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Ziel dieser Bachelorarbeit ist es, ein modernes und den Zahn der Zeit treffendes Restaurant-Konzept vorzustellen, das sich an den Trends der Zukunft orientiert. Die besondere Aufmerksamkeit wird dabei auf den Megatrends Gesundheit und Beschleunigung liegen. Des Weiteren soll aufgezeigt werden, wie man ein modernes Restaurantkonzept zielgruppenorientiert bewerben kann. Im Fazit dieser Arbeit wird ein Ausblick darauf gegeben, wie man ein derartiges Restaurantkonzept erfolgreich umsetzen kann.
Diese Bachelorarbeit untersucht wie sich eine Marke in traditionellen Branchen verjüngen kann, um somit eine jüngere Zielgruppe zu erschließen (Verjüngungsmarketing). Nachdem theoretische Erkenntnisse über die Markensoziologie und Kommunikationsforschung erlangt worden sind, wird der
Angelmarkt als zu untersuchendes traditionelles Segment behandelt. Anhand von ausgewählten YouTube Videos des Kanals FishingTackleMaxTV werden verschiedene Möglichkeiten untersucht, inwiefern es dem Unternehmen gelingt eine jüngere Zielgruppe anzusprechen. Ziel dieser Arbeit ist es, kommunikationsstrategische Methoden für ein effektives Verjüngungsmarketing aufzuzeigen.
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Bedeutung von „Events für die Markenentwicklung touristischer Destinationen- Eine Analyse der Erfolgsfaktoren anhand ausgewählter Beispiele“. Diese Beispiele werden herangezogen, um die Wirksamkeit und die Veränderung auf eine touristische Marke zu untersuchen. Im Fokus des Interesses steht die Frage, welche Bedeutung Events im Markenmanagement touristischer Destinationen haben und wie diese als Marketinginstrument für die Image- und Markenprofilierung zielführend eingesetzt werden können. Dieser Frage wird anhand einer ausführlichen literaturbasierten Analyse der wichtigsten Punkte und der
Betrachtung zweier Fallbeispiele anhand der Marke Lindau nachgegangen. Betrachtet wird die Veranstaltungslocation „Inselhalle“ in Lindau und zwei dort stattfindende Events. Die Arbeit kommt zu dem Ergebnis, dass Events unter bestimmten Vorrausetzungen eine bedeutende Rolle auf die
Entwicklung einer touristischen Marke haben können. Dem Zweck dienlich sind vor allem die Events, die sich durch eine hohe Qualität und emotionalem Erlebniswert für Gäste und Einheimische auszeichnen und die sich an dem Markenkern und den Markenkomponenten der jeweiligen Destination orientieren.
Um einen langfristigen Wettbewerbsvorteil zu erlangen und sich von Mitbewerbern abzugrenzen, müssen Destinationen ein einzigartiges und unverwechselbares Angebot aufbauen.
Durch die zunehmende Erlebnisorientierung, die allgegenwärtige Eventisierung des öffentlichen Lebens, die Globalisierung und den daraus wachsenden Wettbewerb, sowie durch den Trend zu kürzeren Urlaubsreisen steigt die Bedeutung von Events für das Angebot einer Destination und für den Tourismus im Allgemeinen. Eine unverwechselbare, einzigartige Marke kann den Unternehmenswert der Destination steigern, indem die Bezugsgruppe die im Kopf verankerte Marke einer anderen Marke vorzieht. Aus diesen Gründen beschäftigt sich die vorliegende Arbeit mit der Rolle von Events im Markenmanagement touristischer Destinationen. Dabei werden zunächst die theoretischen Hintergrunde in den Bereichen Tourismus und Destinationsmanagement, Markenmanagement und die Rolle von Events im Tourismus beleuchtet. Anschließend werden die Destinationen Ischgl und Sölden und deren Events untersucht sowie die Rolle der Events im Markenmanagement der Destinationen beurteilt.
