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Das Thema der Arbeit umfasst und untersucht die Möglichkeiten, Chancen, Risiken, die ein Markenrelaunch bietet. Primär befasst sich die Ausarbeitung mit dem Markenrelaunch in der Automobilbranche. Eingehende Betrachtung finden Strukturdaten, Problemstellun-gen und Trends der Automobilindustrie. Inhaltlich befasst sich das Praxisbeispiel mit dem Markenrelaunch der Modellreihe Mercedes A-Klasse. Es wird sowohl die Markenidentität als auch das Markenimage im Detail analysiert. Die strategischen Fragen und operativen Umsetzungen im Prozess der Markenkommunikation sind explizit verifiziert. Im Rahmen des Fallbeispiels sind die Ursachen, die zum Relaunch führten, herausgear-beitet. Eine Analyse der Markenidentität erfolgt. Die Implementierung von Kontroll- und Evaluationstechniken sind orientierungsweisende Faktoren. Es kristallisiert sich heraus, dass ein Relaunch, ohne exakte Analyse von Zielen, Zielgruppen, Markendefinition, Wertevermittlung und öffentliche Kommunikation nicht umzusetzen ist. Im Praxisbeispiel gelang die Neuauflage, unter Berücksichtigung der getroffenen Maßnahmen.
Ausgehend von einem weitestgehend gesättigten Automobilmarkt und einer funktionalen Austauschbarkeit der Produkte, ist eine Differenzierung vom Wettbewerb nur noch über die Marke möglich. In einer Gesellschaft, die sich durch eine zunehmende Erlebnisorientierung kennzeichnet, kommt dem emotionalen Zusatznutzen einer Marke eine hohe Bedeutung zu. In diesem Zusammenhang beschäftigt sich diese Bachelorarbeit mit der Emotionalisierung einer Marke in der Automobilindustrie. Es wird der Frage nachgegangen, wie Automobilhersteller ihre Marken im Sinne der Kommunikationspolitik stärken können und welche Instrumente sich dafür am besten eignen. Die Erkenntnisse werden auf Grundlage der Auswertung aktueller Fachliteratur und Onlinerecherche abgeleitet. Am Beispiel eines Premiumautomobilherstellers werden die Möglichkeiten einer Emotionalisierung aus der Praxis aufgezeigt und es wird deutlich gemacht, dass Emotionen einen enormen Einfluss sowohl auf das Markenimage, als auch das Kaufverhalten der Konsumenten haben. Darauf aufbauend werden Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen für die komplette Branche formuliert und erläutert
Mit Hilfe erlebnisorientierter Werte gelingt es am Erfolgreichsten, eine Marke in den Köpfen der Zielgruppe zu verankern. Aus diesem Grund haben veränderte Kundenbedürfnisse neue Rahmenbedingungen zur Folge, und stellen eine Herausforderung für Unternehmen dar. Gerade in der Automobilindustrie ist es deshalb beachtlich, auf innovative Formen der Markenkommunikation mit Hilfe der passenden Instrumente zurückzugreifen, um die Rezipienten emotional und multisensual zu erreichen. Neben der Verwendung klassischer und innovativer Kommunikationsinstrumente, in Abstimmung auf die Zielgruppen, sind die Unternehmen angehalten, in eine individuelle Kundenbetreuung zu investieren. Die Bedeutung innovativer Kommunikationsinstrumente im modernen Marketing ist dennoch kritisch zu bewerten. Innovative Formen der Markenkommunikation erweitern das Repertoire an Kommunikationsmitteln. Entscheidend bleibt die passende Form der Kommunikation auszuwählen, um die fokussierte Zielgruppe erfolgreich anzusprechen.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit den Themen Competitive Intelligence und Markenpositionierung in der Automobilbranche. Es wird der Frage nachgegangen, welche Bedeutung Competitive Intelligence für die Markenpositionierung hat. Ziel ist es darzustellen, wie groß der Einfluss der Informationen aus dem Competitive Intelligence Prozess für die Positionierung von Marken ist und inwieweit die aktuellen
Rahmenbedingungen der Automobilbranche die Bedeutung von Competitive Intelligence für die Unternehmen der Automobilbranche beeinflusst.