658.802 Kommunikationsstrategie, Marktsegmentierung, Marketing-Mix, Guerilla Marketing, Soziomarketing, Kommunikationspolitik
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Diese Arbeit beschäftigt sich mit der Frage welche Entscheidungen innerhalb der Kommunikationspolitik getroffen werden müssen um das Unternehmen zum Erfolg zu führen. Neben einem allgemeinen Vorgehen wird das Textillabel Escada genauer betrachtet. Eine erstellte SWOT-Analyse sowie eine genaue Zielgruppendefinition zeigen welche Position das Unternehmen zum momentanen Zeitpunkt hat. Aus den aktuellen Trends ableitend, zeigt diese Arbeit einen möglichen Weg für die Zukunft Escadas auf. Durch eine Analyse der Online-Kampagnen wird die Präsenz und Darstellung auf den Online-Kanälen genauer beschrieben. In weiterer Folge geben Expertenbefragungen Aufschluss über deren Meinungen zu der gewünschten Zielgruppe aber auch der internen sowie externen Kommunikation.
Die vorliegende wissenschaftliche Thesis beschäftigt sich mit der Fragestellung, wie sich die Käuferansprache in der Automobilindustrie gewandelt hat und welche Marketing- und Kommunikationsinstrumente dazu genutzt werden, um den sich kontinuierlich wandelnden Bedürfnissen der Konsumenten gerecht zu werden. Dabei werden zunächst die Grundlagen der Kommunikationspolitik erörtert, ehe auf Akteure, Erfolgsfaktoren und aktuelle Themen der Automobilindustrie eingegangen wird. Zudem werden verschiedene Aspekte des Konsumentenverhaltens und deren Einfluss auf die Kommunikationspolitik vorgestellt. Zur Veranschaulichung wird das Praxisbeispiel der Bayrischen Motoren Werke herangezogen, anhand dessen die theoretischen Grundlagen angewendet werden.
Das Ziel der vorliegenden Bachelorarbeit ist die Identifizierung und Ausarbeitung relevanter Auswirkungen der Digitalisierung auf die Kommunikationsinstrumente von Unternehmen. Ein besonderer Fokus wurde auf die Termini Digitalisierung, Unternehmenskommunikation und Kommunikationinstrumente gelegt. Mithilfe der Analyse von Fachliteratur und Experteninterviews wird die Fragestellung beantwortet. Hierzu wurden sechs Führungskräfte und Experten aus verschiedenen, internaltionalen Unternehmen befragt. Anschließend wurden die Daten analyisert. Ziel der Auswertung war es die Gemeinsamkeiten in den Aussagen der Befragten in allgemeine Hypothesen zu formulieren. Festzstellen ist, dass die Digitalisierung einen enormen Einfluss auf die Unternehmen und die Unternehmenskommunikation hat und weiterhin haben wird. Organisationen müssen die Zielgruppen gezielter definieren und ihren Service und ihre Produkte darauf spezialisieren. Kommunikationsinstrumente, die von Unternehmen zielgerichtet eingesetzt werden, können einen sehr großen Vorteil für Unternehmen darstellen.
Die Bachelorarbeit „Virtual Reality als Marketinginstrument im Tourismus : ein Vergleich der Umsetzung anhand der Marriott Hotelkette und der Lufthansa Group“ von Stefanie Isabell Guttleber erscheint 2018 im Rahmen des Studiums Business Management – Tourismus, Hotel, Event Management an der Hochschule Mittweida und umfasst 50 Seiten. Die Arbeit untersucht den aktuellen Stand und die Entwicklung von Virtual Reality als Marketinginstrument im Tourismus, die Umsetzung anhand der Beispiele der Lufthansa Group sowie der Marriott Hotelkette sowie die Einschätzung der Kunden in wie weit sich Virtual Reality bereits etabliert hat und was die Kunden darüber denken.
This study explores the opportunities and risks associated with user-generated content (UGC) in the communication strategies of marketing departments from a business perspective. With the rise of social media and online platforms, UGC has become a powerful tool for brands to engage with their audience, build trust, and enhance brand awareness. However, implementing UGC also comes with inherent risks, including the loss of control over brand messaging, potential negative user-generated content, and legal implications.
To investigate these dynamics, an empirical mixed-methods approach was employed, including expert interviews and a comprehensive literature review. The findings indicate that UGC offers significant opportunities for marketing departments, such as increased customer loyalty, enhanced authenticity, brand awareness, as well as a diverse set of possible content. However, the study also reveals the potential risks associated with UGC, highlighting the importance of managing these risks effectively.
Die Digitalisierung ermöglicht Modeunterhemen diverse Möglichkeiten. Sie stellt sie jedoch auch vor viele Herausforderungen und Änderungen. User Generated Content ist als Folge des stetig informierten, digitaleren und aktiven Kunden nicht mehr aus der Kommunikationsstrategie eines Modeunternehmens wegzudenken. Die vorliegende Arbeit geht der Frage nach, wie sich die Einbindung von User Generated Content gestaltet und welche Chancen und Risiken aus der Unternehmenssicht zu erwarten sind. Die literaturbasierten Erkenntnisse werden empirisch durch ein leitfadengestütztes Experteninterview überprüft und verglichen.
This thesis deals with the extensively discussed but highly relevant marketing tool called User Generated Content (short UGC). This bachelor thesis provides a summary of the current state of research and its importance to the fashion industry and to all interested stakeholders. The author addresses the following questions: Which facets of UGC can be included in the marketing communication strategy and how does its use affect consumers' buying decisions? What opportunities and risks of UGC can be derived for the fashion industry? The answer to these questions shows the topicality of this work and the special relevance of the topic. The author shows that (1) by using UGC in the communication strategy, the content of the communication is perceived as more credible by consumers, which increases the likelihood of purchases being made and (2) the more a company interacts with consumers, the greater the motivation for consumers to create UGC.
