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Document Type
- Bachelor Thesis (1)
Year of publication
- 2016 (1)
Language
- German (1)
Keywords
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Institute
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Die vorliegende Bachelorarbeit, hat die Restrukturierung des Patientenmanagements der BG Klinik Ludwigshafen zum Ziel. Zur Zielerreichung wird die Ausgangslage des Patientenmanagements analysiert und eine mündliche Mitarbeiterbefragung durchgeführt. Im Anschluss werden Maßnahmen vorgestellt, die zu einer strukturellen und prozessualen Optimierung des Patientenmanagements führen.
Um die Restrukturierung auch zukünftig zu sichern, werden Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen genannt.