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Die vorliegende Thesis untersucht welchen Stellenwert die Privatsphäre für die Generation Y innehat. Das Hauptaugenmerk liegt hierbei auf dem sozialen Netzwerk Facebook. Es wird untersucht welche und wie viele Informationen die Generation Y auf Facebook über sich preisgibt und welche Maßnahmen ergriffen werden, um die Privatsphäre zu schützen. Die Thesis basiert auf einer literaturbasierten Analyse, welche zusätzlich durch eine quantitative Befragung unterstützt wird. Die Untersuchung hat gezeigt, dass die Privatsphäre einen höheren Stellenwert in der Generation einnimmt als erwartet. Dennoch gibt die Generation Y viele Informationen über sich preis und handelt entgegen ihres angekündigten Verhaltens.
In dieser Bachelorarbeit wird die Kommunikation sächsischer Landtagsabgeordneter in Facebook untersucht. In den ersten Kapiteln werden die Grundlagen der Social-Media-Kommunikation und der politischen Kommunikation zusammengefasst und erklärt. Im Anschluss werden bisherige Studien über die Aktivität der Abgeordneten in sozialen Medien vorgestellt. Abschließend wird die Kommunikation der Abgeordneten in Facebook quantitativ analysiert und ausgewertet.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Nutzung von Facebook Instant Articles für die Reiseberichterstattung. Ein Facebook Instant Article ist eine neue Präsentationsform von redaktionellen Inhalten. Ein Instant Article zeichnet sich durch eine verkürzte Ladezeit der Artikel, sowie eine übersichtliche optische Darstellung für das mobile Endgerät aus. Ziel der Arbeit ist es, die Eignung von Instant Articles für die Reiseberichterstattung zu überprüfen.
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich grundlegend mit dem Thema „Love Brands“ in den sozialen Medien. Dabei wird untersucht, welche Indikatoren in der Kunden-Marken-Beziehung erzielt werden müssen, damit „Brand Love“ entstehen kann und
welches Einsatzpotential die beiden Social Media Plattformen Facebook und Instagram für deren Realisierung bieten. Auf Grundlage der Untersuchungsergebnisse und der Durchführung von qualitativen Experteninterviews wird die Beantwortung der Forschungsfrage gesichert und eine Einschätzung über den potentiell stärkeren Kanal getroffen.
Diese Arbeit diskutiert die Frage nach der Qualität von politischen Diskussionen auf Facebook. Um Kriterien für die Bewertung der Diskursqualität zu erhalten, wird die Diskurstheorie von Jürgen Habermas zugrunde gelegt. Zudem werden seine weiterführenden Theorien einer deliberativen Demokratie und dem dazugehörigen Öffentlichkeitsmodell erläutert und deren Einbindung in aktuelle Theorien zur Online-Deliberation verdeutlicht. Das Kernstück dieser Arbeit ist eine Analyse zweier exemplarischer Facebook-Diskussionen. Eine der Diskussionen wurde dabei auf dem Facebook-Kanal der Tagesschau geführt, die andere auf dem Kanal des Compact-Magazins. Zum einen wird hinterfragt, inwiefern die Beispieldiskussionen den Diskus-sionsstandards nach Habermas entsprechen, zum anderen stellt sich die Frage, ob sich das Diskussionsverhalten auf den beiden Kanälen essenziell unterscheidet. Die Ergebnisse zeigen, dass die Beispieldiskussionen nur sehr eingeschränkt die Kriterien von Habermas erfüllen. In den untersuchten Kommentar-Threads gehen Nutzer nur selten inhaltlich auf ihre Vorredner ein, oft bleibt es bei dem einmaligen äußern der eigenen Meinung. Qualitative Unterschiede zwischen den beiden Beispieldiskussionen sind kaum vorhanden.
