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Die Bachelorarbeit beschäftigt sich mit dem Einfluss humoristischer Fernsehwerbespots auf das Image eines Unternehmens am Beispiel von Hornbach, EDEKA und HDI Versicherungen. Ziel der Arbeit ist es diesen Einfluss auf das Image anhand von Werbewirkung, Unternehmensumsätzen und Kaufverhalten der Konsumenten herauszufinden. Neben der Analyse der Werbestrategien ausgewählter Kampagnenspots der einzelnen Unternehmen werden außerdem die Vor- und Nachteile des Fernsehens als Werbemedium für den Aufbau eines Unternehmensimages untersucht. Dahinter steht die Frage, welche volkswirtschaftliche und gesellschaftliche Rolle und Bedeutung Werbung in der heutigen Gesellschaft spielt. Unter besonderer Berücksichtigung steht dabei der Effekt, den Humor als Werbemittel mit sich bringt. Am Ende der Arbeit wird eine Zukunftsprognose gewagt, ob der Humor in der deutschen Fernsehwerbung Bestand haben oder aussterben wird.
Abbildung von Geschäftsprozessen in einer .Net Anwendung mit der Windows Workflow Foundation 4.0
(2010)
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Thematik, wie Geschäftsprozesse in einer .NET Anwendung mithilfe der Windows Workflow Foundation 4.0 abgebildet werden können. Zunächst erfolgt im Zuge einer Generalisierung eine Definition von fundamentalen Begriffen aus dem Workflow Umfeld. Im Anschluss daran wird die Windows Workflow Foundation 4.0 im speziellen hervorgehoben und ermittelt, ob die Windows Workflow Foundation die an ein Workflow Management System gestellten Anforderungen erfüllen kann. Konkrete Beispiele, wie die eigentliche Umsetzung der Geschäftsprozesse erfolgen kann, werden erarbeitet und finden sich im Anhang der Diplomarbeit wieder.
Ablaufoptimierung der Fertigung modifizierter Gasfedern bis hin zum Kommissionieren der Dämpfer
(2012)
Die vorliegende Arbeit analysiert den Einzelfertigungsprozess der modifizierten Gasfedern bis hin zum Kommissionieren der Dämpfer aus logistischer Sicht bei der AL-KO Dämpfungstechnik GmbH Hartha. Ausgangspunkt ist die Auseinan-dersetzung mit dem Zusammenhang zwischen Produktion, Logistik, Materialfluss sowie dem Lager- und Kommissionier-Begriff. Außerdem wird die Arbeitssystemgestaltung betrachtet, insbesondere unter dem Aspekt der 5S-Methode. Anschließend erfolgt die Darstellung des Ist-Zustandes an den Arbeitsplätzen Fertigung und Kommissionierung/Verpackung bei der AL-KO Dämpfungstechnik GmbH. Resultierend aus dieser Analyse werden Lösungsvorschläge zur Ablaufoptimierung aufgezeigt, die neue Lagersysteme betreffen sowie Durchlaufzeiten verkürzen und die 5S-Methode einbeziehen.
Diese Bachelorarbeit beschreibt umfassend die Verwendung der agilen Methodik Kanban innerhalb der Softwareentwicklung. Dabei werden die Prinzipien und Kernpraktiken, die Einführung in ein Projekt sowie der Betrieb eines Projekts mittels Kanban erläutert. Abschließend folgt anhand vordefinierter Kriterien eine kritische Bewertung von Kanban innerhalb des Kontexts agiler Projektmanagementmethoden in der Softwareentwicklung.
Die Bachelorarbeit beschäftigt sich mit den einzelnen Aspekten einer Ak-quise, die für eine mittelständige Filmproduktionsfirma von Bedeutung ist.Hierbei wird am Beispiel der Firma eachfilm GmbH eine Marktanalyse so-wie der aktuelle IST Zustand der Firma beschrieben um im weiteren Verlauf wichtige Methoden aus dem Marketing vorzustellen und auf die Bedürfnis-se der Firma anzupassen. Bei dieser Arbeit stehen vor allem Faktoren zur Kundengewinnung eachfilms im Vordergrund, die mit einzelnen Beispielen belegt werden und in der abschließenden Empfehlung zusammengefasst den SOLL Zustand der Akquise beschreiben.“
Ziel der Diplomarbeit ist es, durch die Aufarbeitung der Literatur, ein geeignetes Modell zur Bedarfsvorhersage und zur Bestellmengenplanung bei der Saxoprint GmbH zur Verfügung zu stellen. Um dieses Ziel zu erreichen, findet im Beschaffungsbereich der Saxoprint GmbH, eine Schwachstellenanalyse statt. Auftretende Probleme werden benannt. Durch Verbesserungsvorschläge sind Handlungsalternativen angeboten, welche die Grundlage, für eine Implementierung der genannten Verfahren, darstellen. Weiterhin werden die zur Verfügung stehenden Bedarfe der Vergangenheit analysiert, um aus ihnen Rückschlüsse auf die typischen Muster des Bedarfsverlaufs zu ziehen. Nachdem die Möglichkeit besteht, zukünftige Bedarfe durch eine Prognose zu ermitteln, werden diese mit den ebenfalls ermittelten Kosten des Beschaffungsbereichs kombiniert. Dies hat zum Ziel, Einsparpotenziale zu identifizieren, indem geprüft wird, ob im Rahmen der Bestellmengenplanung, durch die Zusammenfassung von Bedarfen mehrerer Perioden, die Kosten reduziert werden können.
In dieser Arbeit werden die Marketingmaßnahmen der First Class Concept GmbH für die 4. Dresdner Schlössernacht, die am 14.07.2012 im Parkgelände der drei Elbschlösser stattfand, behandelt und auf ihre Wirksamkeit im Bezug auf regionale und überregionale Zielgruppen analysiert. Anhand einer Befragung wurden auf der Veranstaltung Daten von 484 Besuchern erhoben und ausgewertet. Für die Auswertung wurden vor der Datenerhebung ausgewählte Kriterien für die Gestaltung von Werbemitteln einbezogen, anhand derer die Wirkung auf die Gäste untersucht werden konnte. Insgesamt fallen die Ergebnisse positiv aus, werden die Kriterien jedoch einzeln betrachtet, liegt Verbesserungspotenzial vor. Dies betrifft vor allem die Kriterien Stetigkeit und Glaubwürdigkeit. Um zu vermeiden, dass die Dresdner Einwohner und die überregionalen Besucher dieser Veranstaltung das Vertrauen zu ihr verlieren, muss in der Hinsicht eine Veränderung bei der Umsetzung der Werbemaßnahmen vorgenommen werden. Es müssen mehr, beziehungsweise detailliertere Informationen an die Rezipienten kommuniziert werden. So könnte die Kundenbindung verbessert und das Vertrauen zur Veranstaltung und zum Unternehmen gesteigert werden. Wenn die im Fazit vorgeschlagenen Änderungen angenommen werden würden, könnte die Resonanz der Besucher nach der Veranstaltung positiver ausfallen.
Analyse der Optimierung des Erstellungsprozesses von Kundenprojektplänen mittels Szenario-Technik
(2013)
Ziel der Diplomarbeit ist es den Optimierungsansatz in Bezug auf den Erstellungsprozess von Kundenprojektplänen darzustellen um diesen in weiterer Folge unter Berücksichtigung mehrerer Szenarien zu analysieren. Auf Basis dieser Analyse soll eine Empfehlung für oder gegen die Umsetzung des neuen Prozesses ausgesprochen werden.
Ziel dieser Diplomarbeit soll sein, für die Keßler Real Estate GmbH Leipzig ein Fachkonzept zur Optimierung der Softwarefunktionalität von FAMOS zu erstellen. Untersucht wird, zum einen die Einordnung des Wartungsvertrages in einen BGBVertragstyp und zum anderen die Vertragselemente eines Wartungsvertrag der CAFMSoftware FAMOS. Es findet mit Hilfe eines tabellarischen Prüfmittels, eine Analyse des allgemein vertraglichen Leistungsumfangs eines Wartungsvertrags statt, der mit der tatsächlichen Umsetzung der Vertragselemente, in der FAMOS-Software verglichen wird. Diese Untersuchung liefert die Voraussetzung zur Ermittlung der „nicht vorhandenen VE“ und somit zur Entwicklung von Optimierungspotentialen.
