658.408 Corporate Social Responsibility, Soziale Verantwortung, Betriebliche Sozialpolitik
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Die Bereiche gesellschaftliche Verantwortung (CSR) und Nachhaltigkeit nehmen eine immer bedeutendere Rolle in der Gesellschaft ein. Da der Profifußball als „Volkssport Nummer 1“ im Zentrum der Bevölkerung verankert ist, macht diese Entwicklung auch vor dem Fußballbusiness nicht halt. Im Profifußball ist die Etablierung von CSR- und Nachhaltigkeitsaspekten auch deshalb so wichtig, da diese helfen können, der zunehmenden Entfremdung der Branche gegenüber diversen Stakeholdern entgegenzusteuern. Ziel der Arbeit ist es, im ersten Schritt mithilfe von Literaturrecherche das Themengebiet CSR und Nachhaltigkeit zu beleuchten sowie anschließend die Besonderheiten des Komplexes im fußballspezifischen Kontext herauszuarbeiten. Anschließend sollen diese Ausführungen mit der Praxis verknüpft werden: So wird zunächst auf aktuelle Best-Practice-Beispiele eingegangen, ehe ein CSR- und Nachhaltigkeitsleitfaden mit dem Namen „CSR-Spielfeld“ in Eigenleistung entwickelt wird.
The research of this thesis aims to analyze how a specific CSR approach from the Adidas Group on sustainability is perceived globally based on an analysis of the movements on the stock market combined with a sentiment analysis of tweet activities on Twitter. The thesis analyzed both positive feedback and critic from customers worldwide regarding the approach and other initiatives from the Adidas Group and their partner Parley for the Oceans, a non-governmental organization working towards a more sustainable world.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Thematik der Corporate Digital Responsibility und mit der Forschungsfrage, wie sich die Verantwortung von Unternehmen durch den stetig zunehmenden Trend der Digitalisierung verändert. Um diese Forschungsfrage zu beantworten, setzt der Autor zunächst einen theoretischen Rahmen und definiert für den weiteren Verlauf der Arbeit relevante Begriffe. Anschließend wird auf die ausgewählte Methodik, den systematischen Literatur Review, eingegangen und der Prozess der Literaturrecherche dokumentiert. Mittels verschiedener Themenfelder des Begriffes der Corporate Digital Responsibility werden die Ergebnisse dargelegt, um in der anschließenden Interpretation den Begriff zu definieren und die Forschungsfrage anhand des Social Media Unternehmens TikTok zu beantworten. Der Autor kam zu dem Ergebnis, dass die unternehmerische Verantwortung definitiv um eine digitale Komponente erweitert werden muss, damit ein nachhaltiger Umgang mit personenbezogenen Daten sowie neuen Technologien wie künstlicher Intelligenz gewährleistet werden kann.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit den Corporate Social Responsibility Aktivitäten global agierender Unternehmen am Beispiel der Nestlé SA. Im Fokus des Erkenntnisinteresses steht die Frage, welche landesspezifischen Anforderungen global agierende Unternehmen bei der Auswahl ihrer CSR-Aktivitäten berücksichtigen müssen und inwiefern diese sich auf andere Länder übertragen lassen. Die Verfasserin führt zur Bearbeitung des Forschungsvorhabens eine literaturbasierte Analyse und Textanalyse der Nestlé DACH-Region und Nestlé USA durch. Die Ergebnisse zeige, dass es deutliche Unterschiede in den landesspezifischen Anforderungen an CSR gibt, die sich insbesondere auf die verschiedenen institutionellen Rahmenbedingungen und dem unterschiedlichen Verständnis von CSR der jeweiligen Länder zurückverfolgen lassen.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Relevanz von gesellschaftlicher Unternehmensverantwortung in der Hotellerie. Das Konzept Corporate Social Responsibility (CSR) wird unter Berücksichtigung verschiedenster Aspekte erforscht und mögliche Handlungsfelder sowie resultierende Implikationen anhand des Unternehmensbeispiels Marriott International diskutiert. Aspekte wie Umweltschutz, soziales Engagement und nachhaltiges Wirtschaften werden im Tourismus immer wichtiger und beeinflussen verstärkt die Reiseentscheidung von Kunden. Wenn sich Beherbergungsbetriebe nicht in diese Richtung engagieren und den sich ändernden Rahmenbedingungen flexibel anpassen können, entgeht ihnen ein Wettbewerbsvorteil. Ein systematisches, langfristiges CSR-Managements hat hingegen das Potenzial, den wirtschaftlichen Erfolg auf Dauer sicherzustellen.
