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In dieser Arbeit werden die Chancen und Risiken untersucht, die Facebook Sportmannschaften bietet. Diese Analyse findet am Beispiel des Eishockey-Drittligisten Hamburg Crocodiles statt.
Im Mittelpunkt stehen die Bindung der Fans, Steigerung des Bekanntheitsgrades, Ge nerierung neuer Fans, Verbesserung des Images und die Einbindung von Sponsoren.
Mittels einer Umfrage wurden die Erfahrungen und Erwartungen der Fans der Hamburg Crocodiles ergründet. Zudem wird durch Experteninterviews die Sicht der Verantwortlichen von Sportmannschaften dargestellt.
Diese Arbeit soll es Verantwortlichen erleichtern, die Chancen einer Facebook-Präsenzoptimal zu nutzen und die Risiken zu minimieren.