Analyse und Bewertung der Wirksamkeit des in der MA 45 implementierten Qualitätsmanagementsystems
(2012)
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Beschreibung und Analyse von Organisationsabläufen im Magistrat der Stadt Wien. Anhand einer konkreten Problemstellung werden die Maßnahmen zur Neu-und Reorganisation einer Einheit wissenschaftlich begleitet. Das Ziel dieser Arbeit ist die bereits gesetzten Schritte mit Hilfe einer QM – Methode zu evaluieren, zu adaptieren und neue, notwendige Maßnahmen zu bestimmen. Die gewonnenen Erkenntnisse und Ergebnisse werden sodann in die Aufbaustruktur der Magistratsabteilung 45 –Wiener Gewässer einfließen um damit erkannten Problemen entgegenzuwirken und eine Verbesserung der Qualität von Organisationsabläufen zu bewirken.
Projektmanagement zeichnet sich durch strukturiertes Abarbeiten einzelner Arbeitsschritte komplexer Aufgaben aus, ohne hierbei das zuvor definierte Ziel aus den Augen zu verlieren. Durch Projekte wird neues Wissen generiert und eine optimale Lernumgebung geschaffen. In studentischen Projekten können Studierende erste und wichtige Erfahrungen im Team sammeln und sich essentielle soziale sowie fachliche Kompetenzen aneignen. Mit der Entwicklung eines begleitenden Projektleitfadens soll diese Bachelorarbeit zum Erfolg künftiger Hochschulprojekte beitragen.
Nach Erläuterung der theoretischen Grundlagen zum Thema Customer Relationship Management und Vertriebscontrolling, erfolgt eine Bestandsaufnahme der vorhandenen Möglichkeiten in diesem Bereich. Anschließend wird ein Vorschlag für eine Neustrukturierung des CRM und Vertriebscontrollings erarbeitet und einer Kostenanalyse unterzogen. Am Schluss wird eine Empfehlung für die Einführung eines neuen Systems für das Beispielunternehmen gegeben.
Analyse und Optimierung von Arbeitsabläufen und Arbeitsplatzanordnungen in der Trometter Guss GmbH
(2009)
Diese Diplomarbeit befasst sich mit der Thematik der optimalen Arbeitsplatzanordnung und ebenso mit der Arbeitsplatzgestaltung. Das Ergebnis soll darauf abzielen, einen homogenen Materialfluss in der Trompetter Guss GmbH zu erreichen. In der gegenwärtigen Situation sind weite Transportwege zu bewältigen. Des weiteren sind die Kapazitäten zwischen den einzelnen Bearbeitungsstation nicht aufeinander abgestimmt, dies hat zur Folge, dass es zu wiederkehrenden Kapazitätsengpässen wie auch Maschinenstillständen führt. Zur Optimierung wird überprüft, inwiefern eine Neuüberarbeitung des Produktionslayout zur Verbesserung des Materialflusses beitragen kann. Außerdem werden Lösungen bzw. Alternativen zur Vermeidung von Kapazitätsengpässsen und Maschinenstillständen beleuchtet.
Analyse von Methoden zur Kostensenkung im Konstruktionsprozess bezogen auf den Sonderglasfassadenbau
(2012)
Globalisierung, Wettbewerbsdruck, Wirtschaftskrise, all das sind Schlagwörter die immer häufiger zu hören sind. Gerade Glasfassadenbau und hier speziell bei den internationalen Großprojekten drängen viele Länder auf den Markt. Hier sind die westlichen Industrienationen stark gefordert, um mit den fernöstlichen Produkten, vor allem preismäßig mithalten zu können. So ist es wichtig kostengünstige Produkte, wie in diesem Fall Fassaden und deren Zubehör, zu entwickeln und zu fertigen. Um nun Potentiale zur Kostenreduktion auszuschöpfen, welche auch im Kostenmanagement in der Konstruktion angewendet werden, ist es nötig, sowohl technische als auch kaufmännische Kenntnisse zu haben. In der vorliegenden Arbeit werden Grundlagen von Konstruktion und Kostenrechnung kompakt dargestellt, sowie einige Methoden beschrieben, welche es ermöglichen den Konstruktionsprozess kostengünstiger zu gestalten.
Tourismus und Hotellerie verändern sich mit der Entwicklung der Gesellschaft. Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der deutschen Hotellerie in München. Insbesondere Chancen und Potenziale der Privathotellerie gegenüber der Markenhotellerie werden analysiert und in Bezug zu aktuellen Trends und Entwicklungen der Hotel- und Tourismusbranche gesetzt, um Erfolgsfaktoren und Wege zum Unternehmenserfolg aufzuzeigen.
Analyse über das Eventmanagement des Deutschen Floorball Verbandes am Beispiel des Pokal final4
(2011)
Die Bachelorarbeit untersucht das Eventmanagement im Deutschen Floorball am Beispiel des Pokal-Events final4. Ziel der Arbeit ist es, das Eventmanangement anhand einer Analyse vorzustellen, zu untersuchen und in seiner Form zu bewerten und zu vergleichen. Damit sollen Steigerungsmöglichkeiten im Eventmanagement des Verbandes gefunden werden. Die übergeordnete Frage der Arbeit ist, inwiefern Eventmanagement dazu beitragen kann, Floorball in Deutschland zu etablieren und weiter zu entwickeln. Um Unterschiede, Schwächen und Stärken zum deutschen Eventmanagement deutlich zu machen, werden zwei internationale Beispiele von Floorball-Events vorgestellt und untersucht. Weiterhin beleuchtet die Arbeit die Entwicklung im Floorball und die Merkmale dieser Sportart.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Frage, welche Anforderungen an die Führung in Projekten gestellt werden. Sie gibt einen Überblick, welcher Führungsstil sich am besten für die Leitung eines Projekts eignet. Die Meinungen internationaler Management-Experten unterscheiden sich hierbei in vielerlei Hinsicht. Das Hauptziel ist es nun, zu prüfen, mit welchem Führungsstil ein spezielles Projekt bzw. ein Projekterfolg abgesichert werden kann. Deshalb wird geprüft, wie sich der jeweilige Führungsstil auf das Ergebnis eines Projekts auswirken kann. Weiters soll festgehalten werden, wie es möglich wird, trotz Restriktionen ein Projekt erfolgreich und nutzbringend abzuschließen. Abschließend werden die Unterschiede zu der Führungim Unternehmen aufgezeigt sowie Handlungsempfehlungen für die betriebliche Projektpraxis erarbeitet.
Die heutige Automobilzulieferindustrie wird immer mehr mit wachsenden Herausforderungen und Problemen konfrontiert. So wächst z. Bsp. die Variantenvielfalt, die Absatzzahlen sinken und Sparmaßnahmen von OEMs werden auf dem Rücken der Lieferanten abgeladen. Dadurch ist jede Maßnahme, welche eine Reduktion der Kosten mit sich bringt von großem Interesse und Nutzen. In allen Bereichen der Unternehmen versucht man diese Erkenntnis umzusetzen. In den letzen Jahren, hat man sich im Bereich Logistik und Materialwirtschaft exzessive mit der Effizienzsteigerung und damit verbundenen Vorteilen auseinandergesetzt. Man hat auch erkannt, dass hier sehr hohes Potential vorhanden ist. Wie in den meisten international tätigen Unternehmen ist auch in der MEI Gruppe die Logistikkette seit Jahren immer wieder optimiert und verbessert worden. Da es aber immer wieder neue Ansätze gibt möchte ich der nachfolgenden Arbeit die Anforderungen die eine sequenzgesteuerte Stoßfängermontage in der Automobilindustrie an das Supply Chain Management stellt, ausarbeiten und auf mögliche Verbesserungspotentiale untersuchen.
