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Diese Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Verbesserung der Außenwirkung durch PR1 Maßnahmen die überwiegend online durchgeführt werden sollen. Ziel der Arbeit ist es, eine Handlungsempfehlung der geeignetsten Werkzeuge für die zukünftige PR Arbeit des Unternehmens zu erstellen. Außerdem werden Hinweise zur Erfolgsmessung der Online PR gegeben. Neben der Analyse der bisher durchgeführten PR Maßnahmen werden an geeigneter Stelle beispielhafte Vergleiche mit der PR Präsenz von Wettbewerbern dargestellt. Dahinter steht die Frage, wie ein Onlineshop welche Mittel der Online PR nutzen kann, um Öffentlichkeitswirksam mit seinen Zielgruppen zu kommunizieren
Diese Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der externen Unternehmenskommunikation in sozialen Netzwerken im Internet. Ziel dieser Arbeit ist es, einen Leitfaden für Unternehmen zu erstellen, die noch nicht in Social Networks aktiv sind bzw. ihr Engagement im so genannten Web 2.0 ausbauen wollen. Dafür ist es notwendig, die elementaren Unterschiede der ähnlichen Begriffe „Social Network“ und „Social Community“ zu klären. Im Anschluss daran werden die grundlegenden Gesetzmäßigkeiten des Web 2.0 erläutert, die ein Unternehmen für die Durchführung seiner Kommunikationsmaßnahme kennen sollte. Weiterhin wird untersucht, welche verschiedenen Möglichkeiten Unternehmen haben, sich in sozialen Netzwerken zu präsentieren. Diese werden im Hinblick auf ihre Vor- und Nachteile analysiert. Mittels praxisnaher Beispiele werden bereits erfolgte Kommunikationsmaßnahmen dargestellt und ausgewertet. Diese Arbeit verdeutlicht mit dem Titel „Friendvertising“, dass es bei den Kommunikationsmaßnahmen in Social Networks um den Dialog mit konkreten Personen geht. Deshalb sollte ein Unternehmen seine Kommunikationsstrategie auf Individuen ausrichten. Die Mitglieder dieser sozialen Netzwerke sollen der „Fan“ eines Unternehmen werden, der sich mit ihm vollends identifizieren kann und sich für das Unternehmen einsetzt. Deshalb ist der Schwerpunkt dieser Arbeit die Planung, Durchführung und Analyse der Kommunikationsmaßnahme eines Unternehmens in sozialen Netzwerken.
Die Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Vorstellung eines Businessplans für einen Modeblog. Ziel der Arbeit ist es, durch Anwendung analytischer Untersuchungsmethoden zu ermitteln, ob die vorgestellte Konzeption langfristig am Online Markt eine wirtschaftliche Chance hat. Im Laufe der Arbeit wird bewiesen das durch die richtige Liquiditätsplanung, das fiktive Unternehmen Style Taxi Erfolge verzeichnen kann.
Diese Bachelorarbeit beschäftigt sich mit den durch das Internet veränderten Kommunikationsstrategien zwischen einem Unternehmen und seiner externen Umwelt. Ziel der Arbeit ist es, eine Übersicht über die Nutzungsmöglichkeiten des Internets als Kommunikationskanal zu gewinnen. Wichtige Aspekte liefern dazu das weit umstrittene Thema Web 2.0 mit seinen „Errungenschaften“. Im Laufe der Arbeit wird eine ausführliche Analyse der einzelnen Anwendungen des Web 2.0 und ihre Auswirkungen auf die Vorgehensweisen von Unternehmen vorgenommen. Hierbei wird auf den Einfluss und die Wirkung des veränderten Mediennutzungsverhaltens der Verbraucher eingegangen. Außerdem wird anhand verschiedener Fallbeispiele beleuchtet, wie wichtig das Internet für die Imagebildung und die Kommunikation von Unternehmen ist, aber auch welche Gefahren es in sich birgt. Am Ende wird versucht eine Aussage über die Effektivität des Mediums Internet für die Unternehmenskommunikation zu treffen und einen Ausblick auf potenzielle Möglichkeiten zu geben. Die Erkenntnisse dieser Arbeit sollen als Handlungsempfehlungen für Unternehmen verstanden werden.
Die Bachelorarbeit beschäftigt sich mit den einzelnen Aspekten einer Ak-quise, die für eine mittelständige Filmproduktionsfirma von Bedeutung ist.Hierbei wird am Beispiel der Firma eachfilm GmbH eine Marktanalyse so-wie der aktuelle IST Zustand der Firma beschrieben um im weiteren Verlauf wichtige Methoden aus dem Marketing vorzustellen und auf die Bedürfnis-se der Firma anzupassen. Bei dieser Arbeit stehen vor allem Faktoren zur Kundengewinnung eachfilms im Vordergrund, die mit einzelnen Beispielen belegt werden und in der abschließenden Empfehlung zusammengefasst den SOLL Zustand der Akquise beschreiben.“
Diese Bachelorarbeit beschäftigt sich mit dem Begriff Web 2.0 und dessen Entstehung, Komponenten und Möglichkeiten. Hierzu werden verschiedene Web 2.0-Geschäftsmodelle angeführt und beschrieben. Des Weiteren wird auf das virale Marketing eingegangen. Dazu wird zunächst das Social Media Marketing erläutert. Die Kernbestandteile, Formen und Hintergründe des viralen Marketing werden beschrieben. Es werden Strategien zur Planung und Umsetzung einer viralen Marketingkampagne angeführt. Schlussendlich folgen Fallstudien aus dem viralen und Social Media Marketing und ein zusammenfassender Ausblick, der die Relevanz von Web 2.0 und viralem Marketing für Unternehmen bewertet.
Die Bachelorarbeit beschäftigt sich mit den besonderen Anforderungen von Presse-Events für Unternehmen. Ziel der Arbeit ist, auf Basis theoretischer Grundlagen, Besonderheiten und Faktoren für die erfolgreiche Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Presse-Events aufzuzeigen und aktuelle Entwicklungsansätze dieses Kommunika-tionsinstruments herauszubilden. Daraus ergeben sich Rückschlüsse auf die besondere Wirkungsweise von Presse-Events für Unternehmen. Die vorliegende Arbeit erklärt bestehende wissenschaftliche Ansätze zu Public Relations und Eventmarketing, überträgt diese auf Presse-Events, soll als Nach-schlagwerk für die berufliche Praxis der eventorientierten Öffentlichkeitsarbeit dienen und Entwicklungsansätze zu besseren Nutzbarkeit für Unternehmen aufzeigen.
Die Bachelorarbeit beschäftigt sich mit Corporate Design als visuellen Bestandteil der Unternehmenskommunikation. Um das nötige Grundverständnis zu schaffen, erfolgt zunächst eine Einführung in die Corporate Design‐Entwicklung. Nach der Begriffsklärung werden die Aufgaben des CDs beschrieben und die zentrale Rolle des Logos verdeutlicht. Anschließend wird auf die Grundlagen der visuellen Kommunikation eingegangen. Speziell die Eigenschaften von Formen, Farben und der Typografie im Corporate Design werden dabei beleuchtet. Im Anschluss daran werden die Gestaltungsregeln für das Kommunikationsdesign und der Entwicklungsprozess eines CDs analysiert. Diese bilden die Basis für die sich anschließende praktische Umsetzung der Corporate Design‐Entwicklung am Beispiel des Incentive‐Programms der MAS FINANZ AG.“
Soziale Medien, englisch auch Soziale Medien genannt, erobern in diesen Tagen das private und geschäftliche Leben von Millionen von Internetbenutzern. Jeden Tag wird sich digital vernetzt, jeden Tag werden digitale Inhalte generiert, verschickt, gepostet und kommentiert. Nach aktuellen Studien sowie der einfachen menschlichen Auffassung ist nicht zu leugnen, dass diese sozialen Medien mehr und mehr an Bedeutung sowie Reichweite erlangen. Ausgehend von dem theoretischen Hintergrund, gefüttert mit empirischen Informationen wird die Bachelor Arbeit am Praxisbeispiel des Start Up Unternehmens yoove Mobility GmbH eine Analyse über die Sozialen Medien bringen. Die Ergebnisse werden im Anschluss mit den vorangegebenen Behauptungen verglichen und diskutiert. Unterstützend wird die Diskussion von der Fachmeinung des Soziale Medien Experten Herr Prof. Wolfgang Hünnekens geprägt. Die Bachelor Arbeit führt damit detailliert in das Thema Soziale Medien ein und liefert den Beweis über Tragfähigkeit von Sozialen Medien in einer praktischen empirischen Erhebung.
Die Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Öffentlichkeitsarbeit der Firma Beyond Petroleum. Es soll untersucht werden, mit wel-chen Maßnahmen das Unternehmen vor dem 20. April 2010 ver-suchte, ein positives Firmenimage in der Öffentlichkeit aufzu-bauen und des weiteren, wie die PR-Arbeit nach dem Untergang der Ölplattform Deepwater Horizon im Golf von Mexico fortge-führt wurde.
