650 Management
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Institute
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Frage, welche Anforderungen an die Führung in Projekten gestellt werden. Sie gibt einen Überblick, welcher Führungsstil sich am besten für die Leitung eines Projekts eignet. Die Meinungen internationaler Management-Experten unterscheiden sich hierbei in vielerlei Hinsicht. Das Hauptziel ist es nun, zu prüfen, mit welchem Führungsstil ein spezielles Projekt bzw. ein Projekterfolg abgesichert werden kann. Deshalb wird geprüft, wie sich der jeweilige Führungsstil auf das Ergebnis eines Projekts auswirken kann. Weiters soll festgehalten werden, wie es möglich wird, trotz Restriktionen ein Projekt erfolgreich und nutzbringend abzuschließen. Abschließend werden die Unterschiede zu der Führungim Unternehmen aufgezeigt sowie Handlungsempfehlungen für die betriebliche Projektpraxis erarbeitet.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit dem Bezeichnungs- und Kennzeich-nungssystem, welches für den zukünftigen Flughafen Berlin Brandenburg „Willy Brandt“ geschaffen wurde und momentan umgesetzt wird. Zuerst wird die Entwicklungshistorie der BKS-Richtlinie erläutert. Später werden die Grundlagen der BKS-Codierung dargestellt. Am Beispiel des Gewerkes „Raumlufttechnik“ wird der Codierungsprozess präsentiert und analysiert. Im Anschluss werden die Umsetzungsbereiche sowie die Perspektiven dieses Systems abgeleitet.
Ziel dieser Arbeit ist es, ein strategisches Instrument zu konzipieren, welches im Stande ist aus Kundensicht die Stärken und Schwächen des eigenen Unternehmens zu betrachten und zu bewerten. Aufgrund von mehr und mehr gleichwertigen Produkten am Markt wird eine Differenzierung zu Mitbewerbern immer schwieriger. Aus diesem Grund verlangt es einer grundsätzlichen Neubetrachtung und Intensivierung des Kundenbeziehungsmanagements. Resultierend aus dieser Situation werden zunächst verschiedenartige theoretische Grundelemente erläutert und danach zu einem in der Praxis anzuwendenden Paket zusammengeführt. Abschließend erfolgt eine Schlussbetrachtung der möglichen Potentiale und Risiken. HINWEIS: Sperrvermerk gelöscht
Ziel dieser Arbeit ist es, einen Einblick zum Thema Personalbeurteilung zu schaffen und ein Konzept zu diesem Thema zu erstellen, das in der Praxis umsetzbar ist. Mit dieser Ausarbeitung soll auch die Bedeutsamkeit dieses Führungsinstrumentes aufgezeigt werden. Anhand eines Beispiels aus dem Bankenbereich wird die Ist- Situation der Personalbeurteilung dargestellt.
Ein auf Produktion und Dienstleistung ausgelegtes Unternehmen ist zu einem hohen Grad von seinen Mitarbeitern abhängig. Das Humankapital veranlasst den Aufstieg so-wie Fall einer auf monetären sowie non-monetären Gewinn ausgerichteten Organisation. Auf alle Fälle wird der Wert eines Unternehmens geprägt. Diese Arbeit verfolgt das Ziel, die Teilbereiche des allgemeinhin bekannten Risikomanagements auf die Bereiche des Personalwesens umzulegen, um damit eine konkrete Richtung im Hinblick auf die Steigerung des Unternehmenswertes aufzuzeigen. Aufgrund der strategischen Ausrichtung dieses Ziels wird eine Kombination mit einem auf unternehmenswertorientierten Controlling ausgerichteten Unternehmen gesucht.
Der Demographische Wandel und der aktuell herrschende Fachkräftemangel, führen dazu, dass sich Eventagenturen immer deutlicher von ihrer Konkurrenz abheben müssen. Ziel ist sowohl passendes Personal zu rekrutieren als auch bestehende Mitarbei-ter weiter zu binden. Dies kann durch die Positionierung einer authentischen Arbeitgebermarke erreicht werden. Dahinter steckt eine ausgefeilte Strategie, die sich Employer Branding nennt. Im Rahmen dieser Bachelorarbeit werden das Employer Branding und all seine Facetten erarbeitet und am Beispiel der in München ansässigen Eventagentur planworx GmbH angewandt. Fokussiert wird hierbei das interne Employer Branding.
