit stehen.
Die vorliegende Arbeit setzt sich mit der Thematik des Shopper-Marketings von E-Commerce-Unternehmen der Mode- und Versandhandelsbranche auseinander. Da Bekleidungsartikel heutzutage im Vergleich zu anderen Warengruppen den umsatzstärksten Sortimentsbereich im Online-Handel aufweisen, verdichtet sich der Wettbewerb zunehmend und die Zahl verschiedener Anbieter steigt. Diese Arbeit widmet sich den sogenannten Internet Pure Playern, E-Commerce-Unternehmen, die ihre Leistungen ausschließlich über das Internet vertreiben und zeigt auf, welche Maßnahmen diese konkret ergreifen, um im hartumkämpften Online-Geschäft der Mode- und Versandhandelsbranche erfolgreich bestehen zu können. Diese Maßnahmen werden anhand einer ausführlichen Unternehmensanalyse der Online-Plattform About You herausgearbeitet.
Ziel der Arbeit ist die Ableitung von Erfolgsfaktoren zur optimalen Gestaltung von Marketingmaßnahmen in den Bereichen Shopper-Marketing, E-Business und Social Media Marketing und Markenkommunikation.
Im Laufe der letzten Jahre hat sich das Marketing von Modeunternehmen stark gewandelt. Heutzutage sind Begriffe wie Social Media und Influencer nicht mehr aus der digitalen Werbung wegzudenken. Unter Berücksichtung dieser Veränderung soll die Thematik der Testimonialwerbung in der Modebranche im Nachfolgenden analysiert werden, da der oben genannte Wandel starken Einfluss auf diese spezielle Form der Kommunikation hat. Ziel der Arbeit ist es herauszufinden, wie sich der Einsatz von Testimonials durch Entwicklungen im digitalen Marketing verändert hat und welche Vor- und Nachteile dadurch im Sportbereich ergeben. Hierfür werden evidenzbasierte Aspekte aus der Literatur zusammengetragen und hinterfragt. Darüber hinaus wird im Rahmen dieser Arbeit eine Analyse des Influencer-Marketings der Marken „adidas” und „PUMA” durchgeführt, um einen Vergleich zu ziehen und Vor- und Nachteile herauszuarbeiten, die sich speziell für den Sport ergeben können. Es soll gezeigt werden, wie die neue Thematik Social Media die im Marketing lange präsente Testimonialwerbung verändert hat. Zudem soll gezeigt werden, wie sich die beiden Formen der Werbung gegenseitig beeinflussen und in der Praxis gehandhabt werden.
In der vorliegenden Arbeit wird untersucht, wodurch sich erfolgreiches Kampagnenmanagement auszeichnet. Am Beispiel der aktuellen Aldi und Lidl Kampagnen soll gezeigt werden, wie die in den vorherigen Kapiteln definierten Strategien in die Praxis umgesetzt werden können. Dabei wird ein besonderer Fokus auf das Markenmanagement sowie auf den Einsatz von Testimonials in der Werbung gesetzt. Am Ende der Arbeit werden Erfolgsfaktoren sowie Handlungsempfehlungen hinsichtlich des Kampagnenmanagements in der Modebranche auf Basis des zuvor analysierten Praxisbeispiels erläutert.
Der stationäre Modehandel hat mit zunehmenden Wettbewerbern, insbesondere durch den Online-Handel zu kämpfen. Daher sucht der Modeeinzelhandel nach Lösungsansätzen um dem Online-Handel entgegenzuwirken und die Kunden für den stationären Handel zu begeistern. Ein Thema in diesem Zusammenhang ist Connected Retail. Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht deshalb, ob Connected Retail hierfür ein geeigneter Lösungsansatz ist, mit Fokus auf die Zielgruppe Generation Y. Für die Analyse wurden theoretische Grundlagen aus dem Multi-, Cross- und Omni-Channel-Commerce im Hinblick auf den stationären Handel untersucht und mit Connected Retail verglichen. Anschließend wird die Wirkung von Connected Retail mit der empirischen Erhebungsmethode des Fokusgruppeninterviews durch eine Befragung der Generation Y analysiert. In den Ergebnissen zeigt sich, dass der stationäre Modehandel das derzeitige Konzept verändern muss um Zukunftschancen im Kaufprozess der Generation Y zu haben. Connected Retail alleine ist nicht der Lösungsansatz, sondern eine Kombination aus Connected Retail Maßnahmen und einer ansprechenden Gestaltung des Ladens findet Anklang bei der Generation Y. Die Arbeit ergänzt den Stand der Forschung im Bereich der Gestaltung des stationären Handels und zeigt das in Zukunft die Kombination von Connected Retail und einer ansprechenden Store Gestaltung untersucht werden sollte.
Intention der Arbeit ist es herauszuarbeiten, wie Krisenkommunikation in der Modeindustrie gelingt und was sich diesbezüglich durch die fortschreitende Digitalisierung verändert hat. Im Fokus des Forschungsinteresses steht die Frage nach den Herausforderungen und Chancen der Krisenkommunikation im Online-Zeitalter und was die Unternehmen dabei beachten müssen. Anhand der herausgearbeiteten literarischen Erkenntnise wird auf die Bedeutung der richtigen Vorgehensweise aufmerksam gemacht, welche anhand verschiedener Merkmale erläutert wird. Diese wird außerdem mittels zweier Anwendungsbeispiele in der Praxis überprüft. Mithilfe der Krisenanalyse und einem anschließenden Vergleich der Marken – H&M sowie Zalando – werden unterschiedliche Formen und Herangehensweisen der Krisenkommunikation dargestellt. Die Arbeit zeigt, dass Krisenkommunikation in Zeiten des Web 2.0 nur dann gelingen kann, wenn das Unternehmen aktiv kontinuierliches Monitoring betreibt, die Kunden und Mitarbeiter als das erkennt, was sie sind und zwar als Akteure in der Branche, mit denen die Marke steht und fällt und sie deshalb auch an möglichst allen Handlungen teilhaben lassen muss und mit jenen den kommunikativen Austausch im Social Web pflegen sollte.
