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Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Gestaltung des Arbeitsplatzes der Zukunft im Allgemeinen Rechenzentrum GesmbH und einer Form des Innovationsmanagements.
Ob eine Innovation vorliegt, entscheidet der Kunde. Im Rahmen der Arbeit wurde der Kunde direkt nach Innovationsideen mittels Interviews und Fragebögen in Form von User-Stories befragt. Die Ergebnisse wurden aggregiert und bewertet und in ein Maßnahmen Paket übergeleitet. Der Vorgang der Informationserhebung sowie die Ergebnisse, Maßnahmen und Konsequenzen bei nicht Einhaltung werden in der vorliegenden Diplomarbeit aufgezeigt und erläutert.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Ergonomie am Arbeitsplatz mit deren Gestaltung und Umsetzung. Durch die bessere Planung des Arbeitsplatzes wird die Produktivität, Wirtschaftlichkeit und die Motivation der Mitarbeiter gesteigert. Zudem werden Langzeit Erkrankungen und Krankenstände vermieden Kosten gesenkt und die Sicherheit am Arbeitsplatz erhöht. Die Arbeitsplatzgestaltung unter ergonomischen Gesichtspunkten nimmt immer mehr einen höheren Stellenwert in Unternehmen ein.
Ziel der Diplomarbeit ist es, Gründe und Prinzipien der „menschengerechter Arbeitsplatzgestaltung“ zu erfassen. Angesichts gegenwärtiges Zustandes und der Entwicklung moderner Arbeitsbedingungen kann die Gestaltung von Arbeitsplätzen an die Wünsche und Bedürfnisse den Beschäftigten unter Beachtung der Unternehmensziele angepasst werden. Unter Berücksichtigung dieser Tatsache werden zunächst die historische Arbeitsplatzentwicklung offengelegt und anthropometrische, physiologische, psychologische, informelle und organisatorische Aspekte der Arbeitsplatzgestaltung analysiert. Es werden die wesentlichen Gründe untersucht, warum dieses Problem Interesse der Beschäftigten sowie der Unternehmensführung weckt. Danach werden die Möglichkeiten zur Gestaltung Menschengerechter Arbeitsplätze über die Job Rotation bis hin zur Gruppenarbeit erweitert
Die folgende Arbeit stellt aus vorhandener Literatur die Zusammenhänge zwischen Begegnungs- und Büroqualität dar und berichtet über Auswirkungen auf die Mitarbeiterperformance. Ergänzend und erläuternd werden die Themen Büroausstattung, Büroformen und Arbeitsleistung der Mitarbeiter im Hinblick auf die Arbeit im Büro betrachtet und mögliche, in der Literatur gefundene Zusammenhänge dargestellt. Die praktische Umsetzung moderner Bürokonzepte wird am Ende dieser Arbeit anhand einiger Beispiele gezeigt.