Durch die Entwicklung des Internets entstanden zahlreiche sozialen Netzwerke, deren Entwicklung Unternehmen dazu motiviert haben, das wirtschaftliche Potenzial dieser Medienformen stärker zu nutzen. Im Rahmen dieser Bachelorarbeit wird untersucht, welche Ziele Unternehmen mit Social Media Marketing erreichen können und anhand welcher Methoden eine Social Media Marketing Strategie entwickelt werden kann. Mit Hilfe der POST–Methode wird aufgezeigt, wie eine Social Media Marketing Strategie für ein Unternehmen entwickelt und umgesetzt werden kann.
Diese Bachelorarbeit untersucht eine Kommunikationsstrategie eines neu gegründeten Spin-Offs aus dem Segment Sporttourismus unter genauer Betrachtung des Mediums Social Media. Die SPORTPLATZ Gesellschaft für Eventmarketing mbH mit Sitz in Hamburg tritt hierbei als Mutterunternehmen auf. Das neu gegründete Spin-Off namens „Aktiv3” soll bekannt gemacht und als Marke aufgebaut werden.
Social Media Kampagnen erfolgreich planen, durchführen und reflektieren! Diese wissenschaftliche Arbeit erläutert die Methoden und Funktionsweisen von Social Media. Auf dieser Basis wird ein Modell entwickelt, welches die Erfolgskriterien und Funktionsweisen dieser in Hinblick auf ein erfolgreiches Social Media Marketing darstellt.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Modellierung der interkulturellen Mitarbeitermotivation in internationalen Unternehmen. Das Hauptziel der Arbeit ist eine theoretische und angewandte Untersuchung der Arbeitsmotivation in der Struktur des Diversity Managements und der Betriebsleitung. In der Bachelorarbeit wird die gestellte Aufgabe durch die angewandte Untersuchung – der Strukturabteilung eines internationalen Unternehmens - gelöst.
In dieser Bachelorarbeit wird anhand des Beispiels des Stahlherstellers Dillinger Hütte der Prozess des Corporate Brand Management beschrieben. Außerdem soll erörtert werden, in wie weit sich dieser Vorgang durch die Erfassung des aktuellen Markenimages verbessern lässt. Um dies herauszufinden, wurde stichprobenartig eine explorative Umfrage in der regionalen Bevölkerung als eine der relevanten Anspruchsgruppen durchgeführt. Dabei sollten die befragten Personen spontan sagen, was sie mit der Dillinger Hütte verbinden. Insgesamt konnten 40 Interviews in die Forschung einfließen. Die Ergebnisse der Umfrage konnten wichtige Erkenntnisse über die Unternehmensmarke der Dillinger Hütte liefern und zeigen, dass die Dillinger Hütte bei den Menschen in der Region positiv wahrgenommen wird. Das Image deckt sich zum Teil mit der Markenidentität, die vom Unternehmen vorgegeben wird. Die ganze Kernidentität scheint jedoch nicht in den Köpfen der Bevölkerung verankert. Aus dieser Studie geht hervor, dass zum jetzigen Zeitpunkt noch kein einzigartiges Profil erkennbar ist, welches die Dillinger Hütte als Marke von anderen Stahlunter-nehmen abhebt. Die gewonnenen Erkenntnisse zum Markenimage ermöglichen dem Unternehmen nun den Prozess des Markenmanagements zu optimieren.
Ziel dieser Diplomarbeit ist es, den Unternehmen näher zu bringen, dass nur eine Steigerung der Auftragsbearbeitung durch Einführung von Prozessen und Methoden sowie Hilfsmittel die diese Prozesse beschleunigen nicht unausweichlich mehr ist. Weiteres sollen theoretischen Möglichkeiten aufzeigen wie optimierter Arbeitsabläufe durchgeführt werden können. Diese Diplomarbeit sollte vor allem eine Darstellung liefern, dass mit den jetzigen Arbeitsprozessen die Konstruktion immer einen erheblichen Zeitverzug haben wird, da die Auslieferungstermine immer kürzer werden, jedoch die Arbeitsweise gleich geblieben ist.
