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Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit aktuellen
Vermarktungsstrategien in der digitalen Welt. Der Fokus der Arbeit liegt dabei auf Social Media als Marketing-Werkzeug. Dabei werden verschiedene Ansätze erläutert und mithilfe von Praxisbeispielen auf deren Wirksamkeit, hinsichtlich
Aspekte der Kundengewinnung und der Kundenbindung analysiert. Es wird untersucht, ob eine sogenannte Social-First-Denkweise, welche sich auf die Struktur der Marketingabteilung eines Unternehmens bezieht und Social Media an erster Stelle im Marketing-Mix einordnet, als zukunftsweisend und effektiv zu
betrachten ist.
Diese Arbeit untersucht das Social Media Marketing deutscher Automobilhersteller. Aktuelle Statistiken zu Text-, Foto- und Videobeiträgen der Automobilhersteller auf Social Media geben Aufschluss über gegenwärtige Erfolgsfaktoren und unterstützen dabei, jeweilige Erfolgsaussichten zu prognostizieren. Analysiert werden dazu die Plattformen Facebook, YouTube und Instagram auf die verschiedenen Kommunikationswege und -formen. Ein Bereich wird sich auch mit den aktuellen Veränderungen des Customer-Relationship-Management in Bezug zu Social Media Marketing und Individual Marketing auseinander-setzen. Anhand des deutschen Automobilherstellers Mercedes-Benz werden zuletzt die Erfolgsfaktoren auf die Anwendung in der Praxis geprüft.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem Kommunikationsinstrument Social-Media-Marketing und identifiziert die damit verbundenen Chancen und Herausforderungen für Unternehmen. Im Fokus des Forschungsinteresses steht die Frage, welchen Stellenwert Social Media hat und wie dadurch die Kommunikation zwischen Unternehmen und Konsumenten beeinflusst wird. Als Beispiel wird die Online-Plattform Zalando herangezogen, die hinsichtlich Kommunikationsinstrumente und Aktivitäten im Social Web analysiert wird.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Frage, welche Bedeutung Social Media-Marketing im Vereinswesen hat. Hierbei wird der deutsche Fußballmarkt dargestellt und die Notwendigkeit der Kommunikationspolitik deutlich. Im Weiteren wird Social Media und das Social Media-Marketing erläutert und dessen Einsatzmöglichkeiten und -grenzen erarbeitet. Die Erkenntnisse daraus werden am Beispiel des 1. FC Kaiserslautern angewendet. Zum Schluss werden Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen ausgesprochen.
Die Reizüberflutung und der daraus resultierende Werbeverdruss macht es Unternehmen zunehmend schwer, die gewünschte Zielgruppe mit ihren Marketingaktivitäten zu erreichen. Besonders die klassischen Medien verlieren dabei an Bedeutung, da heutzutage der Dialog gefordert wird. Auf Basis der Entstehung des Web 2.0 hat sich die Social-Media-Kommunikation als Teil der Online-Kommunikation entwickelt, welche die Interaktion zwischen Unternehmen und Nachfragern um die Kommunikation von Nachfragern untereinander erweitert. Das plattformübergreifende Instrument Influencer-Marketing spielt dabei eine immer wichtigere Rolle und hat sich mittlerweile als bedeutsamer Werbekanal etabliert. Auch Unternehmen des Tourismussektors müssen sich mit dem veränderten
Mediennutzungsverhalten und den Entwicklungstrends der Kommunikation auseinandersetzen.
Die vorliegende Arbeit untersucht das Potential, das Influencer-Marketing Tourismusunternehmen bietet und welche Vor- und Nachteile es mit sich bringt. Die Analyse von drei Praxisbeispielen unterschiedlicher touristischer Betriebe verdeutlicht die herausgearbeiteten Vor- und Nachteile und unterstützt die Handlungsempfehlungen, die am Ende gegeben werden.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem Content-Marketing im E-Sport und untersucht dieses Thema anhand des Beispiels der League of Legends European Championship hinsichtlich der möglichen Strategien zur Zielgruppenansprache und der resultierenden Potenziale. Im Fokus des Erkenntnisinteresses steht dabei die Frage, welche strategischen Content-Marketing-Ansätze sich für E-Sport-Unternehmen eignen, um ihre Zielgruppe zu erreichen. Dieser Fragestellung wird anhand einer literaturbasierten Analyse und einer qualitativen Inhaltsanalyse des Contents der Beispielmarke nachgegangen. Der Verfasser kommt zu dem Ergebnis, dass für effektives E-Sport-Content-Marketing eine einzigartige Positionierung durch eine Content-Strategie, die auf Storytelling, ungewöhnlichen und humoristischen Ansätzen in der Zielgruppenansprache und Authentizität sowie der Vermittlung von Informationen und Lerninhalten basiert, notwendig ist.
