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Ziel der Diplomarbeit ist es, die verschiednen Kühlsysteme wie Frischluft- oder Wasserkühlung in Kavernenkraftwerken zu optimieren und geeignete Luftgeschwindigkeiten in Luft führenden Kanälen zu ermitteln um eine wirtschaftliche Auslegung bei zukünftigen Projekten zu realisieren. Im ersten Schritt wurden Messungen an den bestehenden Anlagen des PSW Kraftwerkes Limberg II durchgeführt um Ausgangsdaten für Berechnungen zu ermitteln. Mit diesen Grundlagen wurden die Luftgeschwindigkeiten im Versorgungsnetz der Kraftkaverne untersucht und Berechnungen zur Ermittlung der notwendigen Frischluftmengen zur Abfuhr anfallender Wärmelasten in der Trafokaverne durchgeführt. Des weiteren wurden Messungen am Kühlwassersystem vorgenommen, Wärmebilanzen aufgestellt und Verbesserungsmöglichkeiten aufgezeigt.
Die interaktive Produktkonfiguration stellt in der heutigen Zeit eine vom Kunden ge-forderte und erwartete Leistung dar. Daher stehen die anbietenden Unternehmen vor der Herausforderung, den Kunden diese Dienstleistungen anzubieten. Die vorliegende Arbeit beantwortet in erster Linie was ein Produktkonfigurator leistet und welchen Nutzen er mit sich bringt. Weiters wird ein Überblick gegeben, welche Voraussetzungen seitens des anbieten-den Unternehmens zu erfüllen sind, um erfolgreich einen Produktkonfigurator zu im-plementieren und am Leben zu erhalten. Aus diesem Grund werden Fragestellungen wie variantenreiche Produkte, sowie Produktprogrammstrategien, Geschäftsprozessmanagement, Variantenkomplexität, sowie Strategien zur Verringerung der Varianz diskutiert. Den Abschluss und eigentlichen Kern der Arbeit bildet die Darstellung des daraus entstehenden Nutzens für den Kunden. Abschließend wird ein Ausblick erörtert, in welche Richtung sich die grafische Pro-duktkonfiguration mittelfristig entwickeln wird.
Im Unternehmensgesetzbuch wird definiert, dass der Jahresabschluss und der Lagebericht von Kapitalgesellschaften durch einen Abschlussprüfer zu prüfen sind.Der Auftragsannahmeprozess bei Wirtschaftsprüfungen ist von Seiten des Gesetzgebers für die prüfende Kanzlei reglementiert und in diversen Fachgutachten ist die Art und Weise wie dies zu dokumentieren ist weiter erläutert. Diese Arbeit zeigt wie eine technische Unterstützung des Auftragsannahmeprozesses durch einen IT Workflow aussehen kann.
Die vorliegende Diplomarbeit befasst sich mit der Hardware-Prototypentwicklung einer dezentralen Aktorsteuerung, welche über einen CAN-Bus mit einer zentralen Aktorsteuerung kommuniziert und deren Zielfunktionalität die dynamische Umstimmung von je vier angeschlossene Orgelpfeifen während des Spiels ist, um eine umfassend reine Stimmung zu schaffen. Die notwendigen Tonkorrekturen sollen in Echtzeit und anhand der Analyse der gespielten Noten erfolgen.
Ziel der Diplomarbeit ist es, eine Rich Internet Applikation mit dreidimensionalem Inhalt zu entwickeln und dabei das Zusammenspiel zwischen 3D-Animationssoftware und objektorientierter Programmierung zu zeigen. Hierbei wird die objektorientierte Programmierung mit ActionScript 3 im Programm Flash Builder und die damit verbundene Arbeit mit dem OpenSource Framework Papervision3D eine entscheidende Rolle spielen. Desweiteren wird näher auf das 3D Modelling für Echtzeitanwendungen eingegangen. Zudem werden Grundlagen, sowie tiefere Einblicke in die Animationssoftware 3dsMax gegeben. Das Projekt wird durch einen umfangreichen Praxisteil abgerundet. Zum Schluss wird ein Fazit auf der Grundlage der Arbeit gezogen und ein Blick in die Zukunft der Flash 3D Welt geworfen.
