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Erfolgreiches Event-Marketing : welche Rolle spielen Emotionen im erfolgreichen Event-Marketing?
(2018)
Es werden zunächst die Zielsetzungen der Arbeit sowie die theoretischen Grundlagen diskutiert. Dazu wird vor Allem die Einordnung des Event-Marketings als wichtiges Marketinginstrument diskutiert. Danach werden die wichtigsten Emotionstheorien inhaltlich wiedergegeben. Im empirischen Teil wird anhand eines selbstentwickelten Fragebogens, der drei Interviewpartnern aus verschiedenen Marketingbereichen zur Beantwortung vorgelegt wurde, überprüft, welche Faktoren zu einer erfolgreichen Durchführung eines Event-Marketings unabdingbar sind. Dabei wurde von allen drei Interviewpartnern übereinstimmend das Evozieren von Emotionen im Event-Marketing als dessen wichtigstes Element hervorgehoben.
Die vorliegende Bachelor-Thesis beschäftigt sich mit der Wirkung des Eventmarketing auf das Customer Relationship Management. Neben der Betrachtung der theoretischen Grundlagen werden dabei die wesentlichen Zusammenhänge der beiden unternehmerischen Disziplinen verdeutlicht. Darüber hinaus wird anhand von zwei Praxisbeispielen dargestellt, inwieweit das Eventmarketing zur Unterstützung der CRM-Zielsetzungen beiträgt. Betrachtungsgegenstand sind zudem Erfolgsfaktoren bei der konkreten Ausgestaltung von Kundenevents zur erfolgreichen und zielgruppenrelevanten Kundenpflege. Die Arbeit leistet damit einen praxisorientierten Beitrag zur Thematik „Kundenpflege mit Hilfe des Kommunikationsinstrumentes Eventmarketing“.
Pop-up-Stores werden in der Literatur lediglich als absatzorientiertes Kommunikationsinstrument zu Zwecken der Kundenbindung der Lifestyle und Fashion Branche betrachtet. Dabei bieten Pop-up-Stores Unternehmen viele Chancen. Sie sollten nicht lediglich als kurzfristiger Trend in der Geschichte abgetan werden. Die folgende Arbeit widmet sich der Zuordnung von Pop-up-Stores in das Marketing und zeigt dass Pop-up-Stores nicht nur im Modebereich auf Akzeptanz stoßen. Hierbei wird darauf eingegangen, welche Chancen und Vorteile Pop-up-Stores Unternehmen im Allgemeinen bieten und welche Ziele durch eine erfolgreiche Konzeption und Umsetzung erreicht werden können. Die dabei gewonnenen Erkenntnisse werden durch die Entwicklung eines kreativen Konzeptes und die Aufführung von Beispielen aus der Praxis unterstützt. Das Konzept zeigt auf, wie sich eine Branche fernab des Fashionsektors Pop-up-Stores effektiv zu Nutze machen kann. Die Entwicklung eines Pop-up-Stores, welcher von Unternehmen in der Spielwarenbranche umgesetzt werden kann, steht hierbei im Fokus.
Die hochschuleigene Veranstaltungsreihe beta (Base of Technology, Entertainment and Arts) ist eine studentisch organisierte Fachkonferenz, welche seit 2015 von den Medieninformatik-Studenten des fünften Semesters im Rahmen des Abschlussprojekts des Moduls Game Development organisiert wird. Begleitet durch einen vergleichsweise kurzen Projektzeitraum von ca. 5 Monaten und einem zu erwartenden kleinen Eventmanagement-Team stehen die verantwortlichen Organisatoren dabei in jedem Jahr vor der anspruchsvollen Aufgabe, neben vielen anderen Tätigkeitsfeldern seine Öffentlichkeitsarbeit zu leiten.