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit dem Thema der Zielgruppengerechten Ansprache durch Premium Handelsmarken und setzt sich mit den Kommunikationsstrategien und Erfolgsfaktoren, am Beispiel von Victoria‘s Secret auseinander. Es wird der Frage nachgegangen inwieweit eine zielgruppengerechte Ansprache durch Premiumhandelsmarken, am Beispiel von Victoria‘s Secret, durch Kommunikationsstrategien und Erfolgsfaktoren beeinflusst wird. Die Fragestellung wird auf Grundlage der Auswertung empirischer Studien und aktueller Fachliteratur diskutiert und reflektiert.
Storytelling oder zu Deutsch „Geschichtenerzählen“ ist eine der ältesten und bedeutendsten Formen um Menschen zu informieren, unterhalten und zu überzeugen. Die vorliegende Arbeit untersucht die Potenziale des Storytellings im Kontext der Markenführung von Luxusuhrenmarken. Es werden mögliche Potenziale zur Führung von Marken ausfindig gemacht und aufgezeigt wie diese von Markenverantwortlichen zielführend eingesetzt werden können. Die theoretische Basis der Untersuchung bildet das Begriffsverständnis der Marke und insbesondere der Luxusmarke. Weiterhin wird aufgezeigt welche psychologische Wirkung Marken haben. Zum Abschluss des theoretischen Teils wird Storytelling als Instrument der Markenkommunikation und Markenführung betrachtet. Daraus ergibt sich die Annahme, dass Storytelling über die Kommunikation von Geschichten in Werbekampagnen hinaus das Potenzial besitzt eine Marke ganzheitlich zu steuern. Im Rahmen der methodischen Forschung wurde anhand von drei Praxisbeispielen analysiert, inwiefern Luxusuhrenmarken das Geschichtenerzählen zur Markensteuerung bereits für sich nutzen und welche allgemeinen Potenziale zur Markenführung identifiziert werden können. Final wurde die Schlussfolgerung gezogen, dass Storytelling den Markenverantwortlichen dazu dient eine starke Markenidentität aufzubauen, eine Marke erfolgreich zu positionieren und wirkungsvoll zu kommunizieren. Diese Erkenntnis kann den Grundstein für weitere Untersuchungen von Storytelling in der Markenführung über andere Branchen hinweg legen.
Mit der vorliegenden Arbeit wird die Beantwortung der Frage verfolgt, wie strategische Markenführung in Sozialen Medien mit einem Bezug auf die Geschichte der Marke eine Zielgruppe binden kann. Die Beantwortung der Frage wird beispielhaft an dem Luxusunternehmen Chanel und dem Sozialen Medium Instagram demonstriert.
Dazu wurde die folgende Forschungsfrage gestellt: Welchen Einfluss hat die strategische Markenführung mit dem Fokus auf die integrierte Kommunikation in dem Sozialen Medium Instagram auf die Markenbindung und Loyalität der Generation Z, gemessen am Beispiel der Medialen Inszenierung der Luxusmarke Chanel.
Zur Beantwortung dieser Frage wurde eine quantitative Datenerhebung durchgeführt, die die Bindung der Befragten an die Marke gemessen hat. Teilnehmer der Befragung waren der Generation Z zugehörig. Die Ergebnisse der Erhebung zeigten, dass die Gründerfigur Coco Chanel wahrgenommen wurde und Chanel in seiner Medialen Inszenierung von anderen Marken trennbar war. Die Bindung der Befragten zeigte sich als abhängig von der allgemeinen Einstellung gegenüber der Marke und einem positiven Image.
Dies zeigt insgesamt, dass die Kommunikation der Gründerfigur und Geschichte erfolgreich verläuft, wenn auch nur Coco Chanel und nicht Gabrielle Chanel genannt wurde. Um die Bindung zu stärken, darf man sich nicht nur auf die Bekanntheit der Marke fokussieren, sondern auf die aktive Wahrnehmung und das positive Image bei den Kunden.
Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, durch empirische Forschung und theoretische Ver-gleiche herauszufinden, wie durch den Einsatz von Werbung und Public Relations die Begehrlichkeit nach einer Luxusmarke bewahrt bleiben kann. Daraus resultieren die Handlungsempfehlungen für die in der Arbeit aufgeführte Luxusmarke Gucci. Hierbei wurde sowohl die Kommunikations - als auch Public Relations-Strategie der Luxusmarke analysiert, um Verbesserungsvorschläge hinsichtlich der Bewahrung der Begehrlichkeit in einer,immer digitaler werdenden Welt, aufzuzeigen.
Diese wissenschaftliche Arbeit beschäftigt sich mit der „Werbewirkung von Testimonials im Sport“, überprüft anhand eines Praxisbeispiels aus der Wirtschaft. Ziel ist es, in der Primäranalyse objektiv und möglichst ausführlich prüfen zu können, welche Wirkung das Testimonial durch Werbung auf das Unternehmen erzielt. Die Basis für ein repräsentatives Ergebnis ist, dass im theoretischen Teil zunächst die Charakteristika sowie die Voraussetzungen einer Testimonialpartnerschaft evaluiert werden. Insbesondere vor dem Hintergrund, dass sich sowohl das Testimonial als auch das Unternehmen in der Sportbranche bewegen, werden diesbezüglich besondere Kenntnisse zur Werbung mit Sport vonnöten sein, um die Ziele und den Verlauf der Partnerschaft richtig einordnen zu können. Daraufhin wird die Testimonialpartnerschaft anhand von Experteninterviews in die Kommunikationspolitik des Unternehmens eingeordnet, bevor mithilfe verschiedener Modelle die Umfrage zu diesem Thema ausgewertet und interpretiert wird. Abschließend wird ein Urteil darüber getroffen, ob bestimmte Hypothesen, die für die Primäranalyse entworfen wurden, verworfen oder bestätigt werden können – um insgesamt zu einem Ergebnis zu kommen, das eine Aussagekraft über die Wirkung des Testimonials zulässt.
Die vorliegende Arbeit thematisiert die Rolle, Botschaft und Wirkung von Handelsmarken. Das Phänomen, die Handelsmarke soll in dieser Arbeit im Fokus stehen. An einigen Stellen dienen Beispiele der Handelsmarken der Lebensmitteleinzelhändler REWE und Edeka zur Veranschaulichung. Handelsmarken weisen stets eine zunehmend höhere Qualität vor und bieten dem Konsumenten teilweise sogar ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis zu bekannten Herstellermarken. Die Analyse von Strategien und Kommunikationsmaßnahmen von Herstellern und Händlern soll erklären, wie es möglich ist, Konsumenten für Marken zu begeistern. Auch das Wachstumspotential sowie die positive Entwicklung der Handelsmarke wird dargelegt. Des Weiteren wird das Urteilsvermögen des Konsumenten im Kaufentscheidungsprozess erklärt. Ziel dieser Arbeit ist es, ein theoretisches Konstrukt zu liefern, welches zu einem allgemeinen Verständnis der Rolle, Botschaft und Wirkung der Handelsmarke führt.
Visuelle Kommunikation beim Markenaufbau : Entwicklung eines Icons für das neue Apple Feature Animoj
(2018)
Durch gesättigte Märkte und zunehmender funktionaler Austauschbarkeit von Produkten sehen sich selbst erfolgreiche Unternehmen aktuell damit konfrontiert, sich auf dem Markt abzugrenzen. Die vorliegende Thesis diskutiert deshalb die Entwicklung eines unverwechelbaren visuellen Markenauftrittes – verbunden mit den daraus erwachsenden Herausforderungen an die Unternehmenskommunikation. Um theoretische Grundlagen zu schaffen, wird die Kommunikationstechnikbranche als auch die Begriffe Markenmanagement, visuelle Kommunikation und Medien- und Werbepsychologie analysiert und erklärt. Darauf aufbauend erfolgt eine Transferleistung, bei der das Corporate Design der High-Tech-Firma Apple Inc. dargelegt wird. Besonders werden hier auf die visuellen sowie medien- und werbepsychologischen Merkmale des Apple Erscheinungsbildes eingegangen und anschließend beurteilt. Daraus resultierende Perspektiven spiegeln sich in einem selbstständig konzipierten App-Icon für das neue Apple Feature Animoji wider und generieren innovative Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen für zeitgemäße visuelle Kommunikation.
