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Diese Arbeit untersucht die Rolle von Nachhaltigkeit als zentrales Element in der Kom munikationsstrategie von Modelabels und analysiert die Erfolgsfaktoren dieser Strategie zur gezielten Ansprache der Zielgruppe Generation Z. Die Einführung bietet einen Überblick über die Modeindustrie, Corporate Social Responsibility und Nachhaltigkeitskommunikation. Anhand eines Praxisbeispiels werden die konkreten Umsetzungen und die Wirksamkeit dieser Strategie beleuchtet. Die gewonnenen Erkenntnisse dienen der Ableitung von praxisorientierten Handlungsempfehlungen für Modelabels, die auf die Bedürfnisse und Werte der Generation Z ausgerichtet sind.
Die Bachelorarbeit untersucht den Einfluss von Künstlicher Intelligenz (KI) auf das Kaufverhalten in der Modeindustrie. Ziel ist es, die Faktoren zu identifizieren, die die Akzeptanz von KI-gestützten Technologien beeinflussen. Basierend auf einer umfangreichen Literaturanalyse wurden verschiedene Einflussfaktoren identifiziert, darunter wahrgenommene Nützlichkeit, Benutzerfreundlichkeit und Vertrauen. Die Ergebnisse zeigen, dass diese Faktoren einen signifikanten Einfluss auf die Einstellung der Verbraucher und ihre Bereitschaft zur Nutzung von KI haben. Die Arbeit hebt hervor, wie Unternehmen diese Erkenntnisse nutzen können, um KI effektiv in ihre Marketingstrategie zu integrieren und die Vorteile zu maximieren.
Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, zu beantworten, welchen Einfluss Greenwashing in der Modebranche auf Kaufabsicht von Konsumenten hat. Dazu wird die folgende Forschungsfrage gestellt: Welchen Effekt hat Produkt-Greenwashing in Form von Werbeanzeigen auf die Kaufabsicht der Konsumenten im Bereich Fast Fashion? Um diese zu beantworten, wurde eine quantitative Online-Befragung durchgeführt, die sich an der deutschsprachigen Bevölkerung orientierte. Darin gab es zwei Experimentalgruppen mit je einem Stimulus von Modemarken – eine Greenwashing-Anzeige von C&A und eine von Levi’s. Die Studie zeigte, dass wahrgenommenes Greenwashing eine negative Auswirkung auf die Markeneinstellung und Kaufintention hat. Wird Greenwashing hingegen nicht wahrgenommen, hat es eine positive und nachhaltige Wirkung auf die Markeneinstellung, eine Intention zum Kauf ist wahrscheinlicher. Jedoch sind beide Einflüsse als moderat festzustellen, da die Kaufabsicht bei der Mehrheit gering war. Grund ist, dass die Kaufabsicht durch weitere Einflüsse bestimmt ist und sich nicht allein von Greenwashing messen lässt. Dazu gehört ebenfalls die jeweilige Sympathie zur jeweiligen Marke. Weiterhin zeigte die Studie, dass mehr als der Hälfte Nachhaltigkeit beim Kauf von Mode wichtig ist. Dies bestätigt, dass das Bewusstsein für Nachhaltigkeit in der Modebranche zunimmt. Es ist daher auf lange Sicht empfehlenswert, von Unternehmensseite transparent entlang der Lieferkette zu werden und auf irreführende Kommunikation zu verzichten, da der öffentliche und staatliche Druck tendenziell zunimmt.
Die Digitalisierung ist mittlerweile ein unumgängliches Thema für Wirtschaft und Unternehmen. Massive Veränderungen und Herausforderungen sind an der Tagesordnung. Ob ein Unternehmen in der Lage ist diesen Risiken positiv zu begegnen und welche Chancen sich für den stationären Modehandel im Zuge der Digitalisierung bieten, wird in der vorliegenden Bachelorarbeit intensiv behandelt. Weiterführend wird die Frage aufgegriffen, welche dieser Implikationen Premium- und Luxusmarken für sich bereits nutzen oder nutzen könnten. Die literaturbasierten Erkenntnisse werden empirisch durch leitfadengestützte Experteninterviews überprüft und verglichen.
