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Die Entwicklung eines Prozessmodells zur strukturierten
Weiterentwicklung von IT-Mitarbeitern
(2019)
Das Ziel dieser Bachelorarbeit ist die Entwicklung eines Prozessmodells zur strukturierten Weiterentwicklung von IT-Mitarbeitern. In der Literatur wird Unternehmen die Verwendung eines idealtypischen Prozessmodells als Orientierung für ihre Prozesse empfohlen, jedoch gibt es kein solches Prozessmodell für die Weiterentwicklung von IT-Mitarbeitern. Es soll die Frage beantwortet werden, wie ein solches Prozessmodell aussehen kann, welche Prozesse zu diesem gehören und welche Mitarbeiter für welche Prozesse verantwortlich sind. Dazu wurden mehrere Workshops mit Vertretern des Information Management der Lufthansa Technik AG und der Firma STL, den Entwicklern eines Lernmanagementsystems, durchgeführt. Als Ergebnis ergibt sich eine Prozesslandkarte mit ausdefinierten Teilprozessen. Unternehmen wird so zukünftig ermöglicht, das in der Arbeit entwickelte Modell als Basis für die unternehmensspezifische Entwicklung eines Prozessmodells zur strukturierten Weiterentwicklung von IT-Mitarbeitern zu nutzen.
Die vorliegende Bachelorarbeit gibt Aufschluss über die Fragestellung “Welche Ab-sichten hat die Generation Y zur Arbeit im Ausland vor dem Hintergrund der allgemeinen gobalen beruflichen Perspektiven der Unternehmen in Deutschland”. Die Arbeit zeigt die beiden Hauptthemen, Generation Y und die globalen beruflichen Perspektiven, auf, die die Unternehmen in Deutschland den heutigen Nachwuchskräften anbieten. Eingegrenzt werden die globalen Arbeitsperspektiven in Auslandsprogramme von Unternehmen in Deutschland, wie beispielsweise Auslandspraktika, Trainee-Programme oder ein Gap Year im Ausland. Die Generation Y wird in junge Studenten und Absolventen der Wirtschaftswissenschaft eingegrenzt.
Dazu wurden neun Experten mit verschiedenen Sichtweisen in qualitativen Interviews befragt. Die Ergebnisse zeigen, dass das Thema “Auslandsentsendung” ein, für die Zukunft, zunehmend wichtigeres Thema für Unternehmen und der Generation Y darstellt. Die Unternehmen beschreiben die Wichtigkeit der Auslandsprogramme für junge Studenten und Graduierte. Für die Generation Y ist es schon fast Normalität mindestens einmal, eine gewisse Zeit, im Ausland verbracht zu haben. Durch die Befragung der Experten wird ersichtlich, dass sich bestimmte Kompetenzen nach dem Aufenthalt verbessern und erweitern lassen. Auch wird beschrieben, dass der Schritt in das Ausland von persönlichen Einstellungen und Motiven, sowie dem sozialen Umfeld, abhängt. Die Bachelorarbeit zeigt auf, dass ein Auslandsaufenthalt mit derartigen Auslandsprogrammen, sowohl für die Generation Y als auch für die Unternehmen, einen Mehrwert aufweist.
Die Handlungsempfehlung am Ende dieser Arbeit soll mögliche Anreize für die Generation Y zur Arbeit im Ausland geben.
Das Phänomen der arbeitsbezogenen, erweiterten Erreichbarkeit von Beschätigten und die damit einhergehenden Auswirkungen rückten in den letzten Jahren immer weiter in den Fokus der Öffentlichkeit. Auch im Arbeitsalltag deutscher Unternehmen wird dieses Thema immer präsenter. Die folgende Arbeit befasst sich mit dem aktuellen Stand der Wissenschaft über die Folgen arbeitsbezogener, erweiterter Erreichbarkeit und Handlungsmöglichkeiten für Unternehmen.