Bei Unternehmensreputation handelt es sich um die Summe der subjektiven Wahrnehmungen der Stakeholder bezüglich einer Organisation. Reputationsmanagement, also die Analyse und Steuerung von Unternehmensreputation, kann ein entscheidender Wettbewerbsvorteil für ein Unternehmen sein. Die vorliegende Arbeit liefert eine Übersicht und Evaluation der bedeutendsten Messverfahren und deren zugrunde liegenden Modellannahmen. Die evaluierten Verfahren sind das vom amerikanischen Fortune Magazine herausgebrachte Ranking der America’s Most Admired Companies (AMAC) und Global Most Admired Companies (GMAC) und das vom deutschen manager magazin publizierte Reputationsranking Gesamtreputation. Neben den praxisorientierten Reputationsrankings werden die wissenschaftlichen Konzepte der Reputationsforschung dargelegt: Reputation Quotient, Rep Trak TM und das Reputationsmessmodell von SCHWAIGER.
Crowdsourcing im kreativen Bereich und dessen mögliche Auswirkungen auf die bestehende Ökonomie
(2011)
Diese Bachelorarbeit befasst sich mit einer neuen Form der innovativen Wertschöpfung – dem Crowdsourcing. Dieser Begriff impliziert, dass Problem- und Aufgabenstellungen, die unternehmensintern nicht gelöst werden können, ausgelagert werden. Als potenzielle Generatoren gelten alle Nutzer des Internets, die derartige Probleme über das World Wide Web bearbeiten. Speziell im kreativen Bereich ist eine Betrachtung sehr interessant, da eine generelle Bewertung von Ideenqualitäten - abhängig von ihrer Herkunft - eher bedenklich ist. In diesem Zusammenhang wurde eine empirische Erhebung vorgenommen, die sich mit der Sichtweise von Agenturen beschäftigt. Inwieweit diese durch die möglichen Auswirkungen der neuen Methode beeinflusst werden, wird im Laufe der Arbeit geklärt. Des Weiteren werden auch andere denkbare Effekte, die aus Crowdsourcing resultieren und auf die vorhandene Wirtschaft wirken können, ergründet. Am Beispiel der Ideenplattform jovoto soll herauskristallisiert werden, wie sich eine erfolgreiche Umsetzung dieses Konzepts derzeit gestaltet. Insgesamt gibt diese Arbeit einen Überblick über „Crowdsourcing im kreativen Bereich und dessen mögliche Auswirkungen auf die bestehende Ökonomie“.
Ziel der Arbeit ist es, zu untersuchen, inwiefern es für ein Unternehmen sinnvoll ist, ausgewählte soziale Netzwerkseiten als Mittel zur Kundenbindung zu nutzen. Welche Möglichkeiten ergeben sich dabei, und welche Auswirkung hat diese Nutzung auf ein Unternehmen? Dabei soll gezeigt werden, wie sich die zur Kundenbindung führenden Faktoren durch die im Web 2.0 entstandenen Möglichkeiten ändern und wie ein Unternehmen davon profitieren kann. Hierbei soll auch gezielt auf die neue Haltung des Nutzers eingegangen werden. Weiteres Ziel ist es darzustellen, wie ein Unternehmen durch die Ausdehnung seiner kommunikativen Aktivitäten über die sozialen Netzwerke einen Dialog zur Zielgruppe aufbauen kann und wie dieser zu einer vom Kunden positiv wahrgenommenen Bindung führt. In diesem Zusammenhang wird dargestellt, welchen Stellenwert der Kunde heutzutage für ein Unternehmen besitzt und welchen Einfluss die sozialen Netzwerke auf die Kommunikationspolitik eines Unternehmens haben können. Um die Auswirkung zu verdeutlichen, welche die Nutzung von sozialen Netzwerken auf ein Unternehmen haben, gilt es zu untersuchen, welchen Wert diese Netzwerke für ein Unternehmen haben können. Hieraus lässt sich zudem erkennen, wann es sinnvoll für ein Unternehmen ist, seine Marketingaktivitäten auf diesen Bereich auszudehnen. Gleichzeitig werden die Risiken aufgezeigt, die durch die Nutzung entstehen.
Die vorliegende Bachelorarbeit analysiert die Notwendigkeit einer integrierten Kommunikation. Nach genauen Erläuterungen der Grundbegriffe und den wichtigen Mechanismen der Unternehmenskommunikation werden die theoretischen Grundlagen vorgestellt, mit denen die Kommunikation zielgerichteter und integrierter gestaltet werden kann. Ebenfalls wird näher beschrieben, warum die integrierte Kommunikation als wichtige Führungsaufgabe zu verstehen ist. Am Schluss der Arbeit werden Teile der dargelegten Theorie der integrierten Unternehmenskommunikation am Beispiel des Automobilherstellers „Audi“ untersucht, wobei ein Bezug zur Praxis hergestellt wird. Die Beispiele aus der Unternehmenspraxis, tragen zu einem besseren Verständnis der einzelnen Aspekte bei.
Diese Arbeit zeigt auf, welche Mittel und Möglichkeiten einem Unternehmen speziell für die interne Kommunikation zur Verfügung stehen. Beispielhaft für eine Entwicklungsabteilung innerhalb der ABB Schweiz AG (Business Unit High Voltage Products) erfolgt eine Analyse der Kommunikationsstruktur und die Untersuchung des bestehenden Schulungskonzeptes als Mittel der internen Kommunikation. Es wird aufgezeigt, dass ein Zusammenhang zwischen der eigenen Wahrnehmung und dem äußeren Erscheinungsbild einer Organisationseinheit besteht und sich daraus resultierend Kommunikationsbarrieren ergeben können. Ziel der vorgelegten Arbeit ist es, durch die Analyse der bestehenden Prozesse in der Mitarbeiterkommunikation Informationswege zu identifizieren, die zum Austausch von Wissen notwendig sind. Weiterhin sollen vorhandene Barrieren und deren Ursachen lokalisiert werden.
Neben theoretischen Grundlagen zum Thema „betriebliche Gesundheitsförderung“ (BGF) besteht diese wissenschaftliche Arbeit aus der Untersuchung der Nachhaltigkeit der BGF basierend aufden Qualitätskriterien des europäischen Netzwerkes für BGF und den Ergebnissen dereigens dafür konzipierten Mitarbeiterbefragung 2011.
Die Bachelorarbeit beschäftigt sich mit dem Umgang der Medienunternehmen bei der Einführung des Apple-Geräts iPad. Der Tablet- Computer bietet den Verlagshäusern neue Möglichkeiten in den Bereichen Content und Distribution sowie veränderte Erlösmodelle. Ziel der Arbeit ist, die Reaktion der Verlage auf die neue technische Innovation zu dokumentieren. Dies wird am Beispiel des Nachrichtenmagazins DER SPIEGEL genauer analysiert. Die Entwicklung und Produktion der SPIEGEL-iPad-App wird im Gespräch mit Experten herausgearbeitet und dokumentiert. Dabei zeigt sich, dass die Euphorie um den Tablet-Computer noch verfrüht ist.
Soziale Netzwerke wie Facebook werden immer verstärkter als Werbeplattform für Unternehmen genutzt. Social Media ist zur heutigen Zeit unabdingbar für ein größeres Unternehmen. Der Wandel der Zeit zeigt, dass die Unternehmen gezwungen sind mit dieser Art von Marketing mitzuziehen und zeitnah zu handeln. Social Media kann viele Vorteile für ein Unternehmen ermöglichen, jedoch verbirgt es auch zahlreiche Risiken und Gefahren in sich.
Die Bachelorarbeit “Social-Media-Monitoring – Das Marketinginstrument der Zukunft?“ beschäftigt sich mit dem Thema Social-Media-Monitoring in Unternehmen. Darunter wird die Beobachtung der zahlreichen Internetplattformen durch verschiedene Tools verstanden. Unternehmen können auf diese Weise überprüfen, wie Kunden sich beispielsweise auf sozialen Netzwerken über bestimmte Produkte äußern. Während der Arbeit werden verschiedene Tools vorgestellt und die Funktionsweisen erläutert. Die Vor- und Nachteile von Social-Media-Monitoring werden aufgezeigt und anhand einer Umfrage und eines Experteninterviews die Verbreitung und die Wichtigkeit für Unternehmen erläutert. Ziel der Arbeit ist es, einen Überblick über die Notwendigkeit von Social-Media-Monitoring für Unternehmen zu geben und die vielen Funktionsweisen der verschiedenen Tools zu erläutern
Aufgrund verstärkter Terrorismusaktivitäten in den vergangenen Jahren war es notwendig die bisherigen Sicherheitsbestimmungen in vielen öffentlichen Bereichen zu überdenken. Auch hinsichtlich der Sicherheitsmaßnahmen im Bereich Zollabwicklung wurde die Europäische Union aktiv und führte mit der VO [EG] Nr. 648/2005 des Rates ein Sicherheitspaket ein, welches u. a. das neue Zertifikat Zugelassener Wirtschaftsbeteiligter (AEO) beinhaltet. Diese Bachelorarbeit stellt einen Leitfaden für die Erlangung des Status AEO dar. Dabei werden dem Unternehmen u. a. Grundlagen über Zollverfahren und Zollmanagement verständlich erklärt, sowie ein Überblick über alle Anforderungen an den AEO und den Weg der Zertifizierung geschaffen.
