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Die vorliegende Masterarbeit handelt von der Customer Experience in Sonderausstellungen am Beispiel der Sonderausstellung „MOVE! Verkehr macht Stadt“ des Verkehrsmuseums Dresden. Dabei steht die Customer Experience und die daraus resultierende Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt der empirischen Untersuchung. Das Ziel der Forschung ist es aufzuzeigen, inwiefern die Gestaltung, die Inhalte, sowie die digitalen und interaktiven Elemente der Sonderausstellung die Customer Experience, die daraus resultierende Kundenzufriedenheit, sowie die Wiederbesuchsabsicht und die Weiterempfehlungsabsicht der Besuchenden beeinflussen. Anschließend werden auf Basis der Ergebnisse der empirischen Untersuchung Handlungsempfehlungen für weitere temporäre Ausstellungen im Verkehrsmuseum abgeleitet.
Krisenzeiten bringen große Herausforderungen mit sich und führen oft dazu, dass gewöhnliche Vorgänge und Prozesse nicht mehr eingehalten werden können. Unternehmen müssen sich umstrukturieren und ihre Strategien an die gegebene Krise anpassen. Besonders Führungspersonen werden in dieser Zeit zur Verantwortung gezogen, da sie sowohl das Unternehmen als auch die Mitarbeiter erfolgreich durch die Krise führen müssen. Die vorliegende Arbeit analysiert die verschiedenen Führungsansätze sowie Modelle, welche sich im Laufe der Zeit entwickelt haben. Ziel ist es mithilfe eines theoretischen Fallbeispiels die Probleme einer Krise besser nachzuvollziehen und anhand dieser geeignete Führungskonzepte aufzustellen.
Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, Markenkommunikation und deren Wirkung auf den Konsumenten näher zu bringen. Zusätzlich sollen Einblicke in das Gehirn des Kunden während einer Kaufentscheidung gegeben werden. Der Ansatz des Neuromarketings ermöglicht es, unbewusste Denkweisen und Reaktionen im Gehirn des Kunden aufzudecken.
Die Forschungsfrage, die sich mit dieser Thematik auseinandersetzt, lautet: Wie bleibt die Marke Essence ihrer Markenkommunikation treu vor dem Hintergrund des sich ständig ändernden Schönheitsideals im Alter von 14 bis 25 Jahren?
Zu Beginn der Arbeit werden die wissenschaftlichen und physiologischen Grundlagen erläutert. Danach folgen die Emotionssysteme, Bedeutungsträger der Markenkommunikation, sowie einige Grundlagen der Kosmetikindustrie. Die Verbindung des theoretischen Teils mit der Praxis ergibt eine qualitative Inhaltsanalyse in Bezug auf die Werbekampagne der Marke Essence.
In der vorliegenden Bachelorarbeit werden die Chancen und Risiken des Data Driven Marketings (DDM) untersucht. Die zugrunde liegende Forschungsfrage lautet " Inwiefern beeinflusst datengetriebenes Marketing die Geschäftsentwicklung von Unternehmen und welche spezifischen Chancen und Risiken ergeben sich aus dessen Einsatz?"
Die vorliegende Bachelorarbeit behandelt das Thema „Change Management-Lösungsansätze zur Reduzierung von Widerstand in Veränderungsprozessen“. Ziel der Arbeit ist es, verschiedene Auslöser für Veränderungen, sowie Ursachen für Widerstände zu untersuchen. Darauf aufbauend sollen Lösungsansätze zur Reduzierung oder Überwindung dieser analysiert werden. Dabei wird die Kommunikation als Lösungsansatz vertieft betrachtet. Die Ergebnisse der Arbeit sollen es ermöglichen, Veränderungsprozesse ohne praktische Erfahrung erfolgreich zu implementieren und durchzuführen. Die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen soll dabei erhalten oder auch gesteigert werden.
In dieser Arbeit wird mittels eines qualitativen Vergleichs untersucht, ob KI-basierte Modeling-Gitarrenverstärker in der Lage sind, einen Röhrenverstärker klanglich exakt zu emulieren. Dazu werden Emulationen von zwei verschiedenen Röhrenverstärkern erstellt, um diese, als auch die Röhrenverstärker mit denselben Stimuli eines Gitarrensignals zu speisen. Aus den Signalen soll ein Differenzsignal gebildet werden, welches lediglich Signalanteile beinhaltet, in welchem sich Röhrenverstärker und Emulation unterscheiden. Die Signale werden hinsichtlich der Parameter Dynamik, Spektralverhalten und Timbre auf Unterschiede untersucht. Die Resultate werden analysiert und es wird gezeigt, dass minimale messbare Unterschiede existieren und worin diese liegen.
