Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit der Repositionierung von Marken am Beispiel der Biermarke Beck’s. Die Marke erlebt, genau wie die anderen großen deutschen Biermarken, seit längerem einen Rückgang ihrer Absatzzahlen. Hinzu kommt, dass neue Konkurrenten, wie kleine Brauereien die Craft-Bier herstellen, den Wettbewerb auf dem Biermarkt zusätzlich verschärfen. Diese Arbeit analysiert, wie die Marke versucht, trotz dieser Entwicklungen erfolgreich zu bleiben. Die von Beck’s angewandte Repositionierungsstrategie wird mit Hilfe von zuvor entwickelten Kennzeichen einer starken Marke untersucht. Die Kennzeichen leiten sich aus der Identitätsbasierten Markenführung ab und sehen die Grundlage einer starken Marke in einer starken Identität. Diese Kennzeichen sind allgemeingültig und tragen dazu bei, dass im Zuge der Repositionierungsanalyse von Beck’s, universal anwendbare Handlungsempfehlungen erkenntlich werden.

Die vorliegende Bachelor-Thesis befasst sich mit dem Zielgruppenmarketing in der Automobilbranche. Zuerst wird die Automobilbranche und die Automobilindustrie erläutert. Weiterführend wird auf das Markenmanagement in der Automobilbranche eingegangen. In den darauf folgenden Kapiteln wird Zielgruppenmarketing und Individualmarketing fokussiert. Es werden die Grenzen und Einsatzmöglichkeiten von Zielgruppenmarketing definiert. Der Praxisteil befasst sich mit dem Zielgruppenmarketing von Mercedes-Benz Cars.

In dieser wissenschaftlichen Arbeit wird der Einsatz von emotionalem Geschichtenerzählen als Instrument der viralen Markenkommunikation auf sozialen Netzwerken behandelt. Der Fokus liegt dabei auf der Fragestellung, welche Bedeutung das emotionale Storytelling überhaupt für erfolgreiche Werbung auf digitalen Plattformen hat und welche Faktoren für den viralen Erfolg einer Markenbotschaft verantwortlich sind. Dabei wird vor allem auf die Interaktionsmöglichkeit von Geschichten im digitalen Zeitalter eingegangen, aber auch die theoretischen Grundlagen und Wirkungsweisen des klassischen Storytelling in der Werbung vorgestellt. Aufgrund dieser theoretischen Auseinandersetzung mit der Thematik des Engagements und der Wirkung von Storytelling als Kommunikationsinstrument ergibt sich die These, dass emotionales Storytelling eine besonders erfolgsversprechende Art der viralen Markenkommunikation darstellt. In Bezug auf diese These wurden zu Beginn vier Hypothesen aufgestellt, welche im Hauptteil anhand einer empirischen Analyse von erfolgreichen, viralen Werbevideos des Jahres 2017 diskutiert worden sind. Um zusätzlich praxisnahe Informationen heranziehen zu können, wurde außerdem ein Leitfadeninterview mit einem Online-Marketing Experte durchgeführt. Die aus dem Interview gewonnenen Erkenntnisse unterstützen dabei die Ergebnisse der empirischen Analyse. Hierbei hat sich gezeigt, dass Storytelling zwar ein Erfolgsfaktor für virale Markenkommunikation darstellt, aber nicht unbedingt ursächlich für den viralen Erfolg eines Videos ist. Zahlreiche andere Erfolgsfaktoren haben hier einen zusätzlichen Einfluss. Dennoch gelangt die vorliegende Arbeit zu der Erkenntnis, dass sich emotionales Storytelling unter Berücksichtigung der Digitalisierung und der herausgearbeiteten Erfolgsfaktoren besonders dafür eignet, eine positive Wirkung gegenüber einer Marke zu erreichen und Konsumenten zu Interaktionen auf sozialen Plattformen auffordert, welche wiederum die Bindung zur Marke stärken. So werden heutzutage erhebliche Teile der Wahrnehmung einer Marke im Internet geschaffen. Die gewonnenen Kenntnisse aus der Theorie und Forschung dieser wissenschaftlichen Arbeit können folglich von Unternehmen als gezielte Maßnahmen ihrer viralen Kommunikation eingesetzt werden. Deshalb werden zum Abschluss konkrete Empfehlungen für die Praxis zusammengestellt, anhand welcher Unternehmen spannende und emotionale Markengeschichten auf ihren sozialen Plattformen erzählen können. Aufgrund der heutigen digitalen Vernetzung der Gesellschaft werden solche Markengeschichten sicherlich auch in Zukunft immer mehr an Bedeutung gewinnen.

Business development is vital for every organisation who intend to grow. It follows expansion through organic and inorganic means. Also, there are many innovative business styles which help organisations to expand. This thesis shows how engineering services organisation chose its form of business expansion The following thesis explains how engineering service sector company uses its expertise to expand its business towards consultancy market with the demonstration of the real-life executed business model. The thesis provides a solution for the following issues 1) What is the best in-house strategy to be developed for business expansion in the service industry? 2) How did the niche market experiences help for business expansion?

Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Rolle von Events im Markenmanagement touristischer Destinationen. Im Fokus des Interesses steht dabei die Frage, inwiefern Events wirksam als Marketing-Instrument im Markenmanagement eingesetzt werden können und welche Ziele damit verfolgt werden. Dieser Fragestellung wird anhand einer literaturbasierten Analyse und der Betrachtung von zwei Fallbeispielen nachgegangen. Dazu werden das Hahnenkamm-Rennen in Kitzbühel und das Gletscherschauspiel HANNIBAL in Sölden herangezogen und die Wirksamkeit dieser Events für die Destinationsmarke „Tirol“ untersucht. Die Arbeit kommt zu dem Ergebnis, dass Events eine bedeutsame Rolle in der strategischen Markenführung von Destinationen spielen können, sofern sie professionell organisiert und durchgeführt werden und der Veranstaltungscharakter zur Destination bzw. vielmehr der Markenidentität passt.