In der vorliegenden Arbeit wird ein vereinfachter und ganzheitlicher Kommunikationscontrolling-Ansatz entwickelt. Dieser stellt die Basis, für die Untersuchung der Auswirkungen von Kommunikationsmaßnahmen auf das Kundenverhalten, dar. Vorerst wird die theoretische Grundlage für den Controlling-Ansatz, im Zusammenhang mit dem Kundenverhalten, gelegt. Und im Folgenden wird dieser Ansatz am Retail-Unternehmen Blue Tomato empirisch untersucht.
The goal of this thesis is to analyse if events, as a platform for Corporate Social Re-sponsibility, can contribute to a sustainable development in respect of ecological, eco-nomical and social responsibility. Events in the age of Web 2.0 are crucial instruments for communication to fulfil the requirements of a dialogue-oriented and sustainable communication. The topics Corporate Social Responsibility and Web 2.0 are analysed from a general point of view and in respect of Live Communication. Im Rahmen dieser Bachelorarbeit wird untersucht, ob Events als Plattform für Corporate Social Responsibility einen Beitrag zur nachhaltigen Entwicklung, im Sinne von ökologischer, ökonomischer und sozialer Verantwortung leisten können, beruhend auf der Erkenntnis, dass Events eine der entscheidendsten Kommunikationsinstrumente im Zeitalter des Webs 2.0 darstellen, um der Forderung einer dialogorientierten und nachhaltigen Kommunikation gerecht zu werden. Dabei werden die Themen Corporate Social Responsibility und Web 2.0 allgemein und auf die Live Kommunikation bezogen, untersucht und analysiert.
Umstrukturierungen in Unternehmen gewinnen immer mehr an Bedeutung, da das Wirtschaftssystem zunehmend durch die Globalisierung verändert wird. Die Bedingungen der Märkte verschärfen sich und haben Fusionen, Akquisitionen, Reorganisationen, Downsizing oder Veräußerungen zur Folge. Diese führen zu Veränderungen in Unternehmen. Ein Erfolgsfaktor zur Bewältigung solcher Umgestaltungen für Unter-nehmen stellt die Change Communication, die sogenannte Veränderungskommunikation dar. Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Thematik der Change Communication bei Umstrukturierungsprozessen. Zunächst werden der heutige Wandel und die Umstrukturierungen anhand von Change Management (Veränderungsmanagement) definiert und die Anforderungen und Aufgaben an dieses ermittelt. Die Ziele, die einzelnen Phasen eines solchen Veränderungsprozesses und die Konzeption sowie die Arten von Veränderungen werden erfasst. Im Rahmen dieser Veränderungen muss hier ebenfalls der Wandel der Markenstrategie thematisiert werden. Der Fokus dieser Arbeit liegt auf der Change Communication und einem praxisnahen Beispiel der Veränderungskom-munikation während eines Fusions- und Akquisitionsprozesses bei dem Unternehmen Beissbarth. Schließlich wird die Veränderungskommunikation mit der Auswertung einer Expertenbefragung thematisiert. Das Ziel dieser Bachelorarbeit ist es, die Erfolgsfaktoren der Veränderungskommunikation zu ermitteln.
Hersteller risikobehafteter Produkte stehen in einer besonders kritischen Öffentlichkeit. Diese Ausarbeitung befasst sich mit den Mitteln und Wegen, welche einem Unternehmen, in einer immer gläsernen Öffentlichkeit, zur Verfügung stehen. Die Bewerbung und Darstellung von Unternehmen und Produkten, die nicht nur durch den Markt, sondern auch durch strenge gesetzliche Regelungen bestimmt und eingeschränkt sind, bedarf besonderer Achtsamkeit und Verantwortung. Der Konsum von Tabakprodukten kann schwerwiegende gesundheitliche Folgen mit sich bringen. Der deutsche und weltweite Zigarettenmarkt bleibt jedoch ein Milliardengeschäft. Da reguläre Kommunikationswege für Tabakerzeugnisse, aufgrund der gesundheitlichen Risiken, durch Gesetze stark beschnitten und nur vereinzelt möglich sind, ist die Selbstdarstellung und Übernahme von Verantwortung für die Herstellerunternehmen umso wichtiger geworden. In dieser Ausarbeitung wird analysiert und erklärt welche Möglichkeiten diese Unternehmen in Deutschland haben um mit der Öffentlichkeit zu kommunizieren und wie sie es tun.
Durch die Nuklearkatastrophe von Fukushima im Jahr 2011 wurde mit dem endgültigen Ausstieg aus der Kernenergie die Energiewende in Deutschland politisch beschlossen. Die damit einhergehenden Veränderungen stellen das Land vor große Herausforderungen und sorgen für enorme Auswirkungen auf die gesamte Energiebranche. Diese Masterarbeit untersucht daher am konkreten Beispiel der enviaM-Gruppe, wie ein Energieversorger den Herausforderungen dieses Wandels begegnet und wie dieser Prozess durch den Einsatz von Veränderungskommunikation begleitet wird. Die Besonderheit besteht darin, dass der Fokus der Betrachtung auf der Kommunikation mit den externen Stakeholdern liegt und damit die Forschung zur Change Communication erweitert, die eher eine interne Sicht verfolgt.
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit Kommunikationkampagnen gegen Übergewicht innerhalb eines Betriebes. Hierfür wird das Kampagnenmanagement im Gesundheitsbereich durchleuchtet, sowie dessen Ziele und Zielgruppen. Des Weiteren wird das betriebliche Gesundheitsmanagement im Allgemeinen und gegen Übergewicht thematisiert. Bevor es zum eigentlichen praktischen Teil der Arbeit kommt, werden bereits vorhandene Kommunikationskonzepte gegen Übergewicht außerhalb des Arbeitsplatzes aufgezeigt. Abschließend wird eine Kampagne gegen Übergewicht innerhalb eines Betriebes anhand einer Konzeptempfehlung des Autors konkretisiert.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem immer häufigeren Auftreten der Bewegungsmangel,- Wohlstands- und Zivilisationskrankheiten in der heutigen Zeit. Nach der Einführung in den medizinischen Hintergrund der auftretenden Folgekrankheiten wird aus verschiedenen Gesichtspunkten auf deren Ursachen eingegangen. Anschließend wird der eigentliche Kern der Arbeit, die Prävention, Rehabilitation und deren Maßnahmen anhand eines ausgewählten mittelständischen Unternehmens analysiert. Das Ziel der Arbeit ist es, sowohl die wirtschaftlichen, als auch die gesundheitsförderlichen Vorteile der Prävention im Gegensatz zur Rehabilitation aufzuzeigen.
Andauernde gesellschaftliche sowie technologische Entwicklungen zwingen Firmen dazu, neue Kommunikationskanäle zu nutzen. Offenheit und Transparenz gegenüber Stakeholdern bestimmen immer öfter über Erfolge oder Misserfolge einer Unternehmung. Die Kommunikation wird daher interaktiver. Um mit Stakeholdern in Kontakt zu treten, werden im Rahmen der Unternehmenskommunikation auch digitale Kommunikationskanäle verstärkt genutzt. Eine offene und zugleich transparente Kommunikation gewinnt dabei zunehmend an Bedeutung. Unternehmen nutzen die Möglichkeit, mit Hilfe von User Generated Content mehr über die jeweilige Anspruchsgruppen zu erfahren und diese gleichzeitig individueller und stärker an das eigene Unternehmen zu binden. User Generated Content kann somit als Bestandteil der nachhaltigen Unternehmenskommunikation gesehen werden. Nachhaltige Kommunikationsmaßnahmen können Unternehmen helfen, den direkten Dialog zusätzlich zu fördern. In wie weit das Kommunikationsinstrument User Generated Content für Unternehmen als Mittel der Wahl in der heutigen sowie zukünftigen Organisationskom-munikation anzusehen ist, wird durch Quellenrecherchen sowie eine empirische Datenerhebung in der vorliegenden Arbeit untersucht.
In der vorliegenden Bachelor-Thesis wird die Alkoholprävention im betrieblichen Gesundheitsmanagement am Beispiel Boehringer Ingelheim vorgestellt. Zunächst wird die betriebliche Gesundheitsförderung beschrieben. Die Struktur, die Abgrenzung zwischen allgemeiner und betrieblicher Gesundheitsförderung sowie der Unterschied zur Prävention wird definiert. Weiter werden die Handlungsgebiete für die betriebliche Gesundheitsförderung dargestellt. Darauf folgte eine Erläuterung der Alkoholproblematik aufgrund statistischer Daten. Anschließend wird genauer auf die Anti Alkohol Kampagnen im allgemeinen und im speziellen eingegangen. Die Aktivitäten der Alkoholindustrie zur Förderung sowie zur Prävention von Alkoholkonsum mit den dazu gehörigen Verboten und Einschränkungen komplettieren diesen Themenbereich. Sowohl die Strategiemöglichkeiten für alle Betriebe und das Vorgehen speziell von Boehringer Ingelheim zum Thema Alkoholprävention wird im darauf folgenden Punkt herausgearbeitet. Zusammenfassend werden die Handlungsempfehlungen sowie die Erfolgsfaktoren bestehender Vorgehensweisen aufgezeigt.
