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In dieser Arbeit wird der strukturelle Aufbau einer Marke im Kontext der modernen Markenführung untersucht. Dabei wird die Markenkommunikation mit Hilfe des Kommunikations-Mix erläutert. Außerdem wird auf die Entstehung von Emotionen im Gehirn und deren Einfluss auf die Wahrnehmung von Marken eingegangen. Hierzu werden wichtige Systeme im Gehirn näher erläutert. Es wird auf den aktuellen Forschungsstand des Neuromarketing und dessen Einsatzmöglichkeiten in der Praxis eingegangen. Zuletzt wird Bezug auf die Markenbildung bei Startups genommen und Handlungsempfehlungen ausgesprochen.
This study explores the opportunities and risks associated with user-generated content (UGC) in the communication strategies of marketing departments from a business perspective. With the rise of social media and online platforms, UGC has become a powerful tool for brands to engage with their audience, build trust, and enhance brand awareness. However, implementing UGC also comes with inherent risks, including the loss of control over brand messaging, potential negative user-generated content, and legal implications.
To investigate these dynamics, an empirical mixed-methods approach was employed, including expert interviews and a comprehensive literature review. The findings indicate that UGC offers significant opportunities for marketing departments, such as increased customer loyalty, enhanced authenticity, brand awareness, as well as a diverse set of possible content. However, the study also reveals the potential risks associated with UGC, highlighting the importance of managing these risks effectively.
Die vorliegende Arbeit gibt einen umfassenden Einblick in sowohl traditionelle als auch innovative Kommunikationsinstrumente, betrachtet dabei aktuelle Herausforderungen und zeigt Lösungsvorschläge dieser auf. Eine durchgeführte Empirie stellt die Kommunikationsstrategie des Unternehmens Bugatti Automobiles dar und ermöglicht damit einen Praxisbezug der vorgestellten innovativen Kommunikationsinstrumente zur Automobilbranche. Die betrachteten Instrumente lassen sich dabei zu den vier Ps als Bestandteil der Promotion zuordnen.
Diese Bachelorarbeit beschäftigt sich mit den Chancen und Risiken der Marketinginstrumente Ambient Media und Out-of-Home für die Markenkommunikation. Wie steht es um die Zukunft der Out-of-Home-Werbung und deren Instrumente? Wie kann eine erfolgreiche Markenkommunikation durch Ambient Media in der Werbeflut von Heute und Morgen noch stattfinden und welche Faktoren beeinflussen regelrecht den Erfolg? Diese Fragen werden in der vorliegenden Arbeit vom Autor behandelt.
Die Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Frage, inwieweit der Mensch eher dazu tendiert sich für ein Low-Involvement-Produkt zu interessieren, wenn ein bekannter Influencer dafür wirbt. Dazu wurde hinsichtlich im Küchenbereich die Wichtigkeit des Influencer Marketings als Kommunikationsmittel untersucht. Mithilfe einer Befragung anhand eines Online-Fragebogens. Die Studie hat gezeigt, dass mehr Menschen als zu Beginn an vermutet, sich mit dem Thema Küchen schon einmal auseinandergesetzt haben. Überraschend wenige interessieren sich jedoch für Influencer Marketing, insbesondere auf Werbung von Influencer in den sozialen Medien, was sich auch bezogen auf die Konsumentenrelevanz widerspiegelt.
Entwicklung eines Konzepts für das internationale Social-Media-Management der Deutschen Börse
(2018)
Die vorliegende Arbeit thematisiert die Relevanz eines Social-Media-Managements im Zusammenhang mit einem erfolgreichen Corporate Brand Management sowie dessen mögliche Gestaltung im Aktien- und Börsengeschäft. Ziel der Arbeit ist es, in Form von einer Kommunikationskonzeption Operationalisierungsmöglichekeiten für die Deutsche Börse und davon abgeleitet für die Branche des Aktien- und Börsengeschäfts herauszuarbeiten. Um ein grundlegendes und für diese Arbeit gültiges Verständnis zu schaffen, werden zunächst die theoretischen Forschungsbereiche Corporate Brand Management und Social-Media-Management untersucht. Des Weiteren folgen die Darlegung des Aktien- und Börsengeschäfts und die Vorstellung der Deutschen Börse. Die eigenständige Entwicklung einer Kommunikationskonzeption bildet den praktischen Rahmen dieser Arbeit und umfasst die Analyse, Strategie, Taktik und Kontrolle. Daraus werden Erfolgsfaktoren sowie Handlungsempfehlungen für das Social-Media-Management im Aktien- und Börsengeschäft abgeleitet.
Das Event als Instrument der Marketing-Kommunikation ist für die heutige erlebnisorientierte Unternehmenskommunikation ein sehr wichtiges Kommunikationsinstrument. Unternehmen setzen auf das Eventmarketing um Kommunikationsinhalte erfolgreich durch Emotionen zu vermitteln. Die vorliegende Arbeit betrachtet die historische Entwicklung der erlebnisorientierten Unternehmenskommunikation und erarbeitet die Ursprünge und Veränderungen des Eventmarketings.