Ziel der Diplomarbeit ist es, die Möglichkeiten zur Einsparung von elektrischer Energie in der Industrie und deren Wirtschaftlichkeit am Beispiel der Sanierung von Beleuchtungsanlagen in Produktionshallen darzustellen. Im ersten Schritt wird eine IST-Analyse an der Bestandsanlage durchgeführt. Danach erfolgen eine Projektanalyse und die Planung der Sanierungsvarianten. Diese werden zum Abschluss der Arbeit einer Wirtschaftlichkeitsbetrachtung unterzogen. Diese Arbeit soll ein Hilfsinstrument für Investitionsvorhaben in Sanierungsmaßnahmen bei Beleuchtungsanlagen sein, welches dem Investor unterstützend und sicher zur Seite steht.
Ziel der Diplomarbeit ist es, von den Pumpen des Universitätsklinikum Leipzig den Ist-Zustand darzulegen und auf Einsparpotentiale zu untersuchen. Es gilt herauszufinden welche Investitionssummen aufgewendet werden müssen um diese in die Hocheffizienztechnik zu überführen. Als Ergebnis soll eine dreistufige Beurteilung der Pumpen erfolgen. Diese stellt anhand der drei Kriterien wirtschaftlich, wirtschaftlich grenzwertig und unwirtschaftlich die ökonomische Sinnhaftigkeit des Austausches dar. Weiterhin sollen die Pumpen auf die Dimensionierung, die Einstellung des Betriebspunktes sowie die Laufzeiten untersucht und gleichzeitig Optimierungsvorschläge ausgearbeitet werden.
Ziel der Diplomarbeit ist es, die Verwendung von mobilen Durchleuchtungsgeräten im Operationsbereich einer Klinik zu beobachten. Dabei wird die Patientenstrahlungsdosis bei durchleuchtungsgestützten Operationen im Klinikalltag analysiert und insbesondere das Handeln des Anwenders von mobilen Durchleuchtungsgeräten betrachtet. Aus Sicht des Strahlenschutzes ist dabei die Durchleuchtung im Lendenwirbelsäulenbereich von besonderem Interesse. Die Ergebnisse der Studie zeigen Schwachstellen im Klinikalltag auf. Aufgrund dessen erfolgt die Formulierung von praktischen Hinweisen, um Strahlungsdosis zu reduzieren. Außerdem werden Funktionen an den mobilen Durchleuchtungsanlagen als Möglichkeit zur Dosisreduktion in Betracht gezogen und überprüft.
Ziel der Diplomarbeit ist es, Lösungsansätze für eine Automatisierung von Teilprozessen im Flugzeugflügelbau zu erarbeiten. Angesichts der steigenden Produktionszahlen für die Flugzeugindustrie, soll ein Beitrag zur Umstrukturierung des Montageablaufes konzipiert werden. Diese Diplomarbeit ist Bestandteil eines Aircraft-Projektes der Firma ThyssenKrupp mit verschiedenen anderen Automatisierungsfirmen. Es wird zunächst der Montageprozess einer Wingbox vorgestellt. Danach wird eine einzelne Arbeitsaufgabe ausgewählt, die mit einem Simulationsprogramm programmiert und visualisiert wird.
Die Aufgabe der vorliegenden Diplomarbeit liegt in der Untersuchung der steuerlichen Belastungen von Kapital- sowie Personengesellschaften und der Ermittlung von Steuerbelastungen die sich im Zuge einer Unternehmens-umwandlung ergeben. Die Untersuchung erstreckt sichdiesbezüglich auf die Anteilseigner der Kapitalgesellschaft, die Steuerbelastung der Kapitalgesellschaft an sich sowie die Gesamtsteuerbelastung auf Ebene der Gesellschaft und der Gesellschafter. Auf Ebene der Personengesellschaften wird in diesem Zusammenhang die Steuerbelastung der Mitunternehmerschaft ermittelt. Unter den Vorgaben einer theoretischen Vorbetrachtung zumUmwandlungs- und Umwandlungsteuerrecht wird anschließend der Formwechsel von Kapital-gesellschaften in Personengesellschaften als Mittelder Umwandlung betrachtet. Hierbei werden organisatorische Abläufe und ökonomische Gegebenheiten berücksichtig sowie die steuerliche Belastung im Zuge des Formwechsels ermittelt.
