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Gegenstand dieser Masterarbeit ist die Generation Z und ihre Wahrnehmung zu Zukunftstrends in der digitalen Gesellschaft, die insbesondere hinsichtlich ihrer Bedeutung für Unternehmen untersucht werden soll. Hierfür werden zunächst die bisherigen Generationen mit den Akteuren der aktuellen Generation vorgestellt, analysiert und mittels einer Zusammenfassung gegenübergestellt. Abgerundet wird die jüngste Altersgruppe mit einem Blick auf den aktuellen Forschungsstand sowohl mittels Sekundär- als auch Primärliteratur.
Im Fokus der vorliegenden Masterarbeit steht eine empirische Studie in Form eines schriftlichen Fragebogens, welcher den Blick der 16- bis 21-Jährigen erfassen soll. Im Ergebnis der Studie konnten die aufgezeigten Leitfragen und
Thesen nicht vollumfänglich bestätigt werden. Die Unterscheidung zwischen der Generation Z und Y ist nur in Teilen abweichend.
Die vorliegende Bachelorarbeit gibt einen Einblick in das Zielgruppenmarketing in Bezug auf die Generation Y. Es werden Charakteristiken und Werte dieser Generation dargestellt und diese hinsichtlich Markenpositionierung und Kommunikationsstrategie analysiert. Anhand der erfolgreichen Kampagne #weilwirdichlieben der Berliner Verkehrsbetriebe zeigt der Verfasser, wie Marken und Unternehmen junge Zielgruppen erreichen können. Durch die Methodik von Experteninterviews wurden zusätzlich Fachleute aus der Marketingbranche in die Untersuchung einbezogen.