658.408 Corporate Social Responsibility, Soziale Verantwortung, Betriebliche Sozialpolitik
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Das Thema Nachhaltigkeit gewinnt zunehmend an Bedeutung. Besonders die Hotellerie, die für ihre negativen Auswirkungen auf die Umwelt sowie für schlechte Arbeitsbedingungen und Ausbeutung von Arbeitskräften bekannt ist, ist gezwungen zu handeln. Corporate Social Responsibility ist ein Managementansatz, der das Thema Nachhaltigkeit in den Fokus rückt. Am Beispiel der Hotelkette ROBINSON Club GmbH wird verdeutlicht, wie dieser Managementansatz in Hotelbetrieben implementiert werden kann und welche Maßnahmen Hotelbetriebe unternehmen können, um als nachhaltiges Unternehmen wahrgenommen zu werden.
Corporate Social Responsibility ist ein Managementkonzept, das den freiwilligen Beitrag der Wirtschaft zu einer nachhaltigen Entwicklung und einem verantwortungsbewussten Handeln des Unternehmens reguliert. Die nachfolgende Arbeit widmet sich der wissenschaftlichen Analyse von CSR und dessen Teilbereiche in Theorie und Praxis. Ziel dieser Arbeit ist die Ermittlung der Erfolgsfaktoren einer erfolgreichen Umsetzung für CSR. Darüber hinaus wird dargestellt, welche möglichen Wettbewerbsvorteile sich aus den Faktoren ergeben und wie hoch der Einfluss von CSR auf die Finance Performance ist. Die Ergebnisse zeigen, dass es verschiedene Erfolgsfaktoren gibt, die unterschiedliche Wettbewerbsvorteile mit sich bringen.
Darüber hinaus zeigt die Arbeit auf, dass es aktuell keinen direkten messbaren Bezug zwischen CSR und der Finance Performance gibt, dennoch ruft CSR positive Wirkungen hervor.
Die vorliegende Arbeit thematisiert, inwiefern CSR – die gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen – als Instrument der externen Unternehmenskommunikation einen Mehrwert für Gesellschaft und Umwelt darstellt. Zunächst wird eine literaturbasierte Analyse durchgeführt, bevor das Best-Practice-Beispiel Armedangels untersucht wird. Im Anschluss erfolgt eine empirische Datenerhebung in Form einer quantitativen Befragung, sodass die Erkenntnisse aus der Literaturarbeit auf die Praxis bezogen werden können. Im Fokus stehen die Anwendung von CSR-Maßnahmen vor dem Hintergrund der Bildung eines glaubwürdigen Mehrwertes und die daraus resultierenden Chancen und Herausforderungen. Die Attitude-Behavior-Gap stellt sich dabei als eine der größten Herausforderungen heraus. Von zentraler Bedeutung ist die richtige Kombination von CSR-Instrumenten im Kontext einer integrierten Unternehmenskommunikation. Dabei erweist sich die stringente Online- und persönliche Kommunikation über Newsletter, Social Media und die Website als erfolgreich und erzeugt gleichermaßen Glaubwürdigkeit, Transparenz und Vertrauen.
Das Ziel dieser Arbeit ist es das Thema Corporate Social Responsibility im Hinblick zur Umsetzung von CSR Strategien bei global agierenden Unternehmen zu betrachten. Die Fragestellung dazu ist, anhand welcher zentralen Erfolgsfaktoren festgestellt werden kann, dass eine Strategie erfolgreich ist. Zur Beantwortung dieser Frage werden theoretische Modelle mit Beispielen aus der Praxis verglichen und deren Maßnahmen analysiert. Da in der Theorie auffällig ist, dass das wichtige Thema der Kommunikation nicht thematisiert wird, wird insbesondere auf diesen Punkt eingegangen und am Schluss eine Handlungsempfehlung für Unternehmen formuliert.
Die vorliegende Arbeit beleuchtet die Thematik der Corporate
Social Responsibility in der internationalen
Bekleidungsindustrie. Im Forschungsfokus steht die Frage:
“Wie versuchen Unternehmen sozialökologische Verantwortung mittels CSR-Maßnahmen zu übernehmen?”. Inwieweit Modemarken CSR in ihrer Unternehmensführung berücksichtigen und wie diese CSR-Strategien umgesetzt werden, wird in der Arbeit beantwortet. Der Fragestellung wird anhand einer Literaturrecherche nachgegangen. Die Arbeit kommt zu dem Ergebnis, dass die Anwendung von CSR-Strategien der beliebtesten Modeunternehmen Defizite aufweist. Es besteht die Relevanz, CSR in der Mode zu verankern und um ausgeprägtere Maßnahmen zu erweitern.
