658.408 Corporate Social Responsibility, Soziale Verantwortung, Betriebliche Sozialpolitik
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Ziel der vorliegenden kompilatorischen Bachelorarbeit ist es, die möglichen Effekte der CSR-Kommunikation eines Unternehmens zu untersuchen und darzustellen. Dies geschieht unter der Berücksichtigung aktueller Marketing-Trends und am Fallbeispiel des Unternehmens Adidas. Die Arbeit soll dem Leser einen Überblick über das Themenfeld der “Corporate Social Responsibility” und deren Bestandteile liefern, sowie die Thematik der CSR-Kommunikation anhand des Fallbeispiels veranschaulichen. Dabei wird der Forschungsfrage nachgegangen, welche möglichen Effekte die CSR Kommunikation eines Unternehmens auf die Konsumenten haben kann. Um das Ziel der Arbeit zu erreichen, wird die Literatur kritisch untersucht und verschiedene Meinungen dargelegt. Zudem wir die Thematik durch eine Untersuchung am Fallbeispiel Adidas veranschaulicht. Coporate Social Responsibility bezeichnet das soziale Engagement und die Ökologie, die ein Unternehmen betreibt. Die Pyramide der CSR und das Triple-Bottom-Line Modell stellen signifikante Modelle dar, um die Thematik weiter zu veranschaulichen, sowie die Bestandteile dessen zu erläutern. Auch die Thematik der Nachhaltigkeit und des Greenwashings wird in dieser Arbeit thematisiert und zeigt den Zusammenhang mit CSR auf. Die Ergebnisse der Arbeit zeigen, dass die CSR-Kommunikation unterschiedliche Effekte auf den Konsumenten haben kann. Das Kaufverhalten, die Einstellung zur Marke, die Glaubwürdigkeit und das Vertrauen in eine Marke, Greenwashing, sowie Wettbewerbsvorteile sind Effekte, welche in der Literatur beschrieben werden und durch die Analyse der CSR Kommunikation von Adidas bestätigt wurden.
Das Thema Nachhaltigkeit ist aktuell in aller Munde. Die Werbebranche trägt einen großen Beitrag zur öffentlichen Wahrnehmung der Thematik bei. Diese Arbeit erforscht daher, welchen Effekt die Kommunikation von nachhaltigen und sozialen Unternehmensbotschaften auf den Konsumenten hat. In der Theorie wird anhand aktueller Literatur und Studien die politische, wirtschaftliche und wissenschaftliche Sichtweise auf das Thema CSR dargestellt. Anhand einer quantitativ-standardisierten Befragung wird daraufhin die Wahrnehmung der Konsumenten auf CSR-bezogene Inhalte erforscht. Ziel dieser Arbeit ist es, einen Beitrag zum jungen Forschungsfeld der CSRKommunikation zu liefern.
Die Bereiche gesellschaftliche Verantwortung (CSR) und Nachhaltigkeit nehmen eine immer bedeutendere Rolle in der Gesellschaft ein. Da der Profifußball als „Volkssport Nummer 1“ im Zentrum der Bevölkerung verankert ist, macht diese Entwicklung auch vor dem Fußballbusiness nicht halt. Im Profifußball ist die Etablierung von CSR- und Nachhaltigkeitsaspekten auch deshalb so wichtig, da diese helfen können, der zunehmenden Entfremdung der Branche gegenüber diversen Stakeholdern entgegenzusteuern. Ziel der Arbeit ist es, im ersten Schritt mithilfe von Literaturrecherche das Themengebiet CSR und Nachhaltigkeit zu beleuchten sowie anschließend die Besonderheiten des Komplexes im fußballspezifischen Kontext herauszuarbeiten. Anschließend sollen diese Ausführungen mit der Praxis verknüpft werden: So wird zunächst auf aktuelle Best-Practice-Beispiele eingegangen, ehe ein CSR- und Nachhaltigkeitsleitfaden mit dem Namen „CSR-Spielfeld“ in Eigenleistung entwickelt wird.
