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Vor dem Hintergrund gesellschaftlicher und marktorientierter Entwicklungen untersucht die vorliegende Bachelorarbeit die Bedeutung von Erlebnismarketing für eine erfolgreiche Inszenierung der Markenidentität. Anhand marketingtechnischer Konzepte sowie fachwissenschaftlicher Erkenntnisse des Neuro- und Erlebnismarketings wird eine erfolgreiche Markeninszenierung mittels Erlebnismarketings aufgezeigt und am Praxisbeispiel LEGO veranschaulicht. Unter Einbezug von Expertenaussagen werden Erfolgsfaktoren für die Formulierung einer Handlungsempfehlung zur erlebnisorientierten Inszenierung der Markenidentität verifiziert.
In der vorliegenden Bachelorarbeit hat sich die Autorin mit dem Thema Event- und Erlebnismarketing in Design-Hotels befasst. Im Verlauf dieser wissenschaftlichen Arbeit wird der Frage nachgegangen, wie Event- und Erlebnismarketing zur Verwirklichung von Designer-Hotels beiträgt. Hierfür werden mit Hilfe einer ausgewählten Fachliteratur zunächst die Hotellerie, das Event- und Erlebnismarketing, sowie das Markenmanagement beschrieben. Im Praxisteil erfolgt dann die Verknüpfung von Theorie und Praxis anhand eines Beispiels. Designer-Hotels können aufgrund der Markeninszenierung und Schaffung einzigartiger Erlebniswelten, welche von Exklusivität, Individualität, Innovation und Emotionalität geprägt
sind, charakterisiert werden. Folglich kann der Entschluss getroffen werden, dass Eventund Erlebnismarketing zur Erfüllung von Design-Hotels beiträgt.
Für Unternehmen wird es in der heutigen Zeit immer schwieriger ihre Zielgruppe über die klassischen Kommunikationsinstrumente zu erreichen. Zusätzlich werden Produkte und Dienstleistungen in ihren funktionalen Eigenschaften zunehmend homogener und damit substituierbar. Die vorliegende Bachelorthesis thematisiert die oben genannte Problemstellung und veranschaulicht den Ansatz des Erlebnismarketings. Anhand eines Praxisbeispiels wird die Emotionalisierung von Marken unter Verwendung gesteuerter Markenerlebnisse illustriert. Abschließend werden die Erfolgsfaktoren einer erlebnisorientierten Markenkommunikation elaboriert, sowie zugrundeliegende Handlungsempfehlungen ausgearbeitet. Damit soll diese Bachelorarbeit zeigen, welche Chancen eine erfolgreiche Umsetzung des Erlebnismarketings bietet und wie sie für zukunftsorientierte Unternehmen eine langfristige Möglichkeit der Kundenbindung und der Stärkung der Marke sein kann.