380 Handel, Kommunikation, Verkehr
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Die Markenführung von Fußballstars : ein Vergleich der Spieler Lukas Podolski und Stefan Kießling
(2010)
Die Bachelorarbeit befasst sichmit der mit der Markenführung von Fußballstars, die bei der Vermarktung der Spieler einen immer höheren Stellenwert einnimmt. Da viele Fußballprofis mittlerweile als Werbeträger fungieren (wollen), ist es für den Einzelnen wichtig,sich mit einem klaren Imageprofil gegenüber den Berufskollegen abzugrenzen. Basierend auf dem identitätsorientierten Markenführungsansatz werden die Fußballprofis Lukas Podolski und Stefan Kießling miteinander verglichen. Dabei wird der Einfluss zahlreicher Komponenten auf die Marken der Spieler untersucht und die Wirkung auf die Zielgruppe analysiert.
In dieser Bachelorarbeit geht es darum, mithilfe einer empirischen Untersuchung herauszufinden, inwieweit kleine Dienstleistungsunternehmen heutzutage Eventmarketing als Kommunikationsmittel nutzen. Durch die Analyse der Antworten aus einer Online-Umfrage und fünf Interviews werden zwei Handlungsempfehlungen abgeleitet. Diese bilden das Kernstück der Arbeit und sind an die kleinen Dienstleistungsunternehmen und Eventagenturen gerichtet. Beiden wird Mut gemacht sich neuen Herausforderungen zu stellen. Den kleinen Dienstleistungsunternehmen werden in puncto Eventorganisation drei verschiedene Ansätze vorgestellt, damit sie die für sich wirtschaftlichste Variante finden können. Der befürchtete hohe Kostenaufwand soll die Unternehmen nicht abschrecken, sich von der Konkurrenz mit innovativen Ideen für Marketing-Events abzuheben. Den Eventagenturen wird geraten konkret auf diese Zielgruppe mit für sie maßgeschneiderten Angeboten heranzutreten. Möglich wäre eine Art “Standart-Events” zu kreieren, um damit eine kosten- und zeitaufwändige Organisation zu vermeiden.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit den Anforderungen an eine moderne politische Kommunikation auf Wahlkreisebene zur Mobilisierung von Erst-und Jungwählern für die Bundestagswahl 2013. Schwerpunktmäßig werden die Besonderheiten und Herausforderungen sowohl des Jungwählerverhaltens, als auch Formate der Wahlkampfkommunikation der CDU bundesweit und regional aufgezeigt. AufGrundlage einer Befragung von 18-bis 24-jährigen wahlberechtigten Bürgernaus dem Wahlkreis Waiblingen und unter Berücksichtigung der Chancen und Risiken, werden Handlungsempfehlungen für den Bundestagswahlkampf 2013 des CDU-Bundestagsabgeordneten Dr. Joachim Pfeiffers, erstellt. Diese geplante Kommunikationsstrategie für Jungwählerträgt kurzfristig zu einer höheren Wahlbeteiligung der jungen Generation bei, wirkt sich aber auch langfristig –durch einen, an den Kommunikationsbedürfnissen der Jungwähler orientierten Kommunikations-Mix –positiv auf die Wählerbeziehung und -bindung und damit die Reputation des Wahlkreisabgeordneten aus.
Die Entwicklung des Social Webs wird von dem ein oder anderen mit der Erfindung des Buchdrucks verglichen, sogar als eine Art der Revolution angesehen. Revolution heißt Veränderungen und diese haben die Sozialen Medien in den unterschiedlichsten Bereichen mit sich gebracht. So auch in der PR-Arbeit von Sport-Organisationen. Wie es Social-Media-Anwendungen schaffen, neue Aufgabenbereiche im Bereich der PR-Arbeit zu kreieren und damit auch neue Möglichkeiten und Chancen für Sport-Organisationen, soll am Beispiel des Eishockey-Clubs Eisbären Berlin in dieser Arbeit deutlich gemacht werden. Zusätzlich soll eine quantitative und einer qualitative Untersuchung der Social-Media-Aktivitäten der Eisbären Berlin Rückschlüsse liefern, wie der Eishockeyclub die neuen Möglichkeiten und Chancen des Social Webs möglicherweise besser ausschöpfen kann.
Marken vermitteln Informationen, reduzieren das Risiko eines Fehlkaufs und dienen zur Selbstdarstellung. Besonders der Automobilmarkt wird von starken Marken beherrscht. Gegenstand der vorliegenden Bachelorarbeit ist die Untersuchung wie es zur Markenbildung auf dem europäischen Automobilmarkt kommt. Am Beispiel der Premiummarke Infiniti wird die Wichtigkeit der integrierten Kommunikation und der Schaffung von Markenerlebnissen gezeigt. Zudem wird darauf hingewiesen, dass neben den Grundvoraussetzungen einer stimmigen und differenzierten Markenidentität, sowie einem Produkt von guter Qualität, der Kunde und die an ihn gerichteten Dienstleistungen einen erheblichen Wert zum Aufbau einer neuen Automobilmarke auf dem europäischen Markt beitragen.
Die vorliegende Arbeit behandeltdas Nutzerverhalten im Social Media Bereich am Beispiel an der Foto-und Video-Sharing App Instagram. Es werden die unterschiedlichen Social Media Kanäle vorgestellt und analysiertEs wird der Frage nachgegangen, wie verbreitet und wichtig Social Media in der heutigen Zeit ist und wie sehr sich das Nutzerverhalten im Bezug auf kleinere, interessenbezogene Apps entwickelt hat.
Diese Bachelorarbeit beschäftigt sich mit dem Blog als Kommunikationstool für Themen der Corporate Social Responsibility am Beispiel des Outdoor-Ausrüsters Vaude Sport. Dabei wird der Frage nachgegangen, ob sich der Blog als Kommunikationstool für Themen der Corporate Social Responsibility eignet. Um diese Frage beantworten zu können, wird zunächst der Begriff Corporate Social Responsibility betrachtet und geklärt, was Blogs genau sind. Auch wird ein Blick auf die Firma Vaude Sport geworfen, die in der Outdoor-Branche als Vorreiter in Sachen CSR gilt. Am Ende dieser Arbeit werden mögliche Inhalte und der Aufbau des CSR-Blogs des Unternehmens Vaude beschrieben.
Inhalt der Bachelorarbeit ist eine Optimierung des Fachhandelvertriebs am österreichischen Telekommarkt. Der Kampf in der Telekombranche ist weiter hart umkämpft. Aus diesem Grund ist es essentiell neue Wege in der Betreuung des Fachhandels zugehen um weiter erfolgreich am Markt zu agieren. Daraus entstand die Idee eines Forcierungskonzepts,das im Laufe der Arbeit analysiert und beschrieben wird. Das Forcierungskonzept soll den neuen Vertriebsweg im österreichischen Telekommarkt darstellen. Ein derartiges Projekt steht und fällt mit der Motivation und Steuerung der Partner. Um diese Partner zu motivieren gibt es unterschiedliche Anreizsysteme. Es werden die Anreiz- und Vergütungssysteme zur erfolgreichen Implementierung des Konzepts im Handel skizziert und dargestellt.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem Einsatz von Social Media in den Marketingstrategien deutscher Unternehmen im Schokoladenmarkt. Es wird analysiert, inwieweit Unternehmen Social-Media-Marketing in ihre Marketingaktivitäten mit einbeziehen, wie der Auftritt auf den verschiedenen Plattformen stattfindet und vor welchen Herausforderungen der Schokoladenmarkt steht. Zur Erarbeitung dieser Thematik werden theoretische Grundlagen sowie anwendungsbezogene Beispiele herangezogen und analysiert.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem Thema des Markenmanagements bei Einzelsportlern. Dabei soll besonders auf das Identitätsorientierte Markenmanagementmodell eingegangen werden. Dieses Modell und einhergehende Erkenntnisse werden weiterhin am Spitzensportler Hannes Herrmann angewandt. Schließlich folgen Handlungsempfehlungen als Ergebnis der verfolgten Analyse.
Chancen und Risiken des Buzz Marketings : Analyse am Beispiel des „Club der Töchter“ von Nike
(2014)
Die rasante Entwicklung im Bereich der Kommunikation hat die Beziehung zwischen Unternehmen und Konsumenten nachhaltig verändert. Die Zahl der Werbebotschaften steigt in schier unendlichen Dimensionen an und verliert damit die Wirkung auf das Individuum. Buzz Marketing stellt einen neuartigen und kreativen Ansatz zur Lösung dieses Problems dar. Doch welche Chancen und Risiken gehen mit dieser Marketingstrategie einher? Die vorliegende Arbeit klärt zunächst die damit verbundenen Grundlagen, um im Folgenden diese Problematik anhand eines Fallbeispiels zu erörtern. Hierbei handelt es sich um den “Club der Töchter”, einer von Nike gegründeten Laufcommunity für junge Frauen.
Ziel dieser Bachelorarbeit ist es, aufgrund dem Kaufverhalten der Kunden herauszufinden, ob und in welcher Größenordnung es für Unternehmen der Sporteinzelhandelsbranche Sinn macht, regelmäßige Events unterschiedlicher Größenordnung zu veranstalten. Hierfür werden die Branche und bereits bestehende Kundenbindungssysteme analysiert. Im praxisbezogenen Teil wird für ein Unternehmen ein Jahresplan für durchzuführende Events entwickelt und eine einfache Checkliste für die Mitarbeiter erarbeitet.