Das Ziel der vorliegenden Bachelorarbeit ist es, zu beantworten, wie Bildungseinrichtungen Medienkompetenz nachhaltig vermitteln können. Im Verlauf dieser Arbeit werden dafür verschiedene Aspekte der Medienkompetenz, ihre Bedeutung für Schülerinnen und Schüler und die Rolle von Lehr- und Lernprozessen genauer beleuchtet. Dabei werden theoretische Grundlagen mit Ergebnissen eines Mixed-Methods Forschungsprojektes kombiniert, um die Forschungsfrage „Welche pädagogischen Lehransätze eignen sich zur Aneignung von Medienkompetenz bei Jugendlichen?“ zu beantworten.
Die hier vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Medienkommunikation in Kirchgemeinden. Sie soll durch die Darstellung digitaler Kommunikationsmethoden eine kritische und praxisorientierte Auseinandersetzung mit dem Thema fördern. Ziel ist es, Öffentlichkeitsmitarbeiter einer Kirchgemeinde und anderen Interessierten eine kompakte Übersicht über die Transformation der Medienkommunikation in den letzten Jahren zu bieten. Dazu wird folgende Forschungsfrage gestellt: Inwiefern hat die Digitalisierung die Medienkommunikation in Kirchgemeinden verändert und welche Auswirkungen hat dies auf die Glaubenspraxis und die Gemeinschaftsbildung? Zur Beantwortung wurde eine quantitative Umfrage mit Gemeinden der Evangelisch-Lutherischen Landeskirche Sachsens geführt und mit Fakten einer Literaturrecherche unterlegt. Durch die Umfrage ergab sich ein diverses Bild unterschiedlicher Mediennutzung und Akzeptanz. Vielen Kirchgemeinden fehlt es an personelle und finanzielle Mittel um ein adäquates digitales Angebot bieten zu können. Die Umfrage zeigte aber genauso, dass sich Kirchgemeinden der Nutzung neuer Medienformen immer mehr öffnen. Es ist nur eine Frage der Zeit, bis diese auch genutzt werden.
Die vorliegende Arbeit verfolgt das Ziel, Markentheorien sowie entsprechende Ansätze einzuordnen und zu erläutern. Somit wird ein systematischer Überblick geschaffen, welcher hinsichtlich einer Vielzahl von Disziplinen differenziert wird. Im Anschluss wird der identitätsbasierte Ansatz herangezogen und die Markenrelevanz diesbezüglich dargestellt. Daraufhin findet die umfassende Beschreibung der Markenidentität des Fallbeispiels statt. Durch den Überblick an Markentheorien sowie die praxisorientierte Beschreibung der Identität wird die folgende Forschungsfrage beantwortet: „Mit Hilfe welcher Theorien und Ansätze können die Entstehung und Wirkung von Marken beschrieben werden und inwiefern können Unternehmen ihre Markenidentität im Kontext der Modeindustrie erfolgreich gestalten?“ Abschließend folgt die kritische Bewertung dieser Identität, die daraus abgeleitete Handlungsempfehlung und das Äußern von Schlussworten. Es handelt sich hierbei um eine komparativ-kompilatorische Arbeit. Hauptbestandteil der umfassenden Recherche sind die Literaturen nach Baumgarth und Burmann sowie die Website der Marke Burberry. Die Beschreibung Markenidentität von Burberry zeigt, dass sich einzelne Identitätsbestandteile gegenseitig beeinflussen und, dass die Gestaltung einer erfolgreichen Identität dem Aspekt der Einzigartigkeit und Authentizität unterliegt.
Die vorliegende Abschlussarbeit beschäftigt sich mit Abläufen,
Gestaltungsmöglichkeiten und den besonderen Herausforderungen für
Tonmeister:innen bei Musikpostproduktionen in Dolby Atmos. Es werden die Grundlagen des räumlichen Hörens und psychoakustische Phänomene behandelt, um diese in Einklang mit einer Bearbeitung von Musik in 3D-Audio zu setzen. Dabei wird die Funktionsweise der Dolby Atmos Production Suite für musikalische Inhalte genauso wie kreative Heransgehensweisen und die Philosophie hinter immersiven Musikmischungen beschrieben. Im Anschluss daran werden anhand zweier praktischer Musikbeispiele klangästhetische Gestaltungsmittel in der Mischung vorgestellt und deren Wirkungen analysiert. Aus der Gestaltung dieser Beispiele werden Ergebnisse und Problemstellungen von unterschiedlichen Seiten beleuchtet und eine Auswertung dieser getätigt.