Diese Arbeit untersucht den derzeitigen Stand des Energiemanagement an Hochschulen in Deutschland. Mithilfe einer Umfrage wurde eine Ist-Analyse durchgeführt, die aufzeigt, welche Maßnahmen bereits ergriffen werden und welche Einsparungen erzielen werden. Zudem wird ausgearbeit, welche Möglichkeiten wie zum Beispiel organisatorische Maßnahmen und technische Mittel noch ungenutzt sind.
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Analyse der sozialpsychologischen Bedürfnisse während der Nutzung von Web 2.0- Anwendungen. Zunächst wird in der wissenschaftlichen Arbeit auf das Web 2.0 mit seinen Funktionen eingegangen und anschließend auf die sozial-psychologischen Bedürfnisse. Dabei wird das limbische System genauer betrachtet. Als Untersuchungsgestand dient eine Onlineumfrage, welche an der FH Mittweida durchgeführt wurde und anschließend analysiert wird. Die Erkenntnisse aus der Analyse des Onlinefragebogens werden mit dem limbischen System in Zusammenhang gestellt und daraus resultierende Maßnahmen für das Eventmarketing in der Onlinekommunikation aufgestellt.
Die Tourenplanung als Teil der Transportlogistik hängt an vielen tourenspezifischen Faktoren und ist an einige gesetzliche Richtlinien im Auslieferverkehr gebunden, die hier aufgezeigt werden sollen. Das Ziel der Diplomarbeit ist es,die wichtigsten Lösungsverfahren für Tourenplanungsprobleme darzulegen und deren Berechnungsabläufe zu beschreiben und zu analysieren. Somit können in der Praxis die Warenauslieferungsprozesse optimiert werden.
In der vorliegenden Bachelorarbeit zum Thema „Hat sich für das Produktionsmanagement durch die Umstellung auf HD-Technologie etwas geändert und wenn ja, was?“ von Svenja Voigt, wird das Produktionsmanagement einer TV-Produktion untersucht. Unterscheiden sich Arbeitsweisen des Produktionsmanagements einer HDTV-Produktion zu denen einer SD-Produktion? Es wird überprüft, ob die HD-Technologie das Produktionsmanagement verändert hat. Wenn ja, in welchem Maße liegen diese Veränderungen vor? Anhand der Produktion „Rote Rosen“, die während der Umstellung von SD auf HD gedreht wurde, wird überprüft, ob die herausgestellten Merkmale zutreffen, oder keine Unterschiede zwischen HD und SD Produktionen im Hinblick auf das Projektmanagement einer TV-Produktion erkennbar sind.
Die vorliegende Diplomarbeit beschäftigt sich mit der Neugründung eines Beratungsunternehmens im Zulieferbereich alternativer Antriebe. Zu der Hauptzielgruppe zählen kleine und mittlere innovative Unternehmen, welche als Zulieferer im Bereich der alternativen Antriebe Fuß fassen möchten. Da die Wertschöpfung der angesprochenen Unternehmenam Wirtschafts-standort Österreich langfristig nicht über den Teilepreis gehalten werden kann, ist es nötig andere Maßnahmen zur Erreichung der Unternehmensziele zu ergreifen. Die Struktur der vorliegenden Arbeit wurde an einenklassischen Six - Sigma Ablauf angelehnt, um die üblicherweise eher schwammig gestalteten Ansätze zur Gründung eines Unternehmens in eine bewährte Struktur zu integrieren.
