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Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Ermittlung der strategischen Ausgangssituation und die damit verbundene Abgrenzung des relevanten Marktes eines Kleinunternehmens am Beispiel SEIBOLD Wasser-Analysatorenfabrik GmbH. Das Hauptziel ist, die Grundlagen zur Marktabgrenzung zu erarbeiten. Zusätzlich sollen diese am Beispiel SEIBOLD Wasser-Analysatorenfabrik GmbH veranschaulicht werden.
Die folgende Untersuchung befasst sich mit dem Thema der Kundensegmentierung im Speditionswesen. Da Unternehmen mit ständig wechselnden und unterschiedlichen Kunden konfrontiert werden, sind aussagekräftige Kundensegmentierungen sehr zu empfehlen. Viele Unternehmen beabsichtigen alle denkbaren Kunden anzusprechen, was schließlich zu einer eher durchschnittlichen Leistungserfüllung führt und kein Kundensegment
zufriedenstellen kann. ...