Die Arbeit befasst sich mit Maßnahmen zur Burnout-Prävention für Führungskräfte als Teil des betrieblichen Gesundheitsmanagements. Es soll ein systematischer Überblick über die bisherigen Forschungsergebnisse und -erkenntnisse zum Thema verschafft werden. Es handelt sich um eine reine Literaturarbeit, im Rahmen derer Sekundärliteratur ausgewertet wird. Dabei befasst sich die Arbeit mit der Frage, welche Maßnahmen es im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements eines Unternehmens gibt, die speziell für Führungskräfte Burnout vorbeugend greifen und wirken können. Dafür wird zunächst ein theoretischer Rahmen für die Themen Burnout, Gesundheit und Führungskräfte gebildet, da diese in engem Zusammenhang mit der Beantwortung der Forschungsfrage stehen. Anschließend wird darauf eingegangen, welche Rolle den Führungskräften selbst, bei der Umsetzung der Maßnahmen und einer gelungenen Burnout-Prävention, zukommt und wie ein betriebliches Gesundheitsmanagement gestaltet werden muss, damit die herausgearbeiteten Maßnahmen für Führungskräfte entsprechend Burnout vorbeugend und gesundheitsförderlich wirken können. Die Arbeit wird zu dem Ergebnis kommen, dass die aufgezeigten Burnout-Präventionsmaßnahmen für Führungskräfte nur dann ihre Wirkung entfalten können, wenn zum einen das betriebliche Gesundheitsmanagement eines Unternehmens ganzheitlich und nachhaltig gestaltet wird und zum anderen, wenn die Führungskräfte aus ihrer entscheidenden Rolle heraus, ein Bewusstsein, für die sie betreffende Burnout-Problematik entwickeln, sie akzeptieren und bereit sind aktiv zum Zwecke ihrer Gesundheit zu handeln.
Besonderheiten von Marken im Rahmen nachhaltiger Produktpolitik : eine Fallstudie von Patagonia
(2021)
Nachhaltigkeit ist in den letzten Jahren zu einem bedeutenden Thema in der Gesellschaft geworden. Auch Unternehmen verfolgen zunehmend das Ziel ihre Firmenphilosophie nachhaltig auszurichten und demnach Verantwortung zu übernehmen, die Umwelt zu schützen. Dabei spielt der Faktor einer nachhaltig ausgerichteten Produktpolitik eine bedeutende Rolle, da diese vermehrt vom Verbraucher verlangt wird. Daher ist es notwendig zu verstehen, welche Gesichtspunkte eine nachhaltige Produktpolitik besitzen und wie diese in einem Unternehmen umgesetzt werden können. Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es deshalb, Entwicklungsmöglichkeiten eines Unternehmens für eine nachhaltige Produktpolitik herauszuarbeiten und zu verdeutlichen, wie diese strategisch integriert werden können. Anhand der gewonnenen Informationen wird die Outdoormarke Patagonia umfassend auf ihre Nachhaltigkeitsstrategie, insbesondere auf ihre Produktphilosophie, analysiert. Diese Untersuchung der Theorie auf die Modemarke stellt den Kern der Arbeit dar. Die gewonnen Ergebnisse werden genutzt, um Patagonia bezüglich ihrer Nachhaltigkeit zu beurteilen und Handlungsempfehlungen für weitere Marken zu geben.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit den Auswirkungen der Coronapandemie auf den Einstieg der Generation Z ins Berufsleben. Den theoretischen Rahmen bilden Ausführungen bezüglich der deutschen Wirtschaft, des Recruitings sowie der Generation Z. Die drei Faktoren sind unter der Berücksichtigung des Einflusses der Coronapandemie zu analysieren und in Bezug zueinander zu setzen. Daraus resultiert, welchen Einfluss die Coronapandemie auf den Einstieg junger Arbeitnehmer hat. Basierend auf dieser Analyse sind die daraus resultierenden Auswirkungen für die Generation Z und die Unternehmen hinsichtlich des Einstiegs ins Berufsleben abzuleiten. Dies ermöglicht das Formulieren von Handlungsempfehlungen für die Praxis. Zur Beantwortung der Forschungsfragen wurden die Erkenntnisse der aktuellen Fachliteratur zugrunde gelegt.
