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Unter der Customer Journey (CJ) versteht sich die Verbildlichung der Reise, die eine Kunde beschreitet ab dem Zeitpunkt wo er mit einem Produkt/Dienstleistung oder Unternehmen in Kontakt kommt. Die digitale CJ ist eine Erweiterung der klassischen CJ. Das Ziel der digitalen Customer Journey ist, sich durch ein großartiges Erlebnis des Gastes von den Mitbewerbern abzugrenzen und die Kunden dadurch langfristig an sich zu binden.
Um eine digitale Customer Journey abbilden zu können, muss vorerst die Hauptzielgruppe und eine entsprechende Persona festgelegt werden. Aufgrund der ausgearbeiteten Zielgruppe und Persona können einzelne Kontaktpunkte zwischen dem Kunden und dem Unternehmen, sogenannte Customer Touchpoints (CTPs), ausgearbeitet werden. Dadurch können die CTPs speziell an die Wünsche und an den Alltag der Zielgruppe angepasst werden, um diese optimal zu erreichen. Diese Spezifizierung ist wichtig, um den Ansprüchen und Wünsche der Zielgruppe gerecht zu werden. Dadurch kann der Grundstein für eine langfristige Kundenloyalität geschaffen werden. Um die digitale CJ optimal zu implementieren, muss das entsprechende Fundament in Form eines zeitgemäßen Property Management Systems (PMS) und einem geplanten Customer-Relationship-Management (CRM) inklusive CRM-System gewährleistet werden.
Wie viele andere Branchen nutzt auch die Modeindustrie neue Technologien zu ihrem Vorteil, um den Umsatz zu steigern und die Bedürfnisse der Kunden zu befriedigen. Das Ziel der vorliegenden Bachelorarbeit ist die Beantwortung der Forschungsfrage: „Wie wird die Blockchain Technology in der Fashion Industrie eingesetzt und welche Erfolgsfaktoren sind für die Implementierung entscheidend?“. Durch eine literaturbasierte Analyse von relevanten wissenschaftlichen Journalen, Fachbüchern und Fachartikeln wurde in dieser Arbeit ein Überblick über die theoretischen Grundlagen der Blockchain Technology gegeben, Anwendungsmöglichkeiten aufgezeigt, Erfolgsfaktoren analysiert und anhand von zwei Praxisbeispielen die Anwendung der Blockchain Technology in der Modeindustrie dargestellt. Die Analyse zeigt, dass die Blockchain Technology durch ihre Erfolgsfaktoren viele Chancen für verschiedene Branchen bietet und gewinnbringend eingesetzt werden kann, jedoch einige dieser Erfolgsfaktoren noch Schwächen aufweisen. Darüber hinaus wurde festgestellt, dass Modeunternehmen wie H&M und Louis Vuitton bereits die Vorteile der Blockchain in mehreren Geschäftsbereichen nutzen. Die Arbeit eignet sich für Unternehmer und Privatpersonen, die sich einen umfassenden Überblick über den aktuellen Stand der Technologie und deren Anwendung in der Industrie verschaffen wollen.
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit dem Vergleich drei ausgewählter JavaScript Front-End-Frameworks, React, Svelte und Vue. Dabei wird dieser Vergleich anhand vordefinierter Kriterien und eines konkretisierten Fallbeispiels in Form eines webbasierten Budgetierungstools eben dieser Frameworks durchgeführt.
Die vorliegende Forschungsarbeit befasst sich mit dem Thema Marketingstrategien auf Social-Media-Plattformen, wobei der Fokus hier auf die Plattform TikTok gelegt wird. Insbesondere das Thema Influencer-Marketing und seine vielseitigen Aspekte für Unternehmen rücken in den Vordergrund. Methodisch wird im ersten Schritt eine solide Wissensgrundlage mithilfe einer fundierten Literaturanalyse umgesetzt. Daraufhin erfolgt am Beispiel der Kooperation des Unternehmens NordVPN und dem Influencer carterpcs ein praktischer Bezug, der durch eine Meta-Analyse evaluiert wird. Mit der kombinierten Methodik und dem vorher erarbeiteten Wissensfundus konnte systematisch herausgearbeitet werden, dass das Influencer-Marketing auf TikTok sehr spezifische Anforderungen an den Unternehmensbereich Marketing stellt. Unter anderem werden hier agile Strukturen, ein erhöhtes Maß an Kreativität und eine stärkere Zielkundendurchdringung notwendig. Auch ergibt sich die adäquate Kommunikation als Schlüsselfaktor für den Erfolg jedweder Marketingkampagnen. Als Ergebnisse der Untersuchung können festgehalten werden, dass das Marketing auf Social-Media-Plattformen wie TikTok sehr viel schnelllebiger ist als es sonst der Fall ist, dass das Influencer-Marketing sich sehr gut auf TikTok realisieren lässt, weil hier ähnliche Strukturen wie die videoorientierte Kreation von Content bestehen und dass Unternehmen im Sinne der erhöhten Anforderung an den Faktor Kreativität überlegen müssen, ob sie den Kontrollverlust, der durch der Kooperation mit dem Influencer entsteht, nachhaltig gestalten wollen.