Diese Bachelorarbeit beschreibt anhand von Praxisbeispielen betriebliche Kommunikationskonzepte gegen Übergewicht. Dazu werden zunächst die Grundlagen des betrieblichen Gesundheitsmanagements und seine Hauptanwendungsfelder beschrieben. Aus der Zielsetzung und Aufgabenstellung des betrieblichen Gesundheitsmanagements leitet sich die Notwendigkeit von Präventionsmaßnahmen zur Gesunderhaltung der Belegschaft im Unternehmen ab. Daher werden zunächst Grundlagen zum Inhalt und zum Management von Präventionsmaßnahmen beschrieben. Der Beschreibung und Bewertung konkreter Praxisbeispiele werden Statistiken zur Entwicklung des Überge-wichts vorangestellt. Ziel dieser Bachelorarbeit ist es, Erfolgsfaktoren und Optimie-rungsansätze des Kampagnenmanagements gegen Übergewicht aufzuzeigen.
Thema der Bachelorarbeit ist die „Aktive Pause“. Im Folgenden wird das Konzept der Aktiven Pause, sowie ein bisheriges dazu vorliegendes Studienergebnis von Kellet, Kellet und Nordholm erläutert. Als Pilotprojekt wurde bei der MAN Truck & Bus AG in Nürnberg in drei Abteilungen die Aktive Pause in Kooperation mit Diplom-Sporttherapeuten vom Rehazentrum Wöhrderwiese über zwölf Einheiten durchgeführt. Neben dem Projektablaufplan und dem Projektkonzept, umfasst die Bachelorarbeit die Beschreibung der Abteilungen und Übungseinheiten. Vor und nach der Pilotphase füllten die Mitarbeiter jeweils einen Fragebogen über Muskel-Skelett-Beschwerden aus, die dann als Grundlage für eine Effektivitäts- und Kostenanalyse dienten.
Wissensmanagement und Kommunikation werden immer wichtiger. Bereits bestehende Web 2.0-Tools können auch in Unternehmen genutzt werden, um diese Themen-komplexe effizient und nachhaltig umzusetzen. Seit dem Jahr 2006 gibt es dafür einen Begriff: Enterprise 2.0. Dies beinhaltet ein Umdenken von Unternehmern hin zu einer transparenteren und somit reaktionsschnelleren Unternehmens-struktur, bei der jeder Mitarbeiter automatisch mehr Verantwortung und Einsicht erhält. Die vorliegende Arbeit untersucht den möglichen Nutzen von Social Software in klein- und mittelständischen Unternehmen (KMU) und gibt eine Handlungsempfehlung für den Umgang mit solchen Anwendungen.
Ziel dieser Bachelorarbeit ist es, die verschiedenen Bereiche eines betrieblichen Gesundheitsmanagements aufzuzeigen und diese näher zu beschreiben. Des Weiteren soll erläutert werden, weshalb ein Gesundheits-management von großer Bedeutung für Unternehmen ist, welche Faktoren zu dieser Bedeutung geführt haben und welcher Nutzen sich aus der Implementierung ergibt. Anhand eines Unternehmensbeispiels soll ein Bezug zur Praxis erstellt werden.
Die Gründungsszene in Deutschland ist in den letzten Jahren stark gewachsen und Innovationen sind eines der wichtigsten Exportgüter Deutschlands. Doch wie stellt man sicher, dass die Kunden und Nutzer auch über die Angebote informiert werden und wie nutzt man hier die Chancen und Möglichkeiten, die sich durch die Digitalisierung und Ausbreitung des Internets ergeben? Diese und weitere Fragen versucht diese Bachelorarbeit im Folgenden unter Verwendung wissenschaftlicher Methoden zu klären und kommt zu dem Schluss, dass erfolgreiche Online-Kommunikation durch mehrere Faktoren wie z.B. SEO, Suchmaschinenwerbung, Social Media Marketing sowie gute Pressearbeit entstehen kann.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der erfolgreichen Online-Kommunikation von Unternehmen, untersucht anhand der Konsumentenforschung den Kaufent-scheidungsprozess beim Online-Möbelkauf und nutzt gestaltungstheoretische Ansätze, um die Erwartungen von Rezipienten an Online-Shops herauszustellen. Zudem werden drei Möbel-Webshops der Praxis (Ikea, Zanui und OTTO) auf ihre Stärken und Schwächen geprüft, so dass aus Theorie und Praxis allgemeine Handlungsempfehlungen für Online-Shop-Betreiber abgeleitet werden können. Ziel der Arbeit ist es herauszufinden, wie Betreiber von Möbel-Webshops ihre Ziele mit Hilfe von Werbemaßnahmen erreichen können und wie der Dialog mit dem Rezipienten gestaltet sein muss, um langfristige Gewinne zu generieren. Vordergründig wird herausgestellt, welche Werbebotschaften bei Rezipienten das Bedürfnis hervorrufen, Online-Shops zu besuchen und Produkte näher zu be-trachten. Des Weiteren wird untersucht, welche Gestaltungselemente den Kaufab-schluss in Online-Shops positiv beeinflussen. Vorweg sei gesagt, dass die Online-Kommunikation von Unternehmen in Möbel-Online-Shops noch steigerungs-fähig ist.
Folgende Arbeit handelt von der Unternehmenskommunikation der Siemes-Gruppe. Das traditionell, familiengeführte Unternehmen ist, wie so viele andere Unternehmen, ständig im „Kampf um die Aufmerksamkeit“ ihrer Rezipienten, beschränkt sich hierbei aber auf ein Minimum der Kommunikationsmöglichkeiten. In dieser Arbeit werden neue Kommunikationswege für die Siemes-Gruppe vorgestellt und auf Effektivität für das Unternehmen geprüft. In Zeiten, in denen der Konsument von vielen verschiedenen Anbietern durch ständige Kommunikation beim Kauf beeinflusst wird, ist es für das Unternehmen Siemes umso wichtiger sich anzupassen, um im heutigen „Kommunikationsmarathon“ den Konsumenten so präsent wie möglich zu bleiben.
Chancen und Risiken von Unternehmenskommunikation im Rahmen von Corporate Social Responsibility
(2014)
Die Arbeit beschäftigt sich mit dem Thema der Chancen und Risiken von Unternehmenskommunikation im Rahmen von Corporate Social Responsibility. Es soll geklärt werden, inwieweit eine Korrelation zwischen der Unternehmenskommunikation von CSR und dem Unternehmenserfolg besteht und welche Rolle die Wahrnehmung durch die Verbraucher spielt. Dabei soll untersucht werden, welche Erfolgsfaktoren die Unternehmenskommunikation beeinflussen und anhand welcher Indikatoren sich der Unternehmenserfolg messen lässt.
Banken verkaufen keine physisch produzierten Produkte, sondern eine Dienstleistung. Um Kunden zu gewinnen, müssen sie daher erreichen, dass die Kunden ihrem Unternehmen Vertrauen entgegenbringen. Dieses Vertrauen versucht das Unternehmen durch seine Unternehmenskommunikation zu gewinnen. In dieser Arbeit wird dargestellt, welchen Einfluss das neu entwickelte BIAF Modell auf die Unternehmenskommunikation haben kann, besonders bei Unternehmen, die eine Dienstleistung verkaufen. Daher wird in dieser Arbeit das Beispiel der Targobank verwendet, die nach der Pleite der Lehman Brothers mit Imageschäden zu kämpfen hatte und durch ein Rebranding wieder am Markt etabliert wurde.
Das bewegte Bild ist von seiner Natur aus der stillen Photographie gegenüber überlegen. Es fesselt und begeistert Menschen aller Zielgruppen gleichermaßen. Durch die Kombination mit auditiven Signalen ist es dem Film möglich, den Zuschauer gleichzeitig auf verschiedenen Ebenen anzusprechen, in der gesendeten Botschaft weitere Informationen unterzubringen und Emotionen zu transportieren. Auf Grund dieser Tatsachen, hat es nicht lange gedauert, bis sich die Werbung des Mediums Film bedient hat. ...
Intention der Arbeit ist es, den Mehrwert von Social Media für Unternehmen zu untersuchen. Im Fokus der Forschung steht dabei die Frage, wie diverse Social Media Plattformen für Marketingaktivitäten genutzt werden können. Dabei wird die Forschungsfrage anhand von Darstellungen der Social Media Plattformen, Kriterien im Umgang mit Social Media sowie schriftlichen Befragungen herausgearbeitet. Die Arbeit zeigt, dass die Nutzung von Social Media für Marketingzwecke plausibel ist. Dabei bedarf es stets einer Zieldefinition und Strategie.
