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Weltweite Krisen, Empörungswellen in den Medien und massive Glaubwürdigkeitsverluste in der Gesellschaft, verändern die Umwelt der Unternehmen immer stärker. Gesellschaftliche Legitimationen ganzer Branchen, werden öffentlich diskutiert. Das Vertrauen der Bevölkerung in Institutionen und Unternehmen sinkt. Macht Verschiebungen und Turbulenzen auf den Märkten nehmen zu. Unternehmen haben große Schwierigkeiten sich diesem Wandel anzupassen, geschweige denn Veränderungen in ihrem Sinne zu steuern oder zu produzieren.
Die vorliegende Arbeit verfolgt das Ziel, einen Ansatz zur datengetriebenen, unternehmerischen Nachhaltigkeit zu entwickeln, der auf einer Business Intelligence-Lösung basiert und aus den vorhandenen Datenbeständen eines Unternehmens Nachhaltigkeitskennzahlen und daraus Handlungsempfehlungen ableitet. Neben grundsätzlichen und theoretischen Überlegungen zu Motivation und möglicher technischer Ausgestaltung der datengetriebenen Nachhaltigkeit erfolgt eine prototypische Umsetzung am Fallbeispiel eines großen Teleshoppingunternehmens.
Burnout Prävention durch betriebliches Gesundheitsmanagement und Förderung von Work Life Balance
(2020)
Ziel der Masterthesis ist es, den Begriff Burnout näher zu betrachten und zu untersuchen, ob er durch Modelle und Definitionen in der vorherrschenden Literatur ausreichend erklärt worden ist.
Es soll untersucht werden, welche Maßnahmen Firmen im Zuge ihres betrieblichen Gesundheitsmanagements zur Prävention und zur Förderung von Work Life Balance implementieren können. Dafür sollen Möglichkeiten erarbeitet werden die von Unternehmen umgesetzt werden können zum Ziel, gesunde, glückliche, einsatzbereite Mitarbeiter zu beschäftigen.
Die Digitalisierung aller Prozesse in den Unternehmen schreitet stetig voran. In den Bereichen Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung werden CAQSysteme eingesetzt. Die Einführung neuer Software stellt einen Wandel für das Unternehmen und seine Mitarbeiter dar. Zum Zeitpunkt der Untersuchung war die Systemeinführung bereits zu ca. 70% vollzogen. Der Erfolg des Wandels wird maßgeblich durch die Mitarbeiterbeteiligung bestimmt.
Deshalb stehen die Mitarbeiter im Fokus dieser Masterthesis. Im Rahmen einer Befragung wurde eine quantitative Studie zum Changemanagement im Unternehmen durchgeführt. Der Analyse lag das 5-Stufen-Modell nach Krüger zugrunde. Mit den Ergebnissen war eine präzise Bestimmung des Ist-Standes der Mitarbeiter und des Unternehmens im Change Prozess möglich. Ein großer Teil der Befragten war von der Notwendigkeit des CAQ überzeugt und ca. die Hälfte der Beteiligten war motiviert, die Systemeinführung zukünftig aktiv zu unterstützen. Zusätzlich wurden Demotivatoren aufgedeckt, welche die Mitarbeiter in ihrer Arbeit behinderten. Um den Wandel erfolgreich abzuschließen, wurde empfohlen, die Kommunikationsstrategie des Unternehmens anzupassen. Allgemein müssen die Mitarbeiter frühzeitig in neue Projekte einbezogen werden
Die vorliegende Thesis beschäftigt sich mit den Auswirkungen der COVID-19-Pandemie auf das Betriebliche Gesundheitsmanagement. Ihr Ziel ist es, erste Reaktionen von Fachexperten hinsichtlich des Wirkungsgrades der Pandemie auf das betroffene Dienstleistungssegment der Automobilbranche zu erfahren. Besonders für kleine und mittelständische Unternehmen (KMUs) soll diese Arbeit
einen Mehrwert darstellen. Die zentralen Fragen beziehen sich auf die veränderten Arbeits- und Lebenssituationen der Arbeitgeber und Arbeitnehmer in der Region OWL. Die Pandemie hat alle Unternehmen in der Branche getroffen. Aber es zeichnet sich noch keine eindeutige Richtung ab, wie die Pandemie das BGM künftig beeinflussen wird. Zur Frage, welche gesundheitsfördernden Maßnahmen durchzuführen oder in ein BGM zu implementieren sind, werden Expertenmeinungen zu diesem Thema ausgewertet. Während der theoretische Teil dieser Arbeit die bisherige Forschungsliteratur und erste Zahlen, Fakten und Daten der Corona-Pandemie analysiert, enthält der empirische Teil die Expertenbefragungen zu ersten Auswirkungen der Covid-19-Pandemie auf das BGM. Die Arbeit kommt zu dem Resultat, dass ein neues „Normal“ in der Arbeitswelt gefunden werden muss. Die Messbarkeit von BGM-Maßnahmen muss weiter ausgebaut und erforscht werden. Sowohl die Themen gesundes Führen und Führen auf Distanz wie auch das Home-Office dürften zukünftig feste Bausteine des BGM sein.