Der Bachelorarbeit liegt als Überprüfungsfall die FIFA Fußball- Weltmeisterschaft 2022 in Katar zugrunde. Ziel ist es, den bisher wissenschaftlich kaum beachteten Begriff des Sportswashings mit Hilfe einer quantitativen Analyse zu durchdringen. In diesem Zusammenhang soll der Frage nachgegangen werden, ob die Öffentlichkeit die WM 2022 in Katar als ein Sportswashing Event wahrnimmt. Zur Beantwortung dieser Frage wird der empirische Ansatz einer Online-Umfrage gewählt. Es kann festgehalten werden, dass die Öffentlichkeit die WM 2022 mehrheitlich als ein Sportswashing Event wahrnimmt.
Die vorliegende Bachelorarbeit gibt einen Überblick darüber, welche Möglichkeiten die Integration der Corporate Social Responsibility bei Automobilherstellern bietet. Das Thema der Arbeit lautet ‚E-Mobilität als Hauptbestandteil der Unternehmens- und Marketingstrategie. Eine Untersuchung am Beispiel des Unternehmens Volvo.‘ Das Ziel der Untersuchung ist es, einen Überblick über den aktuellen Forschungsstand im Automobilmarketing sowie der CSR zu geben. Dazu wird folgende Forschungsfrage gestellt: ‚Welche Handlungsempfehlungen und Erfolgsfaktoren leiten sich aus der Verwendung des CSR-Ansatzes als Teil des Marketings für Automobilhersteller ab?‘ Als Hypothese wird angeführt, dass CSR auf Seiten der Automobilhersteller als Kommunikationsmaßnahme zur Umsetzung des technologischen Wandels hinzu E-Mobilitätsanbietern dient. Um die Forschungsfrage zu beantworten, wurde eine theoretische literaturbasierte Grundlage geschaffen, in der Begrifflichkeiten definiert wurden. Im Anschluss daran wurde CSR mit dem Automobilmarketing in Verbindung gesetzt. Daran anschließend wurden die geschaffenen Grundlagen bei der Untersuchung des Unternehmens Volvo analysiert. Der Verfasser kam zu dem Ergebnis, dass CSR auf Seiten der Automobilhersteller nicht nur als Kommunikationsinstrument dient, sondern als ganzheitliche Strategie integriert wird, damit sich die Unternehmen an den Wertewandel der Konsumenten adaptieren können. Das Ziel der Unternehmen ist es, sich durch ein verantwortungsbewusstes und ethisches Geschäftsmodell langfristig zu legitimieren und zu positionieren. Die Hypothese kann nur teilweise bestätigt werden, weil sich die Maßnahmen des Herstellers in Bezug auf CSR nicht losgelöst von dem Wandel hinzu E-Mobilitätsanbietern betrachten lassen.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der theoretischen und praktischen Analyse von CSR in der Automobilindustrie. CSR ist die freiwillige Integration sozialer und gesellschaftlicher Verantwortung in die Geschäftstätigkeit eines Unternehmens. Begriffsdefinitionen, Analyse wissenschaftlicher Ansätze, Erörterung verschiedener CSR Entwicklungen sowie eine kritische Betrachtung des CSR-Begriffs bilden die theoretische Grundlage der Arbeit. Ziel der Arbeit ist es durch die Analyse der Einfluss- und Erfolgsfaktoren von CSR am Beispiel des Nachhaltigkeitsberichts der Daimler AG eine Korrelation zwischen ökonomischen Erfolg und CSR aufzuweisen. Dem Leser soll nähergebracht werden, inwiefern das unternehmerische CSR-Engagement ökonomische Relevanz besitzt. Darüber hinaus wird eruiert, ob CSR als reiner Kostenfaktor einzustufen ist oder sich dieser auch in einen Erfolgsfaktor transformieren lässt.
Die vorliegende Bachelorarbeit wurde im Rahmen des Business Management Studi-ums an der Hochschule Mittweida verfasst und thematisiert den Bereich Corporate Social Responsibility im Fußball. Im Fokus steht ein Erkenntnisgewinn darüber, in welchem Maße das Corporate Social Responsibility-Engagement des Fußballvereins Borussia Dortmund mit dem theoretischen Tripple-Bottom-Line-Modell korreliert.