Perspektiven und Grenzen von Facebook als Kommunikationsplattform für deutsche Medienunternehmen
(2015)
Die voranschreitende Digitalisierung, die Entstehung der Social Media und das veränderte Nutzungsverhalten der Konsumenten hin zu mehr Mitwirkung und Dialog im Web stellt die Medienunternehmen vor neue Herausforderungen. Um der Entwicklung von sinkenden Absatzzahlen und Reichweitenverlusten entgegenzuwirken, müssen die Unternehmen neue Wege für die Verbreitung ihrer Inhalte, abseits der klassischen Medienangebote, erschließen. Vermehrt setzen sie dabei das Soziale Netzwerk Facebook als Distributionsplattform und zur Kommunikation mit den Nutzern ein. Welche Chancen sich aus der aktiven Zusammenarbeit der Medien mit dem Sozialen Netzwerk ergeben wird in der vorliegenden Bachelorarbeit herausgestellt. Zudem werden die Grenzen und Risiken bei der Verwendung von Facebook die durch das Netzwerk, die Nutzer oder durch die falsche Handhabung von Seiten der Medienunternehmen auftreten können, in die Betrachtung einbezogen.
In dieser Arbeit geht es um die Entwicklung einer Testmethode zur Untersuchung von Usability-Aspekten und der damit einhergehenden Benutzerzufriedenheit (User Experience). Für das Unternehmen Metropol-Chemnitz gestaltete ich hierfür einen neuen Werbeauftritt. Sowohl das alte als auch das neue Design bildet die Grundlage für den Test und sollen anhand der Ergebnisse Auskunft über das Nutzerverhalten und Zufriedenheit der Besucher geben. Es wird außerdem festgestellt, ob ein Zusammenhang zwischen ausbleibender Kundschaft und den Ergebnissen aus dem Test besteht. Dieser wird zur Teilnehmerrekrutierung auf Facebook veröffentlicht.
Da das soziale Netzwerk Facebook eine immer größere Rolle in der Gesellschaft einnimmt, stellt sich immer häufiger die Frage, ob Unternehmensprofile bei Facebook wirklich eine sinnvolle Ergänzung im Marketing -Mix darstellen. Um für ein Unternehmen sinnvoll zu sein, müssen die Fanpages deutlich nachvollziehbare und messbare Nutzen hervorbringen. Experteninterviews, eine Umfrage unter Facebook-Nutzern und die Analyse von erfolgreichen Facebook-Fanpages sowie von Methoden zur Erfolgsmessung konnten klarstellen: Handelt das Unternehmen nach einer Strategie, verfolgt es klar definierte Ziele und bietet es seinen Fans einen Mehrwert, können mit einer Fanpage besonders eine stärkere Kundenbindung und Umsatzsteigerungen erreicht werden. Mithilfe verschiedener Ansätze können diese und weitere Nutzen sowie monetäre Erfolge gemessen werden. Bei richtiger Handhabung und der Beachtung einiger Erfolgsfaktoren, sind Unternehmensprofile bei Facebook den klassischen Marketinginstrumenten in der Möglichkeit der immer wichtiger werdenden individuellen Kundenbetreuung, dem nachhaltigen Kontakt zum Kunden und der hohen Reichweite zur richtigen Zielgruppe überlegen und stellen so eine sinnvolle Ergänzung im Marketing-Mix dar.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Selbstdarstellung der User im Online Social Network Facebook. Es wird der Frage nachgegangen, inwieweit sich die User Gedanken über ihre Präsentation auf der Webseite machen. In Bezug auf die Zielsetzung werden dabei die Gründe für eine bewusste Selbstdarstellung analysiert und untersucht, welche persönlichen Faktoren sie überhaupt ermöglichen. Die Selbstdarstellung als sozialpsychologisches Thema wird auf der Grundlage der Standardliteratur erläutert. Anhand aktueller Literatur wird auf die Bedeutung von Facebook und dessen Optionen der Selbstdarstellung eingegangen. Zur Beantwortung der zentralen Fragestellung werden ferner verschiedene Arten von Umfragen unter den Facebook-Usern durchgeführt. Im Ergebnis wird deutlich, dass sich die Mehrheit der Facebook-Nutzer Gedanken um ihre Selbstdarstellung auf der Webseite macht. Bevor sie öffentlich etwas posten, denken die User darüber nach, welche Wirkung der Inhalt auf andere Nutzer haben könnte. Begründen lässt sich das Verhalten vor allem mit dem Grundbedürfnis des Menschen nach Akzeptanz und Anerkennung in der Gesellschaft. Dieses ist eine grundlegende Motivation in der Ausrichtung der Selbstdarstellung. Dass es auch einen Einfluss auf die Präsentation im Online Social Network hat, wird unter anderem darin deutlich, dass ein Großteil der Nutzer eine Steigerung seines Selbstwertgefühls wahrnimmt, je mehr bestätigende „Gefällt mir“-Klicks er für seinen Post bekommt. Die auf Facebook stattfindende bewusste Selbstdarstellung ist demnach in erster Linie mit dem Bestreben, einen positiven Eindruck von sich zu vermitteln, zu begründen.
