658.3112 Personalauswahl
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Der Einsatz von Gamification gewinnt zunehmend an Bedeutung und wird im Bereich des Personalwesens eingesetzt, um Personalauswahlprozesse einschließlich Bewerbungsverfahren, sowie die Candidate Journey von Bewerbern interaktiver und ansprechender zu gestalten. Gamification beschreibt dabei die Nutzung von Spielelementen und Spieldesignprinzipien in nicht-spielerischen Kontexten. Gamification soll die Nutzer auf verschiedene Arten ansprechen und das Verhalten, die Motivation und das Engagement positiv beeinflussen. Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht den Einsatz von Gamification im Personalauswahlprozess. Dazu wird die folgende Forschungsfrage gestellt: Akzeptieren potenzielle Bewerber den Einsatz von Gamification im Personalauswahlprozess? Um die Forschungsfrage zu beantworten, wurde eine Studie zur Akzeptanz von Gamification in Form einer Online-Umfrage mit 200 Teilnehmern durchgeführt. Der Fokus der Studie lag auf der Untersuchung der Bewerberperspektive und deren Wahrnehmung von Gamification im Personalauswahlprozess. Hierbei wurden verschiedene Aspekte, wie die Einstellung zur Gamification, sowie persönliche Erfahrungen und Erwartungen in Zusammenhang des Prozesses beleuchtet. Die Ergebnisse der Studie zeigen, dass eine hohe Akzeptanz gegenüber Gamification im Personalauswahlprozess vorhanden ist. Auf dieser Grundlage wird Unternehmen empfohlen Gamification in Personalauswahlprozesse einzubinden, um potenzielle Bewerber zu erreichen und die Candidate Journey insgesamt zu optimieren.
Die Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Bedeutung des Personalmanagements im Allgemeinen sowie mit den Schlüsselfunktionen Personalbeschaffung und –bindung im Speziellen. In der Ausarbeitung wird zunächst eine Definition des Begriffs „Personalmanagement“ gegeben. Darüber hinaus werden neben den Kernfunktionen des Personalmanagements auch auf die veränderten Rahmenbedingungen und die sich hieraus ergebenden Entwicklungstendenzen in der Personalpolitik eingegangen. Ein Schwerpunkt wird auf die Kernfunktionen „Personalbeschaffung“ sowie „Personalbindung“ gelegt, die als Schlüsselfunktionen für den Unternehmenserfolg gelten, gelegt. Es wird erläutert, was unter gut funktionierenden bzw. professionellen Personalmanagement in Bezug auf diese beiden Schlüsselfaktoren zu verstehen ist und welchen Einfluss eine Effizienzsteigerung dieser Schlüsselfaktoren auf den Unternehmens erfolgt hat. Es wird auf vier Kennzahlen näher eingegangen, mit deren Hilfe sich Effizienz und erfolgsorientiertes Vorgehen in den Bereichen Personalbeschaffung und –Bindung messen lassen. Abschließend werden die theoretisch gewonnenen Erkenntnisse noch anhand einer empirischen Erhebung in Form von Experteninterviews bestätigt.