Schlüsselwörter: visuelle Kommunikation, Medien- und Werbepsychologie, Kommunikationstechnologiebranche, Markenmanagement, Corporate Design
Veränderung im Brand Management von Luftfahrtunternehmen unter dem Vorzeichen des Klimawandels
(2020)
Die vorliegenden Arbeit geht auf das Themenfeld der Nachhaltigkeit im Bezug auf die Tourismusbranche ein. Näher beschreibt sie, wie sich das Vorzeichen des Klimawandels auf die Branche ausgewirkt hat und wie sich das im Brand Management widerspiegelt. Zunächst wird eine theoretische Grundlage geschaffen, gefolgt von einer Analyse,durch die der aktuellen Forschungsstand herbeigeleitet wird. Folglich daraus können Maßnahmen zusammengefasst werden, die auf eine nachhaltigere Entwicklung des Luftverkehrs zielt.Zudem sollen Handlungsempfehlungen für Unternehmen im Bezug auf das Brand Management herausgearbeitet werden. Das erste Kapitel befasst sich mit der Luftfahrt als solches. Nach einer Erläuterung des Begriffs wird eine Abgrenzung mehrerer zweier Arten von Luftverkehr durchgeführt. Im weiteren Verlauf dient einer Einordnung der Wirtschaftlichkeit der Branche. Anschließend wird
aufgezeigt, wie sich die Luftfahrt innerhalb der letzten Jahre verändert hat. In Kapitel 2 werden die Punkte Nachhaltigkeit und Klimawandel näher beleuchtet. Hierbei wird auch auf die Auswirkungen durch die Luftfahrtindustrie eingegangen und Handlungsfelder aufgeführt, durch die der Erhalt einer nachhaltigen Lebensweise zukünftig gefestigt werden kann. Kapitel 4 umfasst die Theorie des Brand Managements. Weitergehend wird der Themenbereich Corporate Identity und dessen Bezug zu der am Markt bekannten Marke aufgefasst. Zusätzlich dazu wird kurz auf den Kontext der Digitalisierung und der neuen Medien innerhalb Unternehmen eingegangen. Die erforschte Theorie wird in Kapitel 5 in Zusammenhang mit einem Praxisbeispiel gesetzt. Somit wird die ökonomische und ökologische Auswirkung auf das Brand Management der Airlines dargestellt. Hierbei wird das deutsche Luftfahrtunternehmen Lufthansa zurate gezogen. Infolgedessen wird auch aufgeführt, auf welche Maßnahmen die Airline bis jetzt zurückgreift. Abschließend werden Erfolgsfaktoren ausgesprochen, die sich auf das Brand Marketing der Unternehmen des Sektors bezieht und
diese kurz visualisiert. Kapitel 7 beinhaltet ein Fazit, das die gewonnenen Erkenntnisse noch einmal hervorhebt.
