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Influencer sind ein intensiv und kontrovers diskutiertes Thema im Marketing. Für manche stellt das Influencer-Marketing den nächsten „Gamechanger“ im Marketing dar. Andere begreifen es als illegale Schleichwerbung und fordern eine bessere Kennzeichnung solcher Inhalte. Ziel vorliegender Arbeit ist es aufzuzeigen, wie Influencer-Marketing funktioniert, welche Rolle Vertrauen und Glaubwürdigkeit der Konsumenten dabei spielen und wie sich die geforderte deutliche Kennzeichnung auf das gesamte Konstrukt auswirken würde. Die vorliegende Masterarbeit erläutert zu Beginn das Konzept der Mundpropaganda als theoretische Grundlage des Influencer-Marketings und geht dabei auf Entstehung und Verbreitung sowie einzigartige Charakteristika ein. Im Anschluss wird veranschaulicht, wie Mundpropaganda in der Praxis in einem Marketingkontext verwendet wird und wie sie sich im Zeitalter der Digitalisierung verändert hat. Ausführlich wird analysiert, welche Rolle soziale Medien in dieser Transformation einnehmen. Anschließend folgen detaillierte Ausführungen zum Influencer-Marketing, zu den Konzepten Vertrauen und Glaubwürdigkeit sowie deren Stellenwert im Mundpropaganda-Marketing. Im Rahmen einer empirischen Erhebung wird herausgearbeitet, wie sich die geforderte deutli-chere Kennzeichnung auf die Glaubwürdigkeit auswirken würde. Daraus lässt sich ab-schließend eine Aussage darüber ableiten, mit welchen Konsequenzen für das In-fluencer-Marketing zu rechnen wäre.
Wie glaubwürdig sind Influencer? : Stand der aktuellen Diskussion in Wissenschaft und Öffentlichkeit
(2018)
Rund 2,5 Milliarden Menschen nutzen regelmäßig soziale Netzwerke. Werbetreibende Unternehmen nutzen diese Plattformen, um ihre Produkte und Dienstleistungen über Influencer zu vermarkten. Mit einer steigenden Anzahl von Social-Media-Usern steigt auch die Zahl von Influencern und Influencer Marketing Kampagnen. Aufgrund der Aktualität des Themas ist es notwendig, den Einfluss der Influencer auf dessen Community zu analysieren. Die folgende Arbeit setzt sich mit der Glaubwürdigkeit von Influencern, bezogen auf die Vermarktung kommerzieller Produkte an die jeweilige Zielgruppe, auseinander. Hierzu wird zum einen die Wissenschaft untersucht, zum anderen werden Experten in Interviews nach ihrer Meinung gefragt. Vermitteln Influencer in deren Augen Authentizität oder zweifeln sie deren Botschaften an?
Die Hochschule Mittweida plant den Einsatz eines hochschu leigenen sozialen Netzwerkes als Maßnahme des Hochschul Relationship Marketings. Mit dem Netzwerk sollen Studierende während aller Phasen ihres Studiums von der Hochschule intensiv betreut und dadurch emotional an diese gebunden werden. Im Rahmen dieser Arbeit wurde eine Umfrage unter Studierenden und Alumni der Hochschule Mittweida durchgeführt, um herauszufinden, was deren Anforderungen an ein solches Netzwerk sind. Anhand dieser Daten werden Handlungsempfehlungen zum Aufbau des Netzwerkes gegeben.
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit den Perspektiven und Grenzen, die die Zusammenarbeit mit Micro Influencern, also Meinungsbeeinflusser auf den sozialen Medien mit einer Reichweite zwischen 10.000 und 100.000, für kleine und mittelständische Unternehmen bietet. Dafür wurden zunächst Ansätze aus der Wissenschaft zu dem Thema, sowie Meinungen aus der Praxis dargelegt. Anschließend wurden diese miteinander verglichen. Als Forschungsmethode wurde sich für eine qualitative wissenschaftliche Forschung entschieden. Dafür wurden mehrere Experten aus der Praxis befragt. Die Ergebnisse dieser Befragungen bestätigten eindeutig, dass kleine und mittelständische Unternehmen von einer Zusammenarbeit mit Micro Influencern profitieren. Im Anschluss werden mögliche Empfehlungen für kleine und mittelständische Unternehmen genannt und ein Ausblick darauf gegeben, wie sich das Influencer Marketing in Zukunft entwickeln könnte.
