Die vorliegende Arbeit behandelt die Wirkung von Marken, innerhalb des Social Web Marketings von Unternehmen. Dazu wird gesondert auf den verhaltenswissenschaftlichen Aspekt der Markenführung eingegangen, indem Theorien und Konzepte vorgestellt werden. Angewendet werden sollen diese am Web 2.0 Auftritt der MBS Nürnberg GmbH. Im Nachgang daran, wird einen IST-Analyse und eine Handlungsempfehlung ausgesprochen, welche die Ergebnisse zusammenfasst und kritisch beleuchten soll.