Ziel dieser Diplomarbeit ist es, gemeinsam mit dem SIB Flächenüberhänge an Sächsischen Amtsgerichten aufgrund von Personalstandsveränderungen, oder anders begründeten Abweichungen zu den anerkannten Flächen festzustellen und Möglichkeiten zur Optimierung des Flächenmanagements aufzuzeigen. Dazu wird zunächst einschlägige Literatur recherchiert und anschließend das Flächenmanagement im SIB in seinen Grundzügen und Methoden dargestellt. Mittels umfangreicher Analysen werden im Anschluss prüfungswürdige Standorte Sächsischer Amtsgerichte für tiefgreifendere Untersuchungen vorgeschlagen. Unter Einbeziehung der Resultate einer eigens entworfenen Umfrage zur Thematik Flächenmanagement werden schlussendlich Lösungsvorschläge zur weiteren Vorgehensweise der Flächenoptimierung erarbeitet.
Zum Ziel der Anlagenerneuerung und der Energiekostensenkung wird an den Städtischen Theatern Chemnitz aktuell das Thema „Energiespar- Contracting“ diskutiert. DieDiplomarbeit soll dahingehend die wichtigsten Fakten zum Energiespar- Contracting darstellen und diese in Verbindung mit der Anlagentechnik von Opernhaus und Schauspielhaus bringen. Des Weiteren sollen Maßnahmen genannt werden, die in den einzelnen technischen Bereichen zu einer Energiekostensenkung führen können. Mit Hilfe eines Wirtschaftlichkeitsvergleich sind aus den Kostensenkungen die Potentiale und Risiken, für verschiedene Durchführungsvarianten des Energiespar- Contractings, abzuschätzen und gegenüber zu stellen. Zu diesem Zwecke sind alle geltenden rechtlichen Normen und Richtlinien einzubeziehen.
Ziel dieser Arbeit ist es, die Möglichkeiten und Vorteile von Maßnahmen im Rahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung aufzuzeigen. Dazu wird vorab die Notwendigkeit solcher Interventionen mit den Auswirkungen der demografischen Entwicklung begründet. Die Wichtigkeit des vorhandenen Humankapitals wird verdeutlicht und die Möglichkeiten, dieses zu entwickeln, werden dargelegt. Dabei wird der Verlauf der Leistungsfähigkeit eines Menschen im Laufe seines Lebens aufgezeigt. Die betriebliche Gesundheitsförderung wird als eine der zahlreichen Möglichkeiten, die Entwicklung der Leistungsfähigkeit positiv zu beeinflussen, eingehend betrachtet.
Das Ziel dieser Diplomarbeit ist die Entwicklung und Konstruktion einer Arbeitsstation zum Verfugen. Die Arbeitsstation soll in den Fertigungsablauf des Produktes integriert werden. Beim Produkt handelt es sich um ein Photovoltaik-Laminat, das in einem vorangegangenen Arbeitsschritt mit Klebstoff in einen Aluminiumrahmen eingesetzt wurde. Der umlaufende Spalt soll mit einem weiteren Klebstoff bündig verschlossen werden. Die besondere Schwierigkeit liegt darin, dass die Abmessungen dieser Fuge nicht genau definiert sind. Es sollen mögliche Lösungskonzepte erarbeitet und bewertet werden.
Diese Arbeit hat sich zum Ziel gesetzt, mit Hilfe von logistischen Verfahren die Hochwasserschutzmaßnahme in vier Orten zu verbessern. Aufgrund der Vorwarnzeiten sind bestimmte Zeiträume erforderlich, um den sicheren Betrieb vor Eintreffen der Hochwasserwelle in den jeweiligen Orten zu sichern. Diese Problemlage wird durch Durchlauf- und Kapazitätsterminierung behandelt, um eine optimale Beschaffung von mobilen Binnenentwässerungssystemen zu erzielen. Die Arbeit schließt mit eine Ergebnisbetrachtung und einen Ausblick auf noch bevorstehende Resultate ab.