In dieser Bachelorarbeit wird der Social-Media-Auftritt von Radio Gong, mit besonderem Focus auf Facebook, näher beleuchtet. Hierbei werden Fehler in der Vergangenheit aufgezeigt und analysiert und neue Chancen anhand von Beispielen vorgestellt, die den Auftritt im sozialen Netz verbessern sollen. Das Ziel dieser Arbeit ist Radio Gong noch verborgene Potentiale aufzuzeigen, die sie mit Hilfe dieser Arbeit aus-schöpfen können. Ebenso soll diese Arbeit präventiv auf mögliche Gefahren für Radio Gong im Bereich Social Media aufmerksam machen.
Diese Arbeit wirft einen Blick auf die Entwicklung des Datenschutzes in Zusammen-hang mit der Entwicklung des Internets. Von den Anfängen einer geeigneten gesetzlichen Reglementierung, bis hin zu den Problematiken, die der rasante Wandel im technischen Sektor zur Folge hat. Es wird ein Blick auf die Nutzer geworfen, ihr Nutzungsverhalten im Internet und die Generationsunterschiede im Umgang mit dem „neuen“ Medium. Wie ist es um unsere Daten gestellt, werden diese ausreichend geschützt oder gibt es eine verbesserungswürdige Gesetzeslage? Neben den Grundsätzen der Privatsphäre und des Datenschutzes, wird anhand eines aktuellen Beispiels die gesetzliche Lage analysiert und ausgewertet.
Die vorliegende Forschungsarbeit untersucht die Facebook-Beiträge des DFB auf dem Kanal der Nationalmannschaft der Männer. Der dafür gewählte Zeitraum sind die Bei-träge zu den Länderspielen Deutschland gegen Polen (04.09.2015) und Schottland gegen Deutschland (07.09.2015). Dabei soll herausgefunden werden, welche Inhalte den Usern zur Verfügung stehen und wie die Resonanz darauf ist. Hierfür wurde eine qualitative Inhaltsanalyse angefertigt, um die Beiträge zu kategorisieren und die Kommentare der User auszuwerten. Vor dieser wissenschaftlichen Erhebung wurden die Social Media Aktivitäten des DFB betrachtet sowie eine kurze theoretische Einführung in die qualitative Inhaltsanalyse und die Social Media Nutzung in Unternehmen gegeben.
Die fortschreitende Entwicklung des Web 2.0 veränderte nicht nur die private Kontaktpflege, sondern auch die Arbeitswelt. Heutzutage besetzen Unternehmen vakante Stellen nicht nur über Ausschreibungen, Jobbörsen oder Zeitungsanzeigen, sondern setzen im Bereich Recruiting zunehmend auf Social Media. Da immer mehr Unternehmen in diesen Netzwerken vertreten sind, werden diese auch zusehends wichtiger für Bewerber, besonders im kreativen Bereich und der IT. Diese Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Jobsuche unter Zuhilfenahme der sozialen Medien Twitter und Facebook. Die Thesis erläutert ausführlich die Funktionsweise der beiden Plattformen und ihre Nutzung als Bewerbungs-Tool. Eine wichtige Erkenntnis dieser Arbeit ist dabei, dass soziale Netzwerke ein nützliches Tool sind, um sich über Unternehmen zu informieren und berufliche Kontakte zu knüpfen, als alleiniges Mittel zu Jobsuche aber eher ungeeignet sind.