Die vorliegende Arbeit analysiert das Social Media und das Influencer Marketing und ihren Einfluss auf die Sportmode. Um theoretische Grundlagen zu schaffen, werden zunächst sowohl die Sportmode als auch die Begriffe Markenmanagement, Markenkommunikation, Influencer Marketing und Social Media analysiert und erklärt. Darauf aufbauend erfolgen zwei Praxisbeispiele, bei der insbesondere der Einfluss der Social Media Kanäle und der Einfluss als Influencer untersucht und erläutert werden um das Basiswissen praktisch an-zuwenden. Die Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen zeigen zukünftige Erfolgspotenziale für die Sportmodebranche um den voranschreitenden Prozess des Social Media noch besser nutzen zu können.
Durch die doch noch sehr junge Sparte des Social Media und Influencer Marketings , soll in der vorliegenden Arbeit die Frage beantwortet werden, welche Bedeutung das Social Media und Influencer Marketing in der Automobilbranche hat. In wie weit werden wir durch Social Media und Influencer Marketing in der Kaufentscheidung beeinflusst. Ist dieses Marketing zielgerecht und erreicht es auch die Menschen die einen Kauf beabsichtigen.
Ziel der vorliegenden Arbeit ist, einen Überblick zu verschaffen was die Automobilbranche dahingehend einsetzt.
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit dem Thema Chancen und Risiken des Influencer-Marketing. Intention der Arbei ist es, den Einfluss von Meinungsführern auf das Kaufverhalten der werberelevanten Zielgruppe zu analysieren. Daraus ergibt sich außerdem folgende Forschungsfrage: Inwiefern wird die werberelevante Zielgruppe durch Influencer-Marketing beeinflusst?
Im ersten Teil der Bachelorarbeit werden, grundlegende Begriffe des Social Media Marketings definiert und ein Überblick über das Influencer-Marketing gegeben. Außerdem werden die Chancen und Risiken des Influencer-Marketings dargestellt. Um die Forschungsfrage zu beantworten, folgt die Auswertung einer empirischen Online-Umfrage mit Schwerpunkt auf dem Kaufverhalten der werberelvanten Zielgruppe. So wurde die Forschungsfrage anhand der empirischen Online-Befragung detailliert untersucht und bestätigt.
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit dem neuen Marketinginstrument Influencer-Marketing. Zunehmend setzen Unternehmen reichweitenstarke Meinungsführer auf sozialen Plattformen ein, um ihre Produkte bekannter zu machen und potenzielle Kunden in ihrem Kaufentscheidungsprozess zu beeinflussen.
Im Fokus dieser Arbeit steht neben Social Media und dem Empfehlungsmarketing be-sonders das Influencer-Marketing. Dazu wird ein Influencer-Marketing-Konzept entwickelt und Chancen und Risiken der Marketingdisziplin dargestellt. Durch die Forschungsarbeit soll überprüft werden, ob das Influencer-Marketing als Teil von Social-Media-Marketing, ein Mittel der Unternehmenskommunikation ist, um den Komparativen Konkurrenzvorteil zu steigern. Zum Abschluss ist ein Interview mit einer Influencerin und einer Kommunikationsagentur zum genannten Thema aufgeführt.
Relationship Marketing in einer Akutklinik : Möglichkeiten und Grenzen der Patientengewinnung
(2017)
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit der strategischen Planung und Einführung eines Relationship Management in den Klinikalltag deutscher Krankenhäuser im Gesundheitssystem. Dabei wurde mittels einer empirischen Erhebung Patientenbedürfnisse sowie Stakeholder ermittelt, um die theoretischen Grundlagen des Relationship Marketing in einer Akutklinik zu überprüfen.
Die Ergebnisse der Befragung wurden daraufhin den theoretischen Grenzen des Marketings in Gesundheitsunternehmen gegenübergestellt.
