658.8 Marketing, Marketingstrategie, Vermarktung, Produktmanagement, Tourismusmarketing, Destinationsmarketing
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Die zunehmende Implementierung von Marketing-Analytik und Digitalisierung prägt das aufstrebende Feld des Data Driven Marketing. Unternehmen setzen verstärkt auf Kunden- und Marketingdaten, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, die Chancen und Herausforderungen für Unternehmen darzustellen und zu analysieren. Durch eine Literaturanalyse wurden zehn Chancen und Herausforderungen herausgearbeitet. Die Ergebnisse zeigen, dass die größten Chancen des DDM im direkten Umgang mit Endverbrauchern liegen, wobei sieben der zehn identifizierten Chancen diesen Bereich betreffen. Die verbesserte Konsumentenbeziehung stellt dabei eine bedeutende Chance dar, Unternehmen bei der Implementierung des DDM zu unterstützen. Die Herausforderungen konzentrieren sich ebenfalls auf den Konsumenten, insbesondere auf den Umgang mit privaten Daten im DDM. Weitere Herausforderungen beziehen sich auf die Messbarkeit von DDM-Maßnahmen, sowie den technologischen Wandel. Es wurde aber auch festgestellt, dass die Kombination von Herausforderungen Unternehmen die Möglichkeit bietet, Risiken zu minimieren und den Einsatz von DDM effektiv zu gestalten. Die Erkenntnisse tragen dazu bei, das Verständnis für die Chancen und Herausforderungen des DDM zu vertiefen und bieten Handlungsempfehlungen für Unternehmen, um diese erfolgreich zu bewältigen.
Die vorliegende Arbeit thematisiert Social Media als Kommunikationsinstrument im Musikfestivalbereich. Im Fokus des Erkenntnisinteresses steht die Frage, welchen Stellenwert Social Media in der Marketingkommunikation der Musikveranstalter aufweist. Die Forschungsfrage wird anhand einer literaturbasierten Analyse und Praxisbeispielen beantwortet. Die Verfasserin kommt zu dem Ergebnis, dass die sozialen Medien einen enorm großen Beitrag zur erfolgreichen Umsetzung eines Musikevents beitragen.
Anhand der vorliegenden Arbeit soll bestimmt werden, in welcher Weise ausgewählte deutsche Hochschulen die App TikTok verwenden. Dafür wurde der Forschungsfrage nachgegangen, wie selektierte Hochschulen TikTok als Kommunikationskanal nutzen und mit welchen Maßnahmen der Erfolg hinsichtlich der Key Performance Indicators auf der App gesteigert werden kann. Zur Beantwortung dieser Frage wurde eine quantitative Inhaltsanalyse durchgeführt, welche die Social-Media-Accounts, insbesondere TikTok, der FernUniversität Hagen, Julius-Maximilians-Universität Würzburg und Hochschule Mittweida hinsichtlich deren Nutzung und Erfolg betrachtete. Diese quantitative Inhaltsanalyse zeigte, dass die FernUniversität Hagen, Julius-Maximilians-Universität Würzburg und Hochschule Mittweida TikTok nutzen und mittels Veröffentlichungen von exklusiven Inhalten und der Verwendung von verschiedenen TikTok-Funktionen eine Erfolgssteigerung hinsichtlich der Key Performance Indicators von TikTok generieren. Dabei können inhaltlich passende Contents, eine hohe Nutzungsintensität der App und die Verwendung weiterer Funktionen als Indikator für die Erfolgssteigerung auf TikTok angesehen werden.
In der vorliegenden Bachelorarbeit werden die Chancen und Risiken des Data Driven Marketings (DDM) untersucht. Die zugrunde liegende Forschungsfrage lautet " Inwiefern beeinflusst datengetriebenes Marketing die Geschäftsentwicklung von Unternehmen und welche spezifischen Chancen und Risiken ergeben sich aus dessen Einsatz?"