Das Thema Nachhaltigkeit gewinnt zunehmend an Bedeutung. Besonders die Hotellerie, die für ihre negativen Auswirkungen auf die Umwelt sowie für schlechte Arbeitsbedingungen und Ausbeutung von Arbeitskräften bekannt ist, ist gezwungen zu handeln. Corporate Social Responsibility ist ein Managementansatz, der das Thema Nachhaltigkeit in den Fokus rückt. Am Beispiel der Hotelkette ROBINSON Club GmbH wird verdeutlicht, wie dieser Managementansatz in Hotelbetrieben implementiert werden kann und welche Maßnahmen Hotelbetriebe unternehmen können, um als nachhaltiges Unternehmen wahrgenommen zu werden.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Relevanz von gesellschaftlicher Unternehmensverantwortung in der Hotellerie. Das Konzept Corporate Social Responsibility (CSR) wird unter Berücksichtigung verschiedenster Aspekte erforscht und mögliche Handlungsfelder sowie resultierende Implikationen anhand des Unternehmensbeispiels Marriott International diskutiert. Aspekte wie Umweltschutz, soziales Engagement und nachhaltiges Wirtschaften werden im Tourismus immer wichtiger und beeinflussen verstärkt die Reiseentscheidung von Kunden. Wenn sich Beherbergungsbetriebe nicht in diese Richtung engagieren und den sich ändernden Rahmenbedingungen flexibel anpassen können, entgeht ihnen ein Wettbewerbsvorteil. Ein systematisches, langfristiges CSR-Managements hat hingegen das Potenzial, den wirtschaftlichen Erfolg auf Dauer sicherzustellen.
Die vorliegende Bachelorarbeit ermöglicht einen Überblick über das Thema Corporate Social Responsibility in der Hotellerie. Anhand eines Praxisbeispiels, in diesem Falle der Konzern Marriott International Inc., wird dargestellt inwiefern sich Vorgaben aus der Theorie in der Unternehmenspraxis wiederfinden und wie ein erfolgreiches Implementieren eines CSR-Managements aussehen kann. Marriott International Inc. hat sich durch verschiedene Auszeichnungen in diesem Bereich als Paradebeispiel angeboten und macht die Arbeit durch die vielfältigen Beispielmöglichkeiten aus der Praxis besonders interessant.
In dieser Bachelorarbeit werden anhand Maßnahmen und bereits resultierender Implikationen die soziale, ökologische und ökonomische Nachhaltigkeit der Hotelkette Hilton Worldwide untersucht sowie einander gegenüber gestellt. Des weiteren finden bedeutende geschichtliche Abgrenzungen einzelner Fachbegriffe und der allgemeinen Nachhaltigkeit, breiten Einzug in die Thematik.
In der vorliegenden Arbeit wird die unternehmerische Verantwortung, insbesondere in der Hotellerie, thematisiert. Dazu wird eine literaturbasierte und somit kompilatorische Untersuchung durchgeführt. In Anbetracht des Ziels, die Gründe für unternehmerische Verantwortung darzustellen, CSR auf die Hotellerie zu übertragen, somit das Fallbeispiel zu analysieren und Resultate zu ziehen, werden zunächst einzelne Begriffe wie Corporate Social Responsibility und Nachhaltigkeit definiert. Anschließend wird die Relevanz der Thematik dargestellt und der Deutsche Nachhaltigkeitskodex zurate gezogen. Näher erläutert wird dann die unternehmerische Verantwortung in der Hotellerie. Angesichts der vielen Herausforderungen und der großen Verantwortung von Hotelketten lassen sich Maßnahmen erkennen, die zur nachhaltigen Entwicklung beitragen.
Genauer betrachtet wird die Hotelkette Hilton, die sich als Vorbild für nachhaltiges Handeln herausstellt.
Um zu beantworten, wozu Corporate Social Responsibility dient, wie es im Fallbeispiel verankert ist und welche Implikationen daraus resultieren, wird die Umsetzung von Corporate Social Responsibility von Hilton mit der Theorie
gegenübergestellt und somit Schlussfolgerungen gezogen.
CSR im deutsche Profifußball
(2018)
Die nachfolgende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit Corporate Social Responsibility (CSR) im deutschen Profifußball. Viele Vereine aus den zwei deutschen Profiligen haben, die sich durch die wachsende Aufmerksamkeit von CSR, bietenden Chancen erkannt und übernehmen gesellschaftliche Verantwortung. Diese sind jedoch unterschiedlich hinsichtlich ihrer Glaubwürdigkeit und damit ihres Erfolgs.
Daher wurden in dieser Arbeit Erfolgsfaktoren von CSR im deutschen Profifußball untersucht. Die Arbeit ist in zwei Teile gegliedert. Beginnend mit dem theoretischen Teil, geht die Arbeit im zweiten Teil in die Untersuchung eines Praxisbeispiels. In diesem Beispiel wurden die CSR-Managements vom SV Werder Bremen und vom 1. FC Nürnberg verglichen.
Ziel der Arbeit ist die Eruierung von Handlungsempfehlungen und Erfolgsfaktoren eines professionellen CSR-Managements.