Die Arbeit soll letztendlich herausstellen, welche Möglichkeiten das Marketing in Krankenhäuser heutzutage hat und welche Interessensgruppen dabei fokussiert werden sollten.
Diese Bachelor-Thesis mit dem Thema „Relationship Marketing als Kundenbindungsstrategie : das Bonusprogramm Payback“ beschäftigt sich mit dem Zusammenspiel aller Komponenten, welche eine zielgerichtete Kundenbindung ermöglichen. Dabei geht es um die gesamtheitliche Betrachtung der Bonusprogramme, die einen stark wachsenden Bereich im Instrumentarium der Kundenbindung darstellen. Der Fokus dieser Arbeit wird hierbei auf das Bonusprogramm Payback gelegt.
Die Sozialen Medien sind aus unserem Alltag kaum noch wegzudenken.
Wir posten, wir tweeten, wir liken und wir verbinden uns mit Meinungsführern in verschiedenen Branchen.
Die Anwendung des Sender-Empfänger-Prinzips hat sich grundlegend verändert und beeinflusst das Konsumentenverhalten. Unternehmen müssen neue Wege gehen, um ihre Käufer zu erreichen und ihre Werbebotschaft
zu verbreiten. Die Menschen konsumieren nicht mehr nur, sie
interagieren. Am meisten interagieren sie online mit sogenannten Influencern. Daher kann das Influencer Marketing für Unternehmen, besonders in der Modebranche, eine neue Bandbreite an Möglichkeiten bieten, um sich auf Social Media zu positionieren, die Meinungsbilder für sich zu nutzen und neue Geschäftsmodelle zu entwickeln. Das Thema Influencer Marketing ist noch relativ neu und es gibt nur wenige Veröffentlichungen oder langfristige Studien. Um den Einfluss des Influencer Marketings auf die Textilbranche darstellen zu können, wird sowohl die Veränderung des Konsumentenverhaltens als auch die Geschäftsmodelle von Onlinehändlern anhand eines Beispiels dargestellt. Das angeführte Beispiel behandelt den Onlineshop NA-KD Fashion, welcher sich mithilfe des Influencer Marketings innerhalb eines kurzen Zeitraumes zu einem der beliebtesten Quellen für Fast-Fashion verwandelt hat. Die Ergebnisse aus dieser Analyse zeigen, dass Influencer einen sehr hohen Einfluss auf das Konsumentenverhalten in der Textilbranche haben. Dennoch gibt es Risiken wie den Verlust der Authenzität oder rechtlicher Rahmenbedingungen. Hier wurden im Rahmen der Arbeit Handlungsempfehlungen ausgearbeitet, wie Händler in der Modebranche sinnvoll und effektiv mit Influencern zusammenarbeiten.
Ziel dieser Bachelorarbeit ist es, anhand von theoretischen und praktischen Grundlagen Ansätze zur Erkennung von kommunikationspolitischen Verbesserungspotenzial im Non Profit Unternehmen „Österreichisches Jugendrotkreuz, Landesleitung Steiermark“ zu erarbeiten und als konkrete, zielgerichtete Handlungsempfehlung darzustellen.
„Influencermarketing im Messebereich in der Mode- und Beautybranche“, so lautet der Titel dieser Arbeit. Influencermarketing ist ein sehr spannendes Phänomen, das es seit kurzem gibt und welches auch sehr erfolgreich ist. Influencermarketing wird von sehr vielen Unternehmen genutzt. Hierbei sind es meist Unternehmen aus den Bereichen Mode, Beauty, Ernährung und Fitness, da dies sehr beliebte Themen bei den Jugendlichen sind. Außerdem ist Influencermarketing kostengünstiger als herkömmliche Werbung im Fernsehen und mit dieser herkömmlichen Werbung im TV spricht man nur einen kleinen Bruchteil der gewünschten Zielgruppe an. Über Influencermarketing erreicht man direkt die jeweilige Zielgruppe, welche man erreichen will und diese ist auch leicht zu bestimmen: ein kurzer Blick auf das Profil des Influencers und schon weiß man, wen der Influencer erreichen kann. Influencer sind Personen, welche auf sozialen Plattformen im Internet, beispielsweise youtube oder instagram, sehr stark aktiv sind und eine große Followeranzahl haben. Dadurch, dass die Influencer eher wie die beste Freundin oder der beste Freund rüberkommen, ist es viel leichter die gewünschte Zielgruppe von einem neuen Produkt zu überzeugen. Denn wem glaubt man mehr, einer belanglosen Werbung im Fernsehen oder einer Person, die für einen den Anschein einer Vertrauensperson hat?
