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Krisenzeiten bringen große Herausforderungen mit sich und führen oft dazu, dass gewöhnliche Vorgänge und Prozesse nicht mehr eingehalten werden können. Unternehmen müssen sich umstrukturieren und ihre Strategien an die gegebene Krise anpassen. Besonders Führungspersonen werden in dieser Zeit zur Verantwortung gezogen, da sie sowohl das Unternehmen als auch die Mitarbeiter erfolgreich durch die Krise führen müssen. Die vorliegende Arbeit analysiert die verschiedenen Führungsansätze sowie Modelle, welche sich im Laufe der Zeit entwickelt haben. Ziel ist es mithilfe eines theoretischen Fallbeispiels die Probleme einer Krise besser nachzuvollziehen und anhand dieser geeignete Führungskonzepte aufzustellen.
Die Arbeit behandelt die Anforderungen an Führungskräfte, die aufgrund einer veränderten dynamischen Arbeitswelt entstehen. Leader1 und Coaches müssen zunehmend Strategien, Konzepten und Modellen folgen, die auf die neuen Bedingungen abgestimmt sind, um der Organisation langfristigen Erfolg zu ermöglichen. Eine hierfür mögliche Herangehensweise ist das Konzept des Agile Leaderships. Das in den vergangenen Jahren immer häufiger aufkommende Thema befasst sich mit einer flexiblen und dynamischen Führung des Unternehmens und schafft erste Annäherungen an das Unternehmen von Morgen. Außerdem werden die Aufgabenbereiche des agilen Coaches näher betrachtet, indem dieser das Unternehmen bei der Rahmengestaltung agiler Strukturen und Prozesse unterstützt und die damit verbundene zwischenmenschliche Veränderung für Führungskräfte und Mitarbeiter begleitet.
Ziel dieser Diplomarbeit ist es, herauszufinden, mit welchen Mitteln ein Unternehmen (teilweise sogar beispielhaft an der Niederösterreichischen Versicherung AG, welche mein Arbeitgeber ist) geeignetes und potentielles Personal eruieren kann und die internen Prozesse bzw. Arbeitsabläufe der Mitarbeiter unter Verwendung von verschiedenen Informationstechnologien (Basis für eine Mitarbeiterüberwachung) verbessert werden können. Eine kurze Behandlung des Bereiches Personalmanagement soll diese Arbeit abrunden und somit einen Gesamteindruck zum Thema Personal und Effizienzsteigerung vermitteln. Zum Schluss erfolgt eine kritische Betrachtung des Bereiches und die möglichen Gefahren werden angesprochen sowie das Gesamtergebnis repräsentiert.