Das Ziel der vorliegenden Arbeit besteht darin das Immobilienmarketing sowie die Werbungsmöglichkeiten, die im Immobilienmarketing angewandt werden, zu analysieren. Der Unterschied zwischen Marketing, welches auf dem Marketing-Mix aufbaut und Werbung wird anhand dieser Arbeit erklärt, sowie erläutert welche Instrumente in der Immobilienbranche angewandt werden können. Hierfür werden Marktanalysen durchgeführt, um die Entwicklung der Preise zu beobachten, worauf folglich die Entwicklung der Immobilienkrise auf dem amerikanischen Markt sowie die Auswirkungen der Krise auf die europäischen Länder erläutert werden. Des Weiteren werden die Immobilienmärkte in Amerika sowie Europa, mit Fokussierung auf Deutschland, sowie Franchise-Unternehmen auf dem amerikanischen und europäischen Markt vorgestellt. Schlussendlich werden die Unterschiede zwischen dem europäischen und dem amerikanischen Immobilienmärkten aufgezählt.
Diese Bachelor Thesis setzt sich mit der crossmedialen Gestaltung von Brand Communication der Sportmode auseinander. Zunächst sollen Hintergründe von Markenmanagement in der Sportmode ergründet werden. Dabei stehen die Trendforschung und deren Instrumente, die Entwicklung von Trends in der Mode und im Sport im Vordergrund. Auch die Aufgaben des Brand Managements und der Unterschied zwischen Markenidentität und Markenimage werden ergründet. Ein weiterer wichtiger Punkt ist das Sportmarketing ein: inwiefern es sich vom „normalen“ Marketing unterscheidet und welche Besonderheiten bringt der Sport mit sich. Des Weiteren werden die „4 Ps“ – Product, Price, Promotion und Place – näher betrachtet. Dazu werden die Besonder-heiten der Modekommunikation erläutert und der Kommunikationsmix dargestellt. Eine zentrale Rolle nimmt hier die crossmediale Kampagnenpolitik ein. Schließlich wird die crossmediale Brand Communication des Sportmodeherstellers Jako untersucht und bewertet.
Die vorliegende Bachelorarbeit „Affiliate Marketing: Motivation zur Erschließung neuer bzw. zusätzlicher Marketingkanäle und deren Potential“ befasst sich mit der Definition und der umfassenderen Beschreibung des Affiliate-Marketings und differenziert die einzelnen Aspekte im Vergleich zu den herkömmlichen Marketingkanälen wie klassische Online-Werbung und Suchmaschinenmarketing. Im Einzelnen wird detailliert dargelegt für welche Unternehmen und in welchem Umfang das Affiliate-Marketing einen konkreten finanziellen Benefit und Wettbewerbsvorteil darstellt.
Die Entscheidungsprozesse und der Rahmen der Studienwahl nehmen für Studieninteressierte, bewusst oder unbewusst, eine essenzielle Rolle bezüglich der Wahl des nachschulischen Werdeganges ein. Die Positionierung einer Bildungseinrichtung oder eines Studienganges kann entscheidend sein, um diese Prozesse anzuregen oder zu lenken, sodass auf dem umkämpften Ausbildungsmarkt genügend qualifizierte Studienbewerber rekrutiert werden können. Wie eine an die Bedürfnisse der potenziellen Studienanfänger ausgerichtete Positionierung eines Studienganges im Bereich MNI bzw. MINT entwickelt werden kann, wird in dieser Arbeit aufgeführt und spiegelt sich in einer Auswahl von Marketingmaßnahmen wieder.
Diese Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Betrachtung der Mitteldeutschen Musiklandschaft und entwirft die Konzeption eines neuen Musikawards, dessen Preisträger direkt durch das mitteldeutsche Publikum gewählt werden. Die Arbeit analysiert und belegt, dass die Schaffung des Mitteldeutschen Musikpreises wertvolle Vorteile für die Zielregion, die Länder Thüringen, Sachsen und Sachsen-Anhalt, in kultureller und wirtschaftlicher Hinsicht erbringt. Um einen Einblick in die Musikszene zu bekommen und deren Vertreter zu Verleihungszwecken besser zuordnen zu können, werden die einzelnen Stile näher definiert. Durch Marketing im Event wird eine Vielzahl von wirtschaftlichen und kommunikativen Möglichkeiten realisier- und ihre praktischen Umsetzung planbar. Die notwendigen Marketinginstrumente werden hier in Hinblick auf den Musikaward dargestellt.
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit dem Einsatz von Social Media für Luxusmarken. Als Basis dienten allgemeine Grundlagen zu Social Media und Luxusmarken sowie die Theorie zur Medienwahl. Untersucht wurde, welche Social Media Instrumente sich besonders für den Einsatz als Kommunikationsmittel einer Luxusmarke wie Porsche Design eignen und welche strategischen Schlussfolgerungen sich daraus ziehen lassen. Dazu wurden ein Experteninterview, die Betrachtung und Vermessung der Social Media Tools nach Kriterien sowie eine SWOT-Analyse hinsichtlich des Einsatzes von Social Media für die Luxusmarke Porsche Design durchgeführt und anschließend Handlungsempfehlungen formuliert. Die Ergebnisse zeigen, dass das größte Potential für Porsche Design im Einsatz der Social Media Tools steckt, welche der Klasse der Kommunikation zuzuordnen sind. Mit dem Einsatz dieser Tools lassen sich nicht nur die höchsten Reichweiten erzielen, hier bestehen auch die größten Chancen, die Erreichung der Unternehmensziele positiv zu beeinflussen.
Issues Management hat sich in Deutschland seit der Jahrtausendwende als Teilgebiet der Public Relations etabliert und wird in zahlreichen Wirtschaftsunternehmen umgesetzt. Beim Profifußballclub SV Werder Bremen kommt ein solches Frühwarnsystem, Stand Sommer 2014, allerdings noch nicht zum Einsatz. An diesem Punkt setzt die vorliegende Arbeit an. Ein theoretischer Teil liefert den nötigen Hintergrund über das Fachgebiet, Unternehmenskommunikation im Sport und den SV Werder Bremen. Auf dieser Grundlage und mit den Erkenntnissen einer empirischen Untersuchung, die in Form von Experteninterviews erfolgt, wird ein Issues Management-Konzept für den Verein erstellt.
In dieser Arbeit soll die Bedeutung der Kommunikation zwischen einer naturheilkundlichen Praxis und deren potenziellen Kunden herausgearbeitet werden. Diese Notwendigkeit ergibt sich aus dem Wandel in der Gesundheitsbranche und der Einstellung der Menschen zu ihrer eigenen Gesundheit. Um den Bekanntheitsgrad einer Naturheilpraxis zu erhöhen, muss ein zielgruppenspezifisches Kommunikationskonzept erstellt werden. Ein strategisches Konzept wird in dieser Arbeit als Leitfaden entwickelt. Dadurch ist die Steigerung des Bekanntheitsgrades und folglich eine erfolgreiche Praxis möglich.
In der vorliegenden Arbeit wird die Fragestellung untersucht, ob niedergelassene Ärzte mit Hilfe von Ärztebewertungsportalen im Internet ein erfolgreiches Empfehlungsmarketing umsetzen und so neue Patienten gewinnen können. Durch die Analyse bestehender Fachliteratur und die Implementierung eines praxisnahen Fallbeispiels wird erläutert, welche Strategien für dieses Online-Empfehlungsmarketing zielführend sind und welche Risiken bei der praktischen Umsetzung bestehen können. Schlussendlich wird eine thesenartige Handlungsempfehlung ausgesprochen. Die durchgeführte Analyse bestätigt die These der Arbeit und den Nutzen einer postitven Darstellung auf Ärztebewertungsportalen – trotz einiger Risiken – eindeutig.
Die Spielebranche ist auch im Jahr 2014 sehr aktiv und hat durch die kontinuierlich technische Weiterentwicklungen ein enormes Potenzial. Diese Bachelorarbeit beschäftigt sich mit dieser Branche und insbesondere mit der Vermarktung von Spielen. Es wird aufgezeigt, welche Methoden der Vermaktung von Spielen es heutzutage gibt. Im Mittelpunkt der Analyse liegen hierbei die Lets Player und die Antwort auf die Frage, wie wichtig Lets Player heutzutage für Spielehersteller sind und ob Hersteller überhaupt einen Einfluss auf Lets Player haben.
Diese Arbeit beschäftigt sich mit dem Thema „Erlebniskommunikation zur Markeninszenierung“. Dabei liegt der Focus auf dem Einsatz von Risikosport. Die Arbeit behandelt die Frage, ob Erlebniskommunikation ein geeignetes Instrument zur Markeninszenierung bleibt und ob der Einsatz von Risikosport eine Gefahr für das Markenimage darstellt. Um die Frage zu beantworten wurde eine Medienanalyse durchgeführt. Diese inkludiert die Sichtung verschiedener Artikel, mit dem Stichwort „Red Bull“. Es wurden sechs Nachrichtenportale erfasst und folgender Zeitraum gewählt: 01.01.2012 - 15.06.2014. Die Analyse soll zeigen in wie weit die Öffentlichkeit mit den Gefahren des Werbens mit Risikosport konfrontiert wird. Anschließend erfolgt die Befragung von zwei Marketingexperten, um die vom Autor aufgestellten Hypothesen zu überprüfen. Das Ergebnis der Arbeit ist, dass aufgrund einer zunehmenden Erlebnisorientierung die Bedeutung von Erlebniskommunikation für die Markeninszenierung weiter steigen wird. Weiterhin konstatiert die Arbeit dem Werben mit Risikosport ein Gefahrenpotential, welche jedoch vom Unternehmen abhängig ist. Um mit dieser Art der Kommunikation erfolgreich zu sein, müssen die Markenwerte mit den sportlichen Werten verschmelzen und eine authentische Einheit bilden. Außerdem ist es wichtig, dass der Konzern sich seiner sozialen Verantwortung bewusst ist und für höchstmögliche Sicherung seiner Athleten, sowie für Aufklärung sorgt.