Intention dieser Arbeit ist es, zu analysieren, welche Bereiche des Marketingmixes ihre Berechtigung haben sowie deren Wichtigkeit in Bezug auf das erfolgreiche Marketing von Unternehmen. Dabei wird anhand des IKEA Konzerns sowie mittels einer Umfrage untersucht, welchem der vier Bereiche des Marketingmix die größte Wichtigkeit zuzuordnen ist. Am Beispiel des IKEA Konzerns wird eine Analyse durchgeführt, wie Unternehmen die verschiedenen Bereiche des Marketingmixes optimal nutzen können, um den größtmöglichen Erfolg zu erzielen. Die Arbeit zeigt, dass vor allem auf die Bereiche Preis, Distribution und Produkt im Marketing von Unternehmen großen Wert gelegt werden sollte. Daneben steigert eine passende Kommunikationsstrategie den Erfolg des Marketings.
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit Unternehmenskommunikation, sozialen Medien und mit Non-Profit-Organisationen. Durch eine kompilatorische Vorgehensweise werden diese Themenbereiche vorgestellt und im weiteren Verlauf der Arbeit miteinander verknüpft.
Aus den Erkenntnissen der Theorie wird im praktischen Teil eine Kommunikationsstrategie in den sozialen Medien für die Initiative Schüler-Power entwickelt. Diesbezüglich erfolgten zwischen der Verfasserin und den Vertretern der Initiative regelmäßige Gespräche.
Ziel dieser Bachelorarbeit ist es, die gesetzten Forschungsfragen zu beantworten. Diese betreffen die Besonderheiten der Kommunikation von NPOs, die Erfolgsfaktoren für Unternehmenskommunikation in den sozialen Medien und die Strategieentwicklung für eine integrierte Kommunikation in Social Media allgemein sowie für Schüler-Power.
Die Arbeit zeigt, dass die Kommunikation in sozialen Medien eine Möglichkeit für die Steigerung der Reichweite von NPOs bietet, jedoch die Verfügbarkeit und die Menge der Ressourcen der Organisationen beachtet werden müssen.
Diese Arbeit untersucht die Rolle von Nachhaltigkeit als zentrales Element in der Kom munikationsstrategie von Modelabels und analysiert die Erfolgsfaktoren dieser Strategie zur gezielten Ansprache der Zielgruppe Generation Z. Die Einführung bietet einen Überblick über die Modeindustrie, Corporate Social Responsibility und Nachhaltigkeitskommunikation. Anhand eines Praxisbeispiels werden die konkreten Umsetzungen und die Wirksamkeit dieser Strategie beleuchtet. Die gewonnenen Erkenntnisse dienen der Ableitung von praxisorientierten Handlungsempfehlungen für Modelabels, die auf die Bedürfnisse und Werte der Generation Z ausgerichtet sind.
Diese Bachelorarbeit beschäftigt sich mit dem Thema Begehrlichkeit im Luxusmarkensegment. Dazu sollen zunächst die Hintergründe des Luxusmarktes untersucht werden, um dann auf die Besonderheiten der Markenbildung- und -führung einzugehen.
Dabei soll insbesondere auf die markensoziologische Komponente eingegangen werden. Anschließend sollen die daraus abgeleiteten Kommunikationsstrategien untersucht werden, unter besonderer Berücksichtigung der künstlichen Verknappung. Ziel der Arbeit ist es, herauszufinden, wie man eine Luxusmarke erfolgreich aufbaut und führt und welche Strategien zur Weckung von Begehrlichkeit geeignet sind. Zur Herstellung des Bezugs zur Praxis werden anschließend die theoretischen Erkenntnisse auf die Fallbeispiele Hermès und Peso angewendet, um herauszufinden, inwieweit diese in traditionellen und neuen Geschäftsmodellen umgesetzt werden. Abschließend sollen Handlungsempfehlungen und ein Ausblick in die Zukunft gegeben werden.
Diese Arbeit beschäftigt sich mit dem Content Marketing und Storytelling in der Modebranche und bringt hierzu Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen hervor. Dies geschieht mit der Analyse der heutigen Modebranche, der Beleuchtung von Markenmanagement und Markenkommunikation, sowie vor dem Konsumentenverhalten und der Erläuterung von Content Marketing und Storytelling. Diese Faktoren werden im Laufe der Arbeit auf das Praxisbeispiel Stella McCartney bezogen.
Die vorliegende wissenschaftliche Publikation behandelt den Einsatz von Storytelling als crossmediales Marketinginstrument. Das Ziel dieser Arbeit ist es, die Wirkungsweisen und die kaufstärkende Bedeutung von Emotionen der Rezipienten durch das Geschichtenerzählen zu veranschaulichen. Resultierend aus der Auseinandersetzung mit inhaltlichen Strukturen, Wirkungsweisen und Anwendungsgebebieten ergibt sich die These, dass das Storytelling eine erfolgsversprechende Form der Markenkommunikation darstellt. Durch einen analytischen Vergleich von drei erfolgreichen Marketingkampagnen war zu erforschen, anhand welchen Umsetzungsprinzipien und Erfolgsfaktoren ein Werbespot effektiv wird. Am Beispiel der Edeka Weihnachtskampagne „#heimkommen“ soll überprüft werden, wie diese Kriterien eingehalten wurden und wie effektiv dieser Werbespot letztendlich war. Anhand dieser Analyse soll herauskristallisiert werden, ob Edeka im Vergleich zu den anderen Spots von Johnnie Walker und Mercedes-Benz den Spot gut umgesetzt hat und dadurch ein gutes Beispiel für ein gelungenes Storytelling ist. Aufgrund der enormen Viralität des Weihnachtsspots ist ersichtlich, dass dieser bei den Rezipienten sehr beliebt war. Das Video ist sehr kreativ, aber dennoch weitestgehend wirkungslos geblieben. Denn es haben wichtige Aspekte gefehlt, die dazu beitragen, die Kaufbereitschaft der Kunden zu erhöhen. Dabei wird klar, dass die Klickzahlen nicht allein zum Unternehmenserfolg beitragen.