Die Intention meiner Arbeit ist es, die Rollen der Führungskraft zu untersuchen. Dabei betrachte ich Management und Leadership als Hauptrollen, sowie Mentoring und Coaching als Nebenrollen. Ziel ist es herauszuarbeiten, welche Voraussetzungen die Führungskraft für die erfolgreiche Anwendung der Rollen besitzen muss, welche Möglichkeiten es ihr in der Personalführung eröffnet und welche Grenzen es bei der Ausführung der Rollen für die Führungskraft gibt. Weiterführend betrachte ich das Zusammenspiel der beiden Hauptrollen und warum es für eine erfolgreiche Führung wichtig ist. Auch auf die Unterstützung der Mitarbeiterentwicklung mit Hilfe der Nebenrollen werde ich genauer eingehen. Abschließen werde ich die Arbeit mit dem Blick auf die Rolle der Führungskraft in der Zukunft. Das werde ich anhand von Literaturrecherchen und dem Befragen von Experten herausarbeiten. Ergänzen werde ich dies mit meinen eigenen Erfahrungen. Die Arbeit zeigt, dass es notwendig ist, beide Hauptrollen zu beherrschen. Keine der Hauptrollen dominiert. Sie werden je nach Führungssituation in unterschiedlicher Stärke ausgeführt. Entscheidend ist das Zusammenspiel der Beiden. Die Führungskraft nutzt die Nebenrollen, Mentoring und Coaching, zur Qualifizierung ihrer Mitarbeiter. Auch sie muss sich dem ständigen Wandel der Gesellschaft, des Unternehmens und der Entwicklung der Mitarbeiter anpassen. In Zukunft wird es für die Führungskraft immer wichtiger sein, empathische Fähigkeiten zu besitzen. Die Zusammenarbeit zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern wird sich weiter verstärken und ein immer größerer Indikator für den Erfolg sein.
Diese Diplomarbeit beschäftigt sich mit der Eruierung eines geeigneten Risikomanagement-Werkzeuges für die Projektabwicklung im Industrie-montagebereich. Zu Beginn erfolgen eine Erläuterungder theoretischen Grundlagen sowie die Benennung der Rahmenbedingungen. Die Entwicklung und Erarbeitung dieses Werkzeuges erfolgt im Zuge eines konkreten Beispielprojektes und kommt im Zuge der Abwicklung auch sogleich zur praktischen Umsetzung. Weiters wird abschließend, nach der Konzeption des neuen Werkzeuges, für das Unternehmen nach einem geeigneten und für mittelständische Unternehmen umsetzbaren Prozessablauf gesucht und dieser festgeschrieben. Alle im Zuge des Praxisteils verwendeten Namen und Projektangaben basieren auf wahren Gegebenheiten, wurden aber aus Gründen des Datenschutzes verfremdet.
Die Diplomarbeit gibt einen Überblick über das Thema Führung. Die Arbeit gibt in gedrängter Weise die Führungsproblematik wieder. Im Praxisteil wird durch die Befragung von Proban-den die Führungskompetenz der Vorgesetzten und wie soll die Idealtypische Führungskraft aussehen hinterfragt. So entstehen Kulminationspunkte, welche man der Führung in die Hand spielen könnte. Es braucht aber auch auf dieser Seite Einsichten - Selbsterkenntnis ist ein Zukunftsziel.
Ziel der Master-Thesis ist die Gegenüberstellung von Coaching und Humanzentrierung um Anwendungsmöglichkeiten von Coaching zur Förderung von Elementen der Humanzentrierung, beispielsweise der sozialen Kompetenz oder auch der Selbstkompetenz, zu finden. Einzelne Anwendungsmöglichkeiten werden beschrieben und stellen in Summe ein Konzept dar, welches in der Praxis direkt umgesetzt werden kann. Als Basis für die Bearbeitung des Konzeptes wurden die Themen Humanzentrierung und Coaching umfangreich beleuchtet.
Die Bachelorarbeit beschäftigt sich mit dem grundlegenden Aufbau eines Fernsehsenders und verdeutlicht die Abläufe und Arbeitsroutinen in einem solchen TV-Unternehmen am Beispiel des Spartenkanals n-tv. Die Arbeit hat das Ziel, zu verdeutlichen, wie komplex die einzelnen Abläufe in einem Fernsehsender sind, welche Personengruppen in welcher Art und Weise am Programm beteiligt sind und wie das Fernsehbild technisch und praktisch zum Zuschauer gelangt. Ein Schwerpunkt dabei ist auch die Untersuchung und der Vergleich der verschiedensten, handelsüblichen Aufzeichnungssysteme. Im Laufe der Arbeit wird aufgezeigt, dass sich das Fernsehen immer mehr von einem Passiv- in ein Aktivmedium verwandelt und anhand dieser Entwicklung eine Zukunftsprognose für das Fernsehen erstellt.
Gegenstand der vorliegenden Bachelorarbeit ist die Untersuchung über die Instrumente und Vorgehens-weisen innerhalb des Aufbaus einer Dienstleistungs-marke. Unter Interpretation marketingwissenschaftlicher Erkenntnisse in den Bereichen Dienstleistungs-, Produkt-, Marken- und Qualitätsmanagement sowie unter der Nutzung der zugehörigen Strategien, sollen der Aufbau und die Positionierung einer Dienstleistungsmarke am Beispiel des IT-Unternehmens dalo.de dargestellt werden. Ziel dieser Thesis ist es, eine unternehmensunabhängige Handlungsempfehlung für Unternehmen des Dienst-leistungssektors zu entwickeln.entwickeln.
Diese Diplomarbeit untersucht, auf welche Art und Weise der Aufbau eines Kompetenz bzw. Innovationsnetzwerkes gestaltet werden könnte. Diese spezielle Ausprägung von Netzwerken mit Fokus auf Innovation, Kooperation sowie Forschung und Entwicklung (FuE) verspricht u. a. eine Stärkung der beteiligten Akteure aus Wissenschaft und Wirtschaft sowie der Region. Als Besonderheit soll die Hochschule Mittweida das Netzwerk zwischen technologieorientierten KMU initiieren und managen. Daher wurden zunächst institutionelle, personelle und organisatorische Aspekte erarbeitet, welche f¨¹r eine Umsetzung relevant sind und Handlungsansätze abgeleitet. Ein Schwerpunkt ist die Finanzierung des Netzwerkes einschließlich der Einbindung öffentlicher Fördermittel, welche f¨¹r die Hochschule als Netzwerkmanagementeinrichtung einen Erfolgsfaktor f¨¹r die Initiierung des Netzwerkes darstellt. Das Ergebnis der Arbeit ist das auf diesen Kenntnissen erarbeitete, praxisnahe Fallbeispiel. F¨¹r dieses wurden Fördermöglichkeiten gepr¨¹ft und an Hand eines ausgewählten Förderprogramms exemplarisch umgesetzt.
Ziel der Bachelorarbeit ist es, der Firma Büsscher & Hoffmann GmbH und deren kroatischer Tochtergesellschaft einen praxistauglichen Leitfaden über ausgesuchte Möglichkeiten im Direktmarketing zur Verfügung zu stellen. Dazu werden die zur Verfügung stehenden Mittel, mit welchen die Kunden persönlich angesprochen werden bzw. direkter Kontakt hergestellt werden kann, aus ausgewählter Literatur gefiltert und erklärt.
Ziel der Bachelorarbeit ist es, ausländische Unternehmen Situation in China.Wie kann einUnternehmen auf dem chinesischen Markt erfolgreich sein. Die Analyse des ausländischen Investitionen Umfeldes In China und mit einige Beispiele zu erklären. Welche Chancen, Herausforderung oder Rsiko für ausländische Unternehmen in China.
Auswahl des Heizsystems im Einfamilienhausneubau mit Hilfe entscheidungstheoretischer Verfahren
(2013)
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Auswahl der optimalen Heizung für ein Einfamilienhaus. Es werde verschiedene aktuelle Heizsysteme sowie die dazugehörigen Energieträger vorgestellt. Des Weiteren befasst sich die Arbeit mit den verschiedenen Entscheidungsverfahren aus der Entscheidungstheorie. Diese Verfahren werden in der Arbeit letztendlich angewandt um das optimale Heizungssystem für ein spezielles Einfamilienhaus zu empfehlen.
