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Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem Thema der Aspekte und Betrachtungen bei der Einführung und dem Betrieb eines SAP-ERP unter besonderer Berücksichtigung der SAP-Basis in einem Unternehmen. Dabei wird insbesondere auf die routinemäßigen SAP-relevanten Tätigkeiten einer vorhandenen SAP-Basis-Abteilung von der Einführungsphase über die Betriebsphase bis hin zu den Zukunftsaussichten einer SAP-Basis-Abteilung Bezug genommen.