Mitteleuropäer verbringen mehr als 80% der Arbeitszeit in Büros oder anderen Innenräumen. Diese sind für ihre Zwecke jedoch meist nicht auch optimal gestaltet. Menschliche Leistungsfähigkeit und Wohlbefinden stehen in engem Zusammenhang mit den Umgebungsfaktoren eines Menschen. Dazu gehört auch der Raum, in dem sich dieser befindet. Mensch und Raum beeinflussen sich wechselseitig, das heißt der Mensch gestaltet den Raum, der Raum beeinflusst aber auch seinerseits den Menschen.In der folgenden Arbeit wird untersucht wie sich Innenarchitektur und Interior auf kreatives und innovatives Arbeiten am Arbeitsplatz auswirken und wie sich diese Faktoren in Bezug auf Leistungssteigerung fördern lassen. An einem praktischen Beispiel wer-den Ergebnisse aus Literaturrecherche, Experteninterviews und einer qualitativen Mitarbeiter-Befragung in die Konzeption und Gestaltung eines „Raumes der Inspiration“ einer Berliner Strategieagentur umgesetzt.
Ziel der Bachelorarbeit ist es, ausländische Unternehmen Situation in China.Wie kann einUnternehmen auf dem chinesischen Markt erfolgreich sein. Die Analyse des ausländischen Investitionen Umfeldes In China und mit einige Beispiele zu erklären. Welche Chancen, Herausforderung oder Rsiko für ausländische Unternehmen in China.
Die vorliegende Arbeit ist im Rahmen meines Studiums am EC Europa Campus und der Hochschule Mittweida entstanden. Die gewählte Thematik ist in meinem persönlichen Interesse am Markenmanagement und der Markenpositionierung begründet. In der Bachelorthesis wird analysiert, welche Rolle die Markenpositionierung, die Markenpolitik, das Markenmanagement und die Markenkommunikation für Unternehmen und Verbraucher darstellt. Im Blickpunkt steht das Zusammenspiel von Markenidentität und Markenimage, sowie das Communitymarketing. Diese Arbeit gibt Aufschluss, wie es um das strategische Markenmanagement von Unternehmen bestellt ist und was nötig ist, auch in Zukunft langfristig erfolgreich zu sein.
Um die Wirksamkeit der Werbekommunikation bei den Konsumenten zu erhöhen, setzen Unternehmen vermehrt Markenpersönlichkeiten, genannt Testimonials, als Werbemaßnahmen ein. Dazu werden Prominente, animierte Werbefiguren oder reelle Personen in der Rolle eines Experten oder Kunden eingesetzt. Die Auswahl und der Einsatz eines Testimonials müssen sehr gründlich durchdacht werden, da sie gewisse Risiken mit sich führen können. Fernsehstar Thomas Gottschalk wirbt seit 21 Jahren für HARIBO und dessen Fruchtgummis. Seine Werbeeignung und die daraus resultierende Werbewirkung werden in dieser Arbeit dargestellt.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit Methoden zur Berechnung von Bedarfsprognosen und des Sicherheitsbestandes. An die Ersatzteilbewirtschaftung wird neben der Anforderung der Verfügbarkeit auch die Anforderung eines wirtschaftlich verträglichen Lagerbestandes gestellt. Es werden mehrere Methoden zur Berechnung vorgestellt und mittels Beispielen auf deren Anwendbarkeit im Unternehmen untersucht. Um bestmögliche Ergebnisse der Berechnungen zu erzielen, müssen grundlegende Daten gepflegt werden. Diese Grundlagen werden ebenfalls vorgestellt. Zusätzlich werden noch Verbesserungspotentiale bei der Ersatzteilbewirtschaftung im Unternehmen aufgezeigt und mögliche Konsequenzen aus den Ergebnissen dieser Arbeit abgeleitet.