Inhalt der vorliegenden Bachelor-Thesis ist eine Analyse von Social Commerce im Zeitalter des Web 2.0. Diese erfolgt am Beispiel der Social Commerce Plattform style-fruits. Es wird den Fragen nachgegangen, welche Faktoren zur Entstehung von Social Commerce führten und wie Social Commerce heutzutage an einem praktischen Beispiel funktioniert. Ziel ist es ausschlaggebende Entwicklungen im E-Commerce darzulegen die zu diesen Veränderungen im Bereich Online-Shopping führten. Des Weiteren soll geklärt werden, wie ein Unternehmen mit dem Konzept des Social Commerce erfolgreich am Markt existiert und welche Kernfunktionen sowie Anwendungen dabei genutzt werden. Die Fragestellungen werden auf der Grundlage der Auswertung aktueller Fachliteratur, Online-Beiträge in Fachzeitschriften und Studien diskutiert. Bereits existierende Text- und Videointerviews stellen eine ergänzende Informationsquelle dar. Im Ergebnis wird deutlich, dass mehrere Faktoren die Entwicklung von Social Commerce beeinflussten. Dazu gehören unter anderen die veränderte Nutzung des Internets, die Entstehung neuer Technologien (Social Software) und der damit einhergehende Wandel der Kommunikation zwischen Anbieter und Nutzer, aber auch die ausschlaggebende Rollenänderung und Beteiligung der User im Entstehungs- und Kaufprozess. Des Weiteren wurde deutlich das Social Commerce keinen Falls eine reine Einbindung von Social Media in den Kaufprozess bedeutet, sondern der Kunde und dessen Erlebnisse und Beziehungen um das Produkt herum im Vordergrund stehen.
Die vorliegende Bachelorthesis beschäftigt sich mit der Frage, welche Rolle das neuronal gestützte Marketing in der erlebnisorientierten Kommunikation spielt. Dabei soll als erstes ein Überblick in die erlebnisorientierte Kommunikation gegeben werden, um im Nachfolgenden einen Handlungsspielraum für das Neuromarketing zu geben. Der Überblick beinhaltet neben der Einordnung und Definition v on Events und deren Vermarktung auch den Aspekt der Emotionen in der Kommunikation. Hier wird erläutert, wie wichtig diese für das Marketing geworden sind. Mithilfe von ausgewählten Beispielen wird deutlich, welche Auswirkungen ein neuronales Erlebnis auf den Konsumenten hat. Abschließend werden die Erfolgsfaktoren für eine erfolgreiche neuronal gestützte erlebnisorientierte Kommunikation aufgezeigt.
Marketing beinhaltet eine marktorientierte Unternehmensführung. In dieser Arbeit liegt der Fokus auf dem Eventmarketing und das Marketingevent bildet den inhaltliche Kern des Eventmarketings. Ziel der Arbeit ist es ein Konzept für ein Marketingevent für die Eventlocation der Porsche Leipzig GmbH zu entwerfen
Aufgrund desgegenwärtigen Wandels im Fortschreiten der Digitalisierung und Mobilität, verändern sich nicht nur gesellschaftliche Strukturen, sondern auch ökonomische Abläufe. Neue, zeitlich und räumlich unbegrenzte Möglichkeiten der Konsumbefriedigung entstehen, was insbesondere Händler vor neue Herausforderungen stellt. Das mobile Internet mit dem Smartphone als Enabler kann diesen Trend dabei optimal bedienen; verändert aber gleichzeitig auch bisher gekannte Konzepte. Vor diesem Hintergrund geht die vorliegende Arbeit der Bedeutung des Mobile-Commerce für Multi-Channel-Händler nach, wobei aktuelle Erkenntnisse aus der Sekundärforschung in dem sich dynamisch entwickelnden Markt geprüft werden. Neben der grundlegenden Darstellung der Relevanz werden mobile Anwendungen und Strategien erläutert, welche Maßnahmen aufzeigen, die dem veränderten Konsumentenverhalten Rechnung tragen und aufzeigen, wie in dem reformierten Umfeld agiert werden kann.
Die Querschnittstudie untersucht, inwieweit unterschiedliche Faktoren die Wirkung von Außenwerbung auf Konsumenten beeinflussen. Ferner wird geprüft, ob sich Außenwerbung an öffentlichen Verkehrshaltestellen als sinnvoll herausstellt. Zur Erhebung der Daten wurde anhand eines Fragebogens eine Online-Befragung durchgeführt, an der 121 Probanden teilnahmen. Es wurden acht ypothesen getestet sowie explorative Daten der Befragung ausgewertet. Das Durchschnittsalter der Probanden der Stichprobe beträgt 24,7 Jahre. Digitale Displays werden pro Woche im Schnitt 1-2-mal betrachtet, Plakate 4-5–mal, Lichtwerbung und Litfaßsäulen ca. 2–mal und Werbung auf öffentlichen Ver-kehrsmitteln knapp 4–mal. Die Variablen „prominente Darsteller“, „Beruf“, „Sonderangebote“ und „Aufenthaltsfrequenz im öffentlichen Raum“ ergaben keine signifikanten Konsequenzen auf die Werbewirkung von Außenwerbung. Hingegen stellen der „Platzierungsort“, die „Art der Werbung“ und das „Geschlecht“ signifikante Einflussfaktoren dar. Allgemein ist die Wirkung von Außenwerbung nicht besonders stark auf Konsumenten. Zwar eignen sich einige Orte besonders, wie die Werbung an Haltestellen öffentlicher Verkehrsmittel, diese bilden jedoch die Ausnahme.
Vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit der Einbindung und Umsetzung von Corporate Social Responsibility am konkreten Untersuchungsobjekt des Sportunternehmens SV Werder Bremen GmbH & Co. KGaA. Der Hauptteil untergliedert sich in einen theoretischen und einen praktischen Teil, wobei im theoretischen Teil auf die Definition und Beschreibung von Corporate Social Responsibility im Allgemeinen eingegangen wird, der praktische Teil befasst sich im Konkreten mit der Überprüfung der CSR-Maßnahmen am Untersuchungsobjekt und mit der Frage, in welchem Maße diese umgesetzt werden. Das Fazit enthält eine Bewertung des CSR-Konzepts und Empfehlungen, wie diese noch ergänzt bzw. verbessert werden könnten.
Anhand unterschiedlicher Beispiele aktuell erfolgreicher, viraler Videos wird die gewinnbringende Verwendung von Storytelling in diesem Bereich analysiert. Dabei geht es in erster Linie um die Möglichkeiten mithilfe von Storytelling Mundpropaganda zu fördern und Geschichten als Vehikel für die beabsichtigte (Werbe-)Botschaft zu verwenden. Außerdem wird das Potenzial aufgezeigt, das Geschichten in einer interaktiven Form der Verbreitung zu Zeiten des Web 2.0 haben.
In dieser Arbeit werden die Auswirkungen, die Megasportevents auf eine Desti-nation haben können, beschrieben. Am Beispiel der Fußballweltmeisterschaft 2010 in Südafrika werden die Effekte mit Hilfe von Experteninterviews beschrieben. Zunächst erhält der Leser einen Überblick über die wichtigsten Begriffe aus der Tourismus- und Eventforschung. Daraufhin werden die Destination Südafrika und die Fußballweltmeisterschaft 2010 näher beschrieben, ehe im empirischen Teil der Arbeit näher auf die gewählte Untersuchungsmethode und die daraus resultierenden Ergebnisse eingegangen wird. Die Ergebnisse werden letztendlich im Fazit Interpretiert.
Die Notwendigkeit von Barrierefreiheit, hat erst mit den Jahren und den vielen Ereignissen in der Vergangenheit, Gehör in der Gesellschaft gefunden. Dabei sind die Vorkehrungen, um Barrierefreiheit zu ermöglichen, für Menschen mit einer Mobilitätseinschränkung hilfreich bzw. eine Voraussetzung, um den Alltag zu meistern. Dies gilt auch für das Reisen und den touristischen Angeboten einer Destination. Die vorliegende Bachelorarbeit behandelt das Thema „Barrierefreier Tourismus“ und setzt sich mit dessen Bedeutung auseinander. Dabei wird man, die Ist- Situation der barrierefreien touristischen Angebote, der Metropolregion Hamburg analysieren und beurteilen. Es ist wichtig, dass eine Destination barrierefreie touristische Angebote hat, damit mobilitätseingeschränkten Menschen die Möglichkeit gegeben wird, verreisen zu können, ohne dabei auf Barrieren stoßen zu müssen.
