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Ziel der vorliegenden Bachelorarbeit war die Erarbeitung einer verbindlichen und anwendbaren Definition für den Begriff „Content Marketing“ sowie dessen Einordnung in den historischen und medienwissenschaftlichen Kontext. Zu diesem Zweck fand eine Quellenrecherche mit anschließender semantischer Explikation statt. Der Fokus wurde dabei zunächst auf Publikationen aus dem Bereich der Medien- und Kommunikationsforschung gerichtet, um einen Überblick über das Marktumfeld und die nötigen Parameter der Definition zu erlangen. Im späteren Verlauf stellte sich heraus, dass auch eine Abgrenzung des Begriffs gegen den rechtlichen Bestand der Schleichwerbung bzw. der unlauteren Geschäftshandlungen nötig war. Die ursprüngliche Absicht der Formulierung einer Legaldefinition erübrigte sich mit der Erkenntnis, dass ein langfristiges Bestehen der Definition gegen die Veränderungen des Marktes nur durch eine intensive Formulierung möglich sei. Das Ergebnis wurde erfolgreich an Beispielen geprüft: allerdings ergab sich aus der Einordnung in den wissenschaftlichen Kontext die Notwendigkeit anhaltender Beobachtung.
Social Media im Profifußball
(2017)
Diese Bachelorarbeit mit dem Titel „Social Media im Profifußball“ setzt sich mit der Forschungsfrage auseinander wie professionelle Fußballclubs ihr Image durch Social Media Marketing verbessern können und was mögliche Chancen und Risiken sind. Das primäre Ziel der Arbeit mit Social Media ist Sportorganisationen, sowie Verbänden oder Fußballvereinen die Möglichkeit zu geben ein besseres Standing in ihren Branchen zu erreichen. Vereine, die sportlich gesehen nicht in den vorderen Reihen mitspielen, können durch gekonntes Marketing in den Social Media trotzdem mit einem Branchenprimus mithalten.
Social Influencer Marketing : Untersuchung eines branchenübergreifenden B2C-Marketingkonzeptes
(2017)
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit Social Influencern und deren einflussnehmende Position auf sozialen Plattformen. Diese Arbeit intendiert, den tatsächlichen Beeinflussungsgrad der Social Influencer mit einer empirischen Online-Befragung zu analaysieren und auf das Kaufverhalten der Social Media-Nutzer zu adaptieren, sodass adäquate Influencer-Strategien auf dieser Grundlage deduziert werden können. Der theoretische Teil der Bachelorarbeit beschäftigt sich mit verschiedenen Social Meda Plattformen und der Definierung des Social Influencer Marketings. Die These, dass das Social Media Marketing die im Vergleich zu herkömmlichen Werbemitteln wirkungsreichere Marketinglösung hinsichtlich der Glaubwürdigkeit und der Beeinflussung des Kaufverhaltens zu versprechen vermag, wurde anhand der durchgeführten Online-Befragung differenziert untersucht und festgestellt, dass diese These nur dann verifizierbar ist, wenn Faktoren wie Nutzerprofile, Strategien, o.Ä. berücksichtigt werden.
Erfolgsfaktoren des Low- Budget-Marketings in digitalen Medien für Start-ups im Konsumgüterbereich
(2017)
Die vorliegende Arbeit geht der Frage nach, welche Maßnahmen aus dem Bereich des digitalen Marketings für Start-ups im Low-Budget-Bereich besonders relevant sind. Hierfür thematisiert die Arbeit zunächst die wesentlichen Aspekte des Marketings, um anschließend im Einzelnen auf 28 Maßnahmen einzugehen, die das Internet für den Online-Handel ermöglicht. Hierbei handelt es sich zum einen um Aktivitäten, die sich unmittelbar auf den Kunden beziehen und auch vom Kunden wahrgenommen werden können wie die Unternehmenshomepage oder Beiträge in den Social Media Kanälen. Zum anderen aber handelt es sich um technische Aspekte, die die Sichtbarkeit der Internetaktivitäten des Start-ups erhöhen wie Affiliate-Marketing, aber auch Informationen über die Kunden und ihren Umgang mit dem Content und den Postings des Unternehmens liefern. Da die Digitalisierung und die zunehmende Verbreitung von mobilen Endgeräten das Verhalten der Konsumenten ganz wesentlich verändert hat, ist es von großer Bedeutung, diese in den Mittelpunkt der Marketingaktivitäten zu stellen. Das belegen zum einen die theoretischen Ausführungen zum operativen Online- Marketing, aber zum anderen auch das Ranking der vorgestellten Maßnahmen, die das Ergebnis der vorliegenden Arbeit darstellt. Hier ragen die Möglichkeiten des Social Media zusammen mit den Micro-Blogging-Plattformen hervor. Der Grund liegt in der hohen Interaktivität bei relativ geringem Aufwand. Das Unternehmen ist mit diesen Kanälen dem Kunden am nächsten. Wenn es ihm nun noch gelingt, Fürsprecher zu gewinnen, die als Blogger oder Youtuber über positive Erfahrungen mit dem jungen Unternehmen berichten können, dann ist es sehr wahrscheinlich, dass das Start-up eine wachsende Zahl an Followern gewinnt, die auf jeden Fall potentielle Kunden sind, aber auch selbst zu Influencern werden können, die durch ihr Interesse an dem neuen Produkt dieses im Internet sichtbar werden lassen.
In vorliegender Arbeit werden die Chancen und Risiken von Influencer Marketing in der Modebranche sowie Erfolgsmessungen von Influencer Kampagnen erläutert und analysiert darüberhinaus wird eine Handlungsempfehlung für Unternehmen in Zusammenarbeit mit der als Fallbeispiel bearbeiteten Influencerin Anouschka Marlene gegeben.
