659 Werbung, Öffentlichkeitsarbeit
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Warum Unternehmen in Sponsoringaktivitäten investieren und besonders der Extremsport als Investitionsgebiet immer beliebter wird, wird in dieser
Bachelorthesis analysiert. Das Extremsportsponsoring wird hinsichtlich der
Stärken und Schwächen, als auch der Chancen und Risiken des Markts näher
erläutert. Ob sich das Extremsportsponsoring wirtschaftlich für die
Unternehmen lohnt und sich die Unternehmensziele dadurch erreichen lassen,
wird am Beispiel von Red Bull und dessen Stratosprojekts verdeutlicht
Die vorliegende Bachelorarbeit stellt das Sponsoring im Amateurfußball als Alternative zum Sponsoring im Profifußball vor. Dazu wurde die Zielgruppe Amateurfußballer definiert und Reichweitenpotenziale eines Sponsorings im Amateurfußball erforscht. Dies geschah durch zwei vom Verfasser entwickelte und durchgeführte Umfragen bei aktiven Amateurfußballern bzw. Vereinsvertretern.
„Urbane Ballungsregionen gewinnen weltweit an Bedeutung. Viele Menschen zieht es in metropolennahe Räume, weil sie dort wirtschaftliche und technologische Vielfalt sowie einen hohen Freizeitwert vorfinden." [IHK WirtschaftsForum 2014, 24]. Diese Aussage beschreibt sehr zutreffend die Forschungsrelevanz dieser Arbeit. Eine Definition des Begriffs Metropole anhand eigens aufgestellter Kriterien versucht Klarheit darüber zu schaffen, welche Stadt als Metropole angesehen werden kann. Bisher gewonnene Erkenntnisse aus Stadtmarketingperspektive werden auf diesen Begriff übertragen, sodass Metropolmarketing als Weiterentwicklung anzusehen ist. Die zielgruppengerechte Ansprache jugendlicher Personen nimmt hierbei einen besonderen Stellenwert ein, um auf mögliche Trends und entwicklungsbedingte Probleme im Zuge immer größer werdender Städte aufmerksam zu machen. In diesem Zusammenhang werden mit Hilfe leitfadengestützter Experteninterviews verschiedene Kommunikationsinstrumente auf deren Erfolgswahrscheinlichkeit diskutiert, sodass die ermittelten Ergebnisse durchaus für Handlungsempfehlungen genutzt werden können.
Immer mehr Personen machen den Kauf eines Produktes von den Meinungen und Bewertungen anderer Nutzer abhängig. Der Einfluss von Kundenrezensionen auf potentielle Käufer ist so groß, dass Kundenrezensionen als wichtigste Währung im Online-Handel angesehen werden. Für den Kaufinteressenten liefern Kundenrezensionen Orientierung und Transparenz. Für Anbieter sind sie der Hebel zu neuen Kunden. Dies hat dazu geführt, dass Kundenrezensionen durch diverse Maßnahmen gezielt beeinflusst oder manipuliert werden. In der vorliegenden Bachelorarbeit wird die Fragestellung „Wie zuverlässig sind Kundenrezensionen auf Bewertungsportalen und inwieweit können Portalbetreiber Maßnahmen zur Steigerung der Zuverlässigkeit ergreifen?“ beantwortet. Mittels einer Literaturrecherche werden zunächst Erkenntnisse zur Relevanz, Glaub- und Vertrauenswürdigkeit von Kundenrezensionen sowie Motive, warum diese gelesen werden, ermittelt. Die Zuverlässigkeit von Kundenrezensionen wird durch die Ergründung der Methoden zur Beeinflussung und Manipulation von Kundenrezensionen untersucht und bestimmt. Berücksichtigt werden die Ergebnisse aus fünf durchgeführten Untersuchungen. Dafür wurden Portalbetreiber interviewt und Analysen von Bewertungsportalen durchgeführt. Weiterhin werden die Gegenmaßnahmen zur Erkennung und Abwehr fingierter Kundenrezensionen in Bewertungsportalen ermittelt und deren Effektivität überprüft. Ergänzend werden die Vorgaben zum Veröffentlichen von Kundenrezensionen und das Angebot am Markt ermittelt sowie die Nachfrage nach fingierten Kundenrezensionen analysiert. Abschließend wird der Einfluss von Kundenrezensionen, die im Rahmen eines Produkttests entstanden sind, überprüft. In der vorliegenden Bachelorarbeit konnte nachgewiesen werden, dass Kundenrezensionen nicht in vollem Umfang als zuverlässig angesehen werden können, obwohl zahlreiche Möglichkeiten zur Steigerung der Zuverlässigkeit existieren,
welche als Handlungsempfehlungen für Portalbetreiber vorgestellt werden. Es besteht dringender Handlungsbedarf zur Steigerung der Zuverlässigkeit von Kundenrezensionen, um einen Glaubwürdigkeits- und Vertrauensverlust in Kundenrezensionen zu verhindern.