Diese Arbeit widmet sich den Einsatzpotenzialen und -grenzen von Bewegtbildinhalten im Rahmen des Social-Media-Marketings. Die Beeinflussungen auf die Kundenbindung durch Videos werden dabei im Fokus stehen. Am Beispiel des Drogeriekonzerns dm werden Rückschlüsse auf den aktuellen Zustand der Marken-Kunden Beziehung gezogen. Diese Arbeit ergründet, in wieweit Social-Media in Zeiten des konsumorientierten Markts die Unternehmen unterstützen, aber auch Risiken bergen kann. Um die Forschungsfrage zu beantworten, wurde eine Fokusgruppendiskussion mit Studenten aus dem Medienbereich durchgeführt. Die Bewertung der Diskussion hat ergeben, dass Bewegtbildinhalte die Kundenbindung steigern können.
Diese Arbeit befasst sich mit dem Vergleich des Testimonial und Influencer Marketings aufgrund der Tatsache, dass beide auf ähnliche Weise durch den Faktor Glaubwürdigkeit ihre Werbewirkung erzielen. Somit stellt sich die Frage, ob es bestimmte Bereiche gibt, in denen jeweils das eine Marketinginstrument effektiver ist als das andere.
Hierfür werden zunächst beide Marketinginstrumente nach dem aktuellen Forschungstand definiert und erklärt. Daraus resultiert, dass nur die prominenten Testimonials sowie Social Media Influencer mit mindestens 50.000 Followern verglichen werden, da sich diese beiden Kategorien besonders gleichen. Eine Auseinandersetzung mit den Chancen und Risiken des Testimonial und Influencer Marketings und einem zusätzlichen Vergleich dieser, zeigt erste Differenzierungen dieser Werbemethoden. Für eine spezifischere Unterscheidung
wird zusätzlich eine Empirie in Form eines Fragebogens durchgeführt. Dieser ausführliche Vergleich gibt unter anderem Aufschluss über die zukünftige Entwicklung beider Marketinginstrumente. Zum Schluss der Arbeit wird deutlich, dass die soziodemografischen Eigenschaften der Zielgruppe einer Werbung ausschlaggebend für die Entscheidung zwischen dem Einsatz des Influencer oder Testimonial Marketings sind. Zusätzlich wird eine Primärforschung in Form eines Interviews mit einem Experten zur Erklärung des Marketingtrends „Social Faces“ durchgeführt, da dieser Trend ebenfalls Glaubwürdigkeit transportieren soll. Diese Primärforschung wird durch einen Themenblock im Fragebogen erweitert. Das Ergebnis zeigt ein mögliches Potential zur Entwicklung der Social Faces von einem Trend zu einer erfolgreichen Marketingmethode. Zum Abschluss werden, nach einem Zukunftsausblick, die Ergebnisse der Arbeit noch einmal zusammengefasst vorgestellt.
Dieses Werk befasst sich mit den Einsatzmöglichkeiten und Grenzen von Psychological Targeting. Der Begriff Psychological Targeting, sowie für die Thematik wichtige Begriffe werden anhand bestehender Forschung definiert. Forschungen zu dem Thema werden dargestellt und erläutert. Anwendungsfälle in der Öffentlichkeit werden aufgezählt und die Reaktionen von Gesellschaft, Wirtschaft und Forschung werden darauf aufbauend beschrieben. Es werden Ergebnisse auf den Ebenen der Datenerhebung, Datennutzung und Datenschutzes gesammelt. Es werden die Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken von Psychological Targeting analysiert und diskutiert. Das Diskussionsergebnis sind Einsatzmöglichkeiten und Grenzen in denen sich Psychological Targeting bewegt.