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Die vorliegende Bachelor Arbeit befasst sich mit den Erfolgsfaktoren bei der Einführung des Bonusprogramms „Volltreffer“ bei Bayer 04 Leverkusen. Die wesentliche Frage, die dabei beantwortet werden soll, ist es ob überhaupt Erfolgsfaktoren bei einem Marketingtool geben kann. Mit Hilfe von Fachliteratur wird die Forschungsfrage unter Betrachtung der psychologischen Ebenen beschrieben. Um theoretische Ansätze kritisch zu diskutieren stehen Experteninterviews zur Verfügung. Wesentliche Informationen werden aus bereits existierenden Bonusprogrammen, im Verlaufe dieser Arbeit, gewonnen. Eine allgemein gültige Definition für Erfolgsfaktoren kann dabei nicht aufgestellt werden. Viele interne und externe Einflussfaktoren spielen bei der erfolgreichen Einführung eine wichtige Rolle. Das bestätigen auch einige Praxisbeispiele.
In dieser Arbeit werden Bonusprogramme als Anreizsystem der gesetzlichen Krankenversicherung dargestellt und ihre Einsatzmöglichkeiten sowie die resultierenden Herausforderungen analysiert. Hierbei wird überprüft, ob Bonusprogramme als Anreizsystem gesetzlicher Krankenversicherungen gesundheitsbewusstes Verhalten fördern können. Dies geschieht unter Verwendung relevanter Fachliteratur. Durch das Schaffen einer theoretischen Wissensgrundlage, dem Aufzeigen von Praxisbeispielen und dem erläutern der Einsatzmöglichkeiten und Herausforderungen, wird schlussgefolgert, dass Bonusprogramme im Stande sind, gesundheitsbewusstes Verhalten zu fördern. Es bleibt jedoch, auf Grund nicht veröffentlichter Daten, fraglich, in welchem Maße, dies in der Praxis umgesetzt werden kann.