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit dem Thema Sportsponsoring. Sie beleuchtet dabei den Vorgang der Sponsorenakquisition in der 2. Damen-Basketball-Bundesliga am Beispiel der BasCats USC Heidelberg. Das Kapitel „Theoretische
Grundlagen“ befasst sich mit der Verwendung und den Zielen des Instruments Sportsponsoring. Im darauf folgenden Kapitel wird die Sponsorenakquise des Beispiels erläutert.
Ziel der Arbeit ist es darzustellen, wie das Marketing-Team der BasCats ihr Vorgehen bei der Sponsorenakquise unter Ableitung theoretischer Grundlagen verbessern könnte.
Kleine und mittelständische Unternehmen sind aufgrund ihrer Spezifika in Hinblick auf ihre Ressourcen in verschieden Weisen eingeschränkt. Dennoch benötigen sie ein
Kommunikationsinstrument, was sich ihren Bedürfnissen zur Deckung der kommunikativen Ziele anpasst. In dieser Arbeit wird sich mit dem Problem theoretisch auseinandergesetzt und anhand eines Beispiels belegt.
Kundenbeziehungsmanagement : ein Überblick über Ansätze zur Systematisierung von
Kundenbeziehungen
(2014)
Unternehmen setzen in der heutigen Zeit immer mehr auf den direkten Kontakt zu Kunden und integrieren diese in ihr Marketingkonzept. So können Konsumenten, vor allem über Webseiten und soziale Netzwerke in direkten Kontakt mit dem Unternehmen treten und dadurch aktiv an der Service-, Qualitäts-, und Produktentwicklung des Unternehmens teilhaben. Das ist ein ganz anderes Denken als noch vor einigen Jahren. Da wurde sich hauptsächlich am Produkt, am Markt oder den Wettbewerbern orientiert, nicht am Kunden.
Auch für die Anbieter selbst bringt diese Integration und Interaktion mit dem Kunden Vorteile. Neben Daten, die während dieses Prozesses über den Kunden gesammelt werden, ist dadurch auch eine stärkere Bindung an das Unternehmen und die daraus
resultierende Loyalität, ein klarer Gewinn.
Doch nicht alle Kundenbeziehungen sind gleich. Es gibt Verbraucher, die für ein Unternehmen profitabler sind, als andere. Auf deren Betreuung und Einbindung in die Unter-nehmensprozesse sollte ein besonderer Fokus gelegt werden.
In der vorliegenden Arbeit werden unterschiedliche Ansätze vorgestellt, die es Unternehmen ermöglichen, die profitablen von den unprofitablen Kunden zu unterscheiden, um daraus Marketing-Strategien abzuleiten und die Investitionen richtig zu verteilen. Anschließend werden deren Vor- und Nachteile vorgestellt und die Zusammenhänge der Ansätze aufgezeigt. Die Arbeit soll eine Übersicht über sechs unterschiedliche Ansätze und deren Methoden geben, die es möglich machen, Kundenbeziehungen zu systematisieren.
Die Arbeit wird im Rahmen meines Studiengangs Angewandte Medien: Sport-, Medien-und Eventmanagement an der Hochschule Mittweida angefertigt.
Testimonialwerbung ist ein weit verbreitetes Teilinstrument der Kommunikationspolitik. Doch ist eine genaue und greifbare Ergebniskontrolle nicht immer einfach. Diese Arbeit soll dem Leser die Thematik Testimonialwerbung verständlich machen und einen Einblick gewähren. Zudem wird die Bekleidungsmarke Colmar als Praxisbeispiel herangezogen und dementsprechend analysiert. Die empirische Erhebung gilt als Kern der Arbeit, welche zum einen allgemeine, zum anderen praxisbezogene Analysen und Interpretationen abwerfen soll. Diese werden abschließend dazu benutzt, Verbesserungsvorschläge für zukünftige Kampagnen darzulegen.
Funsportarten wie Snow-, Skate- oder Longboarding, grenzen sich klar vom Breitensport ab. Es gibt kaum feste Strukturen, was sich auch in der Zielgruppe widerspiegelt. Die Branche lebt von der Freiheit und der Kreativität, die es in den Unternehmen umzusetzen gilt. Dass dies nur durch das E-Business möglich ist, haben einige Unternehmen, wie das Fallbeispiel dieser Arbeit, Blue Tomato, bereits erkannt. Es geht darum eine Marke zu inszenieren, die mit Hilfe klassischer Marketinginstrumente in Kombination
mit Online-Marketing-Unternehmungen den Weg in die junge Zielgruppe des Funsports findet. Das Image spielt nicht nur bei den Sportlern eine wichtige Rolle, sondern
ist auch für eine erfolgreiche Unternehmung im Funsport-Bereich immens wichtig.
Verschiedene Experten aus der Branche erkennen so das größte Potential im Multi-
Channel-Handel, der die Vorteile des Online-Handels mit den Möglichkeiten des stationären Einzelhandels vereint.
