361.37 Ehrenamtliche Tätigkeit
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Die vorliegende Arbeit untersucht die Bedeutung von Engagementplattformen bei der Gewinnung von Freiwilligen in Deutschland. Als Anwendungsbeispiel diente letsact, eine mobile Applikation, welche die Vermittlung von Freiwilligen an Organisationen ermöglicht und zusätzlich Spenden für verschiedene Projekte sammelt. Demnach wurde folgende Forschungsfrage formuliert: „Welche Rolle spielt letsact als Engagementplattform bei der Gewinnung von Freiwilligen?“. Um diese zu beantworten wurden zwei Umfragen, zum einen unter den letsact-Freiwilligen und zum anderen unter den letsact-Organisationen, durchgeführt. Die größtenteils quantitativen Untersuchungen zeigten, dass fast jeder vierte Freiwillige heute über Engagementplattformen gewonnen wird. Dementsprechend wichtig werden diese auch von den Organisationen eingestuft. In Bezug auf letsact wurde deutlich, dass sowohl Freiwillige als auch Organisationen eine App als sehr geeignet ansehen, um die beiden Seiten zusammenzubringen. Hier zeigt sich das Potenzial von letsact, denn die Idee wird von Freiwilligen und Organisationen gleichermaßen geschätzt, nur bei der Umsetzung gibt es teilweise Verbesserungsmöglichkeiten. Dies umfasst u.a. ein größeres Angebot an Projekten im städtischen und ländlichen Raum, einen höheren Bekanntheitsgrad der Plattform und eine leichtere Bedienbarkeit des Webtools für die Organisationen.
Die vorliegende Arbeit analysiert die Bedeutung von digitalen Anwendungen bei der Gewinnung von BürgerInnen für freiwilliges Engagement. Dafür wird anhand einer quantitativen Datenerhebung einer kleinen Stichprobe untersucht, inwiefern die digitale Engagementbörse „Willkommen bei Freunden“ als Smartphone-App zur Aufnahme einer freiwilligen Tätigkeit in der Flüchtlingshilfe motivieren kann. Die erhaltenen Daten werden mithilfe von sechs Hypothesen ausgewertet und in den aktuellen Forschungsstand eingeordnet. Es zeigt sich, dass die Anwendung insbesondere bei Befragten ohne
Engagementerfahrung auf Resonanz stößt: Sie könnte zu einer Aufnahme eines Engagements motivieren, regt aber zu keiner konkreten Handlung an. Jedoch kann „Willkommen bei Freunden“ neue Zugänge zu freiwilligem Engagement schaffen und eine erste Orientierung im Bereich der Flüchtlingshilfe darstellen. Voraussetzung ist hierfür eine ausreichende finanzielle Förderung, um eine stetige Weiterentwicklung der App zu ermöglichen.