Influencer sind ein intensiv und kontrovers diskutiertes Thema im Marketing. Für manche stellt das Influencer-Marketing den nächsten „Gamechanger“ im Marketing dar. Andere begreifen es als illegale Schleichwerbung und fordern eine bessere Kennzeichnung solcher Inhalte. Ziel vorliegender Arbeit ist es aufzuzeigen, wie Influencer-Marketing funktioniert, welche Rolle Vertrauen und Glaubwürdigkeit der Konsumenten dabei spielen und wie sich die geforderte deutliche Kennzeichnung auf das gesamte Konstrukt auswirken würde. Die vorliegende Masterarbeit erläutert zu Beginn das Konzept der Mundpropaganda als theoretische Grundlage des Influencer-Marketings und geht dabei auf Entstehung und Verbreitung sowie einzigartige Charakteristika ein. Im Anschluss wird veranschaulicht, wie Mundpropaganda in der Praxis in einem Marketingkontext verwendet wird und wie sie sich im Zeitalter der Digitalisierung verändert hat. Ausführlich wird analysiert, welche Rolle soziale Medien in dieser Transformation einnehmen. Anschließend folgen detaillierte Ausführungen zum Influencer-Marketing, zu den Konzepten Vertrauen und Glaubwürdigkeit sowie deren Stellenwert im Mundpropaganda-Marketing. Im Rahmen einer empirischen Erhebung wird herausgearbeitet, wie sich die geforderte deutli-chere Kennzeichnung auf die Glaubwürdigkeit auswirken würde. Daraus lässt sich ab-schließend eine Aussage darüber ableiten, mit welchen Konsequenzen für das In-fluencer-Marketing zu rechnen wäre.
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich grundlegend mit dem Thema „Love Brands“ in den sozialen Medien. Dabei wird untersucht, welche Indikatoren in der Kunden-Marken-Beziehung erzielt werden müssen, damit „Brand Love“ entstehen kann und
welches Einsatzpotential die beiden Social Media Plattformen Facebook und Instagram für deren Realisierung bieten. Auf Grundlage der Untersuchungsergebnisse und der Durchführung von qualitativen Experteninterviews wird die Beantwortung der Forschungsfrage gesichert und eine Einschätzung über den potentiell stärkeren Kanal getroffen.
Immer mehr Business to Consumer Unternehmen haben in den letzten Jahren erkannt, dass die sozialen Medien die effektivste Form zur Kontaktaufnahme mit den Endverbrauchern darstellen. Bezogen auf die letzten Jahre beweist auch der Erfolg globalagierender Unternehmen die These, dass Social Media Marketing längst ein adäquates Kommunikationsinstrument geworden ist. Doch warum genau schrecken so viele Unternehmen im B2C Bereich noch vor dieser Nutzung zurück und ist das Potential dieses Mediums nach so kurzer Zeit schon ausgereizt? Um diese Fragen zu beantworten, wird in dieser Arbeit Bezug auf die Thematiken der Modewirtschaft, des Markenmanagements, des Business to Consumer Marketing und auf das Social Media Marketing genommen. Diese Arbeit soll das Social Media Marketing im Business to Consumer Bereich in der Modebranche beleuchten, die Vorteile und die Nachteile seiner Nutzung für Unternehmen aufweisen und die Einsatzmöglichkeiten wie auch eine Handlungsempfehlung aussprechen.
Die Informationsflut, sowie das Produktangebot und die Präsenz der Unternehmen im World Wide Web nimmt von Jahr zu Jahr zu. Deshalb wird es explizit für Unternehmen immer wichtiger, im Onlinebereich sehr breit und gut aufgestellt zu sein. In der vorliegenden Arbeit werden die theoretischen Grundlagen von Online-Marketing und dessen Bereiche aufgezeigt. Eine sehr strukturierte Website anzubieten, damit die Inhalte für Websites und Nutzer leicht auffindbar sind, spielt in der heutigen Zeit eine enorme Rolle. Dementsprechend wird detailliert das Handwerk der Suchmaschinenoptimierung behandelt, mit Hilfe dessen es Unternehmen gelingt, in den Suchergebnisseiten gefunden zu werden. Gerade im heutigen Konkurrenzkampf wird es immer wichtiger, aus der Masse herauszustechen, eine starke Marke zu besitzen und möglichst schnell bei Google und Co. gefunden zu werden.
Die vorliegende Bachelorarbeit mit dem Thema „Mobile Marketing – Möglichkeiten und Grenzen mobiler Kommunikation“ beschäftigt sich mit den Möglichkeiten und Grenzen, die Unternehmen bei der Integration von Mobile Marketing in den Marketing-Mix haben. Die Arbeit stellt einen umfassenden Überblick über Mobile Marketing bzw. die mobile Kommunikation von Unternehmen zu Kunden dar. Neben marketingspezifischen Grundlagen, werden entwicklungsrelevante, technische und rechtliche Voraussetzungen des Mobile Marketing behandelt. In erster Linie wird der Frage nachgegangen, welche strategischen und technischen Möglichkeiten die mobile Kommunikation Unternehmen bietet. Zugleich werden Grenzen für das Mobile Marketing aufgezeigt. Es wird insbesondere auf strategische Unternehmensziele und wie diese mit bestimmten Instrumenten erreicht werden können, eingegangen. Die Aussagen in dieser Bachelorarbeit, werden mit Beispielen aus der Praxis und grafischen Aufbereitungen ergänzt.