Das Ziel dieser Arbeit ist die Effektivität des Marketinginstruments Storytelling zu untersuchen. Als Bewertungskriterien sollen die Grundlagen der kognitiven Neurowissenschaften und Medienkommunikation herangezogen werden. Dabei soll eine empirische Befragung von Probanden aller Altersstufen die theoretischen Erkenntnisse stützen. Außerdem wird auf Basis der Analyse eines Best Practice Beispiels der Status Quo von Storytelling eingeschätzt.
Die Bachelorarbeit befasst sich mit dem Thema Sportmarketing im deutschen Fußball anhand eines Selbstgewählten Praxisbeispiels. Es wird der Frage nachgegangen, wie Vereine ihren Marketing-Mix gestalten können. Die Elemente des Marketing-Mix werden beschrieben und erläutert. Anhand des Praxisbeispiels, wird aufgezeigt wie die Instrumente in der Praxis verwendet werden. Die Arbeit benennt Gründe weshalb Sportmarketing für Vereine wichtig ist und wie die Lücke zwischen Amateur und Profifußball geschlossen werden kann.
Ziel dieser Arbeit ist es, die beiden Kommunikationsinstrumente Sponsoring und Ambush-Marketing auf ihre Wirkung im Social-Media-Umfeld zu untersuchen und miteinander zu vergleichen. Grundlage sind die Kampagnen der zwei größten Sportartikelhersteller adidas und Nike, die bei der FIFA-Fußballweltmeisterschaft 2014 in Brasilien die beiden Kommunikationsinstrumente angewandt haben. Für die Unternehmen stellt sich die spannende Frage, ob die richtige Auswahl der Kommunikationsinstrumente getroffen worden ist.
Die vorliegende Arbeit behandelt die kommunikationspolitischen Veränderungen aufgrund des neuen Trends der Social-Media-Kommunikation sowie die daraus resultierenden Chancen und Risiken. Durch die Entwicklung des Web 2.0 haben sich Gesellschaft und Unternehmen an die veränderten kommunikationspolitischen Gegebenheiten anpassen müssen. Im Zeitalter der Netzwerkkommunikation können Betriebe nur dann Aufmerksamkeit generieren, wenn die Kommunikation auf das Verhalten der anzusprechenden Zielgruppe reagiert. Ziel der Arbeit ist es, anhand theoretischer und empirischer Analysen, Unternehmen, die Voraussetzungen für eine auf die Zielgruppe abgestimmte Kommunikationspolitik durch die Social-Media-Kommunikation darzulegen. Des Weiteren vermittelt die Bachelorarbeit die daraus resultierenden Chancen und Risiken. Die Social-Media-Kommunikation verschafft Firmen viele Möglichkeiten, um sich am Markt profilieren zu können. Dabei dürfen die unternehmensrelevanten Risiken jedoch nicht außer Acht gelassen werden. Das Thema der Social-Media-Kommunikation ist in den Köpfen der Gesellschaft angekommen, weshalb Unternehmen jeglicher Art versuchen, Social Media erfolgreich zu betreiben. Hierbei ist es wichtig, dass sich Unternehmen, zu Beginn der Social Media Umsetzung, eigene Ziele setzen und diese zu erreichen versuchen. Diese Ziele können jedoch nur dann erreicht werden, wenn die Kommunikationspolitik die Wünsche des Kunden und nicht die des Unternehmens in den Vordergrund stellt. Die in dieser Arbeit durchgeführte Praxis-Fallstudie befragt verschiedene Betriebe zu deren Umsetzung, Chancengenerierung und Risikobehebung durch die Social-Media-Kommunikation und bietet folglich eine Auswertung dieser. Erkenntnisinteresse ist folglich, dass der Kunde durch die Social-Media-Kommunikation von den Unternehmen nicht mehr als Rezipient sondern als Kommunikationspartner angesehen wird. Dieser steht nun im Mittelpunkt der Kommunikationspolitik und nimmt aktiv an der Social-Media-Kommunikation teil. Durch die Fokussierung der Firmen auf die Kunden werden die Wünsche und Anforderungen derer in den Mittelpunkt gerückt. Erst wenn der Kunde zufriedengestellt wurde, können Unternehmen Chancen aus der Social-Media-Kommunikation ziehen und folglich ihre zuvor gesetzten Ziele erreichen.
Die vorliegende Bachelorarbeit behandelt das Thema, wie Events über Social-Media vermarktet werden können. Der erste Teil der Arbeit befasst sich mit den Grundlagen des Event-Marketings und zeigt den Einsatz verschiedener Kommunikationsinstrumente in den Phasen eines Events. Der zweite Teil der Arbeit befasst sich mit den Grundlagen von Social-Media. Dabei wird der Einsatz von Instagram zur Vermarktung von Veranstaltungen im Vorfeld betrachtet. Anhand von zwei quantitativen Teilstudien werden die von der Verfasserin aufgestellten Hypothesen überprüft. Dabei wird im Rahmen einer Inhaltsanalyse genauer betrachtet, wie das Brake Dance Battle Event von Red Bull im Vorfeld über Instagram vermarktet wurde. Die Ergebnisse zeigen, dass die Social-Media-Aktivität in den Event-Phasen verschieden ist. Anhand einer Online-Umfrage soll die Sicht der Nutzer aufgezeigt werden, wie diese über soziale Netzwerke die Vermarktung von Events wahrnehmen. Die Auswertung zeigt auf, dass das Alter der Nutzer eine bedeutende Rolle spielt. Veranstalter erreichen über Instagram hauptsächlich die Zielgruppe der 13- bis 35-Jährigen.
Die vorliegende Bachelorarbeit gibt einen Überblick über das Social Media Marketing (SMM) im Eventbereich am Beispiel von Musikfestivals. Neben der Frage, wie SMM als Marketinginstrument während der einzelnen Veranstaltungsphasen eingesetzt werden kann, soll auch festgestellt werden, welche Auswirkungen Social Media Plattformen im Eventbereich für ausgewählte Musikfestivals haben und wie neue Musikfestivals organisiert werden müssen um einen effektiven Erfolg zu erzielen.