Die Intention der vorliegenden Arbeit besteht darin, dem Leser eine aktuelle Sicht darüber zu verschaffen, wie sich die momentane Marktlage der Modebranche am Point of Sale verhält. Die Autorin geht demnach hauptsächlich auf die heutigen, neuen Technologien ein, welche zur Verbesserung von Marketingstrategien an Verkaufsstellen dienen. Um alle betreffenden Bereiche der erfolgreichen Kundengewinnung abzudecken, wird das Kaufverhalten der Kunden analysiert und festgestellt, mit welchen Emotionen und Reaktionen die Kaufentscheidungen gefällt werden. In diesem Zusammenhang soll ein Ausblick darüber gegeben werden, wie sich die aktuellen Entwicklungen der Digitalisierung am Point of Sale und den heutigen technologischen Möglichkeiten verhalten. Diese werden anschließend am Praxisbeispiel von Orsay verdeutlicht. Im Ergebnis lässt sich schließen, dass sich die Gegebenheiten der Modebranche rasant ge-ändert haben und die Kundenerwartungen immer höher werden.
In der vorliegenden Bachelorarbeit wird die Nachhaltigkeit in der Modebranche thematisiert. Die Zielsetzung der Arbeit ist es detailliert herauszuarbeiten, wie Nachhaltigkeit erfolgreich in der Modebranche etabliert und umgesetzt werden kann. Untersuchungsgegenstand ist auch gleichzeitig das zu verändernde Verantwortungsbewusstsein seitens der Unternehmen und der Verbraucher. Am Beispiel von Hessnatur werden theoretische Ansätze in der Praxis vorgestellt und überprüft. Die Umsetzungen der Nachhaltigkeit in einem ganzheitlichen Ansatz und eine transparent gestaltete textile Kette sind entscheidende Erfolgsfaktoren.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit den Auswirkungen der Fast Fashion Industrie auf junge Frauen. Es wird aufgezeigt, inwieweit sie von schnelllebigen Modetrends beeinflusst werden und was ihr Konsumverhalten für Folgen mit sich bringt. Das Ziel dieser Arbeit ist es daher herauszustellen, was Modeunternehmen tun können, um nachhaltige Mode auch für junge Frauen attraktiv zu machen. Um die Umsetzbarkeit theoretischer Erkenntnisse in der Praxis zu bewerten, wird die Autorin ein eigenes Marketingkonzept erstellen, welches dem nachhaltigen Modeunternehmen Peter Hahn GmbH Erfolgsfaktoren zum Erreichen der genannten Zielgruppe liefern soll. Dazu werden zugängliche Studien und Beispielunternehmen herangezogen und daran allgemeingültige Handlungsempfehlungen entwickelt. Angestrebt wird ein gesamtgesellschaftlicher Strukturwandel in Richtung nachhaltiger Modeentwicklung.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Thematik des Shopper Marketings als aktuelles Konzept im Modebusiness. Dabei werden theoretische Grundlagen ermittelt, in dem das Modebusiness, verschiedene Begriffe wie Shopper Marketing, Trendmanagement oder Shop Konzepte analysiert und erklärt werden. Intension dieser Arbeit ist es, die steigende Bedeutung von Shopper Marketing im Modebusiness aufzuzeigen. Anhand eines aktuellen Shop Konzeptes in Los Angeles wird verdeutlicht, wie man das Shopper Verhalten durch Shopper Marketing beeinflussen kann. Ziel dieser Arbeit ist, Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen wie beispielsweise Individualisierung und Digitalisierung für zukünftige Erfolgspotenziale im Modebusiness aufzuzeigen.
Die vorliegende Arbeit setzt sich mit den aktuellen Entwicklungen und Trends der nachhaltigen Produktpolitik in der Modebranche auseinander. Ziel der Arbeit ist es, herauszustellen, welche nachhaltigen Entwicklungen und Trends es in dieser Branche gibt und inwiefern diese von den großen globalen Fast Fashion Unternehmen umgesetzt werden. Um die Realisierbarkeit der theoretischen Erkenntnisse zu überprüfen, werden diese mit den Handlungen im Geschäftsprozess verschiedener globaler Fast Fashion Unternehmen verglichen. Am Ende wird anhand der Erkenntnisse ein Fazit gezogen, ob und inwieweit die aktuellen nachhaltigen Trends in dieser Branche bereits realisiert werden.
Die vorliegende Arbeit thematisiert die Strategie der künstlichen Verknappung in der Konsumgüterindustrie und untersucht anhand von zwei Fallbeispielen aus der Modebranche dessen Zielsetzung. Konkret wird untersucht, ob Unternehmen mit der künstlichen Verknappung primär Werbezielen nachgehen oder ob dabei eher Vertriebsziele im Fokus stehen.