Der Analyseteil der Forschungsarbeit hat gezeigt, dass die Coronapandemie Auswirkungen auf die verschiedenen Teilbereiche des Berufslebens und den Einstieg ins Berufsleben für die Generation Z hat. Das Homeoffice und die flexible Arbeitsgestaltung sind vermehrt umgesetzt worden. Die Digitalisierung hat sich auf den Einstieg ins Berufsleben, das Recruiting und das Arbeitsleben ausgewirkt. Bezogen auf die Generation Z kommen die Veränderungen durch die Coronapandemie im Bereich des Recruitings und der Digitalisierung dieser Generation entgegen. Bei der flexibleren Arbeitsgestaltung und beim Homeoffice gibt es für die Generation Z sowohl positive als auch negative Entwicklungen zu beobachten.
Die Bereiche gesellschaftliche Verantwortung (CSR) und Nachhaltigkeit nehmen eine immer bedeutendere Rolle in der Gesellschaft ein. Da der Profifußball als „Volkssport Nummer 1“ im Zentrum der Bevölkerung verankert ist, macht diese Entwicklung auch vor dem Fußballbusiness nicht halt. Im Profifußball ist die Etablierung von CSR- und Nachhaltigkeitsaspekten auch deshalb so wichtig, da diese helfen können, der zunehmenden Entfremdung der Branche gegenüber diversen Stakeholdern entgegenzusteuern. Ziel der Arbeit ist es, im ersten Schritt mithilfe von Literaturrecherche das Themengebiet CSR und Nachhaltigkeit zu beleuchten sowie anschließend die Besonderheiten des Komplexes im fußballspezifischen Kontext herauszuarbeiten. Anschließend sollen diese Ausführungen mit der Praxis verknüpft werden: So wird zunächst auf aktuelle Best-Practice-Beispiele eingegangen, ehe ein CSR- und Nachhaltigkeitsleitfaden mit dem Namen „CSR-Spielfeld“ in Eigenleistung entwickelt wird.
Das Ziel der vorliegenden Arbeit war es, herauszufinden, welche Entwicklung dem Esports-Markt in Bezug auf das Sponsoring in den nächsten fünf Jahren bevorsteht. Hierfür wurde zunächst eine theoretische Grundlage für die Themen Sportmanagement, Sponsoring, Gaming und Esports geschaffen. Zudem wurde die Bachelorarbeit in Kooperation mit einer Esports-Agentur geschrieben, um interne Einblicke in die Arbeit einfließen lassen zu können. Diesbezüglich wurde das Sponsoring eines Esports-Teams näher betrachtet und Schlüsse daraus gezogen. Abschließend wurden im Rahmen der empirischen Forschung sechs leitfadengestützte Experteninterviews geführt, um Chancen und Risiken von Esports-Sponsoring herausarbeiten zu können. Die Ergebnisse der Experteninterviews stimmten zum Großteil mit der Theorie und den Erkenntnissen aus der Fallbetrachtung überein. Ebenso konnten auch neue Informationen gewonnen und ein Fazit gezogen werden.
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit dem Begriff Change Leadership und dessen Bedeutung in der heutigen Unternehmenswelt. Hierbei ist es Ziel der Arbeit diesen Begriff zu erläutern und die verschiedenen Führungskonzepte und Standards aufzuzeigen und zu erörtern. Anhand des Beispiels des Hotels Super8 in München, in dem die Verfasserin dieser Bachelorarbeit als Teilzeitkraft arbeitet, wird Change Leadership und deren Faktoren näher erklärt. Diese Gegenüberstellung stellt die aktuellen Entwicklungen in diesem Feld dar und liefert einen detaillierten Überblick über diese Thematik und deren Entwicklung.
Fußball ist heutzutage in den meisten europäischen Ländern Sportart Nummer Eins. Die stetig steigende Professionalisierung und die in einer nicht aufzuhaltenden Aufwärtsspirale befindliche Kommerzialisierung lassen Fans sich immer mehr von ihrem Lieblingssport abwenden. Hierbei vergessen sie allerdings, dass der Fußball schon seit geraumer Zeit eng und erfolgreich mit den Medien und der Wirtschaft zusammenarbeitet.