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit dem Social Campaigning in der Ernährungsindustrie. Die Ernährungsindustrie, ihre Problemstellungen und die Rolle von Stakeholdern und NGOs sollen betrachtet und dargestellt werden, sowie die Definition des Social Campaignings, die Bedeutung der Nachhaltigkeit, des Corporate Social Responsibilitys und der Sustainability Communication beleuchtet werden. Nach den Grundlagen des theoretischen Teils richtet sich der Fokus auf das Praxisbeispiel Volvic und die kritischen Auseinandersetzung der sozialen Kampagne „1 Liter für 10 Liter“. In der Schlussbetrachtung werden die Instrumente des erfolgreichen Social Campaignings in der Ernährungsindustrie erläutert und Möglichkeiten zur Optimierung aufgezeigt.
Der Fokus der folgenden Arbeit liegt auf der Untersuchung, ob Titel deutscher Fernsehfilme als Marketinginstrumente bezeichnet werden können. Dabei werden relevante Titelkorpora auf die entsprechenden Kriterien untersucht; das Aufkommen der appellativen Funktion spielt hierbei die wichtigste Rolle. Zusätzlich sind neben Experteninterviews auch Rezipienten- und Autorenumfragen durchgeführt worden, um sowohl jeweils einzeln, als auch im Kontext zueinander, die aufgestellten Hypothesen zu unterstützen. Letztlich sprechen mehrere Indikatoren sämtlicher Analysen klar für die Verwendung der Filmtitel deutscher Fernsehfilme als Marketinginstrumente.
Werbung mit Mundpropaganda bzw. Word-of-Mouth (WOM) hat den Marketing Mix im digitalen Zeitalter grundlegend verändert. Durch Blogs, Rezensionen und andere
soziale Medien sind Informationen frei verfügbar, die Wünsche und Kritiken der Kunden werden untereinander und mit dem Hersteller geteilt. Eine gelungene WOM-Kampagne muss soziale Medien und traditionelle Werbemethoden verbinden, um eine glaubwürdige Botschaft zu senden. Diese Arbeit schlägt dafür ein Konzept vor.
Intention dieser Arbeit ist es, zu analysieren, in wieweit die Kampagne „100% Pure New Zealand“ ein Erfolgsmodell für „Branding für Backpacker“ ist, oder ob es sich hierbei um eine veraltete Theorie handelt. Die „100% Pure New Zealand“ Kampagne vermittelt ein reelles, authentisches Bild Neuseelands, das unter einem einheitlichen Mantel vermark-tet wird. Nach eingehender Literaturrecherche und Analyse der Methoden der Kam-pagne wird die Entwicklung des Tourismus innerhalb Neuseelands untersucht. Kommunikationsanalyse, Anholt Nation Brand Index, Travel & Tourism Competitiveness Index, sowie Einreisezahlen und Zufriedenheit der Backpacker geben Hinweise auf ei-nen Zusammenhang zwischen der „100% Pure New Zealand“ Kampagne und der posi-tiven Entwicklung des neuseeländischen Tourismus. Ob es sich hierbei um ein Erfolgsmodell oder eine veraltete Theorie handelt, kann auf Grund der vorliegenden Da-ten wissenschaftlich nicht eindeutig nachgewiesen werden.
Die vorliegende Bachelor Thesis beschäftigt sich mit der Entwicklung des Marktes im Sportbereich von einem Produkt- zu einem Kommunikationswettbewerb. Darüber hinaus außerdem mit der zentralen Frage – Welche Möglichkeiten bietet das Guerilla-Marketing als erfolgreiche Kommunikationsstrategie im Sportbereich, wo liegen die Grenzen. In der Einleitung werden zunächst Thematik und die Problemstellung beschrieben, im weiteren Verlauf der Arbeit wird auf die Theoretischen Grundlagen im Bereich der Kommunikationspolitik und des Guerilla-Marketings eingegangen. Im weiteren Verlauf wird die Guerilla-Strategie in den Marketing-Mix eingeordnet, daraufhin folgt der zentrale Teil der wissenschaftlichen Arbeit. Dieser analysiert die Strategien Prinzipien und Instrumente, außerdem die Chancen und Risiken des Guerilla-Marketings. Hierbei wird ausführlich auf die jeweiligen Bestandteile der Analysierten Komponenten eingegangen. Anschließend werden die Analyse und der theoretische Hintergrund der Arbeit zusammengeführt und anhand Branchenspezifischer Praxisbeispiele dargestellt. Die Bachelorarbeit endet mit einem Fazit das die gewonnenen Ergebnisse aufzeigt und die Forschungsfrage beantwortet.
Das Ambush Marketing gewinnt als Marketinginstrument insbesondere im Rahmen von Sportgroßveranstaltungen zunehmend an Bedeutung. Die vorliegende Arbeit befasst sich aufgrund dessen mit dem Themengebiet des Ambush Marketings aus Sicht des werbenden Unternehmens und legt dabei den Fokus auf im Rahmen von Sport-Events ausgeführte Ambush-Aktionen. Mit den Erkenntnissen über die Möglichkeiten und Grenzen des Ambush Marketings soll eine Grundlage für den erfolgreichen Einsatz von Ambush Marketing in der Unternehmenskommunikation geschaffen werden. Dabei wird der Fragestellung nachgegangen, wie Ambush Marketing erfolgreich als Instrument der Unternehmenskommunikation eingesetzt werden kann und welche Möglichkeiten und Grenzen sich in diesem Zusammenhang für das werbende Unternehmen ergeben. Das methodische Vorgehen hierfür basiert auf einer literaturbasierten Analyse des Fachgebiets und einer Fallanalyse von vier Praxisbeispielen des Sportartikelherstellers Nike.