Social Media ist innerhalb kurzer Zeit ein wertvoller Aktivposten für Unternehmen verschiedenster Branchen geworden. Doch besonders Radiosender sind in ihrer Art der Kommunikation besonders gefordert. Das gilt vor allem für die Nutzung von Facebook. Dem Grad der Nutzung durch die User wird eine immer stärkere Bedeutung beigemessen. Doch mit welchen Inhalten, welcher Form der Darstellung, Ansprache und Nutzung der Zeitspanne werden die Social Media-Bestrebungen im Hinblick auf Facebook effektiv eingesetzt? Dies werden die Zahlen der Facebook-Seiten ausgewählter sächsischer Radiosender belegen, die innerhalb dieser Arbeit ausgewertet und verglichen werden. Am Ende erfahren wir, inwiefern sich die Social Media-Verantwortlichen der sächsischen Radiolandschaft in Zukunft in der Art ihrer Facebook-Kommunikation anpassen müssen, um die Nutzer effizient an das Profil zu binden.
Viral Marketing wird im Marketing Sektor eine immer stärker genutzte Alternative zu klassischer Werbung. In der vorliegenden Arbeit wird Viral Marketing von der Basis der Kommunikation bis hin zum Weiterleitungs- und Empfehlungsprozess erläutert. Der Fokus liegt hierbei auf die Verbreitung von Botschaften über das Internet, speziell über das soziale Netzwerk Facebook. Anhand empirischer Analysen viraler Aktionen von Puzzle.de und Starkalender.de wird der Erfolg von Viral Marketing für die beiden Portale und eine Tendenz allgemein für Viral Marketing auf Facebook gegeben.
Im Rahmen der vorliegenden Arbeit wird zunächst ein Einblick in die theoretischen Grundlagen von Geschäftsmodellen und deren Bedeutung beim Börsengang gewährt. Daran anknüpfend wird das Geschäftsmodell von Facebook vorgestellt und auf die Value Proposition sowie die bisherige Wertschöpfungsarchitektur hin analysiert. Im Anschluss wird das Geschäftsmodell von Facebook vor dem Hintergrund des Börsengangs betrachtet, der eine Vielzahl von kritischen Problemfeldern des Geschäftsmodells in weite Teile der Öffentlichkeit beförderte. Dazu erfolgt eine Auseinandersetzung mit den komplexen Risikobereichen des Geschäftsmodells. Anknüpfend daran wird eine kritische Diskussion über die Absehbarkeit der Entwicklung genommen und die Auswirkungen des Börsengangs auf das Geschäftsmodell analysiert. Darauf aufbauend werden Überlegungen zur Erschließung weiterer Erlösquellen bzw. –formen abgeleitet und ein Fazit gezogen.
In vorliegender Bachelorarbeit soll der Einfluss von elektronischen Massenmedien auf das Organisieren von Demonstrationen, Protestbewegungen und Revolutionen dargestellt werden, die den Handelnden bisher nicht zur Verfügung standen. Dieser Vorgang wird anfangs von einzelnen Personen bzw. kleinen Gruppen betrieben und beginnt mit der Kenntlichmachung ihrer Kritik an bestehenden Missständen in Politik, Wirtschaft, Ethik, Religion u.a.m. In entsprechenden Foren, wie Facebook, Twitter, Skype etc. können Gleichgesinnte kommunizieren und weitgehend anonym ihre Vorgehensweisen festlegen. Der freie Zugang zu Informationen lag bisher ausschließlich in Händen des herrschenden Machtapparates. Am Beispiel des "Arabischen Frühlings" wird der Einfluss der Internetmedien am Revolutionsgeschehen in den einzelnen arabischen Ländern in Nordafrika, im Nahen Osten und im Mittleren Osten transparent dargestellt.