Diese Arbeit untersucht, wie Kampagnenmanagement den Tennissport in Deutschland fördern kann. Aufgrund des demographischen Wandels und dem fehlenden Erfolg der deutschen Tennisprofis ist die Bedeutung des Tennissports in Deutschland nicht mehr so hoch wie noch in den 80er Jahren. Auf Grundlage der Definitionen von Kampagnenmanagement und Sportmarketing wird untersucht wie Marketing im Tennissport gestaltet werden könnte, um einen erneuten Tennisboom in Deutschland auszulösen. Zum Abschluss werden eine Strategie und mögliche Taktiken für eine Kampagne beschrieben sowie Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen erläutert.
B2B-Kommunikationskampagnen sind in der heutigen Zeit strategischer Erfolgsfaktor für Personaldienstleister, um auf dem Markt zu bestehen. Durch die Käufermarkt-Situation in der gesamten Branche können B2B-Kommunikationskampagnen die Abgrenzung zur Konkurrenz sowie der Alleinstellungsmerkmale zielgerichtet kommunizieren. Für die Sicherstellung des Erfolgs ist die Berücksichtigung relevanter Erfolgsfaktoren inklusive einer flexiblen Gestaltung zur Beeinflussung der Faktoren notwendig. Diese Arbeit befasst sich mit der Optimierung der relevanten Erfolgsfaktoren anhand wissenschaftlicher Erkenntnisse und Erfahrungen aus der Praxis.
Intention der Arbeit ist es, die digitalisierte Marketingkommunikation im Profisport im Hinblick auf die angewandten Kommunikationsinstrumente und den Content in der Kommunikation von Vereinen mit den Kunden zu analysieren. Im Fokus steht dabei das Fußballgeschäft, und zwar insbesondere die Fußball-Bundesligavereine, die durch die zunehmende Kommerzialisierung und den gestiegenen Kapitalbedarf im Profifußballbereich gezwungen sind, ihre Einnahmen zur Gewährleistung der dauerhaften Konkurrenzfähigkeit im nationalen und internationalen Wettbewerb zu steigern. Die Nutzung der Potenziale bei der digitalen Ausgestaltung der Customer bzw. Fan Journey zur Intensivierung des Fan-Erlebnisses und noch engeren Bindung der Fans und Kunden durch zusätzliche Mehrwerte und angepasste Dienstleistungen bildet einen Hauptschwerpunkt. Zusätzlich gilt ein besonderes Augenmerk der Erforschung innovativer Möglichkeiten zur Weiterentwicklung bestehender und Etablierung neuer Geschäftsmodelle.
Um diese Analyse adäquat und wissenschaftlich fundiert vornehmen zu können, werden zunächst eine Literatur-Recherche und eine Auswertung aktueller Studien vorgenommen. Die Rolle professioneller Fußballvereine als Wirtschaftsunternehmen mit ihren Erlösquellen und Stakeholdern werden ebenso beleuchtet wie die Grundlagen der Marketingkommunikation im Zeitalter der Digitalisierung. Ergänzend dazu wird eine empirische Untersuchung durch Interviews mit namhaften Experten aus der Branche durchgeführt und detailliert analysiert. Zur Abrundung werden aus dem Profifußball und anderen Bereichen des Profisports im In- und Ausland Pionier- und Best-Practice-Beispiele erläutert.
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Thematik Trendsport und analysiert den Einsatz von kommunikativen Marketinginstrumenten mit Bezug auf die BMX Worlds 2009 in Köln. Ziel der Arbeit ist es, ein Zusammenspiel der Faktoren Sportsystem, Medien und Wirtschaft in einem Beziehungsdreieck darzustellen und aufzuzeigen, wie sich die Kommunikationspolitik im Umfeld des Trendports mit „Angewandten Sportmarketing“ verhält. Die Arbeit gibt Aufschluss über die Funktionsweise von kommunikativen Marketinginstrumenten im Trendsport und wie daraus das Dreieck aus den o.g. drei Faktoren profitiert. Am Beispiel der BMX Worlds 2009 ist zu erkennen, dass ein optimales Zusammenspiel zwischen Veranstalter der BMX Worlds, Medien und Hauptsponsor eine wichtige Rolle spielt
Social Media als Marketinginstrument der Marke Manuel Neuer zur Fußball-Weltmeisterschaft 2014
(2014)
Markenkommunikation bietet eine Vielfalt an Möglichkeiten, Kontakt zu seinen Konsumenten und Kunden aufzunehmen und die Bindung an das Produkt der Marke zu stärken. Zu den neuesten Kommunikationstrends gehört der Social Media Bereich. Durch zielgerichtete Strategien lassen sich mit besonders wenig Einsatz die Mitteilungen in der ganzen Welt verteilen. Die Bachelorarbeit wird die Vorgehensweise von Markenkommunikation vertiefen und im Fokus die Bindung der Marke Manuel Neuer durch die Social Media Aktivitäten während der Fußball-Weltmeisterschaft verdeutlichen.