Im Rahmen dieser Diplomarbeit wird die Entwicklung eines VST-Spektralanalyse-Plugins beschrieben, das neben der Fourier- auch die Wavelet-Transformation zur Bestimmung der spektralen Bestandteile eines Audiosignals nutzt. Den Ausgangspunkt stellen die theoretischen Grundlagen auf dem Gebiet der Spektralanalyse und der Psychoakustik dar. Diese Grundlagen fließen in die praktische Umsetzung der Software ein, welche ausgehend von der Aufgabenstellung, über das Konzept bis hin zur Implementierung detailliert beschrieben wird.
Die vorliegende Diplomarbeit beschäftigt sich mit dem Thema Datenqualität aus Sicht eines Energieversorgungsunternehmens und dem Einfluss von Datenqualität auf das Lieferantengeschäft. Dazu werden theoretische Grundlagen zu den Themen Customer Relationship Management, Datenqualität und Informationssystemen behandelt. Im Hinblick auf Unternehmensziele werden die Auswirkungen von schlechter Datenqualität auf die vier Sichten der Balanced Scorecard dargestellt.
Diese Arbeit dient dem Unternehmen envia Mitteldeutsche Energie AG als wissenschaftliche Grundlage im Umgang mit Datenqualität.
Ziel dieser Arbeit ist es, die Entscheider des Unternehmens envia Mitteldeutsche Energie AG hinsichtlich Datenqualität zu sensibilisieren und Maßnahmen zur Verbesserung der Datenqualität aufzuführen. Des Weiteren wird dargestellt, inwieweit Datenqualität ein Erfolgsfaktor für die envia Mitteldeutsche Energie AG ist.
Fernoptische Geräte wie Fernrohre dienen dazu, ein entferntes Objekt vergrößert betrachten zu können.
Um den Kunden einen komfortablen Zusatznutzen bei der Verwendung von fernoptischen Geräten anzubieten, wird über die Entwicklung eines Fernglases mit Bildstabi-lisierung angedacht.
Um eine Entscheidungsgrundlage für die weitere Vorgangsweise bei der Entwicklung solcher Ferngläser zu liefern, sollen die theoretischen Grundlagen sowie eine Analyse von derzeit am Markt erhältlichen, zivil genutzten, bildstabilisierten Produkten durchgeführt werden. Dabei sollen die technischen Daten, die verwendeten Konzepte für die Bildstabilisierung sowie alle notwendige Werte für die Auslegung der Antriebe ermittelt und anschaulich und umfassend dokumentiert werden.
Zu den notwendigen Werten für die Auslegung gehört auch die Berücksichtigung des natürlichen Zittern des Beobachters. Es wurde zwar ein Versuchsplan dazu erstellt, jedoch konnte dieser Versuch wegen eines Defektes an den speziell angefertigten Sensoren leider nicht durchgeführt werden.
Ziel der Diplomarbeit ist es, ein Konzept für die Erneuerung der bestehenden Bahnverladeanalage des Zementwerks Retznei zu erstellen und einen Überblick über die Vorgehensweisen, Techniken und Methoden des Projektmanagements zu geben. Komplexe, interdisziplinäre Projekte können nicht intuitiv gelöst werden, sondern erfordern eine systematische Planung. Im ersten Abschnitt werden die hierfür benötigten Grundlagen des Projektmanagements und des Projektcontrollings geschildert. Die Grundlagen beschreiben alle Phasen des Projekts, von der Projektinitialisierung bis zum Projektabschluss. Die theoretischen Grundlagen werden anschließend am Projekt Bahnverladeanlage umgesetzt. Bei der Konzepterstellung werden auch die unternehmensspezifischen Verfahren berücksichtigt.