In dieser Arbeit wird der Frage nachgegangen, ob Vertrauen durch Kommunikation erzeugt werden kann. Dies wird am Beispiel der Marken Hipp und Pampers erläutert. Die beiden Anbieter stehen als Marktführer für Babynahrung (Hipp) und Windeln (Pampers) stellvertretend für andere Marken ihrer Branchen. Da bei Produkten für Babys und Kleinkinder, Vertrauen eine ausgesprochenwichtige Rolle spielt, sind Hipp und Pampers als Beispiele besonders gut geeignet. Um zu ermitteln, inwieweit Vertrauen und Kommunikation zusammengehören, werden zuerst die Elemente des Vertrauens - Marke, Markenidentität und Ruf – beschrieben, danach die Instrumente der Markenkommunikation vorgestellt und ihr jeweiliger vertrauensbildender Effekt erläutert. Des Weiteren werden die Marken Hipp und Pampers, sowie die dahinterstehenden Unternehmen vorgestellt, um anschließend die Anwendung der Markenkommunikation der beiden Marken zu untersuchen. So wird gezeigt, mit welchen Mitteln Hipp und Pampers das Vertrauen ihrer Kunden generieren. Danach wird der Frage nachgegangen, ob Vertrauen eine Erfolgsstrategie darstellt, was iIm abschließenden Fazit bestätigt wird. Vertrauen ist somit eine wichtige Erfolgsstrategie für Marken und Unternehmen.
Die Relevanz der Vermarktungstätigkeiten in Sportvereinen hat in den letzten Jahrzehnten vor dem Hintergrund der Kommerzialisierung vom Profisport deutlich zugenommen. Auch die Abspaltung der Handballabteilung des THW Kiel (THW Kiel GmbH & Co. KG) vom Stammverein im Jahr 1992 ist ein Indiz für die vorgenannte Entwicklung im Profisport. Neben den sportlichen Erfolgen ist der Verein auf ein solides wirtschaftliches und finanzielles Fundament angewiesen, um im Leistungssport erfolgreich bestehen zu kön-nen. Hierzu bedarf es eines organisierten Managements, das neben den finanziellen Belangen die Vermarktung des Vereins professionell vorantreibt.Insbesondere die Vermarktung von Rechten spielt hierbei eine wesentliche Rolle. Die vorliegende Arbeit beleuchtet in diesem Zusammenhang die Vermarktungstätigkeit bei Sportvereinen am Beispiel des THW Kiel. Neben theoretischen und praktischen Ausführungen zum Vereinsmarketing beantwortet die Arbeit die Frage nach dem Zusammenhang von Vereinsmarketing und sportlichem Erfolg.
Die Relevanz der Vermarktungstätigkeiten in Sportvereinen hat in den letzten Jahrzehnten vor dem Hintergrund der Kommerzialisierung vom Profisport deutlich zugenommen. Auch die Abspaltung der Handballabteilung des THW Kiel (THW Kiel GmbH & Co. KG) vom Stammverein im Jahr 1992 ist ein Indiz für die vorgenannte Entwicklung im Profisport. Neben den sportlichen Erfolgen ist der Verein auf ein solides wirtschaftliches und finanzielles Fundament angewiesen, um im Leistungssport erfolgreich bestehen zu können. Hierzu bedarf es eines organisierten Managements, das neben den finanziellen Belangen die Vermarktung des Vereins professionell vorantreibt. Insbesondere die Vermarktung von Rechten spielt hierbei eine wesentliche Rolle. Die vorliegende Arbeit beleuchtet in diesem Zusammenhang die Vermarktungstätigkeit bei Sportvereinen am Beispiel des THW Kiel. Neben theoretischen und praktischen Ausführungen zum Vereinsmarketing beantwortet die Arbeit die Frage nach dem Zusammenhang von Vereinsmarketing und sportlichem Erfolg.
Es gibt enorm viele Sportarten wie Basketball, Volleyball, Leichtathletik oder Skispringen. Doch fällt der Begriff „Sport“, verbinden diesen viele sofort mit Fußball. In Deutschland ist Fußball laut „Statista“ im Jahr 2014 mit 34,6 % als beliebteste Sportart einzuordnen.1 Welche Nation oder Religion Spieler oder Fans aufweisen, ob eine Person arm oder reich ist, gerät hierbei vollkommen in den Hintergrund. Wolfang Niersbach, Präsident des Deutschen Fußball-Bund, sagt dazu: „Fußball vereint, Fußball verbindet“.2 Hiermit möchte er ausdrücken, dass „Gemeinsamkeit“ im Mittelpunkt steht. Gemeinsam wird mit den Mannschaften mitgefiebert. ...