Besonderheiten von Marken im Rahmen nachhaltiger Produktpolitik : eine Fallstudie von Patagonia
(2021)
Nachhaltigkeit ist in den letzten Jahren zu einem bedeutenden Thema in der Gesellschaft geworden. Auch Unternehmen verfolgen zunehmend das Ziel ihre Firmenphilosophie nachhaltig auszurichten und demnach Verantwortung zu übernehmen, die Umwelt zu schützen. Dabei spielt der Faktor einer nachhaltig ausgerichteten Produktpolitik eine bedeutende Rolle, da diese vermehrt vom Verbraucher verlangt wird. Daher ist es notwendig zu verstehen, welche Gesichtspunkte eine nachhaltige Produktpolitik besitzen und wie diese in einem Unternehmen umgesetzt werden können. Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es deshalb, Entwicklungsmöglichkeiten eines Unternehmens für eine nachhaltige Produktpolitik herauszuarbeiten und zu verdeutlichen, wie diese strategisch integriert werden können. Anhand der gewonnenen Informationen wird die Outdoormarke Patagonia umfassend auf ihre Nachhaltigkeitsstrategie, insbesondere auf ihre Produktphilosophie, analysiert. Diese Untersuchung der Theorie auf die Modemarke stellt den Kern der Arbeit dar. Die gewonnen Ergebnisse werden genutzt, um Patagonia bezüglich ihrer Nachhaltigkeit zu beurteilen und Handlungsempfehlungen für weitere Marken zu geben.
Vermarktung des Footballsports in Deutschland am Beispiel des Vereins Badener Greifs, Karlsruhe
(2021)
Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht die aktuelle Situation des American Footballsports in Deutschland. Dabei liegt der Fokus auf der Vermarktung und den dafür benötigten Rahmen. Die Notwendigkeit dieser Arbeit ist durch das Wachstum des Sports im deutschen Raum und dem Bedarf an Literatur in diesem Bereich gerechtfertigt. Eine zur erfolgreichen Vermarktung und dem Wachstum zum Wirtschaftsfaktor beitragende Handlungsempfehlung ist die Intention dieser Ausarbeitung.
In der Sportartikelindustrie wird es primärer Wettbewerbsvorteile zu generieren, da die Produkte immer homogener und substituierbarer werden. Angesichts dessen befasst sich diese Arbeit mit verschiedenen Lifestyleprodukten und deren Anwendung von Szenemarketing bezüglich ihres Einflusses auf den Sportartikelmarkt.
Um die Fragestellungen zu beantworten wurde einschlägige Literatur als auch Internetrecherchen benutzt, die mit dem Thema verwandt sind. Aufgrund des persönlichen Interesses des Verfassers konnten die Informationen zu den relevanten Themen gezielt gefunden werden.
Wichtige Ergebnisse dieser Arbeit sind zum einen die direkte Ansprache der Zielgruppen über die Zusammenarbeit der verschiedenen Unternehmen mit Celebrities. Da die junge Zielgruppe sich oft mit den berühmten Personen identifizieren macht es die Ansprache transparenter und übersichtlicher. Außerdem kann es auch zu Risiken kommen, wenn die Strategie mit dem Szenemarketing nicht weitläufig die Szene abbildet oder diese realitätsfern widerspiegelt. Dies kann zu einem Verlust des Vertrauens führen.
Als Ausblick für die Zukunft kann empfohlen werden, dass die Auswahl der Celebrities ausführlich bedacht sein muss, da diese Entscheidung weitreichende Folgen haben wird. Außerdem ist es wichtig, dass die neuen Produkte Alleinstellungsmerkmale haben und so wieder erkennbar sind, um Wettbewerbsvorteile zu generieren. Eine Bedingung dessen ist, dass ein abgestimmter Marketing-Mix auf die Produkte auszuführen ist, um die vorgegeben Ziele zu erreichen. Weitere Trends und Issues zu beobachten ist daher wichtig, um sich dementsprechend auf die Zukunft vorbereiten zu können.