Die vorliegende Bachelorarbeit analysiert am Beispiel der Jugendmarke on3 des Bayerischen Rundfunks, welche Auswirkungen crossmediales Arbeiten auf die Anforderungen einer Produktionsumgebung hat. Der Fokus bei der thematischen Auseinandersetzung liegt auf der Komponente Mensch innerhalb eines crossmedialen Umfeldes. Um die Auswirkungen auf die Journalisten festzustellen, werden die gegeben Bedingungen der on3-Produktionsumgebung im Funkhaus des Bayerischen Rundfunks in München untersucht. Dabei fließen beobachtete technische und architektonische Veränderungen der redaktionellen Bereiche Online, Radio und TV in die Analyse ein. Durch eine Befragung von on3-Journalisten werden die analysierten Erkenntnisse mit Meinungen plattformübergreifend arbeitender Redaktionsmitglieder verglichen. Resultierend aus den Veränderungen wird festgestellt, dass durch zunehmende Crossmedialität das Berufsbild des Journalisten erweitert wird und sich eine crossmediale Produktionsumgebung durch eine markante personelle Zusammensetzung auszeichnet.
Einige Agenturen bewähren sich bereits seit vielen Jahren auf dem deutschen Markt und prägen die Kreativbranche, andere widerum stehen auf der Kippe oder sind nur ein kleines Grashalm auf der riesigen Kreativweide, die weit über 10000 Werbeagenturen aufweist. Genau kann man nicht feststellen, wie viele Werbeagenturen es tatsächlich in Deutschland gibt, da der Begriff „Werbeagentur“ nicht geschützt ist. Theoretisch kann sich jedes Unternehmen als Werbeagentur bezeichnen, sofern es die Kompetenzen einer solchen als Dientsleistung anbietet. Doch seit vielen Jahren gibt es bestimmte Werbeagenturen, die durch ihren Erfolg bzw. durch ihre Kreativität in der deutschen Presse immer wieder auftauchen und als Elite gelten. Interessanterweise verfügen diese Agenturen über zahlreiche Awards bzw. Auszeichnungen, ob bundesweit oder international. Aber nicht nur Erfolgreiche, sondern auch „No Names“ der Agenturszene sollen in die Untersuchung miteinbezogen werden. Es stellt sich die Frage, welche Beweggründe diese Unternehmen haben, häufig hohe Summen für Auszeichnungen zu bezahlen, da Kreativwettbewerbe i. d. R. kostenpflichtig sind. Diese Arbeit gibt eine Übersicht über ausgewählte, deutsche und international etablierte Kreativwettbewerbe und fünf erfolgreiche Werbeagenturen in Deutschland. Es wird geklärt, ob Awards positive Einflüsse auf den Erfolg von Werbeagenturen haben bzw. ihn garantieren und wodurch dieser gekennzeichnet ist oder ob es sich hierbei um eine brancheninterne „Profilierungsveranstaltung“ unter den Agenturen handelt. Um diesen enormen Untersuchungsgegenstand verständlich und nachvollziehbar darzustellen, werden grundlegende Begriffe und ihre Bedeutung erklärt sowie auf verschiedene Unternehmensbeispiele der Kreativbranche eingegangen. Desweiteren wird Bezug auf die Datenerhebung genommen, wobei das Gesamtergebnis durch eine quantitative Onlinebefragung von Werbe- und Kommunikationsagenturen, durch eine gesonderte Befragung von neun erfolgreichen Agenturen, durch persönliche Interviews mit Agenturinhabern, durch Beobachtung des Internets sowie durch Literaturrecherche zu Stande kommt. Bisherige Zahlen und Fakten und die Bedeutung der aktuellen Wirtschaftskrise für Agenturen beleuchten das Ende, wobei eine persönliche Einschätzung und weiterführende Überlegungen folgen.
Eine Analyse und Vergleich der Internetauftritte der B2B Messen „Internationale Tourismus Börse“ (ITB) Berlin und des „World Travel Market“ (WTM) London anhand der Homepage. Ziel der Arbeit ist es, mit einer Inhaltsanalyse die Unterschiede herauszufinden, die wirksamen Tools herauszufiltern und zu analysieren. Dabei wird die B2B Messe als Marketinginstrument betrachtet.
Bauen bedeutet in der heutigen Zeit, auch bei kurzem Termin ein Bauwerk von hoher Qualität ohne Unfälle und Sachschäden zu errichten. Die Aufgaben, die im Rahmen einer Baustellenabwicklung bewältigt werden müssen, sind zudem so vielfältig, komplex und risikoreich geworden, dass es notwendig ist, hier einen Wandel vom „Machen“ zum „Managen“ einzuleiten und für die Durchsetzung dieser neuen Zielausrichtung zu sorgen. Von Seiten des Gesetzgebers sowie von beratenden Institutionen wurden zudem Regelwerke geschaffen, die begleitend zu den baubetrieblichen Abläufen anzuwenden sind und dadurch wesentlich zur Einhaltung sowie Prävention der Sicherheit am Bau beitragen. Dem Baustellenmanagement und dem dafür verantwortlich genannten Perso-nenkreis kommt somit eine Schlüsselrolle zur Abwicklung einer störungsfreien wie sicheren und unfallfreien Realisierung der Bauprojekte zu. Die für die Arbeitssicherheit und Gesundheitsförderung zuständigen Führungs-kräfte sind es auch, die über den Stellenwert und damit über den Erfolg im Arbeitsschutz und letztlich über den betriebswirtschaftlichen wie volkswirtschaftlichen Nutzen entscheiden.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit Methoden zur Berechnung von Bedarfsprognosen und des Sicherheitsbestandes. An die Ersatzteilbewirtschaftung wird neben der Anforderung der Verfügbarkeit auch die Anforderung eines wirtschaftlich verträglichen Lagerbestandes gestellt. Es werden mehrere Methoden zur Berechnung vorgestellt und mittels Beispielen auf deren Anwendbarkeit im Unternehmen untersucht. Um bestmögliche Ergebnisse der Berechnungen zu erzielen, müssen grundlegende Daten gepflegt werden. Diese Grundlagen werden ebenfalls vorgestellt. Zusätzlich werden noch Verbesserungspotentiale bei der Ersatzteilbewirtschaftung im Unternehmen aufgezeigt und mögliche Konsequenzen aus den Ergebnissen dieser Arbeit abgeleitet.
Ziel dieser Bachelorarbeit ist es, die verschiedenen Bereiche eines betrieblichen Gesundheitsmanagements aufzuzeigen und diese näher zu beschreiben. Des Weiteren soll erläutert werden, weshalb ein Gesundheits-management von großer Bedeutung für Unternehmen ist, welche Faktoren zu dieser Bedeutung geführt haben und welcher Nutzen sich aus der Implementierung ergibt. Anhand eines Unternehmensbeispiels soll ein Bezug zur Praxis erstellt werden.
Physisch fassbare Leistungen, wie z.B. Gebäude, haben in der operativen Marketingplanung an Bedeutung gewonnen. Dazu soll die Frage der Wirkung von gebäudebezogenen Werbemaßnahmen beantwortet werden. Zunächst sollen theoretische Erkenntnisse aus der Kommunikationsforschung gewonnen werden. Der Kommunikationsprozess wird von vielen unterschiedlichen Faktoren beeinflusst. Durch die Verwendung geeigneter Kommunikationsinstrumente und Anwendung bestimmter Sozialtechniken kann eine Verbesserung der Werbewirkung erfolgen. Ziel der Diplomarbeit ist es, für das WIFI-NÖ am Standort St.Pölten geeignete Werbeträger zu finden, die unter Berücksichtigung möglicher Synergien und operativer Effizienzsteigerung zur Erhöhung der Werbewirkung beitragen. Dazu sollen auch die Möglichkeiten zur Erfolgskontrolle geprüft werden. Den Abschluss dieser Diplomarbeit soll eine Empfehlung für eine Mediagattung bilden.
Das Potential der Mitarbeiter hat in den vergangenen Jahren an Bedeutung gewonnen und es wird versucht, die Mitarbeiter langfristig an das Unternehmen zu binden. Eine bewährte Methode der Mitarbeiterbindung, sind Incentive-Reisen. In dieser Arbeit wird die Incentive-Branche genauer untersucht, mit Hinblick auf die Megatrends, die einen globalen Einfluss auf die Unternehmensstruktur haben. Mit Hilfe der SWOT-Analyse prognostiziert die Autorin mögliche Adaptionen von Megatrends in der Incentive-Branche sowie zukünftige Entwicklungen in einzelnen Bereichen der Branche.