In dieser Arbeit geht es um die Entwicklung einer Testmethode zur Untersuchung von Usability-Aspekten und der damit einhergehenden Benutzerzufriedenheit (User Experience). Für das Unternehmen Metropol-Chemnitz gestaltete ich hierfür einen neuen Werbeauftritt. Sowohl das alte als auch das neue Design bildet die Grundlage für den Test und sollen anhand der Ergebnisse Auskunft über das Nutzerverhalten und Zufriedenheit der Besucher geben. Es wird außerdem festgestellt, ob ein Zusammenhang zwischen ausbleibender Kundschaft und den Ergebnissen aus dem Test besteht. Dieser wird zur Teilnehmerrekrutierung auf Facebook veröffentlicht.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem Nachhaltigen Tourismus in Fidschi und bezieht sich dabei auf das Beispiel der Yasawa-Inseln. Dem Leser wird nähergebracht was Nachhaltiger Tourismus ist und warum dieser für die nachhaltige Entwicklung eines Entwicklungslandes erforderlich ist. Daraufhin wird der Inselstaat Fidschi im Hinblick auf die Tourismuswirtschaft und die drei Säulen des nachhaltigen Tourismus beschrieben. Zudem werden Informationen über die Region der Yasawa-Inseln gegeben, da aufgrund von reginonalen Unterschieden des Tourismus in Fidschi, sich diese Arbeit auf die Nachhaltigkeitsfrage der Yasawa-inseln bezieht. Anhand der Verbindung des theoretischen Wissens und durchgeführten Befragungen wird somit dargestellt, ob der Tourismus auf den Yasawa-Inseln nachhaltig ist und es werden Handlungsempfehlungen ausgesprochen.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit dem Thema Corporate Social Responsibility (CSR) im Profifußball. Dieses hochaktuelle Thema gewinnt in den kommenden Jahren weiter an Bedeutung. Zu Beginn wird der aktuelle Forschungsstand CSR dargestellt und zur Unterstützung der in dieser Arbeit vertretenen Thesen reflektiert. Im weiteren Verlauf wird ein Eindruck über die Wirtschaftsbranche Profifußball und den wachsenden Einfluss von CSR und Nachhaltigkeit in diesem Bereich vermittelt. Am Fallbeispiel Hamburger Sportverein (HSV) wird ein ganzheitliches CSR-Projekt im Profifußball vor-gestellt. Im empirischen Teil werden Fragebögen zum Thema HSV und CSR ausgewertet. Themenschwerpunkte waren hierbei die Kenntnis der entsprechenden Maßnahmen, die eigene Position zu CSR im Profifußball und beim HSV im Speziellen sowie eine Erörterung, ob CSR eine Rolle im Fußball zu spielen hat. Im Ergebnisteil wird aufgeführt, dass CSR heute ein obligatorisches Werkzeug ist, welches von der Gesellschaft erwartet wird. Eine aktuelle und durchdachte Kommunikation der Maßnahmen ist allerdings unabdingbar. Vor diesem Hintergrund wird dem HSV und anderen Vereinen im Fazit eine Handlungsempfehlung ausgesprochen.
Entwicklung eines Direktmarketing-Konzepts zur Neukundengewinnungfür die Hotelgruppe Magic Life
(2015)
Gegenstand der vorliegenden Bachelorarbeit ist ein entsprechendes Konzept zur Neukundengewinnung für die Hotelgruppe Magic Life. Entsprechend diesem Prozess werden der Aufbau und die einzelnen Direktmarketing-Instrumente erläutert. Außerdem wird eine Analyse der Makroumwelt vorgenommen, diese bildet die Grundlage zur Strategie des Direktmarketing-Konzepts.
In der vorliegenden Bachelorarbeit geht es darum, die Einsatzmöglichkeiten mobiler Endgeräte zur Unterstützung der Marketing-Kommunikation zu beschreiben. Es wird speziell auf Mobile Marketing Maßnahmen der Konsumgüter- und Tourismusindustrie eingegangen, denn beide schöpfen immer mehr Potenzial aus den kleinen Geräten, um das Marketing durch das Mobile Marketing zu ergänzen. Es werden neue Marketingwelten kreiert, um die Aufmerksamkeit auf sich zu lenken und dem Kunden einen Nutzen zu bieten.
Diese Bachelorarbeit behandelt Erfolgsfaktoren, welche kulturtouristische Anbieter berücksichtigen sollten, wenn sie sich erfolgreich auf dem Markt des Kulturtourismus profilieren wollen. Einer Betrachtung der aktuellen Situation des Kulturtourismus folgt eine Darstellung der Erfolgsfaktoren auf unterschiedlichen Ebenen und anschließende Untersuchungsansätze bezüglich der Anwendung der zuvor erarbeiteten Faktoren am Beispiel des kulturtouristischen Angebots der Stadt Konstanz.
Da das soziale Netzwerk Facebook eine immer größere Rolle in der Gesellschaft einnimmt, stellt sich immer häufiger die Frage, ob Unternehmensprofile bei Facebook wirklich eine sinnvolle Ergänzung im Marketing -Mix darstellen. Um für ein Unternehmen sinnvoll zu sein, müssen die Fanpages deutlich nachvollziehbare und messbare Nutzen hervorbringen. Experteninterviews, eine Umfrage unter Facebook-Nutzern und die Analyse von erfolgreichen Facebook-Fanpages sowie von Methoden zur Erfolgsmessung konnten klarstellen: Handelt das Unternehmen nach einer Strategie, verfolgt es klar definierte Ziele und bietet es seinen Fans einen Mehrwert, können mit einer Fanpage besonders eine stärkere Kundenbindung und Umsatzsteigerungen erreicht werden. Mithilfe verschiedener Ansätze können diese und weitere Nutzen sowie monetäre Erfolge gemessen werden. Bei richtiger Handhabung und der Beachtung einiger Erfolgsfaktoren, sind Unternehmensprofile bei Facebook den klassischen Marketinginstrumenten in der Möglichkeit der immer wichtiger werdenden individuellen Kundenbetreuung, dem nachhaltigen Kontakt zum Kunden und der hohen Reichweite zur richtigen Zielgruppe überlegen und stellen so eine sinnvolle Ergänzung im Marketing-Mix dar.
„Social CRM – eine neue Form der Kundenkommunikation?“ beleuchtet die Grundlagen der Kundenkommunikation als Teil der Kundenorientierung im Social Web. Dabei wird die Beziehung zwischen Kunde und Unternehmen durch den Markt beschrieben, es folgt die Darstellung konkreter Instrumente des Kundenmanagements. Auf dieser Basis wird das Kundenbeziehungsmanagement als wesentliches Element der Kundenkommunikation identifiziert und auf organisatorischer, menschlicher und technischer Ebene aufgegliedert und charakterisiert. Gleichzeitig wird das Konstrukt „Social Web“ definiert, es werden Teilbereiche identifiziert und in den historischen Kontext eingeordnet. Die strategische Planung und praktische Umsetzung von Kommunikationsmaßnahmen im Social Web wird beschrieben und anhand von positiven und negativen Beispielen illustriert. Die Erkenntnisse werden im letzten Teil der Arbeit zusammengeführt, es werden Herausforderungen und Möglichkeiten aufgezeigt und ein persönliches Fazit abgegeben: Social CRM stellt sich für den Verfasser demnach als wichtiges, kommunikationspolitisches Instrument dar, das umfassend integriert und verantwortungsvoll administriert werden sollte
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem Thema „Social Media als Instrument der Personalbeschaffung am Beispiel der AUDI AG“. Es wird den Forschungsfragen nachgegangen, wie weit sich Social Media in der Personalbeschaffung entwickelt hat und weshalb die Generation XY immer mehr davon profitiert. Diese Arbeit baut auf die momentane Situation der AUDI AG im Bereich der Personalbeschaffung durch Social Media und beinhaltet Gestaltungsmaßnahmen und Lösungen.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Frage, wie weit der Gedanke des Mitarbeiters als „interner Kunde“ bereits in Unternehmensstrategien zu finden ist und wie das Customer Relationship Management auf das strategische Human Ressource Management mit seinen Instrumenten übertragen werden kann. Dafür wurden über mehrere literarische Quellen Informationen bezüglich des heutigen Personalmanagements und erster Employee Relationship Management-Ansätze erfasst und zusätzlich eine Umfrage im ausgewählten Unternehmen alpetour durchgeführt. Die Auswertung dieses Fragebogens zeigte die aktuelle Situation bei alpetour und die bereits teilweise erfolgte Umsetzung vom Mitarbeiter als „internem Kunden“. Anschließend wurden, von den Ergebnissen ausgehend, Verbesserungsvorschläge speziell für die Firma alpetour sowie allgemein für mittelständische Unternehmen entwickelt.