Da das soziale Netzwerk Facebook eine immer größere Rolle in der Gesellschaft einnimmt, stellt sich immer häufiger die Frage, ob Unternehmensprofile bei Facebook wirklich eine sinnvolle Ergänzung im Marketing -Mix darstellen. Um für ein Unternehmen sinnvoll zu sein, müssen die Fanpages deutlich nachvollziehbare und messbare Nutzen hervorbringen. Experteninterviews, eine Umfrage unter Facebook-Nutzern und die Analyse von erfolgreichen Facebook-Fanpages sowie von Methoden zur Erfolgsmessung konnten klarstellen: Handelt das Unternehmen nach einer Strategie, verfolgt es klar definierte Ziele und bietet es seinen Fans einen Mehrwert, können mit einer Fanpage besonders eine stärkere Kundenbindung und Umsatzsteigerungen erreicht werden. Mithilfe verschiedener Ansätze können diese und weitere Nutzen sowie monetäre Erfolge gemessen werden. Bei richtiger Handhabung und der Beachtung einiger Erfolgsfaktoren, sind Unternehmensprofile bei Facebook den klassischen Marketinginstrumenten in der Möglichkeit der immer wichtiger werdenden individuellen Kundenbetreuung, dem nachhaltigen Kontakt zum Kunden und der hohen Reichweite zur richtigen Zielgruppe überlegen und stellen so eine sinnvolle Ergänzung im Marketing-Mix dar.
Das Phänomen der arbeitsbezogenen, erweiterten Erreichbarkeit von Beschätigten und die damit einhergehenden Auswirkungen rückten in den letzten Jahren immer weiter in den Fokus der Öffentlichkeit. Auch im Arbeitsalltag deutscher Unternehmen wird dieses Thema immer präsenter. Die folgende Arbeit befasst sich mit dem aktuellen Stand der Wissenschaft über die Folgen arbeitsbezogener, erweiterter Erreichbarkeit und Handlungsmöglichkeiten für Unternehmen.
Die mobile Kommunikation wird immer selbstverständlicher. Durch die Entwicklung von Smartphones, Apps und den Ausbau des mobilen Internets, können und werden Informationen von überall und jederzeit abgerufen. DieseBachelorarbeit untersucht die Auswirkungen dieser Entwicklungen auf die Kommunikation in Unternehmen sowie die strategischen Einsatzmöglichkeiten von Apps in der Unternehmenskommunikation.
Diese Bachelorarbeit befasst sich mit der Frage inwieweit, die in den letzten Jahren vornehmlich verbreitete private Social Media - Nutzung sich als Instrument für die interne Kommunikation eignet und welche Social Media Tools bereits in den Unternehmen eingesetzt werden. Dabei wird erörtert welche Chancen und Risiken das Adaptieren des privaten Gebrauchs in den geschäftlichen Arbeitsalltag gebracht hat und was für einen Mehrwert Unternehmen daraus ziehen konnten und können. Durch eine Umfrage werden die Ergebnisse der folgenden Bachelorarbeit untermauert. Dazu wird der Kontext im Rahmen der Entwicklung des Internets und der internen Kommunikation seit ihren Anfängen miteinbezogen und Prognosen werden daraus abgeleitet.
Die folgende Bachelorarbeit gibt eine Auswahl von Chancen und Risiken des Social-Media-Einsatzes in der externen Unternehmenskommunikation wider. Dabei wurden grundlegende Begriffe der Unternehmenskommunikation, des Web 2.0 und der Social Media-Anwendungen zusammengefasst. Eine anschließende Auswertung mit Hilfe von unterschiedlichen Studien zeigt mögliche Chancen für Unternehmen auf und lässt Einblicke in die Gründe von Nichtnutzern zu. Abschließend werden durch das Best-Practice Fallbeispiel der Daimler AG noch einmal die Anwendungen in der Praxis erläutert.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem Wechselvon der eigenen Unternehmenshomepage zu Social Media Plattformen. Dazu gehörtdie Darstellung der Entwicklung hinsichtlich der Unternehmenskommunikation und die Richtlinien im Umgang mit sozialen Netzwerken. Die Autorin zeigt die grundlegenden Eigenschaften der vielfältigen Plattformen sowie die Vor-und Nachteile der Social Media Nutzung im Unternehmen auf. Zudem wird mit Hilfe einer Umfrage die Tendenz der deutschen Unternehmen beleuchtet. Anhand einiger Beispiele aus der Praxis werden die Gründe und Folgen eines Wechsels veranschaulicht. Am Ende der Arbeit gibt die Autorin einen Ausblick auf die optimale Nutzung von Social Media und Website.
Der Einsatz von Social Media im Unternehmen kann auf unterschiedliche Art und Weise vollzogen werden. Diese Arbeit beschäftigt sich mit den Social-Media-Aktivitäten der drei Unternehmen mymuesli, dm und Deutsche Bahn und deren Auftritt bei Facebook, Twitter und auf YouTube. Grundlage für die Beobachtung und Auswertung der Social-Media-Maßnahmen der drei Unternehmen, sind theoretische Ausführungen zum Thema Social Media in der Unternehmenskommunikation.
Die Einführung eines betrieblichen Gesundheitsmanagements in einem Unternehmen des Gesundheitswesens
(2014)
In der vorliegenden Bachelor-Thesis wird die Einführung eines betrieblichen Gesundheitsmanagement in einem Unternehmen des Gesundheitswesens thematisiert und in Bezug auf eine praktische Umsetzung analysiert. Definition und theoretische Grundlagen eines betrieblichen Gesundheitsmanagements werden zunächst näher betrachtet. Im Anschluss folgt die theoretisc he Grundlage von Kommunikationskampagnen, dabei werden sowohl eine Definition, die Zusammensetzung von Kampagnen als auch die wichtigsten Kommunikationskanäle herausgearbeitet. Anschließend werden in einem praktischen Beispiel die theoretischen Grundlagen angewandt. Zusammenfassend wer-den am Ende die Erfolgsfaktoren graphisch aufgezeichnet sowie Handlungsempfehlungen und Zukunftsperspektiven beschrieben.
Im heutigen Zeitalter ist ein betriebliches Gesundheitsmanagement in größeren und mittelständischen Unternehmen von immer größerer Bedeutung. Die Mitarbeiter darin zu unterstützen, ihre Arbeitsfähigkeit zu erhalten, wird gerade durch die immer höheren Zahlen der älter werdenden Beschäftigten im Unternehmen wichtiger Bestandteil einer guten Personalpolitik. Mehrere Kampagnen zu Gesundheitsthemen haben bereits für Aufmerksamkeit in der Bevölkerung gesorgt und immer mehr Unternehmen kommunizieren ein neue Kultur voller Wertschätzung, Flexibilität, Gesundheit für ältere aber auch jüngere Mitarbeiter.
In der vorliegenden Masterthesis wird das Feld der strategischen Unternehmenskommunikation in den Unterkapiteln Strategische Orientierung, Public Affairs und Sustainability Communications sowie Corporate Brand Communications mit dem Ansatz der integrierten und crossmedialen Markenkommunikation behandelt und anhand des Beispiels des Energie- und Automatisierungskonzerns ABB untersucht. Die Thesis schließt mit einer Übersicht der ermittelten Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen.
The popularity of social media increases. More and more companies take that oppor-tunity to interact with their customers online. Twitter was made to improve the corpo-rate communication. This thesis analyses the potential of the microblogging service referred to that aspect. It shows ways how Twitter is used by companies these days and which chances it offers them. The author chose Deutsche Telekom AG to give an example how differently the microblog can be used within one company, how it differs from other social networks and which goals it allows to reach.
Die Arbeitswelt wird immer schnelllebiger und ist einem ständigen Wandel unterworfen. Dies führt zu Zusatzbelastungen für ihre Teilnehmer, sowohl physisch als auch psychisch. Daher ist es wichtig zu erörtern, wie Arbeitnehmer im Rahmen eines betrieblichen Gesundheitsmanagements dahingehend geschult werden können, ein Gesundheitsbewusstsein zu entwickeln sowie präventiv tätig zu werden. Doch auch die Arbeitgeber sind gefragt. Sie haben eine Vorbildfunktion inne. Hier ist es von Bedeutung, dass sich diese für die Gesundheit und somit für die Leistungsfähigkeit ihrer Mitarbeiter einsetzen. Die nachfolgende Arbeit gibt Begriffsbestimmungen im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements. Die Begriffsbestimmung der Psychosomatik führt weiter in die Thematik ein. Die Begriffsbestimmung Stress und dessen physikalische Entstehung beschreiben einen relevanten Auslöser von psychosomatischen Erkrankungen. Um Präventionsmaßnahmen psychosomatischer Erkrankungen aufzuzeigen, erfolgt weiter die Begriffsbestimmung der psychischen Gesundheit. Als Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen zählt die Achtsamkeit zwischen Arbeitnehmer und Arbeitgeber auf Stressentstehung. Das Bewusstsein der Wichtigkeit bezüglich der Schaffung von Ausgleichsmöglichkeiten und weiteren Lösungsansätzen ist die Voraussetzung für die Akzeptanz von Präventionsmaßnahmen bezüglich psychosomatischer Erkrankungen.
Vom World Wide Web zum Web 2.0 : wie glaubwürdig und authentisch sind nutzergenerierte Inhalte?
(2015)
Die Bachelorarbeit mit dem Titel „Vom World Wide Web zum Web 2.0 – wie glaubwürdig und authentisch sind nutzergenerierte Inhalte?“, verfasst von Julia Spreng, widmet sich dem Phänomen des Web 2.0 und seinen spezifischen Anwendungen.
Beim Web 2.0 handelt es sich um eine Plattform, auf welcher die Nutzer miteinander interagieren und selbst Inhalte veröffentlichen können. Hierbei spricht man vom sogenannten „user generated content“, der die Frage nach Glaubwürdigkeit und Authentizität aufwirft.