Ziel dieser Arbeit ist es, die Bedeutung von Social Media für die Mitarbeitergewinnung im Handwerk zu bewerten. Neben einer Analyse der aktuellen Nutzung von Social Media im Handwerk, wird das Potenzial von Sozialen Netzwerken durch die Ergebnisse einer geführten Facebook-Kampagne im Dachdecker-Handwerk geprüft. Durch die Auswertung der verschiedenen Faktoren wird Social Media als relevantes Werkzeug im Personalmarketing anerkannt. Generell wird der Erfolg der Sozialen Netzwerke im Bereich des Handwerks allerdings in Bezug auf das Employer Branding begrenzt. Zu einer direkten Nachwuchsrekrutierung ist Social Media jedoch kein relevantes Werkzeug.
Ziel der Bachelorarbeit ist es, dem Projektmanagement einen umfassenden Überblick hinsichtlich Arbeitstechniken und Soft Skills zu geben. Dazu werden zunächst die Grundlagen der Themenbereiche Arbeitstechniken, Soft Skills und Projektmanagement erläutert. In weiterer Folge werden die Methoden und das Instrumentarium der Arbeitstechniken betrachtet. Danach werden die Soft Skills systemisiert und beschrieben. Zum Schluss erfolgt die Beschreibung der Massnahmen und Konsequenzen.
Aufgrund der Professionalisierung und Kommerzialisierung des Sports ist zunehmend Fachwissen im Sportmanagement gefragt. Damit Sportunternehmen erfolgreich im Wettbewerb bestehen können, müssen sie nach den Prinzipien und Methoden des Marketings handeln. Das Marketing für Sportgüter geht über das Marketing herkömmlicher Produkte hinaus und stellt Sportorganisationen vor Herausforderungen. Sie haben betriebswirtschaftliche Kenntnisse mit den Besonderheiten der heterogenen Sportbranche zu kombinieren und in ihren Vermark-tungsstrategien zu berücksichtigen. Experten kritisieren die häufig unreflektiert Übernahme allgemeiner Marketingstrategien auf das Wirtschaftsgut „Sport“ und sehen darin eine Ursache für den geringen Entwicklungsstand des Sportmarketings als Wissenschaftsdisziplin. In dieser Bachelorarbeit werden die Spezifika des Sportmarkts hinsichtlich der Anforderungen an die Kommunikationspolitik als ein Instrument des Marketings erarbeitet. Die operative Umsetzung wird beispielhaft an dem kommerziellen Sportanbieter Fitness First untersucht und bewertet.
Diese Bachelorarbeit beschreibt anhand von Praxisbeispielen betriebliche Kommunikationskonzepte gegen Übergewicht. Dazu werden zunächst die Grundlagen des betrieblichen Gesundheitsmanagements und seine Hauptanwendungsfelder beschrieben. Aus der Zielsetzung und Aufgabenstellung des betrieblichen Gesundheitsmanagements leitet sich die Notwendigkeit von Präventionsmaßnahmen zur Gesunderhaltung der Belegschaft im Unternehmen ab. Daher werden zunächst Grundlagen zum Inhalt und zum Management von Präventionsmaßnahmen beschrieben. Der Beschreibung und Bewertung konkreter Praxisbeispiele werden Statistiken zur Entwicklung des Überge-wichts vorangestellt. Ziel dieser Bachelorarbeit ist es, Erfolgsfaktoren und Optimie-rungsansätze des Kampagnenmanagements gegen Übergewicht aufzuzeigen.
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit Kommunikationkampagnen gegen Übergewicht innerhalb eines Betriebes. Hierfür wird das Kampagnenmanagement im Gesundheitsbereich durchleuchtet, sowie dessen Ziele und Zielgruppen. Des Weiteren wird das betriebliche Gesundheitsmanagement im Allgemeinen und gegen Übergewicht thematisiert. Bevor es zum eigentlichen praktischen Teil der Arbeit kommt, werden bereits vorhandene Kommunikationskonzepte gegen Übergewicht außerhalb des Arbeitsplatzes aufgezeigt. Abschließend wird eine Kampagne gegen Übergewicht innerhalb eines Betriebes anhand einer Konzeptempfehlung des Autors konkretisiert.
Im heutigen Zeitalter ist ein betriebliches Gesundheitsmanagement in größeren und mittelständischen Unternehmen von immer größerer Bedeutung. Die Mitarbeiter darin zu unterstützen, ihre Arbeitsfähigkeit zu erhalten, wird gerade durch die immer höheren Zahlen der älter werdenden Beschäftigten im Unternehmen wichtiger Bestandteil einer guten Personalpolitik. Mehrere Kampagnen zu Gesundheitsthemen haben bereits für Aufmerksamkeit in der Bevölkerung gesorgt und immer mehr Unternehmen kommunizieren ein neue Kultur voller Wertschätzung, Flexibilität, Gesundheit für ältere aber auch jüngere Mitarbeiter.
Die vorliegende Arbeit soll einen kurzen Einblick in das Thema Gesundheitsmanagement und dessen Anforderungen im Hinblick auf eine immer älter werdende Belegschaft geben. Der Zusammenhang zwischen Alter und Fehlzeit soll betrachtet werden, sowie der Maß-nahmenstand bzgl. Vorbeugen dieser altersbedingten Fehlzeiten durch ein geeignetes betriebliches Gesundheitsmanagement. In diesem Zusammenhang soll auch auf die allgemeinen Rahmenbedingungen, wie zum Beispiel die Bevölkerungsentwicklung, eingegangen werden.
Ziel der Bachelorarbeit ist es, einen theoretischen sowie praxisorientierten Überblick über eine Unternehmensneugründung zu gewinnen. Angesichts der aktuellen Ernährungssituation will ich mit meiner Ausformulierung den Trend des Health-Fast-Foods genauer betrachten und die Möglichkeiten erörtern, welche diese Entwicklung mit sich bringt. Im weiteren Verlauf gehe ich auf die Kernpunkte des Marketings und der Personalführung in Bezug auf eine Betriebsneugründung genauer ein. Am Ende ist ein durch die Arbeit entworfener Businessplan entstanden, welcher mich dem Vorhaben ein eigenes Unternehmen zu gründen, näher bringen soll.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem Kommunikationsinstrument „Produktplatzierung“. Aufgrund der steigenden Reaktanz gegenüber klassischer Werbeunterbrechungen im Fernsehen, hat diese Werbeform in den letzten Jahren zunehmend an Bedeutung gewonnen. Nicht zuletzt haben bekannte Marken wie Apple oder BMW von der Integration in verschiedenen Film- und Fernsehproduktionen nachhaltig profitiert. Deshalb wird im Folgenden dieses Instrumentarium näher betrachtet. Vor allem aufgrund der rechtlichen Situation wird zwischen dem Gebrauch in US-amerikanischen und deutschen TV-Produktionen unterschieden. Der eigentliche Schwerpunkt der Arbeit wird dabei die Analyse des Beitrages von Produktplatzierung bei der Entwicklung mythischer Marken sein.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Erstellung des Businessplans für ein neu zu gründendes Autohaus. Hierfür wird der Automobilmarkt in Österreich unter Berücksichtigung zukünftiger Entwicklungen sowie der aktuellen Trends des Automobilmarktes analysiert. Nach Darstellung der allgemeinen Erfolgsfaktoren in der Unternehmensgründung werden auch all jene Erfolgsfaktoren, die im Automobilhandel eine entscheidende Rolle spielen, illustriert. Inhalt und Gliederungsmöglichkeiten eines Businessplanes werden behandelt und finden im Anschluss für die Erstellung des Businessplans Verwendung.
Durch äußere und branchenspezifische Einflüsse steht die gehobene Hotellerie vor personellen Herausforderungen. Das moderne Personalmanagement umfasst Methoden zur Begegnung dieser Herausforderungen. Die Arbeit untersucht, welche Chancen das Personalmanagement bietet, das Unternehmensergebnis zu optimieren. Ebenfalls werden die Wirkungsgrenzen des Personalmanagements dabei aufgezeigt.
