Refine
Document Type
- Bachelor Thesis (3)
Year of publication
- 2018 (3) (remove)
Language
- German (3) (remove)
Keywords
- Mehrgleisiger Vertrieb (3) (remove)
Institute
- 06 Medien (3)
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit strategischem Multi-Channel-Marketing im Hinblick auf die Fragestellung, mit welchen Marketingkanälen ein Kleinstunternehmen strategisch optimiert werden kann und inwiefern diese dazu beitragen können, Neukunden zu generieren und Bestandskunden zu binden. Primär werden die Möglichkeiten und Herausforderungen potenzieller Online-Marketingkanäle untersucht. Vor dem Hintergrund des Praxisbeispiels Schwaben-Design sowie dessen Chancen und Risiken, wird eine Handlungsempfehlung zur strukturierten Optimierung aller Marketingkanäle gegeben. Diese kann ebenfalls für Gründer, Selbstständige und andere Unternehmen als Leitlinie dienen.
Diese Arbeit gibt einen Überblick über die Strategien im innovativen Multi-Channel-Marketing und den Weg vom Online- zum Offline-Kunden in der Möbelbranche. Mit Hilfe einer Online Befragung von Interessenten am Möbel-Kauf wird herausgefunden, in welchem Zeitfenster man als Unternehmen aktiv eingreifen muss um den potentiellen als aktiven Kunden gewinnen zu können. Diese Arbeit definiert wie Kunden zu kategorisieren sind und wie man das jeweilige Zeitfenster bestimmt, um ihn von der Online-Präsenz in den Offline-Zugriff zu verlagern.
Die vorliegende Bachelorthesis behandelt das Thema Multichannel Marketing im stationären Modeeinzelhandel. In den theoretischen Kapiteln werden erst die Bereiche Modebusiness und Fashionbranding thematisiert. Anschließend folgt ein Vergleich von stationärem Handel und Onlinehandel und eine Analyse der Kommunikations- und Distributionskanäle in der Modebranche im Sinne des Multichannelings. Abschließend werden Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen für Multichannel Marketing im stationären Modeeinzelhandel abgeleitet und formuliert. Ziel der Arbeit ist es herauszufinden, welche Möglichkeiten es in diesem Zusammenhang gibt und wie Unternehmen diese möglichst effektiv für sich nutzen können.
Schlüsselwörter: Multichannel Marketing, stationärer Einzelhandel, Modeindustrie, Modehandel, Branding, Markenkommunikation, Kommunikationskanäle, Distributionskanäle