Der Fokus dieser Abschlussarbeit besteht darin, einen Leitfaden zu konzipieren, der zukünftige Eventmanagement-Teams in dieser Aufgabe unterstützt. Dabei erarbeitet der Verfasser wirtschaftsnahe Methoden zur Entwicklung einer Public-Relations-Strategie sowie konkrete Vorgehensweisen zur Vorbereitung, Durchführung sowie Nachbereitung der PR eines Events. Die Etablierung von strategischen Evaluationsplänen strebt die Möglichkeit zur effektiven (stark begrenzten) Ressourcenplanung an.
Die Bachelor-Arbeit beschäftigt sich mit der Entwicklung eines crossmedialen Marketingkonzepts. Die Konzipierung wurde am Beispiel des Metalfest Ost umgesetzt. Dabei wurde der gesamte Veranstaltungsmarkt sowie die Zielgruppe untersucht. Das Ziel der Arbeit ist, eine umfassende Analyse zu schaffen und dadurch operative Maßnahmen für das Festival zu definieren. Daher wurden sowohl primäre als auch sekundäre Umfragewerte verwendet, die ein detailiertes Bild der Festivalbesucher aufzeigen. Durch die Erkenntnisse der Untersuchung lassen sich Handlungsempfehlungen formulieren, die dem Festival langfristig nutzen sollen.
Der Demographische Wandel und der aktuell herrschende Fachkräftemangel, führen dazu, dass sich Eventagenturen immer deutlicher von ihrer Konkurrenz abheben müssen. Ziel ist sowohl passendes Personal zu rekrutieren als auch bestehende Mitarbei-ter weiter zu binden. Dies kann durch die Positionierung einer authentischen Arbeitgebermarke erreicht werden. Dahinter steckt eine ausgefeilte Strategie, die sich Employer Branding nennt. Im Rahmen dieser Bachelorarbeit werden das Employer Branding und all seine Facetten erarbeitet und am Beispiel der in München ansässigen Eventagentur planworx GmbH angewandt. Fokussiert wird hierbei das interne Employer Branding.
Das Kommunikationsverhalten der Deutschen hat sich mittels der Technik des „Web 2.0" verändert. Die Bedeutung des Internets als Kommunikationsinstrument, insbesondere im Bereich Social Media, nimmt beständig zu. Neben der steigenden privaten utzung werden Social Media Tools auch vermehrt im Marketing eingesetzt. Die vor-liegende Arbeit untersucht, in wieweit Einsatzpotenziale von Social Media Tools in der Eventkommunikation bestehen. Dazu werden die Einsatzmöglichkeiten der einzelnen Social Media Tools anhand eines Eventbeispiels erläutert. Zusätzlich wird ein themen-spezifisches Experteninterview durchgeführt. Diese Analysen zeigen, dass der Einsatz von Social Media in der Eventkommunikation durchaus positive Effekte haben kann
und die Eventkommunikation in jeder Phase der Event-Planung unterstützen kann.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit den Einsatzmöglichkeiten und Einsatzgrenzen der Instrumente des Erlebnis- und Eventmarketings am Beispiel der Positionierung von inter-nationalen Food-Brands. Ziel der Arbeit ist es, die Möglichkeiten und Grenzen des Erlebnis- und Eventmarketings auszuarbeiten und wiederzugeben, während die Anforderungen und Herausforderungen der Lebensmittelbranche beachtet werden. Zudem soll herausgearbeitet werden, wie sich internationale Food-Brands damit erfolgreich positionieren können. Um theoretisches Basiswissen zu schaffen, werden die Lebensmittelbranche, das Erlebnis- und Eventmarketing und das internationale Markenmanagement genauer analysiert und erklärt. Folglich wird das erschaffene Grundwissen am Beispiel von den zwei internationalen Marken Lindt und Milka angewendet. Eine Gegenüberstellung der zwei Unternehmen soll Unterschiede und Gemeinsamkeiten bei der Umsetzung des Erlebnis- und Eventmarketings aufzeigen. Letztlich erfolgen aus dem erlangten Wissen die Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen hinsichtlich der erfolgreichen Positionierung in der Lebensmittelbranche durch das Erlebnis- und Eventmarketing. Sie führen deren Erfolgspotenziale der heutigen Zeit auf und geben eine zukünftige Empfehlung.