Veranstaltungen als Marketinginstrument gibt es heutzutage im Überfluss. Zudem fehlt es häufig an Professionalität und Individualität, was ursprünglich der Sinn dieser Kommunikationsmethode war. Auch Stiftungen verwenden dieses Marketinginstrument und verfolgen ähnliche Ziele wie gewinnorientierte Betriebe. In dieser Arbeit soll erläutert werden, welche Veranstaltungsziele Stiftungen haben und wie sich hierdurch eine Relevanz für sie ergibt. Zur Verdeutlichung wird als Beispiel die Preisverleihung für den Innovations- und Zukunftspreis der Berthold Leibinger Stiftung aufgeführt.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Interkulturellen Kommunikaion im Eventbusiness anhand indischer Veranstaltungen in Berlin. Es wird bei den Veranstaltungen der Fokus auf die Staatsbesuche des ehemaligen indischen Premierministers Manmohan Singh un den indischen Bereich der ITB gelegt. Ziel ist es herauszufinden welche Interkulturellen Kommunikations-Kompetenzen und Handlungen im Umgang mit indischen Kunden relevant sein könnten. Hierzu wird ein Leitfaden erstellt, welcher Eventmangern bei einr einfacheren Zusammenarbeiten mit indischen Kunden helfen soll. Der Leitfaden wird auf der Grundlage der Auswertung aktueller Informationen über die indische Kultur und Experteninterviews mit Mitoragnisatoren von Veranstaltungen für den indischen Bereich der ITB und indischer Staatsbesuche erstellt. Im Ergebnis wird deutlich, dass Interkulturelle Kompetenzen in den Bereichen der Indischen Zeitrechnung, Kommunikationsprobleme wie Sprache, Informationsbeschaffung, Interkultureller Eigenschaften wie der Begrüßung, Speisen , Hierarchiedenken und Kleidung erlernt werden müssen, um sich angemessen auf die Zusammenarbeit mit indichen Kunden vorzubereiten
Diese Bachelorarbeit befasst sich mit der Frage, wie der Markenbegriff auf den Fußballstar übertragbar ist. Die Arbeit ist in vier Teile gegliedert. Zuerst wird der aktuelle Forschungsstand zur Markenführung wiedergegeben, wobei das Augenmerk auf das identitätsorientierte Markenverständnis gelegt wird, da sich dieses am besten auf den Menschen transportieren lässt. Im zweiten Teil wird die Entwicklung eines Produktes zur Marke mit der Entwicklung eines Fußballers zur Marke verglichen. Hier wird untersucht, welche Voraussetzungen der Spieler mitbringen muss und wie sich sein Markenstatus auf seine Bezugsgruppen auswirken kann. Die Theorie wird im dritten Teil anhand von Beispielen analysiert. Im letzten Teil werden die wesentlichen Erkenntnisse aus dem vorherigen Kapitel zusammengetragen.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Analyse der wichtigen Aspekte der internationalen Personalentwicklung. Einen besonderen Akzent wird auf das Herausfinden der wesentlichen kulturellen Unterschiede zwischen Deutschland und Kasachstan gesetzt. Die Ergebnisse des Kulturvergleichs stellen die Basis für die Erstellung des Culture Assimilators dar, der als eine der effektivsten Methoden der interkulturellen Sensibilisierung bekannt ist. Da die deutschen Unternehmen immer mehr Interesse an der Zusammenarbeit mit den kasachstanischen Unternehmen zeigen, soll der Culture Assimilator für sie als Einstieg in die Kultur dieses zentralasiatischen Landes dienen. Außerdem wird im Rahmen der Arbeit ein Trainingsprogramm für erfolgreiches Leben und Arbeiten in Kasachstan zusammengestellt.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit Sportsponsoring, der bedeutendsten Erscheinungsform des Sponsorings, als Instrument in der Kommunikationspolitik von Unternehmen. Sportsponsoring als Sonderwerbeform hat sich in den letzten Jahren rasant entwickelt und kaum ein erfolgreiches deutsches Großunternehmen verzichtet im Rahmen seiner Kommunikationspolitik auf das Instrument Sponsoring. Ziel dieser Arbeit ist es, exemplarisch das Engagement der Unternehmen BMW, Viessmann sowie der „Olympia Partner“ des Deutschen Olympischen Sportbundes (DOSB), Audi und Adidas im Sportsponsoring zu analysieren. Anhand der ausgewählten Unternehmen wird eine theoriegeleitete Darstellung der aktuellen Sponsoringpraxis im Wintersport vorgenommen. Der Fokus liegt dabei in erster Linie auf den Individualsportarten Skispringen, Ski Alpin, Biathlon und Skilanglauf. In diesem Zusammenhang werden vor allem die Fragestellungen aufgegriffen, welche Ziele, Motive und Strategien die Unternehmen verfolgen, um Ihre Kommunikations-und Marketingziele mit Hilfe von Sportsponsoring zu erreichen. In diesem Zusammenhang wird auch auf Erfolgsfaktoren eingegangen, die den Wintersport zu einer attraktiven Plattform für Sponsoren macht. Anhand ausgewählter Parameter erfolgt zunächst eine Analyse der Sponsoringengagements der Beispielunternehmen. Darauf aufbauend werden diese verglichen und Gemeinsamkeiten bzw. Unterschiede in den Strategien aufgezeigt. Die Fragestellungen werden auf Grundlage der Auswertung aktueller Fachliteratur-, sowie vorliegender Studien und Aussagen von Unternehmensvertretern diskutiert und dargelegt. Im Ergebnis wird deutlich, dass Wintersport vor allem aufgrund seines hohen Emotionalisierungsgrades und der Vielfalt der Sportarten in der Bevölkerung eine sehr hohe Popularität und Beliebtheit erfährt. Aufgrund sehr guter TV-Reichweiten bietet der Wintersport eine ausgezeichnete Kommunikationsplattform für Unternehmen. Die Hypothese, dass gezieltes und langfristiges Sportsponsoring einen positiven Beitrag zur Erhöhung der Bekanntheit und zur Verbesserung bzw. Stabilisierung des Images des Unternehmens beiträgt, wird in Studien und auch in Interviews von den Unternehmensverantwortlichen bestätigt.
So hoch die Anerkennung innerhalb der PR-Branche und zum Teil auch in den Medien ist, wenn ein Unternehmen mit einem PR-Award ausgezeichnet wird, so niedrig ist der Anteil der PR-Awards und der aktuellen Situation imUmfeld dieser Auszeichnungen in Literatur und Wissenschaft. Die vorliegende Expertise nähert sich dem Thema aus mehreren Richtungen, beleuchtet dessen wirtschaftliche Aspekte und will einen Ausblick in die weitere Entwicklung der PR-Awards geben. Das Ziel der Arbeit, eine Stand-ortbestimmung der PR-Awards vorzunehmen, wird mit der Methode einer stichprobenartigen Befragung von erfolgreichen Teilnehmern erreicht. Trotz der geringen Anzahl zur Verfügung stehender Quellen können Trends darüber aufgezeigt werden, welchen Stellenwert PR-Awards in wirtschaftlichem Zusammenhang haben.
Die mobile Kommunikation wird immer selbstverständlicher. Durch die Entwicklung von Smartphones, Apps und den Ausbau des mobilen Internets, können und werden Informationen von überall und jederzeit abgerufen. DieseBachelorarbeit untersucht die Auswirkungen dieser Entwicklungen auf die Kommunikation in Unternehmen sowie die strategischen Einsatzmöglichkeiten von Apps in der Unternehmenskommunikation.
Im Zeitalter der Sozialen Medien, welches sich über die Jahre hinweg immer weiter entwickelt hat, haben sich viele Möglichkeiten für die Rezipienten bzw. Endkonsumenten entwickelt, die heute ganz selbstverständlich dazu befähigt sind, Produkten bzw. Marken auf Augenhöhe zu begegnen, mit ihnen zu interagieren und sie dann öffentlich im Internet zu bewerten. Somit haben Kunden einen überaus hohen Einfluss auf die Markenbildung. Am Beispiel von Leica wird der digitale Markenauftritt zur Bildung von Communities näher beleuchtet und die Fragestellung behandelt, wie das Community Marketing trotz dieses Einflusses eine effektive Positionierung erreicht. Diese Arbeit zeigt auf, dass es immer notwendiger ist, in einen interaktiven Dialog mit den Communities zu treten, um die Markengemeinschaft zu fördern.
Diese Bachelorarbeit beschäftigt sich mit dem Verhältnis der Einschaltquoten zu den einzelnen Präsenzen der entsprechenden TV-Formate auf ihren Social Media-Kanälen. Darüber hinaus gibt es einen Überblick über die Entwicklung des Fernsehens und eine Erläuterung der Trends des Internets. Das Ergebnis dieser Arbeit soll dem neuen Format „zwei UNTERWEGS“ eine Möglichkeit darlegen, wie sie durch Hilfe der einzelnen Kanäle eine derartige Präsenz erhalten, dass sie für Fernsehsender attraktiv sind.
Im Rahmen der vorliegenden Bachelorarbeit werden ausgewählte, konzeptionelle Erfolgsfaktoren für ein am Standort Marktoberdorf geplantes Hotel entwickelt, wobei die Idee eines Traktor-Themenhotels aufgegriffen wird. Im Anschluss an die Darstellung der bereits getroffenen Maßnahmen und Entscheidungen seitens des Investors im Hinblick auf den Hotelneubau, werden allgemeine und den Tourismus der Stadt betreffende Informationen dargelegt. Diese dienen zusammen mit den theoretischen Grundlagen zur Themenhotellerie als Basis für die Gestaltung des Produktes „Hotel“. Dabei wird erläutert, wie die allgemeinen Erfolgsfaktoren der Themenhotellerie auf das Traktor-Themenhotel in Marktoberdorf übertragen werden können und wie dahin gehend das Marktkonzept und Teile des Produktkonzeptes gestaltet werden sollen. Ein Resümee, mit einer kritischen Betrachtung der eventuell auftretenden Risiken und der Erläuterung des weiteren Entwicklungsbedarfs, rundet die Arbeit ab.