Diese Bachelorarbeit beschäftigt sich mit dem Kampagnenmanagement für die Reduzierung des Fleischkonsums. Sie beleuchtet dabei die Entwicklung des Verzehrs an Fleisch und deren negativen Folgen für die Umwelt, die Tiere und die Gesundheit des Menschen. Das Kapitel “Kampagnenmanagement“ befasst sich mit Kampagnenmanagement als Feldzug um die öffentliche Meinung, dem strategischen Kampagnenmanagement, und den Kommunikationsinstrumenten. Im Anschluss wird “Kampagnenmanagement für die Gesundheit“ thematisiert. Neben der Vorstellung von Akteuren, welche sich für eine Einschränkung der tierischen Nahrungsmittel einsetzen, werden verschiedene Kampagnen für die Verminderung des Fleischkonsums vorgestellt. Abschließend werden die bestehenden Kampagnen gegenübergestellt und analysiert. Diese Auswertung mündet in der Entwicklung eines eigenen Konzepts für die Reduzierung des Fleischkonsums und der Darstellung von Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen.
Diese Arbeit behandelt das Thema der Kommunikation in sozialen Medien mit der wachsenden und dadurch immer wichtiger werdenden Zielgruppe 50plus. Ein besonderer Fokus liegt hierbei auf den Möglichkeiten der Kommunikation für
Unternehmen der Tourismusbranche. Neben dem Aufzeigen der momentanen Situation und des aktuellen Forschungsstands werden im Laufe der Arbeit zukünftige Anwendungsmöglichkeiten und die Entwicklung der Social Media untersucht. Die gewonnenen Erkenntnisse über die Generation 50plus und die Kommunikation in sozialen Medien führen schließlich zu einer Handlungsempfehlung für Touristikunternehmen. Das Ziel dieser Arbeit ist v.a. die Aufmerksamkeit der Unternehmen auf das wenig behandelte Thema der Social Media-Kommunikation mit
der Zielgruppe 50plus zu lenken und die Erfolgschancen dieser Kommunikation auch mit älteren Gruppen zu analysieren.
Die vorliegende Arbeit untersucht die Fragen, welchen Einfluss emotionale Werbung auf das Kaufverhalten von Privatkunden hat und wie die Apple Inc. dieses Prinzip in ihre Marketingstrategie einfließen lässt. Auf Grundlage der Untersuchungsergebnisse werden anschließend die Konzeption, Wirkung und Erfolgsfaktoren der Werbespots für die Vermarktung des iPhone 6 analysiert.
Die Akzeptanz von Online-Werbung : mit dem Fokus auf der Platzierung von Online-Werbeformaten
(2015)
Diese Arbeit beschäftigt sich mit der Akzeptanz von Online-Werbung mit dem Fokus auf der Platzierung von Online-Werbeformaten. Sie beinhaltet die theoretischen Grundlagen der Online-Kommunikation, deren Instrumente und die Online-Werbung.Sowohl
die Erscheinungsformen von Werbeformaten als auch das Controlling von Online-Werbung werden erläutert. Das Kapitel über die Akzeptanz von Online-Werbung beschreibt die Voraussetzungen, die generell und spezifisch für Online-Werbung und Online-Werbeformate
gegeben sein müssen. Zudem werden dort Aspekte der Platzierung näher erläuert, die auf die Akzeptanz von Online-Werbung einwirken. Ziel dieser Arbeit ist es, Leitsätze zu bilden, wie Online-Werbung platziert werden sollte, um die Akzeptanz der Internet-Nutzer zu steigern. Zur Erreichung dieses Ziels werden Studien von Vermarktern auf die Platzierung von Werbeformaten untersucht. Aus
den Ergebnissen werden Leitsätze gebildet, die kritisch reflektiert und bewertet werden.
Abschließend werden Handlungsempfehlung und ein Ausblick für die Zukunft gegeben.
Mit der fünften Staffel ging die US-amerikanische TV-Serie Breaking Bad im September 2013 zu Ende. Obwohl schon die ersten vier Staffeln der Serie viel Lob und einige Auszeichnungen bekommen hatten, waren die Einschaltquoten lange Zeit eher niedrig. Erst die fünfte Staffel, in der die Geschichte um den krebskranken Chemielehrer Walter White und seine Entwicklung zum Abschluss gebracht wurde, sorgte dafür, dass die Serie merkbar populärer wurde. Breaking Bad wurde außerdem seit der ersten Staffel im Jahr 2008 von Social-Media-Kampagnen begleitet. In der Zeit bis zum Jahr 2013 hat die Bedeutung sozialer Medien in unserer Gesellschaft enorm zugenommen. Diese Arbeit verbindet die beiden Themen miteinander und geht der Frage nach, ob für die fünfte Staffel ein Zusammenhang zwischen dem Marketing im Bereich Social Media und dem Anstieg der Quoten erkennbar ist.