Nachhaltigkeit ist in den letzten Jahren zu einem bedeutenden Thema für die gesamte Menscheit geworden. Auch Unternehmen stehen der Verantwortung und Pflicht gegenüber, die Umwelt zu schützen und Maßnahmen gegen den Klimawandel zu ergreifen. Leider schleicht sich mit diesem Bewusstsein für Nachhaltigkeit auch ein negativer Aspekt ein: Greenwashing. Die vorliegende Bachelorarbeit soll dem Leser ein Verständnis für die Relevanz von Nachhaltigkeit und Greenwashing geben. Außerdem wird das Corporate Social Responsibility Konzept und das damit verbundene ökologische Marketing beleuchtet. Anhand der Informationen wird die Sportmarke Puma tiefgehend auf ihre Nachhaltigkeitsstrategie und das ökologische Marketing untersucht. Diese Untersuchung und Anwendung der Theorie auf die Marke stellt den Kern der Arbeit dar. Die gewonnenen Erkenntnisse werden anschließend genutzt, um Puma hinsichtlich Nachhaltigkeit und Greenwashing zu beurteilen und Handlungsempfehlungen für die Marke zu erstellen.
Das immer größer werdende Trendthema Corporate Social Responsibility, lässt sich auf die gesellschaftliche und soziale Entwicklung auf internationaler Ebene zurückzuführen. So stellt CSR globale ökologische Probleme wie Ressourcenverbrauch oder soziale Anforderungen, wie gesellschaftliches Engagement in den Fokus, die auf Grund der stetig wachsenden Globalisierung teilweise an ihre Grenzen geraten. Dabei werden die global agierenden Unternehmen zur Verantwortung gezogen, um nach den Erwartungen der Gesellschaft zu agieren, jedoch müssen die Unternehmen gleichzeitig wirtschaftlich Arbeiten. Es stellt sich also die Forschungsfrage, welche Erfolgsfaktoren für globale Unternehmen von größter Bedeutung sind. Ziel der Arbeit ist demnach die Ausarbeitung von globalen Erfolgsfaktoren des Corporate Social Responsibility, die am Beispiel der BMW Group veranschaulicht werden sollen. In diesem Zusammenhang soll auch die CSR- Arbeit von BMW kritisch hinterfragt werden. Zwei wichtige Standardwerke, die einen guten Überblick über Corporate Social Responsibility und verwandte Begriffe geben, sind zum einen das Sammelwerk von Schneider/Schmidpeter und zum anderen die Monographie von Wildner.2 Als Informationsquelle über die CSR- Arbeit der Gruppe dient die Webseite des Automobilherstellers sowie der Nachhaltigkeitsbericht von 2018.
Die Bereiche gesellschaftliche Verantwortung (CSR) und Nachhaltigkeit nehmen eine immer bedeutendere Rolle in der Gesellschaft ein. Da der Profifußball als „Volkssport Nummer 1“ im Zentrum der Bevölkerung verankert ist, macht diese Entwicklung auch vor dem Fußballbusiness nicht halt. Im Profifußball ist die Etablierung von CSR- und Nachhaltigkeitsaspekten auch deshalb so wichtig, da diese helfen können, der zunehmenden Entfremdung der Branche gegenüber diversen Stakeholdern entgegenzusteuern. Ziel der Arbeit ist es, im ersten Schritt mithilfe von Literaturrecherche das Themengebiet CSR und Nachhaltigkeit zu beleuchten sowie anschließend die Besonderheiten des Komplexes im fußballspezifischen Kontext herauszuarbeiten. Anschließend sollen diese Ausführungen mit der Praxis verknüpft werden: So wird zunächst auf aktuelle Best-Practice-Beispiele eingegangen, ehe ein CSR- und Nachhaltigkeitsleitfaden mit dem Namen „CSR-Spielfeld“ in Eigenleistung entwickelt wird.
Die vorliegende Arbeit wurde im Zuge meines Studiums, Master of Arts in Betriebswirtschaft an der Hochschule Mittweida (FH) - University of Applied Sciences verfasst.
Ziel ist es, im Rahmen der Nachhaltigkeit sowie der verantwortungsvollen Unternehmensführung aufzuzeigen, welche Möglichkeiten die Corporate Social Responsibility bietet.