Audio Branding
(2014)
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit den Grundlagen der akustischen Markenführung, also dem Audio Branding. Es wird der Frage nachgegangen, worin der Nutzen und Stellenwert, sowie die Grenzen und Risiken in dieser Form der Markenführung liegen. Ziel ist es, einen Überblick über das Thema Audio Branding, seine Einsatzgebiete und Bestandteile zu geben, wie auch die oben genannten Fragen zu beantworten. Das Thema wird auf der Grundlage aktueller Fachliteratur bearbeitet. Im Ergebnis wird deutlich, dass Audio Branding zur Bekanntmachung, Identifikation und Differenzierung einer Marke beiträgt, sowie Imagewirkungen und Emotionalisierungen unterstützt. Der Praxisteil zeigt schließlich anhand eines Vergleiches der Automarken Audi und Mercedes-Benz, wie unterschiedlich Akustik in der Markenführung genutzt werden kann. Wird das Audio Branding erfolgreich angewandt, wird die Wiedererkennbarkeit der Marke erhöht.
Infolge der medialen Werbeüberreizung reagieren viele Rezipienten mittlerweile mit Vermeidungsverhalten. Gleichzeitig steigt im Konkurrenzkampf der Marken die Notwendigkeit, die eigene Marke mittels einer Kommunikationsstrategie vom Rest des Wettbewerbsfeldes abzuheben. Product Placement bietet eine Alternative zu klassischen Werbekampagnen, indem Marken oder Produkte in Filme integriert werden, so dass deren Werbebotschaft den Konsumenten während einer freiwilligen Aktivität mit hohem Involvement, demFilm ansehen, unterbewusst erreichen kann. Dabei wird das emotionale Assoziationsumfeld des Films genutzt, um Imagetransfers auf die Marke vorzunehmen. Die beteiligten Filmproduzenten profitieren meist finanziell oder materiell von der Einbindung der Marke, so dass Product Placement als eine tragende Säule der Filmfinanzierung angesehen werden kann. In den Jahrzehnten seiner Anwendung hat Product Placement auch mangels gesetzlicher Regularien stets an Häufigkeit zugenommen, es existieren zahlreiche Formen dieser Werbestrategie, die sich nach verschiedenen Faktoren differenzieren lassen. Die Einstellungen von Studenten verschiedener Studienrichtungen sowie Filmschaffenden wurden in drei Pilotstudien vergleichend analysiert, um Rückschlüsse auf die Wir-kungsweise, die Akzeptanz verschiedener Platzierungsarten sowie die Markenerinnerung zu ziehen. Als Hauptergebnis lässt sich festhalten: Product Placement sollte als eine ergänzende Kommunikationsmaßnahme betrachtet werden, die je nach Grad der Handlungsintegration in den Film entweder der Aktualisierung der Markenbekanntheit, dem Aufwerten des Markenimages oder seltener der Erleichterung des Eintritts in neue Märkte dient. Dabei muss der Fit zwischen Film und platzierter Marke unbedingt beachtet werden, um negative Reaktanzen auf die Platzierung zu vermeiden. Aus dem gleichen Grund darf die Platzierung nicht zu auffällig hervorstechen, was einige Formen von Product Placement als kontraproduktiv entlarvt. Richtig eingesetzt wirken Platzierungen langfristig und können Kaufentscheidungen unterbewusst beeinflussen.
Tragen Schuster die schlechtesten Schuhe? Werbeagenturen appellieren an ihre Kunden, wie diese ihre Kommunikation umsetzen sollen, doch verletzen die Agenturen möglicherweise ihre eigenen Grundsätze? Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem Leitbild führender Werbeagenturen in Deutschland. Es wird geklärt, wie sich die Agenturen in Bezug auf ihre Eigendarstellung am Markt positionieren. Innerhalb der Arbeit wird als Bemessungsgrundlage ein neues Untersuchungsdesign für die qualitative Untersuchung von Werbeagenturen hinsichtlich der Positionierung erstellt. Das Scoring-Modell wird hierbei genutzt, um die qualitativen Merkmale quantitativ auszuwerten. Anschließend werden zehn führende Agenturen vergleichend untersucht und entsprechende Handlungsempfehlungen abgeleitet.
Die Bedeutung von Hotelmarken für eine klare Marktpositionierung ist heute unbestritten. Voraussetzungen für eine eindeutige Markenprofilierung sind die Schaffung einer unverwechselbaren und authentischen Markenidentität, der Fit von Marke und Kommunikation sowie exzellente Serviceleistungen, die als Zusatznutzen von den Kunden wahrgenommen werden. Ein wesentlicher Erfolgsfaktor einer starken Markenführung ist deshalb die Förderung der Ressourcen und Fähigkeiten der Mitarbeiter sowie die Berücksichtigung länderspezifischer Besonderheiten.
Brasilien erlebte im Rahmen des Confed-Cups im Juni 2013 die größte Protestwelle, die das Land bis dato gesehen hatte. Da die Bewegung auch ein Jahr später immer noch andauert und das Land zudem gerade ein starkes mediales Interesse durch die Fußball-WM 2014 erfährt, ist davon auszugehen, dass auch deutsche Brasilienreisende von den Massendemonstrationen gehört haben und beeinflusst worden sind. Die vorliegende Arbeit widmet sich der Frage, ob sich durch die Proteste ein Rückgang des Reiseinteresses deutscher Urlauber feststellen lässt. Dabei muss vor allem auf die Bedeutung des Images als Kernaspekt der Reiseentscheidung eingegangen werden. Eine eigene Erhebung stellt dabei den Gesammtzusammenhang her zwischen den in der Theorie zu erwartenden Effekten und den in der Praxis nachweisbaren Zahlen. Diese Erkenntnisse werden abschließend auf die Sicherheitslage vor Ort angewandt. So werden Handlungsempfehlungen für alle beteiligten Gruppen aufgezeigt, die im Vorfeld und während der im Juni 2014 startenden Weltmeisterschaft zu einer Stabilisierung der Lage beitragen können. Diese Arbeit konzentriert sich dabei exemplarisch auf die Destination Rio de Janeiro.
Diese Bachelorarbeit beschäftigt sich mit dem Eventmarketing als innovatives Kommunikationsinstrument in der Automobilwirtschaft. Die heutige Gesellschaft wird täglich mit Werbung überflutet und hat das Verlangen, anders umworben zu werden, als mit den bisherigen klassischen Kommunikationsinstrumenten. An diesem Punkt setzt das Eventmarketing an und stellt dar, wie es mit anderen Kommunikationsinstrumenten kombiniert werden kann. Neben dem Eventmarketing wird auch die wirtschaftliche Bedeutung der Automobilbranche behandelt. Nachfolgend wird am Beispiel von Mercedes-Benz verdeutlicht, wie Eventmarketing in der Praxis funktioniert. Das Ziel der Arbeit ist es, die Erfolgfaktoren des innovativen Kommunikationsinstrument Eventmarketing aufzuzeigen und die Handlungsempfehlungen zu geben.
Die Bachelorarbeit beschäftigt sich mit den Online- Strategien von Klinikkonzernen. Sie zeigt die Grundlagen und Aufgaben des Marketings und erläutert die Besonderheiten im Gesundheitswesen anhand von Beispielen. Im folgenden Kapitel werden die strategische und operative Online- Kommunikation näher erläutert. Im weiteren Verlauf werden die Online- Präsenzen von drei deutschen Klinikkonzernen beleuchtet und verglichen, sowie die Möglichkeiten der Social Media aufgezeigt werden. Abschließend werden Handlungsempfehlungen gegeben und die Erfolgsfaktoren für ein erfolgreiches Online- Marketing herausgearbeitet.
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Fragestellung, inwieweit die steigende Nutzung von Online Video Portalen das klassische Medium Fernsehen beeinflusst und möglicherweise sogar ersetzbar machen. Im Zeitalter der User-generated Content Portale und des Social Web, ermöglicht das Internet eine ganz andere Form der Bedürfnisbefriedigung. Dementsprechend werden zunächst die verschiedenen Motive zur Medienselektion erläutert und auf das Fallbeispiel Youtube, sowie verschiedene Fernsehinhalte angewendet. Die Analyse der Nutzungszeiten und Reichweiten beider Medien gibt Aufschluss über eine mögliche Zukunftsentwicklung der Medienlandschaft.
Diese Arbeit mit dem Titel: „Die Gegenüberstellung von Einzel- bzw. Zentralvermarktung im Hinblick auf sportlichen Erfolg der betroffenen Vereine“, behandelt den Zusammenhang von der Vermarktungsform einer Liga und dem sportlichen Erfolg der davon betroffenen Vereine. Ausgehend von der Fragestellung, ob es von Vorteil ist, wenn die Vereine aus einer zentralvermarkteten Liga kommen oder ob die Vorteile durch die Mehreinnahmen der Einzelvermarktung überwiegen, versucht diese Arbeit anhand der Auswertung wirtschaftlicher und sportlicher Ergebnisse einzelner Vereine diesen Zusammenhang herzustellen. Dabei kommt sie zu dem Schluss, dass die Zentralvermarktung auf lange Sicht im Vorteil gegenüber der Einzelvermarktung ist und diese den entsprechenden Vereinen nur bis zu einem gewissen Punkt nützt.