Auf Grundlage zunächst erläuterter theoretischer Marketingansätze, von Vermarktungsstrategien für andere Sportgroßereignisse in und um die Weihnachtszeit und auf Grundlage erfolgreicher Sponsoring-Ergebnisse der Fußballweltmeisterschaften 2006, 2010 und 2014 werden zunächst abstrakt die Risiken und Potentiale einer WM im Winter und einer WM in Katar erarbeitet. In einem zweiten Schritt sollen diese abstrakten Annahmen unter Auswertung einer vom Verfasser entwickelten und durchgeführten (nicht repräsentativen) Umfrage für die Praxis verifiziert werden und in Anregungen enden.
In dieser vorliegenden Diplomarbeit erfolgt eine Betrachtung der Firma Sitar im Zusammenhang mit Nischenmärkten und ihren verschiedenen Ausprägungen. Dabei werden unterschiedliche Nischenkonzepte eingehend untersucht und im Hinblick auf ihre Anwendbarkeit auf Sitar analysiert. Darüber hinaus wird eine Bewertung des Produktportfolios vorgenommen, um festzustellen, wie Sitar seine zukünftige Positionierung weiter stärken kann. Des Weiteren werden grundlegende Leitlinien und Eckpunkte für künftige strategische Maßnahmen erarbeitet.
Influencer Marketing hat sich in den letzten Jahren vom Trend zum festen Bestandteil von Unternehmen entwickelt. Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem Thema „Influencer Marketing als Instrument zur Steigerung des Bekanntheitsgrades von Unternehmen“. Im Laufe der Arbeit wird der Forschungsfrage nach dem Aufbau und den Erfolgsfaktoren einer Influencer Kooperation und den daraus resultierenden Chancen und Risiken nachgegangen. Die Recherche der Ergebnisse beruht auf bereits existierender Forschung. Ziel ist es, die Forschungsfrage ausführlich, detailliert und gemäß dem aktuellen Forschungsstand zu beantworten. Zusätzlich spiegeln zwei Beispiele für Influencer Marketing aus dem Mode-Sektor die Praxis wider und dienen zur Veranschaulichung.
The following thesis deals with marketing in winter sports and in particular in alpine ski racing. In order to initiate successful marketing processes in winter sports, it requires not only a sufficient business understanding but also a special understanding of the sport. It requires a certain approach that differs from a normal process suitable for companies. Alpine ski racing is one of the most popular winter sports in Germany, after biathlon and ski jumping. In Switzerland and Austria it even ranks first. Nevertheless, the interest of the population is stagnating and the spectators are getting older and older. There is a necessity to change something and not only to orientate oneself to the existing crowd, but to broaden the view and create a platform that also appeals to and inspires the younger generations. Alpine ski racing has to change or else it will become obsolete. Not only in terms of marketing but also in general.
Intention der Arbeit ist es die prozessualen Neuerungen durch den Einfluss der Digitalisierung in einzelnen Bereichen wie Buchung, Check-in, Check-out und Bezahlung in New Generation Hotels darzustellen. Im Fokus des Forschungsinteresses steht dabei die Frage, wo die Potentiale und Grenzen durch die Prozessoptimierungen in Bezug auf die Digitalisierung in New Generation Hotels liegen. Anhand zweier ausgewählter Fallbeispiele (Hotel Schani Wien und Hotel Si-Suites) werden die einzelnen Veränderungen im Bereich Buchungsprozess, An- und Abreise, sowie Bezahlung analysiert und durch Experteninterviews belegt. Die Arbeit zeigt, dass die Digitalisierung im Bereich der Hotellerie ein hohes Potential aufweist und zu vielen Prozessoptimierungen beiträgt. Die Zielsetzung dahinter ist, den zukünftigen Gästen einen höheren Komfort und mehr Individualität anbieten zu können. Doch die Entwicklung der Digitalisierung ist immer mit Grenzen verbunden. Die Grenzen sind dann erreicht, wenn zum einen keine Nutzerakzeptanz mehr vorhanden ist und zum anderen keine Rentabilität erzielt wird.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit dem Thema Growth Hacking, welches anhand eines praktischen Beispiels veranschaulicht werden soll. Diese Arbeit gliedert sich in drei wesentliche Teile, welche die Vorstellung des Forschungsobjekts, die theoretische Abhandlung der Methode Growth Hacking und die empirische Forschung sind. Gerade für Startups bieten online Geschäftsmodelle eine aussichtsreiche Chance auf Erfolg, allerdings nur dann, wenn Interessenten stringent in Kunden umgewandelt werden können.