Das Tripple-Bottom-Line-Modell zeichnet sich dadurch aus, dass die gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen aus drei Dimensionen besteht und sich diese stets gegenseitig beeinflussen können. Da das gesellschaftliche Interesse gegenüber dem ethischen Handeln von Unternehmen in den vergangenen Jahren zunehmend an Relevanz gewonnen hat und die damit verbundene Verantwortung oftmals Definitions-Schwierigkeiten unterliegt, dient das Tripple-Bottom-Line-Modell als Erklärungs- und Bewertungsansatz.
Mit einer Vielzahl von sozialen, ökologischen und ökonomischen Projekten, zeigt Borussia Dortmund nicht nur eine gesellschaftsfördernde und gemeinschaftsstiftende Relevanz, sondern weist auch eine Variabilität in der Covid-19-Pandemie auf. Damit der Verein auch weiterhin eine zentrale Rolle in der Unterstützung von Natur und Gesellschaft einnehmen kann, müssen vorhandene Standards erweitert werden und durch gezielte Kommunikationsmaßnahmen, ein zukunftsorientiertes Bewusstsein bei Rezipienten geschaffen werden.
Diese theoriebasierte empirische Bachelorarbeit hat konsumevozierte CO2- Kompensationsmaßnahmen in der Lebensmittelbranche in Verbindung mit CSRMaßnahmen eingegrenzt auf das Unternehmen the nu company zum Forschungsgegenstand. Unter der Fragestellung „In welcher Form und in welchem Umfang setzt the nu company die CO2 Kompensationsmaßnahmen gezielt lediglich als Marketingmaßnahme ein?“ wurden drei Experteninterviews durchgeführt. Unter der Einbeziehung von fünf Hypothesen und in Form einer Inhaltsanalyse wurde das Ergebnis ermittelt, dass CO2-Kompensationsmaßnahmen eher als sekundär verfolgtes Ziel zu beurteilen sind und einer primär im Vordergrund stehenden Marketingstrategie folgen. Im Ergebnis liegt die Vermutung nahe, dass diese Feststellung auf die gesamte Branche adaptierbar ist. Form, Umfang und Kausalitäten können variieren, was konkret am Beispiel des Start Up´s the nu company in Bezug auf die Baumpflanzaktionen jedoch sehr stark ausgeprägt ist.
Ziel der vorliegenden kompilatorischen Bachelorarbeit ist es, die möglichen Effekte der CSR-Kommunikation eines Unternehmens zu untersuchen und darzustellen. Dies geschieht unter der Berücksichtigung aktueller Marketing-Trends und am Fallbeispiel des Unternehmens Adidas. Die Arbeit soll dem Leser einen Überblick über das Themenfeld der “Corporate Social Responsibility” und deren Bestandteile liefern, sowie die Thematik der CSR-Kommunikation anhand des Fallbeispiels veranschaulichen. Dabei wird der Forschungsfrage nachgegangen, welche möglichen Effekte die CSR Kommunikation eines Unternehmens auf die Konsumenten haben kann. Um das Ziel der Arbeit zu erreichen, wird die Literatur kritisch untersucht und verschiedene Meinungen dargelegt. Zudem wir die Thematik durch eine Untersuchung am Fallbeispiel Adidas veranschaulicht. Coporate Social Responsibility bezeichnet das soziale Engagement und die Ökologie, die ein Unternehmen betreibt. Die Pyramide der CSR und das Triple-Bottom-Line Modell stellen signifikante Modelle dar, um die Thematik weiter zu veranschaulichen, sowie die Bestandteile dessen zu erläutern. Auch die Thematik der Nachhaltigkeit und des Greenwashings wird in dieser Arbeit thematisiert und zeigt den Zusammenhang mit CSR auf. Die Ergebnisse der Arbeit zeigen, dass die CSR-Kommunikation unterschiedliche Effekte auf den Konsumenten haben kann. Das Kaufverhalten, die Einstellung zur Marke, die Glaubwürdigkeit und das Vertrauen in eine Marke, Greenwashing, sowie Wettbewerbsvorteile sind Effekte, welche in der Literatur beschrieben werden und durch die Analyse der CSR Kommunikation von Adidas bestätigt wurden.
In dieser Bachelorarbeit werden anhand Maßnahmen und bereits resultierender Implikationen die soziale, ökologische und ökonomische Nachhaltigkeit der Hotelkette Hilton Worldwide untersucht sowie einander gegenüber gestellt. Des weiteren finden bedeutende geschichtliche Abgrenzungen einzelner Fachbegriffe und der allgemeinen Nachhaltigkeit, breiten Einzug in die Thematik.