Dieser Arbeit liegen fünf Kapitel zugrunde. Methodisch basieren die Inhalte auf einer Sekundär- bzw. Dokumentenanalyse, deren Medien in Rechercheportalen von Universitätsbibliotheken und mit Hilfe internetgestützter Recherchen auf u. a. dem Unternehmensauftritt der Gerry Weber International AG beschafft und analysiert wurden. Nach einem einleitenden Kapitel, in dem das Ziel, der Aufbau und die Methodik der Arbeit dargelegt werden, erläutert das Kapitel zwei Grundlagen zur Kommunikationspolitik in der Modebranche. Der Marketing-Mix im Überblick und Merkmale der Kommunikationspolitik zählen zu konstituierenden Bestandteilen dieses Kapitels. Im Mittelpunkt des Kapitels drei steht die Vorstellung des Modeunternehmens Gerry Weber. Neben der Beschreibung und Herausarbeitung von Charakteristika des Einzelhandels, wird das Modeunternehmen mit Hilfe eines Profils dargestellt. Anschließend wird die Marktsituation des Unternehmens herausgearbeitet. Unter Berücksichtigung der erstellten Grundlagen konzentrieren sich die Textpassagen des Kapitels vier auf Möglichkeiten zur Kommunikation gegenüber Modeinteressenten und Stammkunden. Hierbei werden einerseits klassische Kommunikationsinstrumente betrachtet. Zum anderen erfolgt die Auseinandersetzung mit innovativen Optionen zur Marktkommunikation. Bezogen auf die erstgenannte Variante werden Werbung in Printmedien, Öffentlichkeitsarbeit, Verkaufsförderung und die Direkt-Kommunikation praxisbezogen diskutiert. Mit Blick auf die innovativen Maßnahmen zur Kommunikation mit der Nachfragerseite erfolgt eine vergleichbare Vorgehensweise. Es werden die Maßnahmen Customer Relationship Management, Online-Werbung, Suchmaschinen- Marketing und Social Media Marketing erörtert. In einem Fazit wird im Kapitel fünf eine abschließende Beurteilung geschrieben.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Thematik der mobilen Kommunikation in der Modebranche. Das Ziel der Arbeit ist es, Strategien der Modelabels in der Modebranche bezüglich mobiler Kommunikation zu erläutern. Diese Strategien ergeben sich aus der Entwicklung der Digitalisierung und der daraus folgenden Möglichkeiten. Um Basiswissen zu erhalten, werden Strukturdaten bezüglich der Modebranche sowie die mobile Kommunikation analysiert und ausgewertet. Der Marketing-Mix wird eingebunden, indem es an zwei Modelabels demonstriert wird. Eine vergleichende Analyse zwischen drei verschiedenen Mode Apps wird durchgeführt und bewertet. Letztlich werden durch die erlangten Erkenntnisse, Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen aufgeführt. Eine Prognose schließt die Arbeit ab.
Instant-messengers are omnipresent in modern society. Seldomly other communication paths are used for private nonverbal written conversations. Therefore companies use messengers as marketing devices. Furthermore also radio stations have started using messengers as a communication channels. This final assignment analyses messengers as a communication path between a radio channel and its audience. The research question „Which uses and expenses do instant messengers have as communication channels for radio stations?“ will be answered by the means of relevant literature sources and expert discussions. It turned out that messengers as communication channels have an enormous use for radio stations at relatively low expenses.
Die auftretende Corona-Pandemie am Anfang des Jahres 2020 stellt viele Länder und ihre wirtschaftlichen Bereiche vor eine große Herausforderung, da durch diverse Ausgangsbeschränkungen und Reiseverbote das tägliche Leben eingedämmt wird. Diese Vorschriften treffen unter anderem das Land Norwegen und dessen Tourismusbranche, da keine Touristen aus anderen Ländern einreisen dürfen. Das Ziel dieser Forschung ist es zu analysieren, wie die norwegische Reiseplattform Visitnorway visuell und verbal auf die Corona Krise eingeht und mit gezielter Marketingkommunikation das Land Norwegen durch diese Krise führt. Dazu wird die folgende Forschungsfrage gestellt: Wie kommuniziert Visitnorway auf Instagram und ihrer Webseite, während dem Lockdown in der Corona Pandemie, um das Interesse von potenziellen Touristen für das Reiseland aufrecht zu halten und Norwegen von der Ferne aus erlebbar zu machen?
Um die Forschungsfrage zu beantworten, wird als Methode eine kompilatorische Ausarbeitung gewählt, die durch Statistiken, Fachliteratur und Informationen von Visitnorway spezifisch ergänzt wird.
Als Ergebnis der Analyse der Marketingkommunikation von Visitnorway wird festgehalten, dass die Reiseplattform viele in der Literatur empfohlene Aspekte umsetzt und mit einer positiven Tonalität und Bildsprache und einer hohen Follower Aktivierung in Instagram das Land weiterhin in den Köpfen der Menschen zuhause verankert. Durch die ergänzende Verwendung der Webseite können die Inhalte aus Instagram zusätzlich aufgegriffen und weiter vertieft werden. Durch dieses Vorgehen kann die Destination durch die Corona Krise geführt werden und am Ende gestärkt hervorkommen.
Ausgehend von einer Bestandanalyse der Marketingkommunikation und der Automobilindustrie werden Begriffe und Erscheinungsformen definiert, analysiert und kritisch reflektiert. Die gefundenen Ergebnisse werden auf die BMW Group angewandt und anhand der aktuellen Problemstellung der Elektromobilität überprüft. Anschließend gibt die Arbeit allgemeine Handlungsempfehlungen für die Marketingkommunikation zum Thema Elektromobilität in der Automobilindustrie.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem Thema Marketing und Kommunikati-onsstrategien am Beispiel der Fitnessbranche. Es wird der Frage nachgegangen, wie durch Marketinginstrumente und Werbemaßnahmen die Aufmerksamkeit der Rezipienten gewonnen werden kann. Es wird auf die Instrumente des klassischen Marketingmix eingegangen, die gegenüber dem Sportmarketing differenziert werden.
Des Weiteren werden die internen und externen Kommunikationsstrategien behandelt und anhand eines Praxisbeispiels wiedergegeben. Diese Arbeit benennt Gründe, weshalb Unternehmen diese Konzeptionen nicht ignorieren sollten,um sich auf dem immer größeren und aggressiveren Markt durchzusetzen.