Diese Arbeit soll dabei helfen, neue Denkansätze zuzulassen und Ideen abseits der Standard Marketing Methoden wachsen zu lassen. Kreativität und Mut sind die Grundlage jedes erfolgreichen Unternehmens. Anders zu sein als die Konkurrenz und Freude am Nonkonformismus sollte die Grundeinstellung eines jeden Startup Gründers sein. Diese Arbeit soll aufzeigen, dass sich das Lösen von Standard Marketing Instrumenten lohnt und neuartige, interessante und spannende Optionen mit sich bringt.
Ziel dieser Arbeit ist es, kritische Schritte in der Abteilung Marketing für junge Unternehmen zu beleuchten. Die Herausforderungen werden im ersten Kapitel näher erläutert, um die Begegnungen junger Unternehmen im Voraus besser zu verstehen. Die wichtigsten Marketinginstrumente werden in den folgenden Kapiteln behandelt, wobei der Schwerpunkt auf innovativen Methoden wie Online- oder Social-Media-Marketing liegt. Diese Marketinginstrumente werden am praktischen Beispiel der Laser Lounge GmbH, einer jungen Tochtergesellschaft von der Firma ACI Laser GmbH im Bereich Lasertechnik, angewendet. Abschließend erläutert die Autorin die empfohlenen Maßnahmen und Erfolgsfaktoren. Es soll deutlich werden, welche Schritte in der Marketingabteilung bei der Bewältigung der schwierigen Geschäftssituationen durch das COVID-19-Virus hilfreich sein sollten.
Diese Masterarbeit beschäftigt sich mit dem Marketing-Management-Prozess, der dem Hotel Grand Tirolia Kitzbühel bei seiner Transformation von einem Hotel zu einem Resort helfen soll. Ziel dieser Arbeit ist die Erstellung eines detaillierter Marketingplans, der den spezifischen Anforderungen der Hotellerie gerecht wird. Der Fokus der vorliegenden, wissenschaftlichen Arbeit liegt auf der operativen Marketingplanung, der Implementierung und dem Marketingcontrolling.
Für die Erstellung eines wissenschaftlich fundierten, theoretischen Bezugsrahmens wurde die systematische Literaturanalyse herangezogen.
Die Haupterkenntnis dieser Arbeit ist die branchenspezifische Wahl des Marketing-Mix. Demnach sollte für die Hotellerie ein Marketing-Mix mit sieben Komponenten als sinnvoll erachtet werden. Die aktuellen Umwelteinflüsse, die auf die Corona-Pandemie zurückzuführen sind, bestätigen die Erkenntnis dieser Arbeit, dass kontinuierliche Analysen und Kontrollen für den Unternehmenserfolg essentiell sind.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit Literaturmarketing für die Generation Z. Im Fokus des Erkenntnisinteresses steht die Frage, welche Marketing-Maßnahmen geeignet sind, um Jugendliche und junge Erwachsene für ein Produkt der Literaturbranche zu gewinnen und als Kunden langfristig zu binden. Die Verfasserin führt zur Bearbeitung des Forschungsvorhabens qualitative Inhaltsanalysen sowie Literaturarbeit auf Grundlage wissenschaftlicher Berichte und Publikationen durch. Mithilfe von repräsentativen Statistiken und Studien wird die Charakteristik der Generation Z untersucht. Anschließend erfolgt die Ableitung möglicher Literaturmarketing-Maßnahmen unter gleichzeitiger Berücksichtigung der Markenführung. Die gewonnenen Erkenntnisse werden im Rahmen eines Praxisbeispiels, anhand des Medienunternehmens Thienemann-Esslinger Verlag, überprüft. Zum Schluss zieht die Verfasserin ein Fazit und fasst die zentralen Erfolgsfaktoren zusammen. Die Argumentation zeigt, dass ein crossmedialer Marketing-Mix aus verschiedenen, miteinander verknüpften digitalen und physischen Instrumenten, Kanälen und Strategien zur Kundengewinnung und -bindung bei der Generation Z geeignet ist, wobei sich die inhaltliche Ausrichtung der Ansprache auf Wertvorstellungen wie Authentizität als besonders wirksam erwiesen hat.
