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Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit den Wirkzusammenhängen von sozialen Netzwerken im World Wide Web, sowie den Methoden, sie zur erfassen um sie analog zu den klassischen Märkten mit den entsprechenden Tools und Strategien zu verstehen und zu steuern. Der Schwerpunkt liegt auf der gezielten Auswertung von Facebook, Twitter, Social Communities und der Ableitung von entsprechenden Maßnahmen entlang eines abgestimmten Prozesses, von der Analyse hin zur Reaktion. Ziel ist es unter anderem Unternehmen, für deren Produkte und Dienstleistungen, Werkzeuge, Methoden und Zusammenhänge aufzuzeigen, mit deren Hilfe sie die Inhalte des World Wide Web auswerten können, deren Ergebnisse analysieren lernen und wirksame Methoden zum Umgang mit den Medium Web 2.0 ableiten können. Im Zentrum von Social Media Commerce oder/und Social Media Marketing geht es um die Kommunikation. Im Zeitalter des Internet vor dem Web 2.0, ging es im Wesentlichen um das Individuum. In der Gegenwart sind unsere Aktivitäten im Internet stärker sozial bestimmt. Kaufentscheidungen beruhen häufig auf Bewertungen aus dem Netz. Zum Beginn erhält der Leser einen groben Überblick zu den bewährten klassischen Methoden des Marketings, sowie eine Sicht in die Entscheidungsprozesse des Kaufverhaltens, mit einer Ableitung auf der obersten Ebene in die neue Welt des Social Commerce. Im Anschluss folgt eine Zusammenfassung über die Entstehung des Web 2.0 und dessen technischem Zusammenhang. Weiterhin folgen eine Beschreibung des Inhalts und der von Konsumenten und anderen Gruppen hauptsächlich genutzten Bereiche und deren Entwicklung. Im letzten Teil werden die Analysemöglichkeiten beschrieben und an Beispielen die Auswirkungen von dynamischen Prozessen bewertet. Abschließend erfolgt ebenfalls am Beispiel, eine Empfehlung mit dem Umgang von sozialen Gruppen im WWW. Unter Social Commerce1 (Empfehlungshandel) wird eine konkrete Ausprägung des eCommerce) verstanden, bei der die aktive Beteiligung der Kunden und die persönliche Beziehung, sowie die Kommunikation der Kunden untereinander im Vordergrund stehen.
Social Media Marketing : Chancen und Risiken für das Weingut Schloss Proschwitz – Prinz zur Lippe
(2011)
In dieser Bachelorarbeit wird untersucht, inwiefern eine Präsentation des Weingutes Schloss Proschwitz – Prinz zur Lippe in dem Netzwerk Facebook strategisch sinnvoll zu gestalten ist. Dabei wird auf Social Media Marketing, kommunikationspolitische Maßnahmen und beispielhafte Darstellungen eingegangen.
Ziel der Diplomarbeit soll es sein, aus Marketing-Controlling-Gesichtspunkten ein Konzept zu erarbeiten, dass für einen Immobilienmakler eine Entscheidungsgrundlage liefert, welche Wohnimmobilien er für seine Vermittlung auswählt. Um sich in wirtschaftlich turbulenten Zeiten am Markt behaupten zu können ist eine ausführliche Kenntnis des Immobilienmarktes erforderlich. Im Vorfeld wird die Ausgangssituation dargestellt um in weiterer Folge eine Strategie zu entwickeln. Im Anschluss wird auf die Marktforschung eingegangen um die Auswahlkriterien, die für den Kauf einer Wohnimmobilie vom Käufer in Betracht gezogen werden, zu kennen. Wesentliche Grundlage liefert die Erkenntnis welche Motive die Verkäufer verfolgen wenn sie eine Wohnimmobilie verkaufen. Daraus ergeben sich die Zielgruppen mit und ohne Verkaufsdruck. Welche Entscheidungen der Immobilienmakler trifft ist abhängig ob der Verkaufspreis der Wohnimmobilie nahe dem Verkehrswert liegt oder weit davon entfernt ist. Zum Schluss erfolgt die Darstellung welche Maßnahmen zu welchen Ergebnissen führen und welche Konsequenzen sich daraus ableiten lassen.
In der vorliegenden Bachelorarbeit wird anhand eines Beispiels für erklärungsbedürftige technische Dienstleistungen ein Kommunikationskonzept unter Berücksichtigung der marktspezifischen Besonderheiten der maritimen Wirtschaft erstellt. Dabei wird ein Stufenmodell der Kundenkommunikation entwickelt und die allgemeingültigen Elemente, die auch für andere erklärungsbedürftige technische Dienstleistungen Gültigkeit haben an Beispielen erklärt.