In der vorliegenden Arbeit werden die Möglichkeiten von Marketingmaßnahmen für nicht-professionelle Leistungssportvereine diskutiert. Um zunächst wichtige Begrifflichkeiten zu definieren, führte der Verfasser eine umfangreiche Literaturrecherche durch. Einzelne Marketingmaßnahmen werden erläutert und für das Sportbündnis Bundesliga im Großraum Nürnberg nach ihrem Nutzen und ihrer Umsetzbarkeit konkret bewertet. Die Entwicklung solcher Maßnahmen hat gezeigt, dass besonders der finanzielle und personelle Aufwand Sportvereine vor Herausforderungen stellt.
Live-Kommunikation im Marketing-Mix : Stellenwert und Chancen für die Reputation von Unternehmen
(2018)
Ziel dieser Forschung ist es, einen Leitfaden für Live-Kommunikation zu erstellen mit besonderen Augenmerk auf die Reputation von Unternehmen. Dazu wurde folgende Forschungsfrage gestellt: Wie muss Live-Kommunikation gestaltet und angewandt werden, um sich effektiv und positiv auf die Reputation von Unternehmen auszuwirken? Weiterhin wurde auch auf die Rolle von digitalen Medien im Zusammenhang mit Live-Kommunikation und Unternehmens-Reputation eingegangen. Zum Beantworten der Forschungsfrage wurden Interviews mit Experten durchgeführt. Die Befragung erfolgte durch ein Leitfadeninterview. Diese Interviews wurden ausgewertet und mit der theoretischen Forschung verglichen. Die Ergebnisse der Forschung ergaben, dass gut geplante Live-Kommunikation großen Einfluss auf die Reputation eines Unternehmens nehmen kann. Diese Bachelorarbeit richtet sich an Personen, die im Bereich der Live-Kommunikation arbeiten, und Unternehmen, die eine gute Grundlage zur erfolgreichen Umsetzung von Live-Kommunikation brauchen.
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit dem Erfolg des Smoothie-Herstellers true fruits auf dem deutschen Markt. Anhang der vier zentralen Instrumente des Marketing-Mix wird aufgezeigt, wie sich das Bonner Startup
durch eine clevere Kombination der Elemente entscheidend von gestandenen Lebensmittelmarken differenziert und zum klaren Branchenführer aufstieg. Als Basis für die Analyse des Marketing-Mix von true fruits und seiner Wettbewerber
dienen theoretische Erkenntnisse aus der Fachliteratur.
In der folgenden Bachelorarbeit wird primär die Nutzung von Social Media Marketing im Rahmen von Social Media Kampagnen durch NGOs thematisiert. Ziel dieser Arbeit ist es herauszufinden, wie NGOs Social Media mit ihren Kampagnen in Verbindung bringen, welche Kanäle genutzt werden und wie gut das Potenzial der sozialen Medien aus-geschöpft wird. Dafür wird die Bachelorarbeit in zwei Teile unterteilt. Zuerst werden alle benötigten Begrifflichkeiten definiert. Darüber hinaus wird erklärt wie Social Media
Marketing funktioniert und welche Charakteristika dieses ausmachen. Im zweiten Teil der Bachelorarbeit werden zunächst die drei zu analysierenden NGOs mitsamt ihrer Kampagne vorgestellt und näher betrachtet. Dabei wird vor allem der Fokus auf die bisherige Nutzung von Social Media gelegt. Im letzten Teil werden die Kampagnen basierend auf der Theorie aus dem ersten Teil bewertet und untereinander verglichen. Dadurch entsteht die finale Bewertung der einzelnen Kampagnen, die in Rahmen eines Fazits erfasst wird. Den Schluss findet diese Bachelorarbeit in einer Zukunftsprognose in Bezug auf die Social Media Nutzung in NGO-Kampagnen
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit Kommunikationsstrategien in Zeiten einer Produktkrise. Dabei werden die theoretischen Grundlagen sowohl zur Produktkrise als auch zu den kommunikationswissenschaftlichen Aspekten geschaffen, die notwendig sind, um dieses Vorgehen der Unternehmenskommunikation zu verstehen. Abschließend wird die Anwendung der gewonnenen theoretisch-wissenschaftlichen Erkenntnisse anhand zweier konkreter Beispiele überprüft und der Erfolg, bei entsprechender Nutzung der Strategien, bewertet.
Die vorliegende Arbeit beschreibt ein Kommunikationsmodell für die Veranstaltungsreihe „Kaisernacht“. Der Fokus der Arbeit liegt in der Optimierung der Veranstaltungsreihe „Kaisernacht“ über die Social Media Kanäle wie „Facebook“, „Twitter“, oder dem Businessnetzwerk „XING“. Die vorliegende Arbeit soll Aufschluss darüber geben,ob die Zielgruppe der „Kaisernacht“ effektiv über diese Kanäle erreichbar ist.
Die Ergebnisse einer qualitativen Befragung von den Besuchern der „Kaisernacht“, soll Aufschluss darüber geben, ob die Social Media Kanäle genutzt werden. Zudem soll festgestellt werden, ob die Besucher sich gezielt über Social Media Plattformen für die Veranstaltungsreihe „Kaisernacht“ informieren. Ebenso wird dargestellt, welche Zukunftsaussichten der Einsatz in Social Media Kanäle für die Veranstaltungsreihe „Kaisernacht“ hat.
Ziel der Bachelorarbeit ist es, ein Kommunikationsmodell zu erarbeiten, in dem die eingeflossen Erkenntnisse der Befragung für die Veranstaltungsreihe „Kaisernacht“ ein-gebracht werden können.
Kommunikationsanalyse der Auseinandersetzung um den Bau eines Pumpspeicherkraftwerks am Jochberg
(2015)
Intention der Arbeit ist es, die Kommunikation der Auseinandersetzung um den Bau eines Pumpspeicherkraftwerks zu untersuchen. Im Fokus des Forschungsinteresses steht dabei die Frage, inwieweit die Parteien der Auseinandersetzung ihre Positionierung durch ihre Kommunikation durchsetzen konnten und in welcher Form Ansätze zu direkter Demokratie hier Anwendung fanden. Dies wird anhand der Analyse der Kommunikation über das Internet und über selbst initiierte Veranstaltungen und Aktionen herausgearbeitet. Anschließend wird der Einsatz der Medien und der Ausgang der Auseinandersetzung bewertet. Die Arbeit zeigt, dass direktdemokratische Ansätze immer bedeutender werden und dass Aktionsbündnisse die Durchsetzung ihrer Interessen realisieren können.