Ziel der Diplomarbeit ist es, ein Langzeitmotivationsmodell für Mitarbeiter in kleinen und mittleren Betrieben vorzustellen. Aufgrund des enormen wirtschaftlichen Schadens, der durch demotivierte Mitarbeiter verursacht wird, ist es in jeder Branche notwendig diesem Zustand entgegenzuwirken und entsprechende Maßnahmen einzuleiten. Unter Berücksichtigung umfangreicher wirtschaftlicher Statistiken sowie bekannter Motivationsmodelle wird ein neues Modell vorgestellt, welches sich aufgrund seiner flexiblen Gestaltung in fast allen Branchen einsetzen lässt. Neben der Beschreibung des Erfahrungspunktemodells soll anhand von aktuellen Daten ein Bewusstsein für diese immer wichtiger werdende Thematik geschaffen werden.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Betrachtung der Wirtschaftlichkeit der Wärmeversorgungsanlagen Blockheizkraftwerk, Wärmepumpenanlage und thermische Solaranlage unter der Berücksichtigung der VDI Richtlinie 2067. Die Wirtschaftlichkeitsbetrachtung stellt eine Entscheidungshilfe für den Vergleich von bestehender konventioneller zu alternativer Wärmeversorgungsanlage dar. Im Hinblick auf die Kostenanalyse und der Auswahl der Methoden zur Wirtschaftlichkeitsberechnung wird im Zusammenhang mit der VDI 2067 ebenfalls die VDI 6025 herangezogen. Es wird auf die technischen und wirtschaftlichen Grundlagen der Anlagen näher eingegangen und die korrekte Umsetzung der Wirtschaftlichkeitsberechnung jeweils an einem Beispiel dargelegt.
Die Diplomarbeit beschäftigt sich mit dem Untersuchungsgegenstand
Computerspiel und im speziellen mit dem MMORPG World of Warcraft.
Dabei liegt der Blickpunkt der Betrachtung auf der Fragestellung, in wie
weit interaktive bzw. kommunikative Prozesse für den enormen Erfolg des
Produktes verantwortlich sind bzw. ob sie es überhaupt sind und wenn
nicht, wie dann das Phänomen erklärt werden kann.
Zentrales Thema dieser Arbeit ist es, den komplexen Internet-Shop xt:Commerce Veyton 4.0 anhand seines Plugin-Systems funktionell zu erweitern. Das Ziel ist es, einen optisch ansprechenden und intuitiv bedienbaren Internet Shop zu gestalten, der es dem Benutzer erlaubt neben den herkömmlichen Funktionen, noch eigens für den Shop erstellte Erweiterungen zu nutzen. Darüber hinaus soll dieser mittels Web-2.0-Anwendungen zeitgemäß dargestellt werden. Um eine benutzerfreundliche und erweiterbare Oberfläche zu schaffen, werden hierbei viele Webtechnologien angewendet und miteinander verknüpft. Mithilfe der internen Schnittstellen und einer nachvollziehbaren Programmierung wird die Darstellung bei guter Usability1 angepasst. Unter Berücksichtigung vieler Webtechnologien werden das Erstellen sowie das Einbinden von Plugins in der Shop-Software Veyton dargelegt.
Die vorliegende Diplomarbeit beschäftigt sich mit den Verbräuchen von Strom und den Energieträgern für Heizzwecke der kommunalen Nichtwohngebäude im Bestand der Stadtverwaltung Penig. Die Herausarbeitung von Verbrauchskennzahlen soll einen Überblick der bestehenden energetischen Situation darstellen und Einsparpotenziale aufdecken.
Angesichts der vorherrschenden globalen Energiesituation und der Tatsache das unser Energiesystem und die damit verbundenen Entwicklungen im Bereich der Energieversorgung und dem Energieverbrauch in ökologischer, wirtschaftlicher aber auch sozialer Hinsicht nicht zukunftsfähig sind, bedarf es eines Umdenkens, um den zentralen Energieherausforderungen der Zukunft, verläßliche Versorgung der Menschen mit Energie zu erschwinglichen Preisen, ermöglicht durch ein CO2 armes, umweltschonendes aber leistungsfähiges Energiesystem, gerecht zu werden. Im Rahmen dieser Diplomarbeit werden Möglichkeiten zur Nutzung von erneuerbaren Energien evaluieret. Anhand von innovativen Umsetzungskonzepten wird aufgezeigt wie durch den Einsatz von Erneuerbareren Energien ein Beitrag zur Energieeinsparung, zur Steigerung der Energieeffizienz und im Besonderen zur Vermeidung von Treibhausgasemissionen erreicht werden kann.