Diese Bachelorarbeit befasst sich mit der Frage inwieweit, die in den letzten Jahren vornehmlich verbreitete private Social Media - Nutzung sich als Instrument für die interne Kommunikation eignet und welche Social Media Tools bereits in den Unternehmen eingesetzt werden. Dabei wird erörtert welche Chancen und Risiken das Adaptieren des privaten Gebrauchs in den geschäftlichen Arbeitsalltag gebracht hat und was für einen Mehrwert Unternehmen daraus ziehen konnten und können. Durch eine Umfrage werden die Ergebnisse der folgenden Bachelorarbeit untermauert. Dazu wird der Kontext im Rahmen der Entwicklung des Internets und der internen Kommunikation seit ihren Anfängen miteinbezogen und Prognosen werden daraus abgeleitet.
Die vorliegende Arbeit gibt einen umfassenden Einblick in sowohl traditionelle als auch innovative Kommunikationsinstrumente, betrachtet dabei aktuelle Herausforderungen und zeigt Lösungsvorschläge dieser auf. Eine durchgeführte Empirie stellt die Kommunikationsstrategie des Unternehmens Bugatti Automobiles dar und ermöglicht damit einen Praxisbezug der vorgestellten innovativen Kommunikationsinstrumente zur Automobilbranche. Die betrachteten Instrumente lassen sich dabei zu den vier Ps als Bestandteil der Promotion zuordnen.
Markenmanagement in der Modeindustrie mit besonderer Berücksichtigung des Markenrechts bei adidas
(2014)
Diese Bachelor- Thesis beschäftigt sich mit dem Markenmanagement in der Modeindustrie und berücksichtig dabei das Markenrecht einer Sportmarke. Das Kapitel „Markenmanagement“ befasst sich mit der Bedeutung der Marke und deren Kommunikation. Im Anschluss wird das Markenrecht als Schutzinstrument aufgeführt und desweiteren die Marke in der Modeindustrie erläutert. Am Praxisbeispiel wird der Markenschutz auf einen Sportartikelhersteller durchgeführt.
In der vorliegenden Bachelorarbeit sollen innovative Hotelkonzepte für die Zielgruppe 50 plus vorgestellt werden. Welche Notwendigkeit innovativen Konzepten in der Hotellerie zukommt und welche wachsende Rolle die Menschen 50 plus spielen, wird anhand bestimmter Dienstleistungseigenschaften, dem Markt und dem Markenmanagement erläutert. Mithilfe einer Bedürfnisanalyse wird ein genauer Blick auf die Kommunikationsinstrumente geworfen. Die Frage nach der passenden Ansprache für die Zielgruppe 50 plus wird unter Verwendung verschiedener Literaturquellen mehrerer Meinungsvertreter diskutiert. Worauf bei speziell für reifere Kunden entwickelten Hotelkonzepten geachtet werden muss, wird erläutert und an einzelnen Beispielen verbildlicht. Einen Einblick in das Geschäftsmodell und das Vorgehen des Golfhotels Fancourt bietet eine Orientierung für mögliche Konzepte. Klar festgelegte, erfolgsversprechende Richtlinien für innovative Hotelkonzepte zugeschnitten auf den Menschen 50 plus lassen sich aufgrund des Umfangs an Innovationen und verschiedener Kundenbedürfnisse nur schwer definieren.
Die vorliegende Bacherlorarbeit bezieht sich auf den Markt der Reiseveranstalter mit der Vertiefung auf Sprach-und Jugendreisen. Insbesondere werden hier die Management und Marketing-Funktionen näher beleuchtet und die Einflüsse des Tourismus im Zusammenspiel mit der Wirtschaft erläutert. Mit Hilfe des Zielgruppenmarketings für Jugendliche werden verschiedene Szenen betrachtet, unter Einbeziehung von Trends und dem Aspekt von interkulturellem Interesse. Anschließend wird anhand eines Praxisbeispiels die Vorgehensweise des Reiseveranstalters MK-Touristik unter Betrachtung des Managements und Marketing sowie einer Marktanalyse aufgezeigt. Unter Einbeziehung von Experteninterviewswerden die Zukunftsperspektiven des Veranstaltermarktes analysiert.
Schon lange spielen Marken eine große Rolle im Leben einer jeden Person und von Unternehmen und jeden Tag kommen neue zum großen Dschungel der Marken hinzu. Diese Arbeit hat sich das Ziel gesetzt die rechtlichen Grundlagen zur Definition und Eintragung einer Marke, die wichtigsten beteiligten Akteure wie Nachfrager und Anbieter, sowie die Möglichkeiten die sich für beide Seiten bieten darzustellen. Des Weiteren soll die Arbeit erläutern, wodurch Marken gekennzeichnet werden. Im Ersten Teil wird die Marke aus Sicht des Marketings definiert um im zweiten Teil direkt auf die rechtliche Definition und genauere Erläuterung des Begriffs Marke einzugehen. Der Dritte Teil beschäftigt sich mit der Markeals psychologisches Phänomen im Bezug auf die Nachfrager und die Wirkung beziehungsweise Funktion, die die Marke hier übernimmt. Der letzte Teil der Arbeit handelt von den wirtschaftlichen Hintergründen und Funktionen einer Marke aus Anbieter Sicht.
Diese Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Zielgruppe der Best Ager als neue und wachsende Marketingzielgruppe. Dabei wird besonders auf den Beauty- und Kosmetikmarkt eingegangen. Zu Beginn wird erstmals der Begriff Best Ager erklärt und erläutert. Ebenso wird auf den Demografischen Wandel in Deutschland und die Besonderheiten der Zielgruppe wie Kaufkraft und Mediennutzung eingegangen. Im Anschluss wird eine korrekte Marketingstrategie erläutert und die Bestandteile von Werbung für und mit Best Agern beschrieben. Abschließend wird die Bachelorarbeit den Zusammenhang der Best Ager mit dem aktuellen Beauty- und Kosmetikmarkt am Beispiel der Nivea Vital sowie Dove Pro-Age Kampagne darstellen.
Die Entwicklungen des Internets und dessen Ausmaß prägen fast alle Bereiche der Wirtschaft, so auch die Tourismusbranche, die deshalb einen Wandel durchlebt. Insbesondere für stationäre Reisebüros bringen diese Veränderungen erhebliche Auswirkungen mit sich. Der Fokus der vorliegenden Arbeit liegt neben der Darlegung der Veränderungen auf den Chancen und Risiken, die sich für stationäre Reisebüros im Zeitalter des Internets ergeben. Zur Ermittlung der Chancen und Risiken wird neben der Sekundärforschung das Fallbeispiel World of TUI Berlin herangezogen. Anhand von Experteninterviews mit Expedienten der World of TUI Berlin werden mögliche und bereits wahrgenommene Umsetzungsversuche der Chancen dargestellt. Darüber hinaus ist es Zielsetzung dieser Arbeit, auf der Basis von Experteninterviews eine mögliche Zukunft von stationären Reisebüros im Zeitalter des Internets darzustellen.
Diese Bachelorarbeit beschäftigt sich mit dem Zusammenspiel von Medien und Marken mit den zuständigen Akteuren und im Bereich des Wintersports. Sie beleuchtet dabei die unterschiedlichen Rollenverteilungen der Akteure, zeigt Schnittstellen auf und weist auf Konfliktbereiche hin. Nach der Einführung in die Thematik behandelt das Kapitel Medien und Sport gesondert die Beziehung dieser beiden Akteure zueinander. Im Anschluss wird in gleicher Art und Weise mit der Relation zwischen Marken und Sport verfahren. Am Ende dieses Kapitels, im Exkurs „Personalisierung im Sport“, tritt erstmals die Trias Medien, Marken und Sport besonders deutlich in Erscheinung. Kapitel 5 verdeutlicht am Fallbeispiel Biathlon die aufgrund der eingehenden Literaturanalyse formulierten Erkenntnisse/Zusammenhänge. Das letzte Kapitel fasst die Ergebnisse der vorherigen Kapitel zusammen. Ziel dieser Bachelorarbeit ist es, Erfolgsfaktoren im Zusammenspiel aufzuzeigen und entsprechende Handlungsempfehlungen zu geben.
In der vorliegenden Arbeit wird analysiert, welche Motive Menschen bewegen, über das Web 2.0 Videos austauschen. Dabei werden alle Plattformen (PC / Notebook, Smartphone, Tablet etc.) einbezogen, um der zunehmenden Vernetzung und den daraus resultierenden Pfadabhängigkeiten Rechnung zu tragen. Die Arbeit beschränkt sich auf den Bereich des Viralen Entertainments und ist der Rezipientenforschung zuzuordnen. Konkret werden die Fragen beantwortet, warum Menschen sich online Videos ansehen, warum dies einen Anreiz darstellt, das Video zu teilen, und welches soziotechnische Umfeld die Umsetzung dieses Wunsches begünstigt. Die Fragen werden innerhalb des Konzeptes der Parasozialen Interaktion bzw. dessen Weiterentwicklungen und mit der sozialen Lerntheorie von Bandura diskutiert und geklärt. Ein zentrales Ergebnis der vorliegenden Arbeit ist, dass die Inhalte der Videos durch die Interaktionen zwischen Medienperson und Rezipient sowie zwischen den Rezipienten maßgeblich generiert werden. Diese Bedeutungen können – neben dem vermittelten Spaß – auch eine orientierende Funktion um Alltag haben. Beides wird anhand zweier empirischer Beispiele unterlegt.