Diese Bachelorarbeit mit dem Thema Woodstock 2012 - Ein realistisches Eventkonzept oder reine Illusion? soll am Beispiel des Woodstock-Festivals 1969 und des Rock-am-Ring-Festivals der Jahre 2009 bis 2012 aufzeigen, welche Entwicklungen sich in der Festivalbranche, dem Eventmarketing und –management der letzten 40 Jahre, vollzogen ha-ben. Es wird erarbeitet, ob die damalige Eventorganisation unter heutigen Bedingungen umsetzbar ist, oder mit welchen Möglichkeiten ein erneuertes Woodstock-Konzept im 21. Jahrhundert zu realisieren wäre. Anhand der analysierten Eventkonzepte beider Großveranstaltungen, sollen jegliche Unterschiede in den Bereichen wie der Organisation, Produktion, Verwaltung, Sicherheit und Marketing dargestellt werden. Angesichts des gegenwärtigen Eventmanagements und der aktuellen Gesetzeslage werden die Gründe für oder gegen die Umsetzung des Woodstock-Konzeptes 1969 im Jahre 2012 akzentuiert. Durch eine SWOT-Analyse, mögliche Marketingmaßnahmen sowie Expertenbefragungen, erschließen sich die realistischen Erfolgschancen für ein Woodstock-Festival 2012.
Analyse von Methoden zur Kostensenkung im Konstruktionsprozess bezogen auf den Sonderglasfassadenbau
(2012)
Globalisierung, Wettbewerbsdruck, Wirtschaftskrise, all das sind Schlagwörter die immer häufiger zu hören sind. Gerade Glasfassadenbau und hier speziell bei den internationalen Großprojekten drängen viele Länder auf den Markt. Hier sind die westlichen Industrienationen stark gefordert, um mit den fernöstlichen Produkten, vor allem preismäßig mithalten zu können. So ist es wichtig kostengünstige Produkte, wie in diesem Fall Fassaden und deren Zubehör, zu entwickeln und zu fertigen. Um nun Potentiale zur Kostenreduktion auszuschöpfen, welche auch im Kostenmanagement in der Konstruktion angewendet werden, ist es nötig, sowohl technische als auch kaufmännische Kenntnisse zu haben. In der vorliegenden Arbeit werden Grundlagen von Konstruktion und Kostenrechnung kompakt dargestellt, sowie einige Methoden beschrieben, welche es ermöglichen den Konstruktionsprozess kostengünstiger zu gestalten.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der hohen Anforderung der Entsendung von Mitarbeitern ins Ausland sowohl aus der Sicht des Unternehmens, als auch aus Sicht des Mitarbeiters. In diesem Kontext wird untersucht, welche Fragestellungen sich aus Sicht der potenziellen Entsandten ergeben könnten und wie diese im Gegensatz zu den Personalverantwortlichen zu bewerten sind. Ergebnis ist ein quantitatives Modell, welches aufqualitativen Kennwerten basiert und eine Hilfe für alle Personalverantwortlichen zur eindeutigen und nachvollziehbaren Prozessgestaltung der Auslandsentsendung dienen kann, womit dem Grundsatz der Mehrwertgenerierung genüge getan wurde.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem Kommunikationsinstrument „Produktplatzierung“. Aufgrund der steigenden Reaktanz gegenüber klassischer Werbeunterbrechungen im Fernsehen, hat diese Werbeform in den letzten Jahren zunehmend an Bedeutung gewonnen. Nicht zuletzt haben bekannte Marken wie Apple oder BMW von der Integration in verschiedenen Film- und Fernsehproduktionen nachhaltig profitiert. Deshalb wird im Folgenden dieses Instrumentarium näher betrachtet. Vor allem aufgrund der rechtlichen Situation wird zwischen dem Gebrauch in US-amerikanischen und deutschen TV-Produktionen unterschieden. Der eigentliche Schwerpunkt der Arbeit wird dabei die Analyse des Beitrages von Produktplatzierung bei der Entwicklung mythischer Marken sein.
Ziel der Arbeit ist es, den stets an Relevanz gewinnenden Gegenstand der Corporate Social Responsibility zu beleuchten. Seinen Ursprung nahm CSR in den Vereinigten Staaten von Amerika. In Europa ist die treibende und vereinheitlichende Kraft hinter CSR die Europäische Union. Wichtig dabei ist jedoch immer das Konzept der Freiwilligkeit von Unternehmen, CSR Maßnahmen umzusetzen. Bei einer nachhaltigen Unternehmensführung muss CSR in die strategische Unternehmensführung implementiert werden um sich in allen Wirkungsbereichen entfalten zu können. Internationale Standards, Initiativen und Kodizes helfen dem Unternehmen dabei, seine gesellschaftlichen, ökologischen und ökonomischen Bestrebungen öffentlich kenntlich zu machen. Nachhaltigkeitsberichte sind ein geeignetes Instrument die Öffentlichkeit über die CSR Maßnahmen des Unternehmens zu informieren.
