Im Rahmen dieser Arbeit werden verschiedene motivationstheoretische Ansätze erläutert, sowie ein Überblick über einige Motivationsinstrumente gegeben. Primäres Ziel dieser Diplomarbeit ist es, die Zufriedenheit von Inbetriebnahmetechnikern eines internationalen Unternehmens zu überprüfen. Des Weiteren soll auch aufgezeigt werden, wie wichtig es ist, Mitarbeiter immer wieder zu motivieren und Kritik auszusprechen. Ein eigens angefertigter Mitarbeiterfragebogen soll schlussendlich zeigen, mit welchen Bereichen die Mitarbeiter zufrieden sind und in welchen Bereichen Änderungen beziehungsweise Verbesserungen erwünscht wären.