Diese Masterarbeit befasst sich mit der Frage, wie ein Tiny House möglichst nachhaltig gebaut werden kann. Im Fokus steht dabei neben einer theoretischen Erläuterung der Themen Nachhaltigkeit, Tiny House und nachhaltiges Bauen vor allem eine realitätsnahe Verknüpfung zu einem umgesetzten Praxisbeispiel. Dabei werden die verschiedenen Gewerke eines Tiny House beschrieben und erarbeitet an welcher Stelle ökologische Nachhaltigkeitskriterien einfließen und die Materialauswahl beeinflussen können. Am Ende werden die Ergebnisse in einer Best Practice in Form eines Leitfadens zusammengefasst. Das Ziel dabei ist, Nachhaltigkeitskriterien bei der Materialauswahl zu integrieren und dadurch Interessenten diese Entscheidung zu erleichtern.
Die Bachelorarbeit befasst sich mit den Methoden der suchpräventiven Sozialen Arbeit, den Grundprinzipen der Erlebnispädagogik und einer allgemeinen Darstellung von Sucht in Deutschland. Untersucht wird, ob Erlebnispädagogik, als ein Werkzeug der suchtpräventiven Sozialen Arbeit dienen kann. Eine intensive Recherche der drei Gebiete soll Perspektiven und mögliche Muster aufzeigen, die die Untersuchung ergänzen.
Handlungsfelder für die nachhaltige Gestaltung von Großveranstaltungen rücken zunehmend in den Fokus der Gesellschaft und damit auch in die Planungsstrukturen der Veranstalter. Erhebungen vom Canstatter Wasen oder dem Eurovision Song Contest 2015 in Wien zeigen wie hoch die Verbräuche von Emissionen und Material sind. Dies resultierte zur Forschungsfrage: Welche Handlungsfelder sind entscheidend für die nachhaltige Gestaltung von Großveranstaltungen und wie können diese effektiv umgesetzt werden?
Das Ziel dieser Bachelorarbeit war es, fünf der ökologischen Handlungsfelder nachhaltiger Gestaltung zu analysieren und effektive Umsetzungsmöglichkeiten herauszuarbeiten. Die im Anschluss am Beispiel des Backnanger Straßenfest erörtert wurden. Hierzu führte die Verfasserin eine Literaturrecherche durch und erörterte im Anschluss mit Hilfe der Ergebnisse einer selbst durchgeführten Besucherumfrage auf dem 52. Backnanger Straßenfest die Umsetzung ökologisch nachhaltiger Gestaltung auf dem Backnanger Straßenfest.
Die vorliegende Arbeit untersucht an narrativen Strukturen in Filmen, inwiefern diese die Botschaft dem Rezipienten vermitteln. Dafür wird beispielhaft der Film „Soul” mithilfe des PKS-Modells analysiert. Die anschließende Bewertung des Modells zeigt dabei, wie die Untersuchung der Strukturen vom Film selbst abhängig ist. Trotz Mängeln an der Eindeutigkeit der Merkmale der Strukturen sorgt das Modell für ein grundlegendes Verständnis der kognitiven Verarbeitungsprozesse beim Rezipienten über Schemabildung während des Betrachtens eines Filmes.
Die Schallemissionen von Lkw-Betriebsgeräuschen sind ein wesentlicher Bestandteil bei der immissionsschutzrechtlichen Beurteilung von gewerblichen Anlagen. Hierbei wird als statistisches Maß für die Lkw-Geräusche auf Messwerte aus anerkannten Standardwerken zurückgegriffen – allen voran denen des HLUG Heft 3. Aufgrund des höheren Alters dieser Schriftenreihe und dem damit verbundenen Alter der gemessenen Lkws wird die Aktualität der Messergebnisse in Frage gestellt. Im Rahmen dieser Arbeit wurde daher mittels eines zunächst eigens dafür entwickelten Messverfahrens stichprobenartig das Lkw-Türenschlagen eines Querschnitts der aktuell im Straßenverkehr repräsentativen Fahrzeugflotte messtechnisch erfasst und ausgewertet. Zudem erfolgte das Augenmerk auf verschiedene Parameter während des Türenschlagens. Die vorliegende Untersuchung soll aktuelle Tendenzen zur Emission des Türenschlagens aufzeigen.
Die Bachelorarbeit befasst sich mit Geschwisterbeziehungen und deren Bedeutung für die Entwicklung. Untersucht wird, welchen Einfluss Geschwister für die sozial-emotionale sowie kognitive Entwicklung in der mittleren Kindheit haben. Der Schwerpunkt der Arbeit liegt dabei auf einer intensiven Literaturrecherche, durch welche die Merkmale von und
Einflussfaktoren auf Geschwisterbeziehungen erläutert werden sollen, um anschließend die Bedeutsamkeit im Alltag herauszustellen und zuletzt Zusammenhänge zwischen dem gemeinsamen Alltag von Geschwistern und jenen ausgewählten Entwicklungsaspekten zu schlussfolgern.
