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Behavioral Branding : eine kritische Analyse des Forschungsstandes und ausgewählte Best Practices
(2021)
In dieser Arbeit wird der aktuelle Forschungsstand im Kontext von Behavioral Branding erläutert. Das Ziel ist es, Maßnahmen und Instrumente vorzustellen, die es ermöglichen, markenorientiertes Verhalten im Unternehmen zu stärken. Anhand ausgewählter Best Practices werden schließlich drei zentrale Erfolgsfaktoren abgeleitet. Es ist festzuhalten, dass die Zielgrößen Wissen, Commitment und Verhalten analysiert werden müssen, um den erwünschten Brand Behavior zu fördern. Der Behavioral-Branding-Funnel ermöglicht dies in strukturierter Art und Weise.