Corporate Social Responsibility wird als das gesellschaftlich verantwortungsvolle, wertebasierte Handeln von Unternehmen bezeichnet. Auch in der Lebensmittelindustrie ist CSR keine Ausnahme mehr, denn der Konsum und die Produktion von Lebensmitteln führen zu weitreichenden Problemen und gehören zu den Hauptverursachern des Klimawandels. Aktuell gewinnt CSR in unserer Gesellschaft immer mehr an Bedeutung, da das Interesse nach nachhaltigen Produkten und Dienstleistungen bei Verbrauchern stetig zunimmt. Das Ziel dieser Arbeit ist es die Bedeutung von CSR in der Lebensmittelindustrie
aufzuzeigen und anschließend die sich daraus ergebenen Einfluss- und Erfolgsfaktoren zu analysieren.
Das in der Fachliteratur beschriebene Image von Wohnraumanbietern könnte kaum schlechter ausfallen. Viele Autoren sehen im theoretischen Konzept der Corporate Social Responsibility, der Übernahme gesellschaftlicher Verantwortung über die gesetzlichen Regelungen hinaus, eine Chance zur Imageoptimierung sowie zur Schaffung von Wettbewerbsvorteilen. Dabei ist zu beachten, dass kaum kritische Literatur zum Konzept der CSR vorliegt. Diese Arbeit setzt sich das Ziel, das Konsumentenverhalten im Bezug auf Corporate Social Responsibility zu analysieren und mögliche Lücken in der modernen CSR-Literatur zu identifizieren. Am Ende der Arbeit wird konstatiert, ob CSR für Anbieter von Wohnimmobilien tatsächlich positive Effekte hinsichtlich der Profitabilität bezwecken kann, oder doch im modernen Trend des verantwortungsbewussten Lifestyles überbewertet wurde.
In der vorliegenden Arbeit wird die unternehmerische Verantwortung, insbesondere in der Hotellerie, thematisiert. Dazu wird eine literaturbasierte und somit kompilatorische Untersuchung durchgeführt. In Anbetracht des Ziels, die Gründe für unternehmerische Verantwortung darzustellen, CSR auf die Hotellerie zu übertragen, somit das Fallbeispiel zu analysieren und Resultate zu ziehen, werden zunächst einzelne Begriffe wie Corporate Social Responsibility und Nachhaltigkeit definiert. Anschließend wird die Relevanz der Thematik dargestellt und der Deutsche Nachhaltigkeitskodex zurate gezogen. Näher erläutert wird dann die unternehmerische Verantwortung in der Hotellerie. Angesichts der vielen Herausforderungen und der großen Verantwortung von Hotelketten lassen sich Maßnahmen erkennen, die zur nachhaltigen Entwicklung beitragen.
Genauer betrachtet wird die Hotelkette Hilton, die sich als Vorbild für nachhaltiges Handeln herausstellt.
Um zu beantworten, wozu Corporate Social Responsibility dient, wie es im Fallbeispiel verankert ist und welche Implikationen daraus resultieren, wird die Umsetzung von Corporate Social Responsibility von Hilton mit der Theorie
gegenübergestellt und somit Schlussfolgerungen gezogen.
Die vorliegende Arbeit thematisiert, inwiefern CSR – die gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen – als Instrument der externen Unternehmenskommunikation einen Mehrwert für Gesellschaft und Umwelt darstellt. Zunächst wird eine literaturbasierte Analyse durchgeführt, bevor das Best-Practice-Beispiel Armedangels untersucht wird. Im Anschluss erfolgt eine empirische Datenerhebung in Form einer quantitativen Befragung, sodass die Erkenntnisse aus der Literaturarbeit auf die Praxis bezogen werden können. Im Fokus stehen die Anwendung von CSR-Maßnahmen vor dem Hintergrund der Bildung eines glaubwürdigen Mehrwertes und die daraus resultierenden Chancen und Herausforderungen. Die Attitude-Behavior-Gap stellt sich dabei als eine der größten Herausforderungen heraus. Von zentraler Bedeutung ist die richtige Kombination von CSR-Instrumenten im Kontext einer integrierten Unternehmenskommunikation. Dabei erweist sich die stringente Online- und persönliche Kommunikation über Newsletter, Social Media und die Website als erfolgreich und erzeugt gleichermaßen Glaubwürdigkeit, Transparenz und Vertrauen.