Intention der Arbeit ist es, das Erscheinungsbild des Unternehmens Sky Deutschland anhand bestimmter Faktoren zu analysieren. Im Fokus des Forschungsinteresses steht dabei die Frage, in wie weit die von Sky Deutschland an seine Kunden kommunizierten Kernversprechen im Unternehmens-Erscheinungsbild dargestellt und visualisiert werden. Diese Forschungsfrage wurd anhand thematisch basierten Analysen und Grundlagen beantwortet. Hierzu gehört die systematisch durchgeführte Literaturrecherche, welche die Grundlagen für die angewendeten Analysen dient. Ein schlussfolgerndes Fazit mit Ausblick für die zukünftige Entwicklung wird es am Ende dieser Arbeit geben.
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit Corporate Events und deren Nutzen für Unternehmen. Als Positivbeispiel dient hier ein Workshop zur Burnoutprävention, zu dem ein Feedbackbogen ausgewertet wird. Das Ziel dieser Arbeit ist es, Events als Teil der betrieblichen Gesundheitsförderung zu etablieren, um durch gesunde, zufriedene Arbeitnehmer ein gutes Betriebsklima mit mehr Leistungsbereitschaft und Motivation zu generieren.
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Wirkung von Mass Customization auf die Unternehmen-Kunden-Beziehung im Business-to-Consumer-Bereich am Beispiel der deutschen Lebensmittelbranche. Ziel ist es, herauszufinden, ob Mass Customization einen positiven Einfluss auf die theoretischen Konstrukte der Unternehmen-Kunden-Beziehung ausüben kann. Im ersten Teil der Arbeit werden zunächst die theoretischen Grundlagen zum Relationship Marketing, zur Kundenbindung und zum Konzept der Mass Customization geschaffen. Anschließend wird im Rahmen einer qualitativen Erhebung mit Hilfe von Tiefeninterviews der Einfluss von Mass Customization auf die theoretischen Konstrukte der Kundenbindung untersucht sowie die Kaufmotive der Befragten für individuelle Produkte aufgedeckt. Die Auswertung der Interviews zeigt einen durchweg positiven Einfluss von Mass Customization auf alle Konstrukte der Kundenbindung. Als Kaufmotive haben sich Sicherheit, Prestige/Anerkennung, Abwechslung/Neugierde, soziale Motive und Selbstverwirklichung herausgestellt. Das Konzept der Mass Customization hat daher in der deutschen Lebensmittelbranche eine positive Wirkung auf die Unternehmen-Kunden-Beziehung.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der durch Big Data ausgelösten Problematik der Informationsverarbeitung für Unternehmen und Endverbraucher. Es wird der Frage nachgegangen, unter welchen Bedingungen Big Data für Unternahmen einen Mehrwert erzeugen kann und welche Maßnahmen dafür getroffen werden müssen. Ebenfalls behandelt wird die Informationsflut und deren Bewältigung, sowohl im Bezug auf Unternehmenskommunikation, als auch im Bezug auf Informationsbeschaffung und computer-vermittelte Kommunikation seitens des Endverbrauchers. Die Fragestellungen werden auf der Basis von Fachliteratur und aktuellen Studien diskutiert. Im Ergebnis wird deutlich, dass die zunehmende Informationsflut für beide behandelten Parteien durch neue Herangehensweisen zur gezielten Kommunikation von Botschaften zu bewältigen ist. Hierzu werden semantische und symbolische Herangehensweisen skizziert und diskutiert, sowie bestehende Kommunikationsformen analysiert und potenzielle Änderungen diskutiert.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Frage, ob es sich bei Content Marketing um eine Innovation oder die Fortführung klassischer Unternehmenskommunikation handelt mit dem Ziel, ein bislang fehlendes gemeinsames Verständnis der Branche im Umgang mit der neuen Disziplin zu schaffen. Dazu wird der Begriff Content Marketing zunächst anhand ausgewählter Fachliteratur definiert und in die moderne Unternehmenskommunikation eingeordnet. Die Ausrichtung der Unternehmensaktivität entwickelt sich zunehmend zu einem kommunikativen Wettbewerb. Herausforderungen der digitalen Zeit, die Wirkung von Kommunikation und das Macht- bzw. Einflusspotential zwischen Unternehmen, Konsument und Medien werden in ihrer zeitlichen Entwicklung untersucht, um zu überprüfen, ob Content Marketing als innovative Methode für moderne Unternehmenskommunikation fungieren kann. Die Neuartigkeit wird anhand einer Literaturanalyse zahlreicher Werke des PR-Begründers Edward L. Bernays, der Anfang und Mitte der neunziger Jahre Unternehmen beraten hat, kritisch beleuchtet. Seine Empfehlungen und Strategien weisen Überschneidungen zum Ansatz von Content Marketing auf. Es stellt sich heraus, dass Content Marketing im Wesen nichts völlig Neues beschreibt, sondern eine logische Konsequenz und Anpassung des Unternehmens an sich ändernde Umweltbedingungen ist.
Die vorliegende Bachelorarbeit mit dem Titel “Storytelling – Märchenstunde in der Unternehmenskommunikation : eine Analyse anhand immaterieller Markengüter der Tele-kommunikation“, behandelt das Thema Storytelling in Bezug zu immateriellen Markengütern. Es wird dargelegt, welche Erfolgsfaktoren Storytelling für die Markenführung bringen kann und wie speziell immaterielle Markengüter davon profitieren können.
Das Ziel der vorliegenden Bachelorarbeit ist die Identifizierung und Ausarbeitung relevanter Handlungsfelder sowie spezifischer Lösungsansätze nachhaltigen Veranstaltungsmanagements. Mittels Analyse der Fachliteratur als auch etablierter Normen, Standards und Leitlinien werden wesentliche Faktoren eines erfolgreichen Nachhaltigkeitsmanagements und eventspezifische Handlungsfelder definiert. Für die Implementierung der theoretischen Grundlagen auf Praxisebene erarbeitet die Autorin zu den einzelnen Aktionsbereichen konkrete Maßnahmen und Indikatoren. Bisher existieren wenige Normen und Leitlinien, die explizit auf den Veranstaltungssektor ausgerichtet sind. Darüber hinaus liefert keines dieser Dokumente zielbezogene Indikatoren. Diese Abhandlung soll die Lücke schließen, indem sie eine praxisorientierte Richtlinie erarbeitet, die den Akteuren der Branche als Umsetzungshilfe dient. Die ÖkoMedia GmbH veranschaulicht hierbei als Praxisbeispiel die Anwendung von Nachhaltigkeit.
In dieser Bachelorarbeit wird die Zukunft von realen und virtuellen Meetings prognostiziert. Zunächst wurden relevante Begriffe erläutert und die Variabilität von Meetings aufgezeigt. Anschließend wurden reale und virtuelle Meetings anhand ihrer Vorteile und Nachteile gegenübergestellt und verglichen. Um einen Einblick in die Unternehmenssituation des Beispielsunternehmens zu erhalten, wurden ausgewählte Mitarbeiter der Siemens Healthcare GmbH mittels eines Fragebogens befragt. Durch die Auswertung der Befragung konnten die Ergebnisse der Arbeit belegt oder widerlegt werden.
Social Media gilt als Massenphänomen in unserer Gesellschaft. Auch Unternehmen haben das Potential der Online-Plattformen erkannt. Die vorliegende Arbeit untersucht, mit welchen Chancen und Herausforderungen eine strategische Kommunikation im SocialMedia-Bereich verbunden ist. Außerdem legt sie dar, wie Unternehmen sinnvoll auf Shitstorms – ein spezieller Risikofaktor der Online-Kommunikation – reagieren können. Die theoretische Basis wird in einer Fallstudie veranschaulicht: Hierzu wird ein beispielhafter Shitstorm in den Social Networks analysiert und die gewonnenen Erkenntnisse interpretiert.
Die Intention der vorliegenden Arbeit liegt darin, die Schwächen der Deloitte Website in Bezug auf den Informationskonsum und die Auffindbarkeit von Publikationen zu verbessern. Dabei geben die theoretischen Grundlagen zum Marketing, zu Corporate Webseiten, zur Customer Journey sowie zu Thought Leadership Aufschluss darüber, welche Herausforderungen es bei der Optimierung der angesprochenen Schwachstellen zu beachten gilt. Es wird der Frage nachgegangen, wie Unternehmen es schaffen, ihre Webseiten-Strukturen zu verbessern und in diesem Zuge die Loyalität der Kunden können. Insbesondere wird dabei auf ein Projekt der Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft eingegangen, das sich mit der Implementierung einer Thought Leadership Bibliothek auf der Unternehmens-Website beschäftigt. Hierzu wird ein Vermarktungskonzept erarbeitet. Eine Potenzial- und Risikoanalyse soll abschließend Aufschluss darüber geben, welche Möglichkeiten sich für das „Big-Four“ Unternehmen in Bezug auf die Positionierung als Experte auf dem Markt ergeben.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem Einfluss von Unternehemen auf Fußballvereine. Der Fokus wurde dabei auf die Deutsche Fußball Bundesliga gelegt. Diese Arbeit behandelt die Themengebiete des Fußballbusiness und deren Marketingmaßnahmen, sowie die verschiedenen Finanzierungsmodelle und deren Rechtsformen. RasenBallsport Leipzig und der Hamburger Sportverein dienen als Praxisbeispiel und werden hinsichtlich des unternehmerischen Einflusses untersucht.
