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Die vorliegende Arbeit dient als Guideline für den Vertriebsmitarbeiter von Aluminiumstrangpressprodukten und kann diesem in Auszügen bereit gestellt werden. Die erarbeiteten Informationen dienen dem Vertriebsmitarbeiter beim Kontakt mit dem Kunden auftretende Fragen/Probleme zu verstehen und entsprechend zu beantworten/lösen. Aus Gründen der Übersichtlichkeit und um den Fokus auf vertriebsrelevante Themen zu begrenzen, wird in einzelnen Teilen der vorliegenden Arbeit auf eine detaillierte Ausarbeitung verzichtet und stattdessen auf weiterführende Literatur verwiesen. Das Wissen eines Verkäufers von Aluminiumstrangpressprodukten muss neben der kaufmännischen auch die technische Seite abdecken. Den Werkstoff Aluminium zu kennen, Vorteile und Herstellung nachvollziehen zu können bildet die Basis der Ausarbeitungen in den technischen Kapiteln dieser Arbeit. Der kaufmännische Teil dieser Arbeit zielt auf die Kenntnisse über Markt, Kalkulation und Controlling ab. Abseits der technischen und kaufmännischen Betrachtung ist es auch wichtig die Vertragsgestaltung darzustellen sowie das Qualitätsmanagement zu adressieren. Außerdem müssen Mitarbeiter laufend gefördert, begleitet und geschult werden. Nicht jeder Bewerber ist für den Vertrieb geeignet. Diesen Punkten sowie der richtigen Personalwahl wird in der vorliegenden Arbeit auch Rechnung getragen. Diese Arbeit soll dieses breite Spektrum abdecken, Verständnis und Freude über den Werkstoff Aluminium wecken.
Mit der zunehmenden Verwendung des Internet Protokolls (IP) für verschiedenste Dienste der Nachrichtenübertragung gewann in den letzten Jahren die Übertragung von Sprache über IP (Voice over IP – VoIP) an Wichtigkeit. Die vorliegende Diplomarbeit befasst sich hauptsächlich mit den Qualitätsansprüchen an eine professionelle Verwendung in einem Unternehmen. Dabei werden wesentliche Kennwerte der Gesprächsqualität erläutert und deren Aussagekraft bei VoIP abgewogen. Für ein typisches Einsatzszenario wird die Möglichkeit einer laufenden Qualitätsüberwachung mittels einer quelloffenen und serverbasierenden Lösung behandelt.
Ziel der Diplomarbeit ist es, die Verwendung von mobilen Durchleuchtungsgeräten im Operationsbereich einer Klinik zu beobachten. Dabei wird die Patientenstrahlungsdosis bei durchleuchtungsgestützten Operationen im Klinikalltag analysiert und insbesondere das Handeln des Anwenders von mobilen Durchleuchtungsgeräten betrachtet. Aus Sicht des Strahlenschutzes ist dabei die Durchleuchtung im Lendenwirbelsäulenbereich von besonderem Interesse. Die Ergebnisse der Studie zeigen Schwachstellen im Klinikalltag auf. Aufgrund dessen erfolgt die Formulierung von praktischen Hinweisen, um Strahlungsdosis zu reduzieren. Außerdem werden Funktionen an den mobilen Durchleuchtungsanlagen als Möglichkeit zur Dosisreduktion in Betracht gezogen und überprüft.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Analyse der unterschiedlichen Wasserpreise in der Steiermark. Hinsichtlich der Qualität des Trinkwas-sers sowie auch der Versorgungssicherheit ist in der Steiermark ein ein-heitlich guter Stand festzustellen. Im Hinblick auf die Preissituation sind allerdings große Unterschiede ersichtlich. Ziel dieser Arbeit ist es, die Ursachen für die unterschiedlichen Preise für das Lebensmittel Trink-wasser zu analysieren. Hierzu wird verschiedenen Faktoren ein Einfluss auf den Wasserpreis unterstellt. Stellen sich alle oder auch nur einige der getroffenen Annahmen als wahr heraus, können die Ergebnisse die-ser Arbeit als Argumentationshilfe für Wasserversorger zur Begründung des Wasserpreises oder für eine Preisanpassung verwendet werden.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit dem Berufswahlverhalten von Jugendlichen sowie deren Nutzung von Instrumenten des Personalmarketings. Das Hauptziel der Arbeit ist es, Unternehmen eine Hilfestellung zu geben, wie sie Schüler im Prozess der Berufswahl besser unterstützen können, um somit geeignete Auszubildende zu gewinnen. Dazu wird zunächst die Berufswahl aus der Sicht der Jugendlichen betrachtet. Anschließend wird die Thematik des Personal- und Ausbildungsmarketings näher beleuchtet. Zur Analyse wurde zusätzlich eine Befragung von 204 Schülern durchgeführt, deren Ergebnisse zusammenfassend vorgestellt werden. Am Ende der Arbeit fließen die theoretischen Grundlagen mit den Ergebnissen der empirischen Untersuchung zusammen. Am Bespiel der StarragHeckert GmbH werden Handlungsempfehlungen für die Gewinnung geeigneter Auszubildender aufgezeigt, welche sowohl die Perspektive der Berufswähler, als auch die Sichtweise der Unternehmung berücksichtigen.