Der Online-Handel bildet für viele Unternehmen den wichtigsten Absatzkanal und die Umsatzerlöse durch Verkäufe im Internet steigen beständig. Dies gilt im Speziellen auch für Modeanbieter. Allerdings begegnen diese im Internet einerseits einer massiven Konkurrenzsituation und andererseits Kunden, die häufig die Angebote von Online Shops miteinander vergleichen. Bekleidungshändler sind entsprechend bei der Gestaltung ihres Internetauftrittes bemüht, sich trotz oftmals homogener Artikel von ihren Mitbewerbern abzuheben und potenzielle Kunden dazu zu bewegen, bis zu einem Kaufabschluss in ihrem Online-Shop zu verweilen. Hierbei könnten die Unternehmen von den Erkenntnissen des Neuromarketings profitieren. Jedoch existieren im Gegensatz zu vielen Bereichen des stationären Einzelhandels noch keine umfangreichen Forschungsstudien, die die Wirksamkeit der Maßnahmen dieser Marketingdisziplin für den Mode-Online-Handel erforscht. Das Ziel dieser Arbeit besteht daher in einer Prüfung der Anwendbarkeit des Neuromarketings in der Gestaltung der Verkaufsseiten von Modehändlern im Internet.
Hierzu werden zunächst zentrale Begriffe und Zusammenhänge des Neuromarketings erörtert sowie verschiedene Modelle vorgestellt. Insbesondere die Differenzierung und Aktivierungsmöglichkeiten der menschlichen Emotionssysteme sind hierbei von zentraler Bedeutung. Anhand der Analyse von Internetseiten führender Modeanbieter wird die praktische Integration der Neuromarketingmaßnahmen exemplarisch dokumentiert. Die aus der Theoriedarstellung und der Beobachtungsanalyse resultierenden Annahmen zur positiven Beeinflussung der Kaufentscheidungen von Websitebesuchern durch Maßnahmen des Neuromarketings werden anschließend in einer empirischen Untersuchung überprüft. Durch diese Erhebung ist es gelungen, die Empfänglichkeit der Umfrageteilnehmer für einzelne, nach Erkenntnissen des Neuromarketings zielführender Gestaltungselemente von Bekleidungsangeboten im Internet zu quantifizieren. Hierdurch ist es des Weiteren möglich, unterschiedliche Effektstärken dieser Konzeptionsschritte auf die Geschlechter- und Altersgruppen der Befragten statistisch zu erfassen.
Im Zeitalter des E-Commerce steht der stationäre Mode-Einzelhandel mit dem Schwerpunkt der traditionellen, individuellen Kundenberatung vor Ort vor großen Herausforderungen. Die Intension dieser vorliegenden Arbeit ist es im Rahmen einer quantitativen Studie zu beantworten, welche innovativen und digitalen Maßnahmen ergriffen werden sollten, um das stationäre Kauferlebnis der Zielgruppe im Altersbereich von 18-29 zu steigern. Zugleich wird beantwortet, durch welche Faktoren sich das Kauferlebnis steigern lässt. Die gewählte Konsumentengruppe ist mit digitalen Technologien aufgewachsen und stellt sich auf demensprechende Serviceleistungen der stationären Mode-Einzelhändler ein. Dazu wird die Forschungsfrage, „Steigern digitale Store-Elemente im Vergleich zum Onlinehandel das Einkaufserlebnis der Zielgruppe im Altersbereich von 18 bis 29 im stationären Mode-Einzelhandel?“ gestellt. Um diese Forschungsfrage zu beantworten, wurde eine quantitative Studie im Rahmen einer Onlinebefragung durchgeführt. Die Ergebnisse der quantitativen Studie zeigen, dass ein Großteil der Befragten Digitalisierungsmaßnahmen im stationären Einzelhandel begrüßen würde und diese das Kauferlebnis verbessern. Anhand eines Digitalisierungskonzepts wurde eine Strategie entwickelt, um auf die Verdrängung des stationären Einzelhandels reagieren zu können.
