658 Allgemeines Management
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Manager und Verantwortungsträger in Unternehmen müssen immer wieder ökonomisch richtige Entscheidungen treffen, die aus moralischer Perspektive verwerflich sind. Sie sehen sich gezwungen zwischen ökonomischer Rationalität und moralischen Werten zu entscheiden. Es liegt in der Natur der Sache, dass dabei die Ethik mit ihrem moralischen Einwenden meistens den Kürzeren zieht. Die vorliegende Diplomarbeit befasst sich mit dem Spannungsfeld zwischen ökonomischer Rationalität und ethischer Vernunft bei Entscheidungsprozessen im Unternehmen.
Die vorliegende Bachelorarbeit bezieht sich auf den gesellschaftlichen Wertewandel in hinsichtlich ökologischer, ökonomischer und sozialer Nachhaltigkeit und seine Auswirkungen auf die Hotellerie. Primär wird im Folgenden das Hotelgewerbe erläutert und auf dessen Besonderheit bezüglich Management und Marketing eingegangen, des Weiteren der Nachhaltigkeitstrend detailliert unter Berücksichtigung des Lifestyle of Health and Sustainability dargestellt. Anhand eines Praxisbeispiels, dem Hotel Auerhahn, wird aufgezeigt, wie die Akquise der LOHAS als Zielgruppe in der Realität erfolgt und welche Management- und Marketingaktionen hierfür erforderlich sind. Basierend auf der analytischen Betrachtung der Hotellerie und des gesellschaftlichen Wertewandels, werden abschließend Handlungsmöglichkeiten für Hotelunternehmungen aufgezeigt, die LOHAS aktuell oder zukünftig als Zielgruppe fokussieren.
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Wirkung von YouTube-Blogging als Kommunikationsinstrument im Konsumgütermarketing. Sie soll die Umsetzungs-und Einsetzungsmöglichkeiten beleuchten und die daraus entstehenden Wettbewerbsvorteile für den Werbenden verdeutlichen. Weiterhin wird dargestellt, welche Faktoren ausschlaggebend für einen erfolgsversprechenden Einsatz von YouTube-Blogging im Marketingmix sind. Mithilfe allgemeiner Erläuterungen der neuen Marketingmöglichkeiten im Web 2.0 und des Konsumgütermarketings im Internet wird zu einem umfassenden Verständnis beigetragen, um daraufhin einen genaueren Einblick in das Instrument des YouTube-Bloggings zu ermöglichen. Anhand zweier Beispiele wird die Vorgehensweise in der Praxis aufgezeigt.
Mit der stark zunehmenden Bedeutung des Internets, rückt auch der Bereich Online-Video in das Interesse der Werbe- und Contentproduzentinnen. Innerhalb dieser Arbeit soll untersucht werden, wie sich auf der größten Videoplattform – YouTube – Erlösmodelle festlegen lassen. Dazu werden die Plattform
und ihr gesellschaftlicher und wirtschaftlicher Rahmen beschrieben. Dabei werden aktuelle Möglichkeiten Erlöse zu erzielen betrachtet und Marketingmaßnahmen dagestellt. Anschließend werden 20 Kanäle auf erfolgsrelevante Parameter hin untersucht. Auf Basis deren Analyse wird eine Empfehlung für den Aufbau eines zukünftig wirtschaftlich erfolgreichen Kanals erarbeitet. Abschließend erfolgt eine persönliche Einschätzung der Ergebnisse, um die Erfolgschancen solcher Bestrebungen realistisch einordnen zu können.
Eine hohe Mitarbeiterfluktuation prägt den heutigen Arbeitsmarkt. Dabei wird der einzelne Mitarbeiter1 für die Unternehmen immer wichtiger. Um gute Mitarbeiter langfristig zu binden, ist die Ausarbeitung einer funktionierenden Corporate Identity und einer damit zusammenhängenden einheitlichen Unternehmenskultur mit klar definierten, gelebten Werten notwendig. In dieser Arbeit wird der Zusammenhang zwischen der Identifikation des Mitarbeiters mit dem Unternehmen und der Schnittmenge der erlebbaren Wertewelten (Wertewelt Unternehmensphilosophie, vermarktete Wertewelt, real erlebbare Wertewelt) im Unternehmen untersucht und Wertewelten als Employer Branding Tool messbar gemacht. Im Praxisbeispiel wird überprüft, ob die Werte der Unternehmensphilosophie des ZEIT Verlags, die real gelebte Wertewelt der Mitarbeiter und die vermarkteten Werte eine gemeinsame Schnittmenge vorweisen. Des Weiteren wird untersucht inwieweit sich die Werte innerhalb des Unternehmens widerspiegeln. In welchem Maß die Unternehmensphilosophie des Unternehmens mit einer real gelebten Wertewelt der Mitarbeiter übereinstimmt, oder sich unterscheidet, wird anhand von Umfragen und Interviews mit Mitarbeitern des ZEIT Verlags sowie Marketing-Experten erläutert. Welchen Einfluss die Schnittmenge auf die Identifikation der Mitarbeiter mit dem Unternehmen hat, wird dabei ebenfalls herausgestellt. Es soll geklärt werden, ob die Werteansichten der Mitarbeiter mit den offiziellen Werten des Unternehmens harmonieren und wie „Wertewelten“ als Employer Branding Tool eine Rolle in der internen Kommunikation spielen können.