Die Grundlage dieser Untersuchung bilden technische Innovationen, die schon heute im vernetzten Alltag der Menschen Anwendung finden oder in naher Zukunft finden werden. Sie werden definiert und grundlegend in ihrer Funktionsweise skizziert. Es folgt eine Analyse für den deutschen Markt hinsichtlich aktueller Entwicklungen und Verbreitung sowie Akzeptanz beim Nutzer. Anschließend werden mögliche Einsatzbereiche für den Handel im B2C-Bereich aufgezeigt und auf Nutzenpotenziale untersucht. Anhand eines Fallbeispiels wird dargestellt, wie Kunden mit etablierten und wie mit neuen Mitteln ein bestimmtes Vorhaben erreichen. Die Auswirkungen innovativer Anwendungen auf Kunden als auch Unternehmen werden in Form von Chancen und Herausforderungen abgeleitet und runden diese Arbeit ab.
In der industriellen Abwasserbehandlung stieg in den letzten Jahrzehnten die Nachfrage nach effektiven Behandlungsmethoden mit dem Schwerpunkt der weitmöglichen Kreislaufschließung unter Minimierung der Betriebskosten erheblich an. Besonders industrielle Abwässer mit einer hohen Schmutzfracht (CSB) besitzen ein erhebliches Energiepotential. In der heutigen Zeit, in der Umweltschutz, betriebskostengünstige Produktionen und Energiekosteneinsparungen eine wesentliche Rolle spielen, wird die anaerobe Abwasserreinigung immer attraktiver. Die in den hochbelasteten Abwasserströmen enthaltenen Stoffe können anaerob abgebaut und in Biogas überführt werden. Das Ziel dieser Arbeit ist die Optimierung der Biogasausbeute bei der Behandlung von Abwässern aus der Produktion von weißem Verpackungskarton. Im Rahmen der Zielstellung wurde zunächst eine Prozessanalyse der großtechnischen Anlage durch Beprobung und labortechnische Untersuchungen der Anaerobreaktoren durchgeführt. Anhand der gewonnen Daten konnten weitere Versuche, wie u.a. die Herabsetzung der Verweilzeit des Abwassers in der Versäuerung erarbeitet werden. Alle ermittelten Daten wurden im Anschluss umfangreich ausgewertet und diskutiert.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit dem Problem des Einsatzes von arbeitsmarktpolitischen Instrumenten zur Verhinderung von Arbeitslosigkeit. Das Hauptziel ist es, das in Österreich bereits seit Jahren praktizierte Konzept der Arbeitsstiftung, dahingehend zu untersuchen ob die Möglichkeit einer Implementierung auch für Deutschland in Frage kommt. Zu diesem Zweck wird im ersten Teil der Arbeit das österreichisch Konzept vorgestellt, sowie die Besonderheiten herausgearbeitet. Des Weiteren wird im Hauptteil untersucht, inwieweit die deutsche Gesetzeslage ein solches Instrument zulässt und ob grundsätzlich ein Bedarf an einer weiteren Maßnahme der Arbeitsmarktpolitik besteht. Abschließend wird ein Modell für die deutsche Modifikation der Arbeitsstiftung vorgestellt, sowie zielorientierte Vorschläge für die Umsetzung präsentiert.
Mit der zunehmenden Verwendung des Internet Protokolls (IP) für verschiedenste Dienste der Nachrichtenübertragung gewann in den letzten Jahren die Übertragung von Sprache über IP (Voice over IP – VoIP) an Wichtigkeit. Die vorliegende Diplomarbeit befasst sich hauptsächlich mit den Qualitätsansprüchen an eine professionelle Verwendung in einem Unternehmen. Dabei werden wesentliche Kennwerte der Gesprächsqualität erläutert und deren Aussagekraft bei VoIP abgewogen. Für ein typisches Einsatzszenario wird die Möglichkeit einer laufenden Qualitätsüberwachung mittels einer quelloffenen und serverbasierenden Lösung behandelt.
