000 Allgemeines, Wissenschaft
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Aufgrund steigender Kundenreparaturzahlen in einer Fertigung wurde es erforderlich, die Verwaltung der damit zusammenhängenden Daten effizienter zu gestalten. Die Idee hierzu war eine Datenbank für die Erfassung der Rückläufe in das Werk zu entwickeln. Diese Diplomarbeit soll die Herangehensweise, technische Umsetzung und Einführung dieser Aufgabenstellung dokumentieren