Die vorliegende Bachelorarbeit mit dem Titel „Die Darstellung von Handelsmarken im Lebensmitteleinzelhandelt in der Kommunikation“ untersucht folgende These: Es ist möglich, ein und dieselbe Handelsmarke in unterschiedlicher Kommunikationsart zu bewerben. Es werden zwei Beispiele von Marketing-Maßnahmen des Unternehmens „EDEKA“ aus der Praxis nach sieben aufgestellten Kriterien analysiert. Die untersuchten Kriterien sind: Länge des Videos, Medium, Handlungsablauf, dargestellte Personen, dargestellte Produkte, angesprochene Zielgruppe und Markenfit. Für Handelsunternehmen ist es heutzutage wichtig eine Differenzierung zu anderen Handelsunternehmen zu schaffen. Die Analyse der aufgestellten These zeigt wie eine solche Differenzierung vorgenommen werden kann. Am Ende der Arbeit wird ein Untersuchungsergebnis vorgestellt.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Thematik des Buchungsverhaltens von Gruppenreisenden. Dabei wird besonders auf das Buchungsverhalten des Schulklassenmarktes in Ober- und Niederbayern eingegangen. Ziel der Arbeit ist es, herauszu-finden, an wie viele Schulen der beiden genannten Regierungsbezirke eine Klassenfahrt eigenständig planen und welche über einen Reiseveranstalter buchen. Anhand der Ergebnisse soll anschließend ein Maßnahmenplan zur Neukundengewinnung für den Reiseveranstalter alpetour erstellt werden. Dabei werden im ersten Teil der Arbeit theoretische Grundlagen zum weiteren Verständnis der Arbeit erläutert. Neben dem aktuellen Forschungsstand werden Begriffserklärungen vorgenommen, Reisemotive von Gruppenreisenden sowie verschiedene Kaufentscheidungstypen erläutert. Mittels einer Umfrage und Leitfadeninterviews sollen die Gründe für eine selbstständige Organisation einer Klassenfahrt und für die Buchung über einen Reiseveranstalter erarbeitet werden und abschließend Handlungsempfehlungen zur Neukundengewinnung erfasst werden.
In der vorliegenden Bachelor-Thesis werden konsumenten- und indikationsbezogene Zielgruppenkampagnen in der Pharmaindustrie vorgestellt und in Bezug auf eine erfolgreiche Umsetzung analysiert. Zunächst werden die theoretischen Grundlagen, welche notwendig sind um die späteren Ausführungen der Arbeit zu verdeutlichen, beschrieben. Sowohl die Definition der einzelnen Komponenten als auch die wichtigsten gesetzlichen Regelungen und Rahmenbedingungen werden herausgearbeitet. Die Betrachtung des neuen Patienten, sowie die Erläuterung der Zielgruppenkommunikation und der Kampagnenkommunikation werden dargestellt. Kampagnenbezogene Analysen einzelner Krankheitsbilder, und ein Ausblick auf Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen runden die Arbeit ab.
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit dem Thema Guerilla Marketing. Es wird im Allgemeinen auf Sportmarketing und die Werbewirksamkeit durch und mit Sport eingegangen und im weiteren Verlauf der Arbeit auf den Fußball zugespitzt. Zunächst werden die wichtigsten Bereiche des Guerilla Marketing erläutert, hierbei wird im Besonderen auf das Ambush Marketing und dessen Konsequenzen eingegangen. Abschließend wird die Arbeit erfolgreiches Guerilla Marketing durch die Werbewirkung des Fußballs in der Praxis am Beispiel der Brauerei Bavaria und dem Sportartikelhersteller Nike darstellen. Ziel dieser Bachelorarbeit ist es, die Erfolgsfaktoren von Guerilla Marketing im Fußball aufzuzeigen.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem Wandel und den besonderen Anforderungen denen die Pharmaindustrie entgegensteht. Da sich die Konsumwelt in den letzten Jahrzehnten stark verändert hat gewinnen Marken immer mehr an Bedeutung und beeinflussen uns in unserem täglichen Leben. Aufgrund der zunehmenden Marktglobalisierung müssen sich Unternehmen immer mehr ins Ausland und auf die weltweiten Märkte orientieren. Diese Entwicklung ist auch längst in der Pharmabranche zu erkennen. Im ersten Teil der Arbeit werden zunächst Marken, deren Nutzung, die Bestandteile, sowie das Branding beleuchtet. Besondere Anforderungen an das Pharmamarketing, wie der steigende Preisdruck und die immer geringfügiger ausfallenden Innovationen, welche es den Pharmaunternehmen zusätzlich erschweren sich alleine über das Produkt zu positionieren, sowie neue Wege der Patientenansprache sind Bestandteil des zweiten Teils. Anschließend werden mögliche Markenstrategien in der Pharmaindustrie, unter Einbeziehung der Standardisierung vs. Differenzierung, sowie Markenstrategien im internationalen/globalen Kontext beleuchtet. Den Schlussteil bildet eine empirische Studie.
Die vorliegende Bachelorarbeit behandelt die Themen Event-Marketing und Social Media. Der erste Teil der Arbeit befasst sich mit den Grundlagen des Event-Marketings und zeigt den Einsatz von Event-Marketing in der Vermarktung von Sport-, Kultur- und Bildungsveranstaltungen anhand von Praxisbeispielen. Der zweite Teil der Arbeit befasst sich mit den Grundlagen der Social Media und deren Einsatz zur Vermarktung von Veranstaltungen im Vorfeld, während und im Nachgang zu Veranstaltungen. Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen von Social Media bei der Vermarktung von Veranstaltungen bilden den Abschluss der Arbeit.
Diese Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Vermarktung in der Fußballbundesliga. Sie beleuchtet dabei drei Vermarktungsbereiche in der Bundesliga. Das Kapitel TV- Nutzungsrechte im Fußball befasst sich mit der rechtlichen Grundlage und der Vergabepolitik in der Praxis. Daneben wird das Sponsoring mit seinen verschiedenen Funktionen und Wirkungen aus Sicht der Unternehmen und Fußballvereine erläutert. Den dritten Teil bildet das Merchandising mit seinen verschiedenen Produkten sowie das Licensing welches die Vertragsbasis bildet. Hier wird zwischen der Marke Bundesliga und dem einzelnen Verein bei der Vermarktung unterschieden. Danach wird das Merchandisingvorgehen des FC St. Pauli dargestellt. Abschließend wird diese Arbeit das Sportmarketing am Beispiel des FC Bayern München darstellen. Ziel der Bachelorarbeit ist es, die Kommerzialisierung hinsichtlich des wirtschaftlichen, aber auch des gesellschaftlichen Stellenwerts der Fußballbundesliga zu untersuchen.
Die Markt- und Konsumentenanforderungen im Bezug auf Luxusgüter haben sich umstrukturiert. Daraus folgend werden Luxusmarken vor neue Herausforderungen gestellt. Diese wissenschaftliche Arbeit ist in sieben Kapitel geliedert. Vorausgehend werden die veränderten Anforderungen im Zusammenhang mit einer identitätsbasierten Luxusmarkenführung betrachtet. Ziel der vorliegenden wissenschaftlichen Arbeit ist es die Grundlagen und Funktionen einer Erlebniswelt als Instrument der Markenkommunikation herauszuarbeiten und auf deren Bedeutung zu untersuchen und zu analysieren. Dies geschieht auf Basis einer Literaturanalyse. In einem zweiten Ansatz dieser Arbeit wird die Erlebniswelt als Teil der Markenkommunikation in der Praxis anhand einer Luxusmarke der Modebranche als Beispiel veranschaulicht und vertieft. Aus den zentralen Ergebnissen der Untersuchung der These wird zum Schluss ein Fazit und eine allgemeine Handlungsemfehlung für Luxusmarken ausgesprochen.
Die vorgelegte Bachelor-Arbeit befasst sich den unterschiedlichen Aspekten des Social-Media-Marketings. Die Arbeit greift Themen zu Grundlagen von Social-Media, Social-Media im Gesundheitswesen, strategischer Planung, Mo-nitoring sowie die Ergebnisse der eigenen Fallstudie auf. Der Verfasser legt hier den Fokus auf ein Unternehmen , dessen Engagement und Erfolge im Social-Media beschrieben werden. Am Ende dieser Arbeit wird ein Ausblick und eine fundierte Aussage zu der weiteren Entwicklung des Unternehmens hinsichtlich Social-Media-Engagement gegeben.
Die folgende Bachelorarbeit gibt eine Auswahl von Chancen und Risiken des Social-Media-Einsatzes in der externen Unternehmenskommunikation wider. Dabei wurden grundlegende Begriffe der Unternehmenskommunikation, des Web 2.0 und der Social Media-Anwendungen zusammengefasst. Eine anschließende Auswertung mit Hilfe von unterschiedlichen Studien zeigt mögliche Chancen für Unternehmen auf und lässt Einblicke in die Gründe von Nichtnutzern zu. Abschließend werden durch das Best-Practice Fallbeispiel der Daimler AG noch einmal die Anwendungen in der Praxis erläutert.