Schlagwörter: Marketing, Social Media, Influencer, Messen, Kommunikation, Werbestrategien
Die vorliegende Thesis beschäftigt sich mit dem aktuellen Stand der Modebranche und deren Umbruch in der die Modebranche sich befindet. Durch die Digitalisierung wird das Social Media Marketing immer präsenter und erlangt ebenfalls einen wichtigen Stellenwert seitens der Unternehmen. Es wird über die bedeutsamsten Social Media Plattformen informiert und deren Vertrieb mit Influencer Marketing, welches den Schwerpunkt dieser Thesis einnimmt.
In der vorliegenden Bachelorarbeit wird das Thema Influencer-Marketing bei erklärungsbedürftigen Produkten genau betrachtet. Die Ziele der Arbeit belaufen sich darauf, sowohl geeignete Influencer für die Marke RESTUBE ausfindig zu machen als auch Besonderheiten und Erfolgsfaktoren Influencer-Marketing bei jenen Produkten darzustellen. Influencer-Marketing bei erklärungsbedürftigen Produkten kann gleichermaßen effektiv sein, wie bei Produkten ohne derartigen Erklärungsbedarf. Jedoch ist eine andere Herangehensweise die Voraussetzung für den Erfolg bei der Vermarktung erklärungsbedürftiger Produkte durch Influencer. Die Vermarktung setzt eine hohe Informationstiefe voraus, da Interessenten erst durch einen Lernprozess begleitet werden müssen, um die Produkte verstehen zu können. Diese Arbeit ist relevant für Marketer oder Unternehmen, die sich mit dem Thema Influencer Marketing auseinandersetzen, dieses implementieren wollen oder selbst erklärungsbedürftige Produkte vertreiben. Um geeignete Influencer ausfindig zu machen, werden Social-Media-Plattformen und Online-Datenbanken durchsucht und zur Bewertung der Kandidatenherangezogen. Der theoretische Teil der Arbeit wird durch Statistiken, Umfragen, Modelle und die Auswertung von Literatur gestützt.
In der vorliegenden Arbeit wird untersucht, ob das Werben durch Instagram Mums einen Einfluss auf die Kaufentscheidung der Zielgruppe Generation Y hat. Für die Analyse der Kaufentscheidung, fand eine empirische Studie mittels einer Online-Befragung statt. Das Influencer-Marketing, sowie Instagram Mums werden erklärt. Zusätzlich wird ein Überblick über die Generation Y gegeben.
Die vorliegende Bachelorarbeit geht der Frage nach, wie Unternehmen und Marken von der Kommunikationsstrategie des Influencer Marketings profitieren können. Dazu werden die Mechanismen des Social Media und Influencer Marketings erausgearbeitet und die Wirkung dieser Strategien innerhalb der Sportmodebranche - insbesondere bei dem Sportartikelhersteller Nike Inc. - eruiert und erörtert. In einem weiteren Schritt werden die Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen für Influencer Marketing in der Modeindustrie unter Beobachtung der drei Untersuchungspunkte Modeindustrie, Social Media und Influencer Marketing dargelegt und diskutiert.
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit dem Thema Influencer Marketing in der Modeindustrie. Das Ziel der Arbeit ist zu ermitteln, ob Influencer Marketing für Unternehmen ein wirksames Instrument zur Kommunikation mit dem Konsumenten darstellt. Im theoretischen Teil wird das Influencer Marketing und Social Media beleuchtet. Daraufhin wird das Marketing in der Modeindustrie betrachtet und schließlich werden zwei Fallstudien untersucht und verglichen. Die beiden Fallbeispiele sind Kanye West mit der Marke Yeezy und Caro Daur mit Levi’s. Die Frage, ob Influencer Marketing für Unternehmen wirksam ist, konnte nicht allgemeingültig beantwortet werden.