Instant-messengers are omnipresent in modern society. Seldomly other communication paths are used for private nonverbal written conversations. Therefore companies use messengers as marketing devices. Furthermore also radio stations have started using messengers as a communication channels. This final assignment analyses messengers as a communication path between a radio channel and its audience. The research question „Which uses and expenses do instant messengers have as communication channels for radio stations?“ will be answered by the means of relevant literature sources and expert discussions. It turned out that messengers as communication channels have an enormous use for radio stations at relatively low expenses.
Diese Bachelorarbeit beschäftigt sich mit dem Thema Begehrlichkeit im Luxusmarkensegment. Dazu sollen zunächst die Hintergründe des Luxusmarktes untersucht werden, um dann auf die Besonderheiten der Markenbildung- und -führung einzugehen.
Dabei soll insbesondere auf die markensoziologische Komponente eingegangen werden. Anschließend sollen die daraus abgeleiteten Kommunikationsstrategien untersucht werden, unter besonderer Berücksichtigung der künstlichen Verknappung. Ziel der Arbeit ist es, herauszufinden, wie man eine Luxusmarke erfolgreich aufbaut und führt und welche Strategien zur Weckung von Begehrlichkeit geeignet sind. Zur Herstellung des Bezugs zur Praxis werden anschließend die theoretischen Erkenntnisse auf die Fallbeispiele Hermès und Peso angewendet, um herauszufinden, inwieweit diese in traditionellen und neuen Geschäftsmodellen umgesetzt werden. Abschließend sollen Handlungsempfehlungen und ein Ausblick in die Zukunft gegeben werden.
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit der Bedeutung der Marketing-Kommunikation im Bereich des Hörfunks mit besonderem Blick auf private Radiosender. Es wird der Frage nachgegangen, ob die werbliche Kommunikation zum Erfolg eines privaten Hörfunkprogramms beiträgt. Hierzu wird zunächst allgemein auf den Hörfunk als Medium und seinen Markt eingegangen und die Funktion der werblichen Kommunikation in der Beziehung zwischen dem Sender und seiner doppelten Zielgruppe geklärt. Weiterhin soll ein Überblick über das Thema Marketing-Kommunikation sowie ihre Wirkung allgemein verschafft werden und welche Umsetzung sie im Bereich des privaten Hörfunks findet. Zuletzt wird anhand der Aussagen von Programm- und Marketingverantwortlichen die Bedeutung der werblichen Kommunikation aufgezeigt. Ziel dieser Arbeit soll sein zu belegen, dass die Marketing-Kommunikation nicht nur eine immer größer werdende Bedeutung genießt, sondern auch ein Mittel zur erfolgreichen Behauptung am Hörfunkmarkt darstellt.
Diese Bachelorarbeit zeigt die Vorgehensweise und Methodik der Erarbeitung einer Kommunikationsstrategie zur Anwerbung von Immobilieninvestoren – am Beispiel des Wohnimmobilienmarktes der Stadt Greifswald. Zum jetzigen Zeitpunkt gehört die Immobilienwirtschaft noch nicht zu den Schwer-punktthemen der Stadt, zudem sind die Chancen und das Potential des Greifswalder Wohnimmobilienmarktes sowohl bei den Stadtakteuren als auch bei den Immobilieninvestoren nicht ausreichend bekannt. Das Ziel ist es, die beste Handlungsoption heraus zu finden, um die Aufmerksamkeit und den Bekanntheitsgrad für den Greifswalder Wohnimmobilienmarkt bei Immobilieninvestoren zu steigern. Des Weiteren sollte geprüft werden, ob sich die Stadt Greifswald als Wohnimmobilienstandort am Markt erfolgreich profilieren kann. Durch einen Analyse-Mix aus Standort- und Marktanalyse sowie drei weiteren Spezialanalysen, werden die Chancen und das Potenzial des Greifswalder Wohnimmobilienmarktes ermittelt. Innerhalb der Spezialanalysen werden Investoren- und Wettbewerbsanalyse, sowie eine kritische Kommunikationsanalyse durchgeführt. Diese Analysen bilden die Grundlage für die Kommunikationsstrategie. Neben den praktischen Ergebnissen, werden auch die theoretischen Grundlagen für die Kommunikation, Immobilie und Investoren aufgezeigt. Im Ergebnis wird deutlich, dass sich die Stadt Greifswald unter der Voraussetzung der Professionalisierung und Zentralisierung von Marketing und Kommunikationspolitik erfolgreich als Wohnimmobilienstandort am Markt profilieren kann.
Die Digitalisierung ermöglicht Modeunterhemen diverse Möglichkeiten. Sie stellt sie jedoch auch vor viele Herausforderungen und Änderungen. User Generated Content ist als Folge des stetig informierten, digitaleren und aktiven Kunden nicht mehr aus der Kommunikationsstrategie eines Modeunternehmens wegzudenken. Die vorliegende Arbeit geht der Frage nach, wie sich die Einbindung von User Generated Content gestaltet und welche Chancen und Risiken aus der Unternehmenssicht zu erwarten sind. Die literaturbasierten Erkenntnisse werden empirisch durch ein leitfadengestütztes Experteninterview überprüft und verglichen.