Die nachfolgende Bachelorarbeit beschäftigt sich ausführlich mit der Kommerzialisierung im internationalen Fußball und der Medialisierung des Profifußballs. Weiterhin wird das durch die Kommerzialisierung entstandene Dreiecksgeflecht zwischen Fußball, Medien und Wirtschaft analysiert. Ziel der Arbeit ist es, Potentiale und Gefahren für das Medienprodukt Fußball zu benennen und zu analysieren. Dazu wird folgende Forschungsfrage gestellt: „Inwiefern ergeben sich Chancen aber auch Risiken für das Medienprodukt Fuß-ball durch seinen zunehmend kommerziellen Charakter am Beispiel des europäischen Spitzenfußballs?“
Mithilfe von wissenschaftlichen Quellen, Fachzeitschriften, Statistiken und Aussagen soll die Forschungsfrage ausreichend beantwortet und Ziele weitreichend analysiert werden. Die Bachelorarbeit besteht daher aus rein kompilatorischen Elementen.
Durch die ausführliche Literaturrecherche geht Folgendes für den kommerziellen Profifußball hervor: Zwar hat sich der Fußball in seiner Spielidee und in seinen Grundprinzipien bis heute kaum verändert, jedoch stark in seinem Erscheinungsbild gewandelt. Er ist zu einem Kulturgut mit enorm hoher wirtschaftlicher Bedeutung herangewachsen. Die Verantwortlichen müssen aber hierbei aufpassen, dass sie den Fußball nicht an Unternehmen verkaufen und dabei ihre treue Anhängerschaft komplett verlieren.
Diese Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Frage, wie deutsche Tageszeitungen über die Corona-Impfungen berichten und welche Unterschiede es zwischen Qualitäts- und Boulevardjournalismus gibt. Zu diesem Zweck wurde eine Qualitative Inhaltsanalyse durchgeführt. Gegenstand der Analyse waren die zwei größten deutschen Tageszeitungen Bild und Süddeutsche Zeitung. Im theoretischen Teil wird zunächst die Corona-Pandemie beschrieben und danach auf Eigenheiten des Online-Journalismus und des Boulevardjournalismus eingegangen. Außerdem erfolgt eine Beschreibung der beiden Zeitungen. Im praktischen Teil der Arbeit folgt dann die Qualitative Inhaltsanalyse der Berichterstattung über die Corona-Impfungen im Februar 2021.
Die vorliegende Arbeit untersucht in der bestehenden Literatur das Thema Wettbewerbsvorteile durch Nachhaltigkeit am Beispiel von Unternehmen der Bekleidungsindustrie in Deutschland im Hinblick auf die Werteorientierung von Konsumenten der heutigen Zeit. Es wird der Frage nachgegangen ob, und wenn ja, welche Wettbewerbsvorteile Unter-nehmen durch das Verfolgen einer konsequenten Nachhaltigkeitsstrategie entlang der gesamten Wertschöpfungskette in ökonomischer, ökologischer und sozialer Hinsicht gewinnen können. Um das Ziel dieser Arbeit zu erreichen, werden mögliche Wettbewerbsvorteile durch Nachhaltigkeit im Hinblick auf die Werteorientierung der Konsumenten herausgearbeitet und kritisch beleuchtet. Außerdem werden zwei beispielhafte Unternehmen der Bekleidungsindustrie in Deutschland herangezogen, anhand derer die theoretisch gewonnenen Erkenntnisse angewandt bzw. untersucht werden. Die Ergebnisse dieser kompilatorischen Arbeit zeigen, dass Wettbewerbsvorteile durch Nachhaltigkeit für Unternehmen gerade in der heutigen Zeit, die geprägt ist von dynamischen Märkten mit austauschbaren Produkten, von großer Bedeutung sind. Als Beispiel wird die Bekleidungsindustrie in Deutschland herangezogen, da gerade diese Branche im Hinblick auf Skandale in der Vergangenheit im Fokus von Bevölkerung und Politik steht und besonders vom Nachhaltigkeitstrend betroffen ist. Des Weiteren kommt die Arbeit zu dem Ergebnis, dass Unternehmen mit einem überzeugenden Nachhaltigkeitskonzept Wettbewerbsvorteile ihren Konkurrenten gegenüber erzielen können, wenn sie die Werte und Einstellungen des Verbrauchers in ihren Nachhaltigkeitsstrategien angemessen berücksichtigen und ihre ökologische und soziale Verantwortung glaubhaft kommunizieren.