Der Wettbewerb in der Nutzfahrzeugindustrie ist geprägt von globalisierten und starken Unternehmen, die ihre Position im Wettbewerb festigen und ausbauen wollen. Daher wird in der vorliegenden Arbeit die Forschungsfrage behandelt: Wie bedeutsam ist das Innovationsmarketing für ein Unternehmen in der Nutzfahrzeugindustrie? Für die Beantwortung dieser Frage untersucht der Verfasser die Nutzfahrzeugindustrie in ihren verschiedenen Facetten und betrachtet die Positionen der jeweiligen Akteure und bezieht das dargestellte theoretische Wissen auf das Praxisbeispiel des Unternehmens Knorr-Bremse. Es stellt sich hierbei eine enorme Bedeutsamkeit des Innovationsmarketings heraus in Anbetracht der Charakteristika der weniger spezialisierten Wettbewerber und die daraus resultierenden Anforderungen an die spezialisierteren Unternehmen.
Die Arbeit beschäftigt sich mit der Thematik von Dienstleistungsmarketing in Fitness- und Gesundheitsstudios. Inhalt ist die Analyse des bestehenden Marketingkonzeptes des Fitness- und Gesundheitsstudios „FunFitness“. Ziel dieser Arbeit ist es, aus Ergebnissen der Analyse Handlungsempfehlungen zu geben.
Der erste Teil behandelt theoretische Grundlagen des Marketings, nachfolgend wird das „FunFitness“ vorgestellt und eine interne sowie externe Situationsanalyse durchgeführt. Die Ergebnisse der Situationsanalyse werden anschließend durch eine SWOT-Analyse gebündelt. Im letzten Teil werden aus diesen Erkenntnissen Marketingziele, -Strategien sowie -Instrumente in Form von Handlungsempfehlungen abgeleitet.
Entwicklung einer crossmedialen Marketingstrategie für die Systemgastronomie in der Coronapandemie
(2021)
Die vorliegende Bachelorthesis soll den Leser in das Forschungsgebiet des crossmedialen Marketings einführen. Sie soll ihn über die Entwicklung der Coronapandemie und ihre Auswirkungen auf die Systemgastronomie unterrichten. Darüber hinaus wird anhand einer Kommunikationskonzeption eine Handlungsempfehlung für ein Unternehmen der Branche hinsichtlich der noch andauernden Pandemie ausgesprochen.
Der E-Sport gewinnt immer mehr an Relevanz. Zuschauerzahlen und Umsätze in der Branche steigen kontinuierlich an. In der vorliegenden Arbeit wird das Sportmarketing, sowohl im klassischen Sport als im E-Sport untersucht. Im Fokus der Arbeit gilt es herauszufinden, wie sich das Sportmarketing in beiden Sportbranchen weiterentwickeln kann. Dabei wird auch die besondere Situation des Sportmarketings unter dem Einfluss der im Jahr 2020 entstandenen Covid-19-Pandemie betrachtet. Anhand eigener Recherchen und zweier Experteninterviews, wird abschließend ein Ausblick darauf gegeben, welcher Sportmarkt für künftige Kampagnen das größere Potenzial bietet.