Innovative Kommunikationsinstrumente in der Energiebranche am Beispiel der Stadtwerke Düsseldorf
(2020)
In dieser Bachelorarbeit setzt sich der Autor mit den innovativen Kommunikationsinstrumenten Eventmarketing und Sponsoring auseinander und betrachtet wie diese in der Energiebranche umgesetzt werden. Am Beispiel der Stadtwerke Düsseldorf AG wird veranschaulicht, wie Energieversorger mit Hilfe von Eventmarketing und Sponsoring Ihre psychologischen Marketingziele erreichen können. Es wird ein Überblick über den Aufbau des deutschen Energiemarktes geliefert und auf die Besonderheiten im Wettbewerb und der Vermarktung eingegangen. In den folgenden Kapiteln werden die grundlegenden Rahmenbedingungen sowohl für das Eventmarketing als auch das Sponsoring betrachtet.
Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, auf Basis bestehender theoretischer Erkenntnisse, ausgewählter Praxisbeispiele und eines Experteninterviews, herauszuarbeiten, inwiefern innovative Kommunikationsinstrumente für Unternehmen aus der Energiebranche von Nutzen sein können.
„Anders seien als die Konkurrenz.” So oder so ähnlich könnte man Guerilla-Marketing in einem Satz beschreiben. Mit originellen, außergewöhnlichen und unkonventionellen Marketing-Maßnahmen, versucht sich das Guerilla-Marketing der gegenwärtigen Werbeüberflutung und der korrelierenden Werberesistenz der Kunden zu entziehen. Insbesondere junge Existenzgründer haben mit den Herausforderungen im Markt zu kämpfen und sind mehr denn je auf der Suche nach neuen Kommunikationswegen. Im Verlauf dieser Arbeit wird geprüft, ob das Guerilla-Marketing als neuer Kommunikationsweg für Start-ups geeignet ist, welche Einsatzmöglichkeiten sich für Start-ups ergeben und welche Chancen und Risiken es birgt.
Die vorliegende Bachelorarbeit thematisiert den Einsatz von Gütesiegeln als Marketinginstrument in Zahnarztpraxen. Nach der Erörterung der theoretischen Grundlagen hinsichtlich Gütesiegel, wird der Bezug zum Dienstleistungs- und Gesundheitsmarketing hergestellt. Neben der Analyse dieser spezifischen Marketingformen wird das Management in Zahnarztpraxen erörtert. Nach der Ableitung von essenziellen Kenntnissen im Rahmen der Theorie, werden diese praktisch am Beispiel der Gütesiegel in der Zahnmedizin angewendet. Auf dieser Grundlage werden Erfolgsfaktoren so-wie Chancen und Risiken für den Umgang mit Gütesiegeln als Marketinginstrument in Zahnarztpraxen abgeleitet. Das Ziel der wissenschaftlichen Arbeit besteht darin, fest-zustellen, ob der Einsatz von Gütesiegeln für Zahnarztpraxen sinnvoll ist.
Die vorliegende Bachelor Thesis beschäftigt sich mit der Frage, ob Guerilla-Marketing das klassische Marketing von kleinen Unternehmen sinnvoll ergänzen kann. In der Einleitung wird zunächst auf die Thematik hingeführt und das die Methodik sowie die Ziele der Arbeit dargestellt. Im Anschluss daran werden die zentralen Begriffe „Marketing“, „Guerilla-Marketing“ und „Kleinunternehmen“ definiert. Das Kernstück der Arbeit bilden die Analysen des Marketings und des
Guerilla-Marketings. Hierbei werden jeweils Grundlagen, Instrumente, Planung, Vor- und Nachteile sowie die Erfolgsmessung behandelt. Diese Analyse wird im Anschluss mit dem Hintergrund zusammengeführt wie Guerilla-Marketing und das klassische Marketing cross-medial gestaltet werden können. Die Bachelorarbeit endet mit einem Fazit, in welchem die gewonnenen Ergebnisse zusammengefasst und die Forschungsfrage beantwortet werden.
Gegenstand der vorliegenden Arbeit ist die Untersuchung von Guerilla-Marketing-Strategien für Klein- und Mittelunternehmen. Ziel der Arbeit ist die Einschätzung der Förderungsmöglichkeit von Klein- und Mittelunternehmen durch Guerilla-Marketing. Hierfür wird der theoretische Hintergrund von Marketing und Guerilla-Marketing beleuchtet. Nachfolgende Beispiele veranschaulichen die in der Theorie beschrieben Guerilla-Methoden und bewerten diese. Die Herausforderungen für Klein-und Mittelun-ternehmen und die SWOT-Analyse zu Guerilla-Marketing für Klein- und Mittelunternehmen werden abschließend in einem Fazit zusammengefasst.
Die Gesellschaft von heute ist sich einem Flut aus Werbung und Medien ausgesetzt.
Resultierend daraus, entwickelt sich eine drastisch abnehmende Aufmerksamkeit der Menschen gegenüber den gesendeten Informationen. Etablierte Unternehmen reizen ihr Werbe-Budget aus, um die Gunst der Kunden zu gewinnen. Jedoch besitzen nicht viele Unternehmen diese Finanzkraft. Der Markt schreit nach neuen und innovativen Ideen und Konzepte, die diesen Trend entgegenwirken sollen. Guerilla Marketing soll eines dieser Konzepte sein.
Die vorliegende Arbeit bietet einen umfassenden Überblick vom traditionellen Marketing bis hin zur Entwicklung des Guerilla Marketing als alternativer und ergänzender Marketingansatz.