Ziel der Diplomarbeit ist es, für industrielle Unternehmen – insbesondere der Medizintechnik – einen Überblick von Dienstleistungsqualität und deren Bedeutsamkeit auf das Unternehmen zu generieren. Mittels eines Fragebogens wird die aktuelle Qualität der Dienstleistung von Siemens Healthcare Österreich ermittelt, Implikationen abgeleitet und der weitere Forschungsbedarf erhoben.
Der zunehmende Konkurrenzdruck in der Aviation Branche veranlasst Fluglinien, sich zunehmend von den Mitbewerbern zu differenzieren. Ziel dieser Arbeit ist es daher, nach Vermittlung eines groben Überblicks über die Kundenbindung in dieser Wirtschaftsbranche, herauszufinden, wo speziell beim Vielfliegerprogramm Miles & More noch Verbesserungsmöglichkeiten gegeben sind. Anhand eines Fragebogens sollen die Wünsche und Anforderungen der Kunden an ein Bonusprogramm in Erfahrung gebracht werden. Das Ergebnis dieser Arbeit wird eine Handlungsempfehlung auf Basis der Fragebogenauswertung sein. Dabei soll die Frage beantwortet werden, wie man eine Effizienzsteigerung der Kundenbindung bei Miles & More erreichen kann, um bestehende Kunden zu halten, aber auch um neue zu akquirieren.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Entwicklung einer gesundheitstouristischen Marketingstrategie am Beispiel der Nordsee Schleswig-Holsteins. Unter Einbeziehung der einschlägigen Literatur folgt nach Abgrenzung von Zielgruppe und Reisemotiven im allgemeinen Tourismus ein Benchmarking mit der etablierten Gesundheitsdestination Tirol sowie der angrenzenden Region der Nordsee Niedersachsens. Im Ergebnis wird deutlich, welche Parameter die Entwicklung des Gesundheitstourismus beeinflussen. Es mangelt an der Möglichkeit sich bei der Produktstrategie explizit von anderen Destinationen abzugrenzen. Eine Differenzierungsstrategie in den Bereichen Marktsegmentierung und Wettbewerb ist daher obligatorisch.
Ziele dieser Arbeit ist die Evaluierung von Projektmanagementsoftware mit dem Schwerpunkt „Leistungsfähige Ressourcenplanung" und die Erarbeitung einer Konzeption zur Integration dieser Software mit einem bestehenden CRM-System, was für die Realisierung größerer Softwareentwicklungsprojekte geeignet sein sollte. Die vorliegende Arbeit ist beim Softwarehersteller „DeskCenter®Solutions AG" entstanden. Diese nutzt Microsoft Dynamics CRM 4 für ihr Kundenbeziehungsmanagement im Support, Vertrieb und Marketing. Das CRM-System von Microsoft bietet eine solide und breit aufgestellte Plattform zur Bewältigung von Front-Office-Aufgaben. Anhängige oder nebenläufige Prozesse müssen mit der Datenbasis des CRM-Systems zusammenarbeiten. Das CRM bietet dafür verschiedenste Schnittstellen an. Der Autor war an der Umsetzung der Integrationslösung maßgeblich beteiligt und stellt in dieser Arbeit seine konzeptionell und wissenschaftlich begründete Vorgehensweise dar.
Die gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Gegebenheiten unterliegen einem schnellen Wandel. Dies fordert die Unternehmen, ihre Kommunikation nach innen und außen neu zu überdenken sowie eine eigene Identität zu entwickeln, welche sie gegenüber anderen Unternehmen am Markt unverkennbar macht. Die Unternehmen erkennen zunehmend, dass sie hinsichtlich ihrer Unternehmensgeschichte und den Einsatz von multisensualen Kommunikationsinstrumenten, ihren Erfolg im Wettberwerbsumfeld nachhaltig positiv beeinflussen können.
