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Die vorliegende Arbeit befasst sich mit einer Verbesserung des Produktverwaltungsprozesses eines Magento Onlineshops sowie einer verbesserten Bestellverarbeitung und dessen Integration zu Unternehmenssystemen. Mögliche Optimierungsansätze werden anhand der System-landschaft des Unternehmens XECURIS GmbH & Co. KG aufgezeigt. Unternehmen sind darum bemüht, Workflows möglichst effektiv und mit geringem Zeitaufwand zu gestalten. Insbesondere Unternehmen im IT-Umfeld sind darauf angewiesen, dass komplexe Geschäftsabläufe automatisiert und fehlerfrei abgearbeitet werden. Ziel der Arbeit ist es, Schwächen an der bestehenden Infrastruktur des Unternehmens zu analysieren, Optimierungsansätze zu entwickeln sowie Ansätze zu deren Implementation aufzuzeigen.