Der Einsatz und die Bedeutung von Marketing sind in heutigen Unternehmen kaum mehr wegzudenken. Die ganzheitliche Unternehmensausrichtung auf den jeweiligen Märkten ist der Grundgedanke der vielfältigen Unternehmungen und umfasst die Planung, Durchführung und Evaluation von Maßnahmen, um eine größtmögliche Kundenzufriedenheit sowie Positionierung im Wettbewerb zu erzielen. Durch die zunehmende Professionalisierung des Sports hat auch das Sportmarketing an Bedeutung gewonnen. Akquisition von Zuschauern, Bekanntheitssteigerung, Imageetablierung und -verbesserung, Markenbildung, Positionierung gegenüber Mitwettbewerbern sind nur einige Ziele, die Profi-Vereine in ihre Marketingkonzepte aufgenommen haben. Daher betrachtet diese Bachelorarbeit die besondere Bedeutung von Marketing im Sport. Themenschwerpunkt dieser Arbeit wird die Analyse der Wirkungsweise des Sportmarketings des Damen Volleyball–Bundesligisten Dresdner Sportclub (DSC) im Rahmen der Kommunikationspolitik sein. Unter Berücksichtigung der theoretischen Grundlagen von Marketing, Kommunikati-onspolitik, Markenbildung sowie deren Wirkungsweise beinhaltet die Bachelorarbeit weiterhin die Untersuchung der Besonderheiten in der Kommunikationspolitik unter Berücksichtigung von Struktur, Wahrnehmung und Ausbau der Marke DSC Volleyball. Die Ergebnisse verschiedener Analyseauswertungen, die u.a. Daten von spezifisch durchgeführten Telefon- und Zuschauerbefragungen sowie Mediadatenauswertungen beinhalten, wird folglich die Bekanntheit, das Image sowie die Wirkung der DSC –Volleyballerinnen widerspiegeln. Die Ergebnisse erlauben sodann u.a. Schlussfolgerungen für die Zuschauerstruktur, TV-Reichweiten, Werbeträgerkontakte sowie Markenwahrnehmung und Image des DSC. Abschließend wird auf den Ausbau der Marketingkonzeption unter Berücksichtigung marketingspezifischer Maßnahmen eingegangen. Im Mittelpunkt stehen dabei Visio-nen, die die Marke des Damen Volleyball-Bundesligisten des Dresdner SC etablieren und ausbauen.
In der vorliegenden Arbeit werden die Kriterien der posthumen Vermarktung analysiert. Anhand von ausgewählten Musikern werden die Vermarktungsstrategien dieser untersucht und miteinander verglichen. so sollen die unterschiedlichen Wege der posthumen Vermarktung aufgezeigt und die Rolle der Erben beleuchtet werden.
Die vorliegende Arbeit setzt sich mit den verschiedenen Werbemöglichkeiten in Facebook, dem größten sozialen Netzwerk der Welt, auseinander und soll Unterschiede zum klassischen Marketing aufzeigen. Aus diesem Grund wird zu Beginn in Grundzügen das klassische Marketing besprochen. Im nächsten Kapitel folgt die Auseinandersetzung mit der weiterentwickelten Form des Online-Marketings, sodass ein inhaltlicher Übergang zu den Besonderheiten von Marketing in Facebook und den damit verbundenen Werbemöglichkeiten geschaffen werden kann. Abschließend soll geklärt werden, welche Möglichkeiten kommerzieller Nutzung es gibt und welche Strategien und Techniken dabei angewendet werden.
Die vorliegende Bachelorarbeit setzt sich mit dem Thema Emotionen im Marketing auseinander und nimmt dabei besonderen Bezug auf das Event-Marketing. In diesem Zusammenhang wird deutlich, dass der Trend im Marketing von der rationalen zur emotionalen Marketing-Führung geht. Hierbei werden neue Forschungsergebnisse im Neuromarketing beleuchtet und aktuelle Beispiele aus der Werbewelt gegeben. Die Bachelorarbeit gibt darüber hinaus einen Einblick in das Kommunikationsinstrument Eventmarketing und wie durch den Einsatz dessen, ein emotionales Marketingkonzept angewandt werden kann. Diesbezüglich zeigt die Arbeit, dass sich das Instrument Event-Marketing besonders gut eignet, um Emotionen hervorzurufen. Vor diesem Hintergrund wird unter anderem auf die Einsatzmöglichkeiten dieses Instrumentes und die möglichen Zukunftsentwicklungen eingegangen.