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Die Bachelorarbeit beschäftigt sich mit dem Thema des stationären- und Online-Handel in der Möbelbranche. Die Thesis hat zum Ziel, den stationären als auch den Online-Handel zu analysieren sowie herauszuarbeiten, ob der Online-Handel den stationären Handel ersetzen kann. Dieses Ziel wird durch die Anwendung von literarischen Inhalten erreicht. Diese Arbeit kommt zu dem Ergebnis, dass durch die aufgeführten Erfolgsfaktoren der stationäre Handel aus der Branche nicht wegzudenken ist.
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit den Herausforderungen der Digitalisierung für den stationären Mode-Einzelhandel. Ziel ist die Entwicklung von Lösungsansätzen für erfolgreiches Multi-Channel-Management. Daraus ergeben sich zwei zentrale Fragestellungen. Zunächst wird geklärt, vor welche Herausforderungen die Digitalisierung den stationären Modehandel stellt. Dementsprechend wird herausgearbeitet, welche Maßnahmen ein Einzelhandelsunternehmen in der Modebranche ergreifen muss, um den Herausforderungen der Digitalisierung erfolgreich zu begegnen. Die Autorin entschied sich auf Grund des explorativen Charakters der Arbeit zur Durchführung von Experteninterviews, deren Erkenntnisse einer qualitativen Inhaltsanalyse nach Mayring unterzogen wurden. Darauf basierend gibt die Verfasserin Handlungsvorschläge für erfolgreiches Multi-Channel-Management ab.