Im Rahmen der Diplomarbeit wurden Untersuchungen der Einflüsse von unterschiedlichen Schichtdicken, des Beschichtungswinkels und der Dotierungspartner sowie des Dotierungsgrades auf die Schichteigenschaften von ta-C – Schichten durchgeführt. Als Dotierungspartner wurde Silber und Bor ausgewählt. Zur Herstellung der Schichten standen zwei KrF - Excimerlaser der Typen LPX Pro 305, davon einer mit stabilem und einer mit instabilem Resonator, der Firma COHERENT zur Verfügung. Im Vordergrund standen die Analysen der Partikulatdiche, der Oberflächenrauheit, die Untersuchung der Haftfestigkeit und der Härte, sowie die Bestimmung der Schichteigenspannungen. Ziel ist es superharte, verschleißfeste und spannungsfreie ta-C – Schichten herzustellen
Ziel der Diplomarbeit ist es, die Rahmenbedingungen und Instrumente zur Kundenzufriedenheitsanalyse im Überblick und am Beispiel des Unternehmens Assmann Ladenbau Leibnitz GmbH darzustellen, sowie die vorhandenen Einflussfaktoren und Potentiale zu ermitteln. Der Theorieteil beinhaltet die Grundlagen zum Thema Kundenzufriedenheit und die damit verbundene Auswirkung auf ein Unternehmen, sodass der Leser über eine ausreichende Basis, für die nachfolgenden Ausführungen zum Kernthema der Arbeit im Hauptteil, verfügt. Dort werden die Rahmenbedingungen und Ansätze zur Kundenzufriedenheitsmessung erarbeitet und dargestellt. Im Weiteren folgt eine Beschreibung von vier zentralen Instrumenten zum Management von Kundenzufriedenheit. Mittels einer empirischen Untersuchung wird ein Konzept der Kundenzufriedenheitsanalyse vorgestellt. Im Speziellen werden zwei Möglichkeiten der Kundenzufriedenheitsmessung, die für den Unternehmenstyp von Assmann Ladenbau zutreffend sind, beschrieben. Nach der Darstellung der Untersuchungsergebnisse erfolgt abschließend eine Zusammenfassung der wesentlichen Erkenntnisse und eine kurzer Ausblick
E-Assessments : Möglichkeiten und Anforderungen im Kontext kompetenzorientierter Hochschuldidaktik
(2011)
In der vorliegenden Arbeit wird der zeitgemäße Einsatz von E-Assessments als Alternative zu klassischen Prüfungsverfahren und effektives Mittel zur Individualisierung von Lernprozessen, speziell im Hochschulbereich, untersucht. Dazu wird die bisherige Anwendungspraxis klassischer Prüfungsverfahren kritisch betrachtet und mit den Möglichkeiten und Anforderungen innovativer E-Assessments verglichen. Anhand dieser Erkenntnisse und lerntheoretischer Aspekte werden daraufhin alternative Lösungsansätze für den zeitgemäßen Einsatz elektronischer Test- und Bewertungsverfahren aufgezeigt. Abschließend wird die praktische Umsetzbarkeit der erarbeiteten Ansätze mit heutigen Lernplattformen geprüft.
Die vorliegende Diplomarbeit befasst sich mit Korruption und Compliance aus Sicht der Wirtschaftswissenschaften. Ziel ist es, Begrifflichkeiten, die mit dem Thema am häufigsten assoziiert werden,näher zu erläutern. Maßnahmen zur Korruptionsprävention werden näher betrachtet und die Rolle des einzelnen Mitarbeiters wird erörtert. Anhand einer Mitarbeiterbefragungwird eruiert, wie der Wissensstand der befragten Mitarbeiter aktuell ist und wie stark das Inte-resse an der Thematik ist. Weiters wird das Ergebnis zusammengefasst und ein Ausblick über wichtige bzw. mögliche Vorgehensweisen von Unternehmen beschrieben.
Ziel dieser Diplomarbeit ist es, einen Einblick in das Thema Guerilla-Marketing zu geben. Speziell die Nutzung von Guerilla-Marketing für Klein- und Mittelunternehmen und die Verwendung von Social Network Marketing bilden den Schwerpunkt dieser Arbeit. Zum Abschluss wird effektives Guerilla-Marketing am Beispiel der IG Milch Österreich dargestellt.