Wie viel Flexibilität tut einem Corporate Design gut? Und wann wird Flexibilität wahllos? Mit diesen Fragen beschäftigt sich die vorliegende Arbeit. Anhand der Fallbeispiele Visit Nordkyn, Kunsthalle Wien und Alzheimer Nederland werden die Chancen und Grenzen von flexiblem Corporate Design herausgearbeitet. Dies wird mit Hilfe eines für die vorliegende Arbeit entwickelten Untersuchungsdesigns ermittelt.
Die vorliegende Diplomarbeit befasst sich mit den Chancen und Möglichkeiten des Wissensmanagements, welche im Theorieteil dieser Arbeit auszugsweise dargestellt werden. Nach der Darstellung der theoretischen Grundlagen erfolgt die Vorbereitung zur Erhebung der Ist-Situation sowohl als auch die eigentliche Erhebung der Ist-Situation in den österreichischen Industriebetrieben zur pharmazeutischen humanmedizinischen Wirkstoffproduktion. Im Mittelpunkt der vorliegenden Arbeit stehen die eigentliche Erhebung und auch die Auswertung.
Umstrukturierungen in Unternehmen gewinnen immer mehr an Bedeutung, da das Wirtschaftssystem zunehmend durch die Globalisierung verändert wird. Die Bedingungen der Märkte verschärfen sich und haben Fusionen, Akquisitionen, Reorganisationen, Downsizing oder Veräußerungen zur Folge. Diese führen zu Veränderungen in Unternehmen. Ein Erfolgsfaktor zur Bewältigung solcher Umgestaltungen für Unter-nehmen stellt die Change Communication, die sogenannte Veränderungskommunikation dar. Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Thematik der Change Communication bei Umstrukturierungsprozessen. Zunächst werden der heutige Wandel und die Umstrukturierungen anhand von Change Management (Veränderungsmanagement) definiert und die Anforderungen und Aufgaben an dieses ermittelt. Die Ziele, die einzelnen Phasen eines solchen Veränderungsprozesses und die Konzeption sowie die Arten von Veränderungen werden erfasst. Im Rahmen dieser Veränderungen muss hier ebenfalls der Wandel der Markenstrategie thematisiert werden. Der Fokus dieser Arbeit liegt auf der Change Communication und einem praxisnahen Beispiel der Veränderungskom-munikation während eines Fusions- und Akquisitionsprozesses bei dem Unternehmen Beissbarth. Schließlich wird die Veränderungskommunikation mit der Auswertung einer Expertenbefragung thematisiert. Das Ziel dieser Bachelorarbeit ist es, die Erfolgsfaktoren der Veränderungskommunikation zu ermitteln.
Change Management – Das Prinzip der Veränderung : der Mensch im Mittelpunkt des Change Managements
(2010)
Ziel der Bachelorarbeit ist es, das Thema Change Management theoretisch zu beleuchten und auf die Rolle des Menschen im Change Management einzugehen. Mit der Ausführung der Grundlagen wird aufgezeigt, welche Punkte zu beachten sind, um im Change Management erfolgreich zu sein, sowie welche Fehler es zu vermeiden gilt. Die Prozesse nach Kotter sowie nach Lewin werden erörtert und gegenübergestellt. Ausgehend von möglichen Widerständen, die auftreten können, wird aufgezeigt, wie diese reduziert werden können und Motivation bei den betroffenen Personen entsteht.
In dieser Diplomarbeit wird auf die Herausforderungen des Claim Managements als Teilbereich des Projektmanagements im Anwendungsbereich der Baubranche eingegangen. Bei Großprojekten ist die Baubranche durch lange Vertragserfüllungs-dauern geprägt, welche fortwährend Änderungen erlebt. Bei Vertragsabschluss kann nicht auf alle Eventualitäten eingegangen werden, was eine laufende Betreuung der Änderungen nötig macht. Dieses Bedürfnis erfüllt das Claim Management. Die vorliegende Arbeit wird anhand der einzelnen Projektphasen auf die Herangehensweise, die Aufbereitung, die Chancen und Risiken des Claim Managements eingehen. Die Herangehensweise ist insofern von besonderer Bedeutung, da bei mangelhafter Aufbereitung der Claim nicht durchgesetzt werden kann oder die Verhandlungsposition geschwächt wird. Diese Betrachtung wird aus der Sichtweise des Auftragnehmers beschrieben, beginnt bei der Akquise und läuft bis zur Projektnachbereitungsphase. Abschließend wird der Claim bzw. das Claim Management ins richtige Licht gerückt, eine langsam fußfassende Alternative vorgestellt und aufgezeigt, dass eine professionelle Herangehensweise helfen kann, ein Projekt positiv zu gestalten und für alle Beteiligten gewinnbringend abzuschließen.
Compliance Management Systems : Empirische Erkenntnisse aus großen sächsischen Kapitalgesellschaften
(2012)
Das Thema Compliance gewinnt unter diesem Schlagwort für Unternehmen in den letzten Jahren mehr und mehr an Bedeutung. Aufgrund dessen, dass dieses Forschungsfeld noch relativ jung ist, werden im Zuge dieser Arbeit empirische Daten gesammelt, um die zentrale Frage der Arbeit beantwor-ten zu können. Diese befasst sich damit, ob und in welchem Umfang Compliance in großen sächsischen Kapitalgesellschaften etabliert ist. Dazu wurden Interviews mit Mit-arbeitern verschiedener Compliance-Beratungsagenturen und eine Online-Unterneh-mensbefragung durchgeführt. Im ersten Teil der Arbeit werden theoretische Begrifflichkeiten, unter anderem Corpora-te Governance und Compliance, vorgestellt und erläutert, woraufhin im zweiten Teil die Interviews und der Fragebogen ausgewertet werden. Basierend auf den Erkenntnissen daraus wird anhand von Hypothesen die forschungs-leitende Frage damit beantwortet, dass Compliance nur in geringem Maße in großen sächsischen Kapitalgesellschaften verankert ist.
In der vorliegenden Bachelorarbeit wird die Frage untersucht, wie kleine Betriebe im Gesundheitswesen mit dem Thema Controlling umgehen können. Nach einer einleitenden Darstellung der Problemstellung und Zielsetzung werden zunächst die Begriffe Controlling, Controller, Medizincontroller und Controllership definiert. Es wird dargestellt, wie sich strategisches Controlling und operatives Controlling unterscheiden. Danach wird eine Auswahl von Controllinginstrumenten und ihre Bedeutung vorgestellt. Die Themen Effektivität und Effizienz sowie eine Darstellung der Kritik am Controllingsystem runden das Kapitel ab. Anschließend wird auf Gesundheitsbetriebe und ihre Rahmenbedingungen eingegangen, die Schwerpunkte des Controllings in Gesundheitsbetrieben werden erläutert. Es wird auf die Besonderheiten des Controllings in Kleinbetrieben, insbesondere auf die Anpassung des Controllings an die Betriebsgröße, das Risikomanagement und die Unternehmensführung eingegangen. Mit der Betrachtung zweier Kleinbetriebe, eines Pflegeheims und einer Arztpraxis, wird dargestellt, wie sich die Theorie in die Praxis umsetzen lässt. Abschließend werden Handlungsempfehlungen für das Controlling des vorgestellten Pflegeheims und der vorgestellten Arztpraxis gegeben, Erfolgsfaktoren für Kleinbetriebe erläutert und Zukunftsperspektiven dargestellt.
Controlling des C-Teile-Managements im Spannungsfeld zwischen Bestell- und Lagerhaltungskosten
(2012)
Die Diplomarbeit beschäftigt sich mit dem Spannungsfeld zwischen Bestellkosten und Lagerhaltungskosten. Eingebettet ist dieser Zielkonflikt in die Herausforderung der Bestellmengenoptimierung im Rahmen des C-Teile-Managements. Ziel der Arbeit ist, im Rahmen von Praxisbeispielen an die Problematik heranzuführen und Optimierungspotenziale aufzuzeigen. Die kritische Betrachtung einiger Nebenparameter soll dabei nicht außer Acht gelassen werden. Zu Beginn der Arbeit werden die theoretischen Hintergründe rund um die Aufgabenstellung erörtert. Im Hauptteil finden sich Musterrechnungen an Referenzbeispielen. Den Abschluss bilden die Erkenntnisse aus den Optimierungsberechnungen.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Suche nach einem geeigneten Controllingansatz am Zentrum für Röntgenstrukturanalyse der Universität Wien. Hauptziel ist es, die wichtigsten Faktoren zur Beobachtung des Systems zu finden. Diese sollen durch zwei unterschiedliche Ansätze erarbeitet werden. Die beiden Ergebnisse sollen in den nächsten Jahren verglichen und angepasst werden. Das Controlling des Zentrums für Röntgenstrukturanalyse soll als Beispiel für andere Hochtechnologiezentren der Universität Wien dienen. Diese sollen in den nächsten Jahren ebenso durch Controllinginstrumente optimiert werden.