Unternehmen sind Teil der Gesellschaft und haben in ihrem Verhalten Verantwortung gegenüber dieser. Heutzutage fördern zunehmend mediale Aufmerksamkeit für gesellschaftliche und umweltpolitische Themen das Bewusstsein von Konsumenten und erhöhen den Druck auf Unternehmen. Corporate Social Responsibility gewinnt an Relevanz. Die Unternehmensverantwortung wirkt sich nicht mehr nur auf das eigene Gewissen aus, sondern auch auf den Markt. Daher ist es wichtig zu verstehen, was Corporate Social Responsibility ist, wie es in der Kommunikation seinen Einsatz findet und wie es auf den Konsumenten wirkt.
Ziel der vorliegenden Arbeit ist aufzuzeigen, wie in der Werbebotschaft integrierte Corporate Social Responsibility auf die Markenpositionierung wirkt. Hierfür wird folgende Forschungsfrage aufgestellt: “Wie wirkt Corporate Social Responsibility in der Kommunikation auf die Markenpositionierung von fritz-kola?”
Zur Beantwortungen der Forschungsfrage wurde eine Fallstudie zur Marke fritz-kola durchgeführt. Dabei wurde spezifisch auf die Konstruktion der Marke und ihre Integration von Corporate Social Responsibility in die Werbebotschaft eingegangen. In der Fallstudie wurden die Markenbausteine untersucht, die Corporate Social Responsibility eingeordnet und diese hinsichtlich ihrer Wirkung auf den Konsumenten analysiert. Durch die Betrachtung des Wettbewerbs konnten Rückschlüsse auf die Markenpositionierung gezogen werden. Die Fallstudie zeigt, dass in Märkten mit homogenen Produkten Corporate Social Responsibility in der Werbebotschaft eine Differenzierung zwischen den Wettbewerbern ermöglicht, sofern sie auf effektiven Maßnahmen aufbaut und in der Markenidentität integriert ist.
Das Thema Nachhaltigkeit gewinnt zunehmend an Bedeutung. Besonders die Hotellerie, die für ihre negativen Auswirkungen auf die Umwelt sowie für schlechte Arbeitsbedingungen und Ausbeutung von Arbeitskräften bekannt ist, ist gezwungen zu handeln. Corporate Social Responsibility ist ein Managementansatz, der das Thema Nachhaltigkeit in den Fokus rückt. Am Beispiel der Hotelkette ROBINSON Club GmbH wird verdeutlicht, wie dieser Managementansatz in Hotelbetrieben implementiert werden kann und welche Maßnahmen Hotelbetriebe unternehmen können, um als nachhaltiges Unternehmen wahrgenommen zu werden.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit den Einfluss- und Erfolgsfaktoren von Corporate Social Responsibility in der unternehmerischen Praxis. Die Analyse beschränkt sich dabei auf die Modeindustrie. Ziel der Arbeit ist ein Vergleich der Ergebnisse und Aussagen der Theorie mit der Praxis. Im Fokus des Erkenntnisinteresses steht dabei die Frage, welche Einfluss- und Erfolgsfaktoren von CSR laut der Theorie in der Modeindustrie von Bedeutung sind und inwiefern diese auch in der Praxis relevant sind beziehungsweise welche Rolle sie in der Praxis spielen. Ferner wird untersucht, welche Faktoren in der Praxis wichtig sind, aber von der Theorie nicht beleuchtet werden. Der Fragestellung wird im Theorieteil anhand einer literaturbasierten Analyse und im Praxisteil anhand des Fallbeispiels Stella McCartney nachgegangen. Die Verfasserin kommt zu dem Ergebnis, dass fast alle Einfluss- und Erfolgsfaktoren, die die Theorie als bedeutend erachtet, auch in der Praxis als relevant identifiziert werden können. Darüber hinaus wurden einige Erfolgsfaktoren ermittelt, die die Theorie nicht aufführt.
Die vorliegende Bachelorarbeit ermöglicht einen Überblick über das Thema Corporate Social Responsibility in der Hotellerie. Anhand eines Praxisbeispiels, in diesem Falle der Konzern Marriott International Inc., wird dargestellt inwiefern sich Vorgaben aus der Theorie in der Unternehmenspraxis wiederfinden und wie ein erfolgreiches Implementieren eines CSR-Managements aussehen kann. Marriott International Inc. hat sich durch verschiedene Auszeichnungen in diesem Bereich als Paradebeispiel angeboten und macht die Arbeit durch die vielfältigen Beispielmöglichkeiten aus der Praxis besonders interessant.