004 Informatik
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Institute
Allgemeine Kennzahlensysteme zur Steuerung von ITDienstleistern durch eineDemand-IT-Organisation
(2011)
Heutige Organisationsstrukturierungen fordern die Vergabe von Aufträgen an externe Dienstleister. Die scharfe Trennung in anforderungsgebende und ausführende IT-Organisationen (Demand/Supply Split) bedarf in diesem Zusammenhang zukunftssichere Steuerungsmöglichkeiten. Die Basis dafür bilden entsprechende Kennzahlensysteme und Vertragskonstrukte. Im Rahmen dieser Masterthesis werden bestimmte Kennzahlensysteme zur Steuerung von Dienstleistern untersucht und verallgemeinert um eine Grundlage für zukünftige Vertragsaufbauten und Steuerungsinstrumente zu schaffen.
Analyse und Optimierung einer bestehenden mobilen Anwendung mit Schwerpunkt Enterprise-Integration
(2011)
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Entwicklung von mobilen Anwendungen, insbesondere mit der Analyse und Optimierung einer bestehenden Lösung mit Schwerpunkt Enterprise-Integration, sprich (Daten-)Zugriff auf das Backend-System. Ausgehend von einem kurzen Grundlagenkapitel im Bereich der mobilen Kommunikation werden Problemstellungen bezugnehmend auf die bestehende Lösung erörtert. Nachdem die Ziele der Diplomarbeit klar definiert wurden, nämlich die bestehende Anwendung um die Vorteile bzw. Funktionalitäten des direkten Online-Zugriffs auf das Backend-System zu erweitern, wird mit der IST-Analyse des Bestehenden und mit der Präzisierung der Aufgabenstellung fortgefahren. Auf Basis der Aufgabenstellung erfolgt die Design- und Konzeptionsphase der zu entwickelnden Teilbereiche, welche wiederum als Grundlage für die darauf folgende Implementierungsphase gilt. Abschließend erfolgen eine Zusammenfassung der Ergebnisse, sowie ein Ausblick in die Zukunft der im Zuge dieser Arbeit entwickelten bzw. optimierten Anwendung.
Diese Diplomarbeit handelt von der IT-Benutzersegmentierung auf Basis der Marktsegmentierung. Das Ziel der Ausarbeitung ist die Ermittlung der optimalen Anzahl von Benutzersegmenten am Beispiel des Unternehmens HOERBIGER. Dabei ist es wichtig, durch die Anzahl der Segmente eine optimale Balance zwischen Wirtschaftlichkeit und Grad der Benutzeranforderungsabdeckung zu ermitteln. Diese Untersuchung beschäftigt sich sowohl mit einer theoretischen Abhandlung der Methoden und Verfahren der Marktsegmentierung, als auch mit der praxis relevanten Umsetzung mittels Interviews und statischen Methoden. Entsprechende Aussagen werden durch Recherchen, wie z.B. die Übereinstimmung mit aktuellen IT Trends, bewertet, um eine Schlussfolgerungen auf eine entsprechende Lösung zu erlangen. Die wissenschaftliche Betrachtung wird durch eine detaillierte statistische Analyse belegt und die Ergebnisse der Segmentierung werden entsprechend grafisch illustriert Abschließend gibt ein Vergleich mehrerer Analysen, mit unterschiedlich vielen Clustern, Aufschluss über die optimale Anzahl an Benutzersegmenten.
Ziel dieser Diplomarbeit ist es die mobilen Möglichkeiten die ein Unternehmen heutzutage hat, aufzudecken und zu zeigen was man bei der Umsetzung zu beachten hat. Gerade die mobile Branche ist ein Bereich der Informatik, der nicht klar definiert ist und sich ständig ändert. Diese Diplomarbeit soll dies abändern, indem es das Angebot von mobilen Lösungen vorstellt, die Einsatzmöglichkeiten darstellt und die Kosten und Nutzen solcher Lösungen aufführt. Mit den Prognosen soll die zukünftige Entwicklung aufgezeigt werden. Zum Schluss erfolgt die Auswertung dieser Arbeit und die Vorstellung einer Firma die erfolgreich eine mobile Lösung umgesetzt hat.
Diese Bachelorarbeit beschäftigt sich mit dem Begriff Web 2.0 und dessen Entstehung, Komponenten und Möglichkeiten. Hierzu werden verschiedene Web 2.0-Geschäftsmodelle angeführt und beschrieben. Des Weiteren wird auf das virale Marketing eingegangen. Dazu wird zunächst das Social Media Marketing erläutert. Die Kernbestandteile, Formen und Hintergründe des viralen Marketing werden beschrieben. Es werden Strategien zur Planung und Umsetzung einer viralen Marketingkampagne angeführt. Schlussendlich folgen Fallstudien aus dem viralen und Social Media Marketing und ein zusammenfassender Ausblick, der die Relevanz von Web 2.0 und viralem Marketing für Unternehmen bewertet.
Die Arbeit beschreibt wie in IBM Connections Erweiterungen integriert werden können, um die Informationstransparenz zu steigern. Dabei wird die Entwicklung eines Prototyps beschrieben, der die zuvor analysierten Programmschnittstellen nutzt. Der Prototyp wird verwendet um fehlende Funktionen zu ergänzen