Ziel dieser Diplomarbeit ist eine kritische Analyse des Liefe-rantenwechselprozesses am deutschen Energiemarkt nach den Vorgaben der Bundesnetzagentur und dem BDEW an-hand der Integration in das Billingsystem AccountPlus. Dabei sollen die verschiedenen Nachrichten des Wechsel-prozesses untersucht und mögliche Verbesserungen auf-gezeigt werden.
Ziel der Diplomarbeit ist es, ein Konzept für die Unternehmens- und Wettbewerbsstrategie mit der Integration einer neuen Produktsparte zu entwickeln. Die Erkenntnisse für die Strategien werden aus einer Marktanalyse gewonnen. Danach werden die für das Unternehmen wesentlichen Strategien aus der Sicht der Wissenschaft betrachtet. Aus diesen Gesichtspunkten und den Erkenntnissen der Analysen wird eine Strategieempfehlung erstellt. Um den Erfolg der Umsetzung der Strategie kontrollieren und steuern zu können wird die Möglichkeit der Performance Messung anhand des Konzepts der Balanced Scorecard dargestellt.
Analyse und Optimierung einer bestehenden mobilen Anwendung mit Schwerpunkt Enterprise-Integration
(2011)
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Entwicklung von mobilen Anwendungen, insbesondere mit der Analyse und Optimierung einer bestehenden Lösung mit Schwerpunkt Enterprise-Integration, sprich (Daten-)Zugriff auf das Backend-System. Ausgehend von einem kurzen Grundlagenkapitel im Bereich der mobilen Kommunikation werden Problemstellungen bezugnehmend auf die bestehende Lösung erörtert. Nachdem die Ziele der Diplomarbeit klar definiert wurden, nämlich die bestehende Anwendung um die Vorteile bzw. Funktionalitäten des direkten Online-Zugriffs auf das Backend-System zu erweitern, wird mit der IST-Analyse des Bestehenden und mit der Präzisierung der Aufgabenstellung fortgefahren. Auf Basis der Aufgabenstellung erfolgt die Design- und Konzeptionsphase der zu entwickelnden Teilbereiche, welche wiederum als Grundlage für die darauf folgende Implementierungsphase gilt. Abschließend erfolgen eine Zusammenfassung der Ergebnisse, sowie ein Ausblick in die Zukunft der im Zuge dieser Arbeit entwickelten bzw. optimierten Anwendung.
Die vorliegende Diplomarbeit beschäftigt sich mit den Verbräuchen von Strom und den Energieträgern für Heizzwecke der kommunalen Nichtwohngebäude im Bestand der Stadtverwaltung Penig. Die Herausarbeitung von Verbrauchskennzahlen soll einen Überblick der bestehenden energetischen Situation darstellen und Einsparpotenziale aufdecken.