Weinmarketing : Weintourismus und Weinevents am Beispiel des Vila Vita Parc Resorts in Portugal
(2014)
Diese Bachelorarbeit beschäftigt sich mit dem Weintourismus. Sie beleuchtet dabei besonders Weinevents als Strategie des Weinmarketings. Die Arbeit befasst sich mit dem Weintourismus allgemein und speziell dem Regionalmarketing. Im Anschluss werden die Distributionswege des Weinmarketing thematisiert. Neben der Markenpolitik im Weintourismus werden konkrete Weinmarken erläutert. Das strategische Marketing wird mit seinen Kommunikationsinstrumenten beschrieben und anschließend das Eventmarketing im Weinbereich genauer untersucht. Abschließend wird die Arbeit die Wichtigkeit von Weinevents für den Tourismus am Beispiel des Vila Vita Parc Resorts in Portugal darstellen. Ziel dieser Arbeit ist die Bedeutung von Weinmarketing im Weintourismus aufzuzeigen und mit welchen Strategien und Instrumenten dabei vorgegangen wird.
Diese Bachelorarbeit geht der wissenschaftlichen Frage nach „Können Weblogs als
Marketinginstrument dauerhaft die Reichweite und Bekanntheit von Unternehmen erhöhen?“. Mit Beispielen und Expertenbefragungen werden außerdem die Vorteile von Weblogs erklärt und das Neue an ihnen definiert. Ziel der Arbeit ist es, die wissenschaftliche Frage verständlich und zufriedenstellend zu beantworten.
Was macht eine Marke zu einer Marke? : Merkmale, Funktionen und Erfolgsfaktoren „starker Marken“
(2014)
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit den Merkmalen, Funktionen und Erfolgsfaktoren „starker Marken“. Es soll die Frage geklärt werden, was Marken erfolgreich macht. Zum einen wird anhand von positiven Beispielen aus der Markenpraxis dargelegt, was die offensichtlichen Gemeinsamkeiten „starker Marken“ sind. Zum anderen werden neueste Erkenntnisse der Neuropsychologie herangezogen, um die indirekte Wirkung von Marken auf Konsumenten zu analysieren. Belegt werden die Ergebnisse durch die „Brand Desire“ Studie der Londoner Markenstrategieberatung Clear.
Diese Arbeit behandelt das Thema „Verkaufsgespräche im Tourismus“ in besonderem Hinblick auf Paargespräche. Zu diesem Zweck wird sich der theoretische Teil der Arbeit mit den Hauptthematiken ››Formen der Kommunikation‹‹, ››Formen von Verkaufsgesprächen‹‹ und ››Paarbeziehungen‹‹ befassen. Der empirische Teil, in Form einer Analyse von leitfragengestützten Experteninterviews, soll den besonderen Umstand von Paargesprächen und die spezielle Rolle des Verkäufers näher untersuchen.
Diese Arbeit behandelt das Thema „Verkaufsgespräche im Tourismus“ in besonderem Hinblick auf Paargespräche. Zu diesem Zweck wird sich der theoretische Teil der Arbeit mit den Hauptthematiken ››Formen der Kommunikation‹‹, ››Formen von Verkaufsgesprächen‹‹ und ››Paarbeziehungen‹‹ befassen. Der empirische Teil, in Form einer Analyse von leitfragengestützten Experteninterviews, soll den besonderen Umstand von Paargesprächen und die spezielle Rolle des Verkäufers näher untersuchen. Den Leser erwartet eine ausführliche Erörterung verschiedener Kommunikationsstrategien, die vor allem im Verkaufsgespräch Anwendung finden. Von besonderem Interesse ist die Auseinandersetzung mit den Besonderheiten und Problematiken von Paargesprächen in der Praxis, da diese wissenschaftlich bisher kaum erforscht wurden.