Vergleich und Bewertung des Corporate Brand Managements am Beispiel von Lufthansa und Emirates
(2021)
Die Unternehmen auf dem Luftverkehrsmarkt haben mit der zunehmenden Homogenität zu kämpfen. Um aus der Masse an Anbietern herauszustechen, sind starke Unternehmensmarken unverzichtbar, da die Kunden diese als Anhaltspunkte in ihrer Entscheidungsfindung nutzen können. Aus diesem Grund ist es wichtig zu wissen, wie das Markenimage gegenüber den Kunden gesteigert werden kann. Das Ziel dieser Arbeit ist es, die Bedeutung eines geplanten und durchdachten Corporate Brand Managements zu betonen und aufzuzeigen, wie ein Unternehmen gegenüber seinen Kunden im Idealfall kommunizieren sollte. Diesbezüglich wird die folgende Forschungsfrage gestellt: Inwieweit erfüllen die Luftverkehrsunternehmen Lufthansa und Emirates kundenbezogene Erfolgskriterien des Corporate Brand Managements, wie bspw. Authentizität, Kontinuität und Verständlichkeit, in der Kommunikation der Inhalte ihrer Unternehmensmarken?
Um diese Frage zu beantworten, wurde eine qualitative Literaturrecherche und -analyse durchgeführt. Hierzu wurden, im praktischen Teilbereich, vorrangig die Informationen der Unternehmenswebsites genutzt. Aus dieser Recherche ging hervor, dass beide Unternehmen, vor allem in der letzten Zeit, die Erfolgskriterien nur bedingt erfüllen, was teils zu einer negativen Einstellung der Kunden gegenüber den Marken geführt hat. Dies bedeutet, dass die Kommunikation als Teil des Corporate Brand Managements tatsächlich das Image einer Unternehmensmarke beeinflussen kann. Aus diesem Grund sollten sich beide Konzerne mit der eigenen Kundenkommunikation beschäftigen und ihr Auftreten optimieren.
Folgende Arbeit handelt von der Unternehmenskommunikation der Siemes-Gruppe. Das traditionell, familiengeführte Unternehmen ist, wie so viele andere Unternehmen, ständig im „Kampf um die Aufmerksamkeit“ ihrer Rezipienten, beschränkt sich hierbei aber auf ein Minimum der Kommunikationsmöglichkeiten. In dieser Arbeit werden neue Kommunikationswege für die Siemes-Gruppe vorgestellt und auf Effektivität für das Unternehmen geprüft. In Zeiten, in denen der Konsument von vielen verschiedenen Anbietern durch ständige Kommunikation beim Kauf beeinflusst wird, ist es für das Unternehmen Siemes umso wichtiger sich anzupassen, um im heutigen „Kommunikationsmarathon“ den Konsumenten so präsent wie möglich zu bleiben.
Marken befinden sich auf den heutigen Märkten in einem Umfeld sich verändernder Rahmenbedingungen. In diesem Veränderungsumfeld bieten Trends die Möglichkeit, neue Formen der Wertschöpfung zu schaffen und Wachstum zu generieren. Jedoch stehen sich Trends und Marken in ihren Grundzügen gegenüber. Grundlegende Funktionen der Marke werden durch ihre Langfristigkeit gewährleistet, während Trends eher kurzfristige Phänomene sind. Diese Arbeit beschäftgt sich daher mit der Frage, welche Herausforderung ein erfolgreiches Trendmanagement an die Markenführung stellt. Zunächst wird die Problematik allgemein beleuchtet, später wird darauf am Beispiel der Gesundheitsbranche näher eingegangen. Die Gesundheitsbranche profitiert derzeit stark von verschiedenen Megatrends, wie der Globalisierung, dem demografischen Wandel und dem Gesundheitstrend. Grundsätzlich erfordert ein authentisches Trendmanagement durch Marken ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Kontinuität und Dynamik.