Refine
Document Type
- Diploma Thesis (3)
- Bachelor Thesis (1)
Language
- German (4)
Keywords
- Internet (4) (remove)
Institute
- 01 Elektro- und Informationstechnik (4) (remove)
Diese Arbeit beschäftigt sich mit der Untersuchung der Buchungsstrecke des Online-Reiseportals Reisen.de unter besonderer Betrachtung der Usability (zu Deutsch: Gebrauchstauglichkeit). Dazu wird Reisen.de zunächst mit drei Konkurrenz-Portalen verglichen. Es werden die aus einem Usability-Test identifizierten Probleme diskutiert. Besonderen Wert wird dabei auf das Surferlebnis und den Nutzungserfolg gelegt. Untersucht wird vor allem inwieweit die Optimierung der Webseite den Nutzern eines Reiseportals zugutekommt. Basierend auf den Untersuchungsergebnissen werden Empfehlungen für eine Optimierung genannt und vorgestellt. Vor allem Unternehmen, die ihr Geld ausschließlich im Internet verdienen, sind auf die problemlose und intuitive Interaktion der Benutzer mit ihrer Webseite angewiesen. Aus Recherche1 ging hervor, dass die Untersuchung der Usability für Unternehmen wegen Kosten- und Zeitgründen teilweise eine abschreckende Wirkung besitzt. In der Praxis wird deshalb oft darauf verzichtet. Eine kritische Auseinandersetzung mit den gewonnenen Erkenntnissen und ein Ausblick auf weitere Möglichkeiten in Bezug auf die Optimierung von Reiseportalen schließen die Arbeit ab.
Die onrooby GmbH entwickelt das Warenwirtschaftssystem onrooby für den Online-Handel. Für die Benutzeroberfläche existiert bereits ein Konzept, welches in Teilen schon umgesetzt wurde. Diese Arbeit beschreibt das Konzept und erläutert den Ent-wicklungsstand. Des Weiteren wird, auf Basis des Konzepts, die Benutzeroberfläche spezifiziert. Im Anschluss wird die spezifizierte Benutzeroberfläche implementiert. Darüber hinaus werden Methoden entwickelt, zur kritischen Bewertung der Benutzer-oberfläche.