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In der vorliegenden Bachelorarbeit wird die Kommunikationspolitik von Non-Profit-Organisationen auf ihre besonderen Merkmale untersucht. Dieser Teil beinhaltet Definitionen von Kommunikationsplitik und NPO. Instrumente, Funktionen und Ziele der Kommunikationspolitik bei NPO werden vorgestellt. Zusätzlich werden sieben unterschiedliche Kommunikationsstrategien beschrieben.
Im praktischen Teil der Arbeit wird die NPO Favela Education und deren
Kommunikationskonzept analysiert. Dazu wurden zwei Experteninterviews
durchgeführt. Ziel der Arbeit ist es, neu entwickelte Strategien und Maßnahmen vorzuschlagen, die Favela mit ihrer Umsetzung helfen könnte, neue Spender zu gewinnen. Bei Favela Education steht besonders die Nachhaltigkeit und die Vertrauensbildung im Mittelpunkt, welches ausschlaggebende Merkmale einer NPO sind.