Die vorliegende Thesis beschäftigt sich mit der Einnahme von stoffgebundenen Suchtmitteln am Arbeitsplatz in kleinen und mittelständischen Unternehmen mit einem betrieblichen Gesundheitsmanagement. Ziel dieser wissenschaftlichen Arbeit ist es, die Relevanz und Aktualität dieser Thematik zu verdeutlichen sowie betriebliche Maßnahmen hinsichtlich eines Konfliktgesprächs mit einem suchtmittelerkrankten Mitarbeiter aufzuzeigen. Dies soll einen Mehrwert gerade für kleine und mittelständische Unternehmen erzielen. Zentrale Fragestellungen beziehen sich auf den Konsum und die Wirkung von legalen Substanzen wie Nikotin, Alkohol und leistungssteigernden Medikamenten.
Als Ursachen werden der demographische Wandel und der Wertewandel innerhalb der Leistungsgesellschaft erörtert. Es wird deutlich, welche Branche und welche Arbeitsplätze am häufigsten vom Doping am Arbeitsplatz betroffen und welche Faktoren dafür verantwortlich sind. Ebenso gewährt die Arbeit einen Einblick in betriebliche Regelungen für den Erhalt und die Prävention der Mitarbeitergesundheit und klärt über die Rechte und Pflichten jedes Arbeitgebers und Arbeitnehmers auf. Um Unternehmen in ihrer Entscheidung zukünftig ein betriebliches Gesundheitsmanagement oder einer betriebliche Suchtprävention helfen zu können, ermöglicht die Arbeit eine Übersicht über die Vor- und Nachtteile einer Implementierung. Der erste, theoretische Teil dieser Arbeit besteht in der Analyse der bisherigen Forschungsliteratur, der zweite, empirische in einer qualitativen Expertenbefragung hinsichtlich der Stressbelastung am Arbeitsplatz. Ergebnisse der Arbeit sind, dass den betrieblichen Gesundheitsmaßnahmen derzeit, vor allem in kleinen und mittelständischen Unternehmen, zu wenig Beachtung geschenkt wird. Ebenso ergibt sich aus den Experteninterviews, dass die Stressbelastung am Arbeitsplatz hoch eingestuft werden muss. Daraus resultiert, dass ohne ein Eingreifen von Seiten der betrieblichen und politischen Ebene die Arbeitsgesellschaft immer weiter zu suchtfördernden und leistungssteigernden Substanzen greifen wird.
Die vorliegende kompilatorische Arbeit befasst sich mit dem Prozess und Handlungsmaßnahmen der Krisenkommunikation in Unternehmen. Zu Beginn der Arbeit werden theoretische Grundlagen geschaffen, indem die wichtigsten Begrifflichkeiten erläutert werden und das Thema in ein Fachgebiet eingeordnet wird. Daraufhin werden die einzelnen Prozessschritte der Krisenkommunikation detailliert beschrieben. Abschließend werden Praxisbeispiele aus dem Unternehmen ProSiebenSat.1 TV Deutschland GmbH hinzugezogen und mit den theoretischen Grundlagen verglichen.
Die vorliegende Arbeit behandelt die Nutzung von Instagram in der Unternehmenskommunikation von Dachmarken aus dem Konsumgüterbereich am Beispiel des global agierenden Unternehmens Henkel. Die Nutzung und Nutzungsmöglichkeitn von Social Media, speziell der Foto und Video-Sharing App Instagram in der Unternehmenskommunikation wird vorgestellt. Es wird der Frage nachgegangen, ob und wie Dachmarken die App sinnvoll nutzen können.
In den letzten Jahren lässt sich in Unternehmen aufgrund von Rückenbeschwerden der Mitarbeiter ein stetiger Anstieg an Arbeitsunfähigkeitstagen verzeichnen. Um zu klären, warum dies so ist und wie man dem entgegenwirken kann, wurde die-se Arbeit verfasst.
Ein standardisiertes Rückenprogramm für Unternehmen im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements wird in der heutigen Zeit immer wichtiger. Zunächst wurde ergründet, ob ein solches Projekt Auswirkungen auf das subjektive Gesundheitsempfinden der Mitarbeiter hat und dadurch ein Rückgang der Arbeitsunfähigkeitstage erkennbar ist.
Anhand zweier Studien versucht diese Bachelorarbeit zu analysieren, ob es durch diese Maßnahme wirklich möglich ist, einen Einfluss auf das subjektive Gesundheitsempfinden zu nehmen.
Die vorliegende Bachelorthesis untersucht, inwieweit aktuelle Megatrends die Handlungsspielräume und Strukturen von Unternehmenskommunikationsabteilungen verändern. Unter Berücksichtigung eines zusammengetragenen Forschungsstands zum Thema klassische Unternehmenskommunikation wird aufgezeigt, welche Anpassungen geschehen müssen, um aktuellen disruptiven Veränderungen gerecht zu werden. Hierbei werden sowohl arbeitsstrukturelle Veränderungen untersucht, als auch organisationsstrukturelle Möglichkeiten aufgezeigt. Anhand eigener Nachforschungen beleuchtet der Verfasser mögliche Lösungsansätze. Mittels einer empirischen Untersuchung, in welcher Kommunikationsexperten zu deren Expertise befragt werden, erhält der Verfasser eine qualitative Stichprobe und gelangt somit zu den nötigen Erkenntnissen, welche die Beantwortung der Forschungsfrage erlauben. „Corporate Newsrooms“ dienen demnach als geeignete Organisationsform in der Unternehmenskommunikation. Dieses Organisationskonzept sieht zum einen die Verschmelzung der internen und externen Kommunikationsstruktur vor, als auch die perspektivische Zusammenlegung der Unternehmens- und Marketingkommunikation und bietet darüber hinaus die Möglichkeit, einen effektiveren Nutzen aus den vorherrschenden Megatrends zu ziehen.
In dieser Arbeit, werden anhand eines sozioökonomischen Vergleichs der Generationen X, Y und Z, die Herausforderungen für Unternehmen in Zeiten des demographischen Wandels herausgearbeitet. Als möglicher Lösungsansatz wird das Generationenmanagement analysiert. Mithilfe zweier aufgestellter Hypothesen soll überprüft werden, inwieweit eine Einteilung nach Generationen sinnvoll ist. Die Überprüfung der Hypothesen erfolgt durch eine empirische Befragung, mithilfe eines Fragebogens. Nach Auswertung der Fragebögen und Verifizierung, respektive Falsifizierung der Hypothesen, kann Generationenmanagement als sinnvolle Vorgehensweise gegen die Problematiken des demographischen Wandels gesehen werden.
Die Glaubwürdigkeit der Unternehmenskommunikation in Bezug auf Corporate Social Responsibility
(2017)
Die Arbeit untersucht die Unternehmenskommunikation im Rahmen von Corporate Social Responsibility auf ihre Glaubwürdigkeit. Es werden verschiedene Einflussfaktoren und Rahmenbedingungen, die die Glaubwürdigkeitszuschreibung der Rezipienten beeinflussen, untersucht und auf die CSR-Kommunikation zweier Beispiele aus der Praxis angewandt. Es soll erläutert werden, wie Unternehmen ihre CSR-Kommunikation glaubwürdig gestalten und Missständen vorbeugen können.
Die vorliegende Arbeit analysiert die Digitalisierung und das Eventmanagement und ihren Einfluss auf die Fitnessbranche. Um theoretische Grundlagen zu schaffen, werden zunächst sowohl die Fitnessbranche als auch die Begriffe Markenmanagement, Markenkommunikation, Eventmanagement und Digitalisierung analysiert und erklärt. Darauf aufbauend erfolgt eine Transferleistung, bei der insbesondere die Digitalisierung und das digitale Eventmanagement im Fitnesssektor untersucht und erläutert werden. Des Weiteren wird ein fiktives, digitales Event bei Fitness First in Frankfurt kreiert,um das Basiswissen praktisch anzuwenden. Die Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen zeigen zukünftige Erfolgspotenziale für die Fitnessbranche um den voranschreitenden Digitalisierungsprozess noch besser nutzen zu können.
Ziel dieser Arbeit ist es das neue Verständnis von interner Kommunikation zu vermitteln. Anhand eines Praxisbeispiels am Mercedes-Benz-Werk in Mannheim, wird gezeigt wie es möglich ist, durch die Nutzung von Events diverse Zielgruppen im Betrieb schnell und erfolgreich zu erreichen. Die Arbeit gibt zunächst einen Überblick über theoretische Ansätze der Kommunikation und zeigt den Übergang zur Kommunikationspolitik. Abgeschlossen wird sie mit Handlungsempfehlungen für Unternehmen aller Art um die Mitarbeiter erfolgreich zu erreichen
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem Einfluss von Unternehemen auf Fußballvereine. Der Fokus wurde dabei auf die Deutsche Fußball Bundesliga gelegt.