Besonderheiten von Marken im Rahmen nachhaltiger Produktpolitik : eine Fallstudie zu Patagonia
(2021)
Die vorliegende Arbeit befasst sich damit, wie nachhaltig die Produktpolitik der Bekleidungsmarke Patagonia ist. Dazu werden Produktpolitik und Nachhaltigkeit ausführlich erklärt und schließlich in Beziehung zueinander gesetzt. Daraufhin wird die Produktpolitik von Patagonia analysierend in die Beziehung miteinbezogen. Motivation der Arbeit ist, herauszuarbeiten, inwieweit Patagonia nachhaltige Produktpolitik betreibt. Dazu wurde eine Vielzahl unterschiedlicher, hauptsächlich wissenschaftlicher Quellen verwendet, und anschließend wurde die Produktpolitik anhand von Literatur, Online-Auftritten und Produkten analysiert. Die Ergebnisse entsprechen dabei der öffentlichen Wahrnehmung von Patagonia, die Produktpolitik und die verschiedenen Praktiken zur Wahrung von Nachhaltigkeit sind bemerkenswert.
Die Digitalisierung ermöglicht Modeunterhemen diverse Möglichkeiten. Sie stellt sie jedoch auch vor viele Herausforderungen und Änderungen. User Generated Content ist als Folge des stetig informierten, digitaleren und aktiven Kunden nicht mehr aus der Kommunikationsstrategie eines Modeunternehmens wegzudenken. Die vorliegende Arbeit geht der Frage nach, wie sich die Einbindung von User Generated Content gestaltet und welche Chancen und Risiken aus der Unternehmenssicht zu erwarten sind. Die literaturbasierten Erkenntnisse werden empirisch durch ein leitfadengestütztes Experteninterview überprüft und verglichen.
Das nachhaltige Bewusstsein ist in der heutigen Gesellschaft relevanter denn je. Auch die Textil- und Bekleidungsindustrie ist dazu verpflichtet, die Umwelt zu schützen und stets nach umweltfreundlichen Maßnahmen zu agieren. Die vorliegende Bachelorarbeit geht der Frage nach, welche Bedeutung die Nachhaltigkeit für die Modebranche hat. Anhand einer literaturbasierten Forschung wird untersucht, was Fast Fashion und Slow Fashion ausmacht und welche Herausforderungen der Textil- und Bekleidungsindustrie bevorstehen. Des Weiteren wird die Nachhaltigkeit in der Modebranche analysiert, indem
Corporate Social Responsibility erklärt und die verschiedenen Nachhaltigkeits-Siegel aufgezeigt werden. Zudem befasst sich die Arbeit mit der Nachhaltigkeitskommunikation, da diese heute eine wichtige Rolle spielt. Hierbei wird die Greenwashing Thematik erörtert. Im Praxisteil werden die zwei großen Modekonzerne H&M und C&A behandelt. Ziel der Arbeit ist es, der Forschungsfrage nach der Relevanz der Nachhaltigkeit in der Modebranche nachzugehen sowie Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen daraus abzuleiten.
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit dem Marketing von Luxus- und Premiummarken in der Modebranche. Die Intention der Arbeit ist es, das Marketinginstrument „Fashion-Films“ in der heutigen Luxus- und Premiumkommunikation zu analysieren. Erfolgsversprechende Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen für die Luxus- und Premiummode-Labels werden auf Basis des analysierten Konsumentenverhaltens und deren Veränderung hinsichtlich des sich wandelnden Luxus- und Premiummodegüter-Konsums entwickelt. Dafür wird die Thematik auf Grundlage der Auswertung bestehender sowie aktueller Fachliteratur veranschaulicht und kritisch reflektiert. Das Medium „Fashion-Films“ wird im Marketing-Mix des Luxus- und Premiummodemarketings betrachtet. Mit Hilfe der Analyse der Historie und der Entwicklung dieses Mediums werden bedarfsorientierte Handlungsempfehlungen für die Zukunft der Kommunikation getroffen. Im Ergebnis wird deutlich, dass „Fashion-Films“ unter Berücksichtigung der Erfolgsfaktoren, das durch die Digitalisierung teils verlorengegangene, exklusive Markenerlebnis der Luxus- und Premiummarken kompensieren können. In einer von Digitalisierung dominierten Welt, dient das hochwertig produzierte Medium für den Konsumenten als Unterhaltung und Inspirationsquelle. Die Bachelorarbeit präsentiert damit einen erfolgsversprechenden Ansatz zur nachhaltigen und erfolgreichen Nutzung von „Fashion-Films“ für die Luxus- und Premiummarkenkommunikation, indem das Konsumentenverhalten in allen Empfehlungen berücksichtigt wird.