Controlling in KMU
(2011)
Der Hauptteil der Arbeit besteht aus zwei Teilen, wobei der erste Teil unterteilt ist. In den Unterteilen werden die Corporate Blogs und deren Funktionen, Chancen und Risiken beschrieben. Im zweiten Teil werden Beispiele von zwei verschiedenen Unternehmen analysiert. Das Ziel der Analyse ist es herauszufinden, ob Kunden durch Corporate Blogs gewonnen werden können und ob ein Corporate Blog tatsächlich ein zukünftiges Werbemittel ist.
In dieser Bachelorarbeit wird anhand des Beispiels des Stahlherstellers Dillinger Hütte der Prozess des Corporate Brand Management beschrieben. Außerdem soll erörtert werden, in wie weit sich dieser Vorgang durch die Erfassung des aktuellen Markenimages verbessern lässt. Um dies herauszufinden, wurde stichprobenartig eine explorative Umfrage in der regionalen Bevölkerung als eine der relevanten Anspruchsgruppen durchgeführt. Dabei sollten die befragten Personen spontan sagen, was sie mit der Dillinger Hütte verbinden. Insgesamt konnten 40 Interviews in die Forschung einfließen. Die Ergebnisse der Umfrage konnten wichtige Erkenntnisse über die Unternehmensmarke der Dillinger Hütte liefern und zeigen, dass die Dillinger Hütte bei den Menschen in der Region positiv wahrgenommen wird. Das Image deckt sich zum Teil mit der Markenidentität, die vom Unternehmen vorgegeben wird. Die ganze Kernidentität scheint jedoch nicht in den Köpfen der Bevölkerung verankert. Aus dieser Studie geht hervor, dass zum jetzigen Zeitpunkt noch kein einzigartiges Profil erkennbar ist, welches die Dillinger Hütte als Marke von anderen Stahlunter-nehmen abhebt. Die gewonnenen Erkenntnisse zum Markenimage ermöglichen dem Unternehmen nun den Prozess des Markenmanagements zu optimieren.
Die Bachelorarbeit beschäftigt sich mit Corporate Design als visuellen Bestandteil der Unternehmenskommunikation. Um das nötige Grundverständnis zu schaffen, erfolgt zunächst eine Einführung in die Corporate Design‐Entwicklung. Nach der Begriffsklärung werden die Aufgaben des CDs beschrieben und die zentrale Rolle des Logos verdeutlicht. Anschließend wird auf die Grundlagen der visuellen Kommunikation eingegangen. Speziell die Eigenschaften von Formen, Farben und der Typografie im Corporate Design werden dabei beleuchtet. Im Anschluss daran werden die Gestaltungsregeln für das Kommunikationsdesign und der Entwicklungsprozess eines CDs analysiert. Diese bilden die Basis für die sich anschließende praktische Umsetzung der Corporate Design‐Entwicklung am Beispiel des Incentive‐Programms der MAS FINANZ AG.“
Ziel dieser Bachelorarbeit ist es, dem Staatsbetrieb „Staatliche Schlösser, Burgen und Gärten Sachsen“ zu veranschaulichen, welchen Nutzen ein erfolgreich umgesetztes CI-Konzept haben kann. Eine Positionierung des Staatsbetriebes mit einem einheitlichen Erscheinungsbild auf dem Tourismusmarkt ist von Vorteil, aber schwer umzusetzen, wenn die anderen Säulen des Corporate Identity außen vorgelassen werden. Unter Berücksichtigung der Ganzheitlichkeit der CI wird, aufbauend auf den theoretischen Grundlagen, ein Vergleich zwischen Ist-Stand und Soll-Stand der Corporate Identity Instrumente des Staatsbetriebes gezogen. Dabei spielt die Mitarbeiterbefragung des Staatsbetriebes eine wichtige Rolle. Aus der Wertung der Vergleiche werden dem Staatsbetrieb „Staatliche Schlösser, Burgen und Gärten Sachsen“ Handlungsempfehlungen dargelegt.
Ziel der Arbeit ist es, den stets an Relevanz gewinnenden Gegenstand der Corporate Social Responsibility zu beleuchten. Seinen Ursprung nahm CSR in den Vereinigten Staaten von Amerika. In Europa ist die treibende und vereinheitlichende Kraft hinter CSR die Europäische Union. Wichtig dabei ist jedoch immer das Konzept der Freiwilligkeit von Unternehmen, CSR Maßnahmen umzusetzen. Bei einer nachhaltigen Unternehmensführung muss CSR in die strategische Unternehmensführung implementiert werden um sich in allen Wirkungsbereichen entfalten zu können. Internationale Standards, Initiativen und Kodizes helfen dem Unternehmen dabei, seine gesellschaftlichen, ökologischen und ökonomischen Bestrebungen öffentlich kenntlich zu machen. Nachhaltigkeitsberichte sind ein geeignetes Instrument die Öffentlichkeit über die CSR Maßnahmen des Unternehmens zu informieren.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit Corporate TV als Medium der Unternehmenskommunikation und legt dabei den Fokus auf die interne Kommunikation eines Unternehmens. Ziel der Arbeit ist es, dieses Medium als theoretisches Konzept zu beschreiben, um darauf aufbauend die Ziele und Potentiale zu erkennen und zu formulieren. Weiterhin wird das Corporate-TV-Konzept von Volkswagen als praktisches Beispiel betrachtet und mit dem erarbeiteten theoretischen Konzept verglichen.
Ziel der Bachelorarbeit ist es, den neuartigen Begriff Corporate Volunteering näher zu betrachten und zu untersuchen, ob er durch Modelle und Definitionen in der vorherrschenden Literatur ausreichend erklärt worden ist. Es soll untersucht werden, inwieweit das freiwillige Engagement von Mitarbeitern für gemeinnützige Projekte durch Unternehmen gefördert wird. Dabei sollen Trenddarstellungen vorgenommen werden und die Möglichkeit der Steigerung von Humankapital herausgearbeitet werden.
Crossmedia : TV und Online Konkurrenz oder Konvergenz verdeutlicht an ausgewählten Beispielen
(2012)
Im Rahmen der vorliegenden Arbeit soll untersucht werden, ob die Medien Fernsehen und Internet konvergieren oder eine Konkurrenz zueinander darstellen. Dafür werden ausgewählte Beispiele herangezogen, welche die Crossmedialität der Fernseh- und Internetlandschaft veranschaulichen. Im ersten Teil der Arbeit werden die theoretischen Grundlagen von Crossmedia und der beiden Medien Lineares Fernsehen und Social Web behandelt. Im zweiten Teil wird die Nutzung der konkurrierenden bzw. konvergierenden Medien untersucht.
Im Rahmen der vorliegenden Arbeit soll untersucht werden, ob sich Veränderungsprozesse in Unternehmen, im Speziellen Rollout Prozesse, durch gezielte Mitarbeiterkommunikation positiv beeinflussen lassen. Dafür sollen kommunikative Maßnahmen entwickelt werden, welche dabei helfen sollen, den Rollout-Prozess zeitlich zu verkürzen. Zudem soll untersucht werden, inwieweit sich gezielte Hilfestellung während eines Rollout-Prozesses positiv auf dessen Verlauf auswirken kann. Im ersten Teil der Arbeit werden die theoretischen Grundlagen der Unternehmenskommunikation, im Speziellen der internen Unternehmenskommunikation und der Veränderungskommunikation, behandelt. Im zweiten Teil der Arbeit werden Maßnahmen anhand eines praktischen Beispiels umgesetzt und evaluiert.