Das heutige Leben ist geprägt von einer rasanten Entwicklung der Informationstechnologie und der damit einhergehenden Durchdringung aller Lebensbereiche, wodurch sich eine hochkomplexe Informationsgesellschaft gebildet hat. Dem Einzelnen ist es bei wachsender Reizüberflutung kaum mehr möglich, diese Informationen gedanklich zu verarbeiten. Innerhalb der Märkte werden Produkte immer ausgereifter und unterscheiden sich hinsichtlich ihrer Qualität nur noch marginal. Konsumenten treffen ihre Kaufentscheidungen nur noch anhand weniger Merkmale. Die Unternehmensseite hat aus diesem Grund Marken entwickelt, um diese Merkmale gebündelt für die Wahl der Konsumenten bereitzustellen.Markenführungsstrategien sind auf den Aufbau eines starken Markenimages ausgerichtet. Doch was passiert, wenn sich eine Marke repositionieren und das jahrelang bestehende Markenimage verändern muss? Die vorliegende Arbeit untersucht den Zusammenhang zwischen einer angestrebten Re-Positionierung in einer Imagedimension am Beispiel der Marke Opel und der Dimension Innovation. Die Marke Opel ist seit mehreren Jahren dauerhaft Thema in der Presse und dies meist mit negativen Schlagzeilen. Von der knapp abgewendeten Pleite über Stellen-streichungen bis hin zu banalen Informationen wie der Auslastung eines Werkes – all das ist in der regionalen und überregionalen Presse zu finden. Das Unternehmen muss aufgrund der dauerhaften Negativ-Berichte sein Image verändern. Kennziffer für diese Negativassoziationen ist der geringe Marktanteil von nur noch 6,8 Prozent.Seit längerer Zeit stellt sich Opel als innovatives Unternehmen mit innovativen Produkten und Zubehör dar. Am 9. Juli 2012 startete die erste Werbekampagne, die sich rein auf Produktinnovationen der Marke bezog. Diese wird nachfolgend verwendet, um eine empirische Analyse durchzuführen und herauszufinden, ob eine Re-Positionierung der Marke Opel in Bezug auf die Imagedimension Innovation erfolgt.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit den Grundlagen des Nachhaltigkeits-marketing in der Bundesrepublik Deutschland. Dabei wird zunächst die gesell-schaftliche Wahrnehmung von Nachhaltigkeit beleuchtet, bevor zwei exemplarische Analysen der Unternehmen HiPP und Werner & Mertz erörtern, inwieweit private Unternehmen ihre Marketingstrategien und Kommunikations-politik nach dem Nachhaltigkeitsparadigma ausrichten. Anhand der Untersu-chungsergebnisse soll eine SWOT-Analyse abschließend die Zukunftsträchtigkeit des neuen Marketingkonzepts bewerten.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Analyse und vergleichenden Darstellung von Qualitätsmanagementsystemen. Unter besonderer Berücksichtigung der KundInnenperspektive und der Ansätze der ISO 9001:2008, des EFQM-Modells und der DIN EN 13816 wird der Status eines Qualitätsmanagementsystems (QMS) bei der Holding Graz Linien erhoben. In weiterer Folge kann diese Arbeit dazu herangezogen werden, den Aufbau und die Umsetzung von Qualitätsmanagementstrukturen (QM-Strukturen) bei den Graz Linien bzw. bei der Holding Graz zu unterstützen. Durch die Bestrebung von Seiten des Unternehmens QM -Strukturen ganzheitlich umzusetzen, ist die Idee zur vorliegenden Arbeit entstanden. Die Holding Graz Linien sind ein Teil der Holding Graz Konzernstruktur. Auch wenn es teilweise zu Überschneidungen mit dem Gesamtkonzern kommt, stehen die Graz Linien im Mittelpunkt dieser Diplomarbeit.