Ziel der Diplomarbeit ist es, von den Pumpen des Universitätsklinikum Leipzig den Ist-Zustand darzulegen und auf Einsparpotentiale zu untersuchen. Es gilt herauszufinden welche Investitionssummen aufgewendet werden müssen um diese in die Hocheffizienztechnik zu überführen. Als Ergebnis soll eine dreistufige Beurteilung der Pumpen erfolgen. Diese stellt anhand der drei Kriterien wirtschaftlich, wirtschaftlich grenzwertig und unwirtschaftlich die ökonomische Sinnhaftigkeit des Austausches dar. Weiterhin sollen die Pumpen auf die Dimensionierung, die Einstellung des Betriebspunktes sowie die Laufzeiten untersucht und gleichzeitig Optimierungsvorschläge ausgearbeitet werden.
Ansätze der kundenorientierten Unternehmensführung in einem allgemein öffentlichen Krankenhaus
(2011)
Ziel dieser Diplomarbeit ist die Erarbeitung der theoretischen Ansätze des Krankenhausmarketings und die Anwendung dieser auf das allgemein öffentliche Krankenhaus Vöcklabruck. Im Mittelpunkt der Betrachtung stehen die Patienten mit ihren Wünschen und Bedürfnissen. Die kontinuierliche Änderung der Umwelt schafft dabei neue Chancen und Risiken, denen sich die Krankenanstalten stellen müssen. Die Instrumente des Marketings unterstützen dabei die Handlungsentscheidungen des Managements um langfristig einen Konkurrenzvorteil generieren zu können
Die Grundlage dieser Untersuchung bilden technische Innovationen, die schon heute im vernetzten Alltag der Menschen Anwendung finden oder in naher Zukunft finden werden. Sie werden definiert und grundlegend in ihrer Funktionsweise skizziert. Es folgt eine Analyse für den deutschen Markt hinsichtlich aktueller Entwicklungen und Verbreitung sowie Akzeptanz beim Nutzer. Anschließend werden mögliche Einsatzbereiche für den Handel im B2C-Bereich aufgezeigt und auf Nutzenpotenziale untersucht. Anhand eines Fallbeispiels wird dargestellt, wie Kunden mit etablierten und wie mit neuen Mitteln ein bestimmtes Vorhaben erreichen. Die Auswirkungen innovativer Anwendungen auf Kunden als auch Unternehmen werden in Form von Chancen und Herausforderungen abgeleitet und runden diese Arbeit ab.
Ziel dieser Diplomarbeit ist es, sich anhand der Theorie im Bereich Controlling, als auch im Bereich Forschung und Entwicklung, einen Überblick über die grundlegendsten, aber dennoch komplexen Instrumente des Projektmanagements und Controllings zu verschaffen, und diese gewonnenen Informationen beim Aufbau eines Projektcontrollingsystems für die Firma Heiz und Energietechnik Entwicklungs-GmbH einzusetzen. Als erster Schritt dieses Prozesses wird eine neue Projektmanagementsoftware eingeführt, die als wesentliches Instrument zur Unterstützung des Controllings angesehen werden kann. Dabei gilt es die richtige Auswahl der geeigneten Software zu treffen und die Software im Betrieb mit den gewonnenen Kenntnissen einzuführen. Aus diesem Grund werden in dieser Arbeit Grundlagen des Controllings sowie der Forschung und Entwicklung erörtert, Projektstrukturen erarbeitet, Entscheidungstechniken angewandt und die praktische Vorgehensweise bei der Projektcontrollingsoftware-Einführung dargestellt und untermauert.
Aufreinigung fermentativ hergestellter Milchsäure unter dem Aspekt der Polymilchsäure-Herstellung
(2011)
Gegenstand dieser Diplomarbeit ist ein Prozessschritt bei der Aufarbeitung
einer milchsäurehaltigen Fermenterbrühe. Dazu werden in der Literatur
beschriebene und von Herstellern empfohlene Anionenaustauscher auf ihre
Eignung untersucht.
Um Einflüsse bestimmter organischer Säuren, Ammoniumulfat,
Ammoniumlactat und Zucker auf die Milchsäurequalität zu untersuchen, werden
definierte Mengen davon zugesetzt (Spiking) und anschließend Lactid-Tests
durchgeführt.
Der Kunststoff Polymilchsäure (PLA), der aus Milchsäure gewonnen wird, soll
Polymere auf Erdölbasis ersetzen. Die Reinheit der biotechnologisch
hergestellten Milchsäure hat direkten Einfluss auf Wirtschaftlichkeit und Qualität
beim PLA-Prozess.