In dieser Arbeit soll das Thema crossmediale Marketingstrategien bezüglich der Faktoren, die eine solche Kampagne tragen, untersucht werden. Darunter fallen die klassischen und modernen Instrumente die mit Hilfe der wissenschaftlichen Arbeit von Catharina Noack „Crossmedia Marketing – Suchmaschinen als Brücke zwischen Offline- und Online-Kommunikation“ unterschieden werden. In diesem Zusammenhang wird auch auf die Transferqualitäten zwischen den unter-schiedlichen Medien eingegangen, wobei die Mixmöglichkeiten zwischen Print-TV, Radio- TV, Online-Offline und Direktmarketing-Online näher betrachtet werden. Ein weiterer Faktor, dessen Entwicklung und Charakterisierung eine große Rolle spielt, ist der Konsument. Diese Beobachtung findet hauptsächlich durch die wissenschaftlichen Ansichten von Rudolf Ergenzinger aus dem Buch „Vom klassischen Marketing zu Customer Relationship Management und E-Business“ statt. Nach diesen zwei Faktoren stellt sich die Frage, welche Merkmale eine erfolgreiche Crossmedia-Strategie ausmachen. Auf Basis der Autoren Paul Delker „Fünf Erfolgsfaktoren für wirkungsvolles Crossmedia Management“ und Jens Blöcker „Die richtige Mischung macht´s – On- und Offline wirkungsvoll verbinden!“ wurden die erfolgsversprechenden und risikobehafteten Kriterien untersucht. Mit der Studie der Deutschen Post „Dialogmarketing Deutschland“ der Jahre 2012 und 2013 wird ein Einblick in die Situation der crossmedialen Marketingstrategien in der Praxis und explizit in Deutschland gegeben. Dafür wurden auch die Fallbeispiele „Audi A1“ (2010) und „Ron Hammer – Hornbach“ (2006) näher betrachtet. Der letzte Aspekt der Arbeit ist die Untersuchung der innovativen Instrumente, die mit der Veränderung der Technologien und Konsumenten einhergeht. Dafür ist die Entwicklung des Web 2.0 zu Web 3.0 anhand von Fallbeispielen von Mercedes-Benz im Web 3D Bereich und von MINI unter Verwendung der Augmented Reality beschrieben. Daran schließt die Betrachtung der ganz aktuellen Erfindung von Google, das „Google Glass“ und seine mögliche Verwendung in einer crossmedialen Marketingstrategie.
Das Internet ist einem steten Wandel ausgesetzt, der sich zunehmend auf dessen Nutzer sowie die Gesellschaft im Allgemeinen auswirkt. Fast jeder online aktive Nutzer tauscht Informationen mit Freunden über soziale Netzwerke wie StudiVZ/MeinVZ, Facebook und Co. Dabei sind vor allem die jüngeren sich in der Ausbildung be!ndenden Personen Vorreiter und besonders aktiv. Die ARD-ZDF-Onlinestudie 2009 beziffert die Zahl der Internetnutzer in diesem Bereich auf 7,1 Millionen und damit bereits auf 98% der Schüler, Studenten und Auszubildenden. Durch die breite Nutzung des Mediums und der entsprechenden Angebote wird es zunehmend einfacher seine Kontakte und Beziehungen zu p#egen. Neben den sozialen Netzwerken entstehen neue sogenannte Social Software Anwendungen, die selbstorganisierende Kommunikation und Zusammenarbeit ermöglicht. Dies führte ebenso zum Wandel in der Projektarbeit.
Die Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Möglichkeit der Einführung einer Kundenkarte beim 1. FC Union Berlin. Durch eine Kundenkarte hätte der Verein die Möglichkeit, die Bereiche Mitgliederwesen, Ticketing, Merchandising und Catering im Stadion noch stärker zu vernetzen. Außerdem könnten sich Sponsoren und Unternehmen einbringen, so dass die Kundenkarte eine Art Multifunktionskarte für Fans und Kunden des Vereins darstellen könnte. Im Verlauf der Arbeit werden mögliche Formen einer Kundenkarte aufgezeigt und ein Vergleich mit der Knappenkarte des 1. FC Schalke 04 vorgenommen.
Im Zuge der Globalisierung und sich stetig verändernde wirtschaftliche sowie gesellschaftliche Rahmenbedingungen sehen sich Produkte und Dienstleistungen einem zunehmenden Wettbewerb ausgesetzt. Um sich von konkurrierenden Unternehmen abzuheben und erfolgreich im Markt bestehen zu können, ist der Aufbau einer starken Kundenbindung notwendig. Vorliegende Arbeit stellt das Konzept des CRM-Systems vor und geht insbe-sondere auf die Spezifika der Kundenbindung ein. Dabei werden die unter-schiedlichen Kundenbindungsinstrumente beleuchtet und Maßnahmen zur Kundenbindung bei BMW dargelegt. Anhand eines Experteninterviews mit dem Leiter der Abteilung CRM der BMW Niederlassung München sollen abschließend Chancen und Risiken von Kundenbindungsmaßnahmen aufgezeigt werden.
Die folgende wissenschaftliche Arbeit beschäftigt sich mit der Bedeutung der Kundenzufriedenheit in Bezug auf das Gut Fußball. Beginnend mit einer fokussierten Darlegung relevanter Theorien und Definitionen zur Untersuchung dieses Themas, folgt die Durchführung und Auswertung einer empirischen Studie zur Kundenzufriedenheit des Hamburger Sport-Vereins am Beispiel des HSV Service Centers in der Imtech Arena. Es wurde zielgerichtet eine Großzahl an Kunden des Service Centers des Monats Mai 2012 per offizieller E-Mail-Kampagne angeschrieben, um ein möglichst aktuelles Meinungsbild zu erlangen
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem Thema der Fluktuationsrisiken von Schlüsselpersonen eines Projektes. Diese Personengruppe ist im Rahmen der Projektbearbeitung für den Projekterfolg enorm wichtig. In diesem Zusammenhang wird ein Personalrisikomanagementprozess gezielt für Schlüsselpersonen entwickelt. Dieser Prozess zeigt zunächst, wie Schlüsselpersonen eines Projektes identifiziert werden können. In einem zweiten Prozessschritt werden Gegenmaßnahmen aufgezeigt, die das Fluktuationsrisiko von Schlüsselpersonen verringern.
Ziel der Diplomarbeit ist es, die Beschwerdekanäle zu analysieren, um festzustellen, welche Wege im aktiven Beschwerdemanagement am geeignetsten sind, um nachhaltiges Beschwerdemanagement zu betreiben. Hinsichtlich der Chancen, die sich durch ein wohlorganisiertes Beschwerdemanagement auftun, ist es angebracht,schon bei den Kanälen, über die sich Kunden äußern können, Verbesserungen anzustreben. Zunächst wird über die Grundlagen des Beschwerdemanagements informiert. Danach werden die einzelnen Beschwerdekanäle analysiert. Zum Schluss erfolgen eine Würdigung und das Fazit.
Ziel dieser Bachelorarbeit ist es, einen Überblick über das Thema „betriebliches Gesundheitsmanagement“ zu geben und den Nutzer dafür zu sensibilisieren. Mit Hilfe dieser Arbeit soll der Interessent an die Thematik herangeführt werden und Basiswissen erlangen. Dabei stellen die Autoren die zunehmende Notwendigkeit eines betrieblichen Gesundheitsmanagements dar und zeigen dessen Vorteile auf. Es wird davon ausgegangen, dass die Humanressourcen von großer Bedeutung für die langfristige Leistungs- und Wettbewerbsfähigkeit einer Organisation sind und folglich erhalten und gefördert werden sollten. Um dies zu verdeutlichen, wird die Beziehung zwischen Gesundheit und Arbeit näher erläutert. Außerdem wird ein Konzept für die Implementierung eines betrieblichen Gesundheitsmanagements vorgestellt, das dem Interessenten als praktischer Leitfaden für die eigene Umsetzung dienen kann. Den Schwerpunkt der Arbeit legen die Autoren auf die Betrachtung von verhaltens- und verhältnisorientierten Maßnahmen zur Erhaltung und Förderung der Gesundheit und des Wohlbefindens der Beschäftigten, von denen einige näher untersucht werden.