Diese Arbeit behandelt die Themengebiete des Fußballbusiness und deren Marketingmaßnahmen, sowie die verschiedenen Finanzierungsmodelle und deren Rechtsformen. RasenBallsport Leipzig und der Hamburger Sportverein dienen als Praxisbeispiel und werden hinsichtlich des unternehmerischen Einflusses untersucht.
Die wissenschaftliche Arbeit „Analyse der Einsatzmöglichkeiten des Teambuilding-Instruments „Betriebsausflug“ für das Employer Branding“ ist eine empirische Studie die in Kooperation mit dem Unternehmen Looping Group herausfinden soll, inwiefern ein Betriebsausflug die Mitarbeiter Motivation steigern kann. Durch das hochaktuelle Phänomen des War for Talent wird dem Employer Branding ein immer höherer Stellenwert in Unternehmen zugeschrieben und zeigt dadurch eine sehr hohe Relevanz der Thematik auf. Der Autor absolviert bei dem Unternehmen Looping Group ein sechsmonatiges Praktikum, bei dem es seine Aufgabe war einen Betriebsausflug nach Venedig zu konzipieren.
Nach einer ausgiebigen Recherche erkennt der Autor eine Lücke in der Literatur zu diesem Thema. Er merkt, dass die vorhandene Literatur dazu fast obsolet und wenn überhaupt vorhanden, dann nicht zeitangepasst war. Dieser Fakt regte ihn an selbst zu forschen und er entschied sich im Bereich des Employer Branding seine Bachelor Thesis zu verfassen. Der erste Teil der Arbeit behandelt die theoretischen Grundlagen und wird näher auf das Phänomen War for Talent und das Employer Branding eingegangen. Die erarbeitete Theorie wird folgend in einer empirischen Studie in Form eines Fragebogens analysiert, um die Beantwortung der Forschungsfrage zu avancieren.
Die Schlussbetrachtung bildet ein Fazit und erläutert die inhaltlichen und methodischen Limitationen. Ein Ausblick bildet den Schluss der Thesis.
n der heutigen Flut der Werbung müssen Unternehmen sich deutlich von der Konkurrenz abheben, um auf dem Markt hervorzustechen. Dabei ist das Sportsponsoring als Instrument der Markenkommunikation mit der Zeit immer populärer geworden. Diese Bachelorarbeit setzt sich mit den Möglichkeiten, die das Sportsponsoring dabei bietet auseinander und zeigt eventuelle Problemfelder auf. Dabei werden Faktoren des Sports, wie Professionalisierung und Kommerzialisierung, aber auch unternehmensbezogene Themen, wie das Corporate Branding, beleuchtet. Abschließend werden anhand der, in der Arbeit aufgezeigten, Erkenntnisse und des Sponsorships zwischen der Deutschen Telekom und dem Fußballbundesligisten FC Bayern München, Erfolgsfaktoren und dementsprechende Handlungsempfehlungen aufgezeigt. Dadurch werden schließlich die Bedingungen für eine gelungene Markenkommunikation durch die Hilfe des Sportsponsorings dargestellt.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit den Potenzialen und Grenzen von Blogger Relations in der Unternehmenskommunikation. Im theoretischen Teil dieser Arbeit werden die Grundlagen zum Thema Blog behandelt und anschließend die Begrifflichkeiten Blogger, Influencer und Journalist voneinander abgegrenzt. Darauffolgend wird auf den Begriff Blogger Relations, sowie auf die verschiedenen Möglichkeiten bei der Zusammenarbeit mit Bloggern eingegangen. Im praktischen Teil der Arbeit wird eine SWOTAnalyse durchgeführt, um die Potenziale und Grenzen von Blogger Relations zu analysieren.
Ethische Aspekte werden für Unternehmen vermehrt zu einem Thema, da sie Auswirkungen auf den geschäftlichen Erfolg haben können. Deshalb ist es für Firmen wichtig, den Kunden und Mitarbeitern aber auch anderen Bezugsgruppen ihre ethischen Prinzipien und Anforderungen als Teil ihrer Kommunikation zu vermitteln. In der vorliegenden Arbeit werden zuerst die relevanten Grundlagen der Unternehmenskommunikation vorgestellt. Anschließend werden ethische Werte diskutiert, die für Firmen wichtig sind, und der mögliche Zwiespalt zwischen dem Verfolgen dieser Werte und Geschäftserfolg kritisch betrachtet.
Ein spezieller Abschnitt ist dem Berichtswesen gewidmet, durch das theoretische Vorgaben mit der Realität konfrontiert und in Ergebnisform kommuniziert werden. Durch den Vergleich mit und zwischen zwei Fallbeispielen – den Firmen BASF und VW – werden abschließend mögliche Erfolgsfaktoren diskutiert und in Handlungsempfehlungen umgesetzt.
Die vorliegende Bacherlorarbeit ermöglicht einen Einblick in die Zusammenarbeit mit Sporttestimonials. Positive und negative Konsequenzen die für Unternehmen und Athleten eintreten können, werden vorgestellt und anhand von Beispielen erklärt. Es wird verdeutlicht welche Ziele Unternehmen durch den Einsatz von Sporttestimonials erreichen wollen und welche Pflichten damit verbunden sind. Die verschiedenen Charakteristiken von Individualsportlern, Mannschaftssportlern und Mannschaften werden aufgezeigt und differenziert. Verschiedene Selektionskriterien, welche bei der Auswahl eines Testimonials beachtet werden sollten, werden vorgestellt. Anhand eines Praxisbeispiels, welches die Karriere von Tiger Woods wiedergibt, werden mögliche postive und negative Folgen präsentiert und analysiert.
Vor dem Hintergrund steigender Bedeutung von Betrieblichem Gesundheitsmanagement wird die Einstellung zu betrieblichen Maßnahmen zur Bewegungsprävention von Orchestermusikern mithilfe einer Befragung untersucht. Aufgrund physischer Belastungen und Beschwerden von Orchestermusikern, kann sportliche Betätigung ein wichtiges Mittel der Gesundheitsförderung darstellen. Es zeigt sich, dass die Anwendung von Bewegungspräventionsmaßnahmen in der Praxis noch selten existiert. Die zentrale Frage, ob unter Orchestermusikern Vorbehalte gegenüber betrieblichen Angeboten zur Bewegungsprävention bestehen und welche Gründe sie dafür haben, wird analysiert. Entgegen der Haupthypothese kann eine grundsätzliche Akzeptanz betrieblicher Bewegungsangebote bei den Teilnehmern festgestellt werden. Trotzdem zeigen sich bei den meisten Befragten individuelle Gründe, die sie von der Teilnahme an derartigen Angeboten abhalten würden.
Die Vorliegende Bachelorarbeit gibt einen Überblick wie die Plattform YouTube kommerziell erfolgreich für Newcomer Videoproduzenten genutzt werden kann. Dabei wurden zunächst die Voraussetzung für die Zusammenarbeit mit YouTube erörtert, sowie die nötigen rechtlichen Gegebenheiten geprüft. Es folgt eine Kanalkonzeptanalyse von drei erfolgreichen YouTube-Größen. Basierend darauf wird die optimale Herangehensweise für eine erfolgreiche kommerzielle Laufbahn mit dem potenziellen Arbeitgeber YouTube erarbeitet.
Marketingkooperationen haben aufgrund wirtschaftlicher, gesellschaftlicher und marketingseitiger Veränderungen an Bedeutung gewonnen. Vor allem in der Modebranche sind derartige Kooperationen ein großes Trendthema. Ziel dieser Arbeit war es, herauszufinden, welche Chancen und Risiken von Marketingkooperationen in der Theorie bereits bestehen und wie sich diese in der Praxis der Modebranche äußern. Nach einer kurzen Einführung in die, für diese Arbeit grundlegenden Begriffe Marke und Marketing, wurden die Chancen und Risiken zunächst sowohl kompilatorisch als auch empirisch ausgearbeitet. Anschließend wurden diese auf die drei Praxisbeispiele der Kooperationen von H&M mit Balmain, Kenzo und Erdem übertragen. Auf diese Art und Weise und aufgrund der Ähnlichkeiten und Unterschiede bezüglich der Marketingstrategie, des Stils und des bestehenden Bekanntheitsgrades konnte festgestellt werden, dass Marketingkooperationen für Modemarken in der Praxis mehr Chancen bringen, als Risiken bergen. Damit diese Chancen jedoch eintreten und genutzt werden können, müssen die kooperierenden Modeunternehmen einen essentiellen Faktor berücksichtigen: Die Bedürfnisse ihrer Käufergruppe.
Die vorliegende Arbeit behandelt das Kommunikationsinstrument Social Media Marketing und gibt Aufschluss über die sich für Unternehmen daraus ergebenen Chancen und Risiken. Um theoretische Grundlagen zu schaffen, werden zunächst verschiedene Social Media Plattformen, sowie Social Media Marketing Kommunikationsinstrumente vorgestellt und erklärt. Darauf aufbauend werden die Unternehmensziele analysiert. Des Weiteren werden positive und negative Fallbeispiele herangezogen, um zu verdeutlichen wie sich das zuvor beschriebene theoretische Wissen in der Praxis darstellt. In der Schlussbetrachtung wird aufgezeigt wie Unternehmen den voranschreitenden Digitalisierungsprozess noch besser nutzen können.