Flashmobs – Die moderne Art des Guerilla Marketings : Vor- und Nachteile für das moderne Unternehmen
(2015)
Bei dem Thema Werbung besteht das Ziel immer darin, Menschen mit einer bestimmten Werbebotschaft nachhaltig zu beeinflussen und deren Aufmerksamkeit auf ein bestimmtes Produkt zu richten. Dies wird jedoch mit klassischen Marketingmaßnahmen wie der Kommunikation über Massenmedien1 immer schwieriger. Dieser Tatsache sehen mittlerweile auch viele Unternehmen ins Auge und suchen nach neuartigen, innovativen und faszinierenden Möglichkeiten ihre Produkte für den Konsumenten begeisternd zu bewerben. ...
Die Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Frage, inwieweit der Mensch eher dazu tendiert sich für ein Low-Involvement-Produkt zu interessieren, wenn ein bekannter Influencer dafür wirbt. Dazu wurde hinsichtlich im Küchenbereich die Wichtigkeit des Influencer Marketings als Kommunikationsmittel untersucht. Mithilfe einer Befragung anhand eines Online-Fragebogens. Die Studie hat gezeigt, dass mehr Menschen als zu Beginn an vermutet, sich mit dem Thema Küchen schon einmal auseinandergesetzt haben. Überraschend wenige interessieren sich jedoch für Influencer Marketing, insbesondere auf Werbung von Influencer in den sozialen Medien, was sich auch bezogen auf die Konsumentenrelevanz widerspiegelt.
Entwicklung eines Konzepts für das internationale Social-Media-Management der Deutschen Börse
(2018)
Die vorliegende Arbeit thematisiert die Relevanz eines Social-Media-Managements im Zusammenhang mit einem erfolgreichen Corporate Brand Management sowie dessen mögliche Gestaltung im Aktien- und Börsengeschäft. Ziel der Arbeit ist es, in Form von einer Kommunikationskonzeption Operationalisierungsmöglichekeiten für die Deutsche Börse und davon abgeleitet für die Branche des Aktien- und Börsengeschäfts herauszuarbeiten. Um ein grundlegendes und für diese Arbeit gültiges Verständnis zu schaffen, werden zunächst die theoretischen Forschungsbereiche Corporate Brand Management und Social-Media-Management untersucht. Des Weiteren folgen die Darlegung des Aktien- und Börsengeschäfts und die Vorstellung der Deutschen Börse. Die eigenständige Entwicklung einer Kommunikationskonzeption bildet den praktischen Rahmen dieser Arbeit und umfasst die Analyse, Strategie, Taktik und Kontrolle. Daraus werden Erfolgsfaktoren sowie Handlungsempfehlungen für das Social-Media-Management im Aktien- und Börsengeschäft abgeleitet.
Die Arbeit richtet sich speziell an Start-ups der Medienbranche und an Start-ups im Allgemeinen, die Guerilla-Marketing anwenden möchten. Das Ziel der vorliegenden Bachelorarbeit ist es, die wichtigsten Abläufe im Guerilla-Marketing für Medien-Start-ups aufzuzeigen und in einem Leitfaden zusammenzufassen. Dieser Leitfaden soll übersichtlich sowie umfangreich sein und dem zukünftigen Anwender angemessene Handlungsempfehlungen vermitteln. Dazu wurde entsprechende Fachliteratur ausgewertet und es wurden fünf Experten in qualitativen Interviews zur Thematik befragt. Daraus gewonnene Erkenntnisse wurden miteinander verglichen. Durch die geführten Interviews konnten Lücken, insbesondere zur Anwendung von Guerilla-Marketing für Medien-Start-ups geschlossen werden. Dabei wurde festgestellt, dass die Anwendungsrisiken von Guerilla-Marketing in der Medienbranche, aufgrund der Berichterstattungsmacht etablierter Wettbewerber, besonders hoch sind. Es konnten Aussagen bestätigt werden, dass Guerilla-Marketing auf den Kundennutzen ausgerichtet sein muss. Zudem kann postuliert werden, dass Guerilla-Marketing abhängiger Bestandteil der Kommunikationspolitik ist und das klassische Marketing nicht ersetzten kann. Meinungs- und Definitionsverschiedenheiten konnten somit aufgeklärt werden. Die Frage nach dem notwendigen Budget für Guerilla-Kampagnen bleibt jedoch unbeantwortet.
Gegenstand dieser Bachelorarbeit ist die Entwicklung des Fernsehsenders SPORT1 durch den Einfluss der crossmedialen Berichterstattung. Von der Definition der Crossmedialität bis zur Einbettung in das redaktionelle Arbeitsleben eines erfolgreichen Fernsehsenders wird der neuen Priorität der crossmedialen Berichterstattung auf den Grund gegangen. Der zweite Teil dieser Arbeit vergleicht die in Teil Eins errungenen Erkenntnisse mit der Praxis innerhalb des Privatsenders SPORT1. Die ausgearbeiteten Rechercheergebnisse werden im Fazit dieser Arbeit präsentiert und zeigen den Einfluss von crossmedialer Berichterstattung innerhalb eines Fernsehsenders.
Diese Bachelorarbeit untersucht vereinseigene TV-Formate als Kommunikationsinstrument. Zu Beginn bekommt der Leser theoretische Hintergründe vermittelt, um sich mit der Thematik vertraut zu machen und zu verstehen, welche Rolle es im Marketing-Mix eines Fußballvereins einnimmt. Hierfür wird die kompilatorische Methode des wissenschaftlichen Arbeitens herangezogen und auf einige Fachbücher Bezug genommen. Im weiteren Verlauf der Arbeit wird das TV-Format des 1. FC Nürnberg analysiert und durch eine empirische Online-Befragung von Fans abgeglichen. So konnte zum Ende ein idealtypisches Clubformat beschrieben werden, das in einer kritischen Ergebnisreflexion mit der aktuellen Situation gegenübergestellt wird. Auf diese Weise wird deutlich, ob CLUB TV attraktiv für die Fans ist und an welchen Stellen noch Verbesserungspotenzial vorhanden ist.